Tính đến tháng 3-2013, với 16,1 triệu người dùng Internet mỗi tháng, Việt Nam hiện đang là quốc gia có lượng người dùng Internet đông nhất tại khu vực Đông Nam Á, bỏ xa quốc gia đứng thứ 2 là Indonesia với 13,9 triệu người dùng và thứ 3 là Malaysia với 12 triệu người dùng.
Khảo sát tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ Internet tại Việt Nam
Báo cáo NetCitizens Việt Nam- Tình hình sử dụng và tốc độ phát triển Internet tại Việt Nam 3/2010
Dữ liệu trong báo cáo này dựa trên một khảo sát đại diện trong số gần 3000 người sử dụng Internet tại 6 thành phố ở Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện bởi Cimigo, và báo cáo này có sẵn hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn quan tâm đến những phân tích sâu hơn đối với các nhóm đối tượng mục tiêu khác, vui lòng liên hệ chúng tôi để có bảng báo giá.
Nơi tải báo cáo miễn phí: www.cimigo.vn
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013InfoQ - GMO Research
Đây là dự án nghiên cứu về tình hình thị trường điện máy trực tuyến tại Việt Nam được thực hiện và công bố bởi InfoQ Việt Nam. Trong lúc thị trường điện máy đang gặp khó khăn thì hình thức bán hàng trực tuyến đã được quan tâm và đầu tư nhiều hơn. Trong vòng 1 đến 2 năm trở lại đây, thị trường điện máy ở Việt Nam đã được “online” hóa bằng sự ra mắt loại hình dịch vụ mua sắm trực tuyến.
Tính đến tháng 3-2013, với 16,1 triệu người dùng Internet mỗi tháng, Việt Nam hiện đang là quốc gia có lượng người dùng Internet đông nhất tại khu vực Đông Nam Á, bỏ xa quốc gia đứng thứ 2 là Indonesia với 13,9 triệu người dùng và thứ 3 là Malaysia với 12 triệu người dùng.
Khảo sát tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ Internet tại Việt Nam
Báo cáo NetCitizens Việt Nam- Tình hình sử dụng và tốc độ phát triển Internet tại Việt Nam 3/2010
Dữ liệu trong báo cáo này dựa trên một khảo sát đại diện trong số gần 3000 người sử dụng Internet tại 6 thành phố ở Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện bởi Cimigo, và báo cáo này có sẵn hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn quan tâm đến những phân tích sâu hơn đối với các nhóm đối tượng mục tiêu khác, vui lòng liên hệ chúng tôi để có bảng báo giá.
Nơi tải báo cáo miễn phí: www.cimigo.vn
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013InfoQ - GMO Research
Đây là dự án nghiên cứu về tình hình thị trường điện máy trực tuyến tại Việt Nam được thực hiện và công bố bởi InfoQ Việt Nam. Trong lúc thị trường điện máy đang gặp khó khăn thì hình thức bán hàng trực tuyến đã được quan tâm và đầu tư nhiều hơn. Trong vòng 1 đến 2 năm trở lại đây, thị trường điện máy ở Việt Nam đã được “online” hóa bằng sự ra mắt loại hình dịch vụ mua sắm trực tuyến.
Đây là dự án nghiên cứu thị trường trực tuyến về tình hình thị trường game mobile tại Việt Nam được thực hiện và công bố bởi InfoQ Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy Việt Nam hiện là một mảnh đất hết sức mầu mỡ và hấp dẫn để phát triển game mobile với hơn 165 triệu thuê bao điện thoại di động và mật độ sử dụng dịch vụ di động đều có con số rất khả quan.
Giới thiệu chung về dịch vụ khảo sát thị trường trực tuyến của InfoQNắng Non
InfoQ Việt Nam với kỹ thuật thu thập hiệu quả, tổng hợp thông tin nhanh chóng và chính xác, đạt hiệu quả cao cũng như tiết kiệm chi phí nghiên cứu thị trường. Với bề dày hơn 10 năm kinh nghiệm với hơn 40 website tại hơn 40 quốc gia trên thế giới, chúng tôi cam kết đem lại cho các doanh nghiệp tại Việt Nam một giải pháp hoàn hảo để thâm nhập thị trường cũng như cải tiến sản phẩm dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, gia tăng thị phần và nhờ đó, gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Khảo sát về thói quen và sở thích sử dụng điện thoại di độngInfoQ - GMO Research
Khảo sát được thực hiện tháng 3-2024 bởi infoQ Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Ocean Park,
số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội
Tel: (024)-366-8164
Email: infoq@runsystem.net
Website:
http://infoq.vn/business/home
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...Viet Le
Đây là tài liệu phân tích về các tác động của công nghệ hiện đại đến hành vi của người tiêu dùng và các thay đổi tương ứng trong hoạt động marketing hiện đại.
Tài liệu được soạn thảo bởi Nielsen.
Đây là dự án nghiên cứu thị trường trực tuyến về tình hình thị trường game mobile tại Việt Nam được thực hiện và công bố bởi InfoQ Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy Việt Nam hiện là một mảnh đất hết sức mầu mỡ và hấp dẫn để phát triển game mobile với hơn 165 triệu thuê bao điện thoại di động và mật độ sử dụng dịch vụ di động đều có con số rất khả quan.
Giới thiệu chung về dịch vụ khảo sát thị trường trực tuyến của InfoQNắng Non
InfoQ Việt Nam với kỹ thuật thu thập hiệu quả, tổng hợp thông tin nhanh chóng và chính xác, đạt hiệu quả cao cũng như tiết kiệm chi phí nghiên cứu thị trường. Với bề dày hơn 10 năm kinh nghiệm với hơn 40 website tại hơn 40 quốc gia trên thế giới, chúng tôi cam kết đem lại cho các doanh nghiệp tại Việt Nam một giải pháp hoàn hảo để thâm nhập thị trường cũng như cải tiến sản phẩm dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, gia tăng thị phần và nhờ đó, gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Khảo sát về thói quen và sở thích sử dụng điện thoại di độngInfoQ - GMO Research
Khảo sát được thực hiện tháng 3-2024 bởi infoQ Việt Nam
Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Ocean Park,
số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội
Tel: (024)-366-8164
Email: infoq@runsystem.net
Website:
http://infoq.vn/business/home
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...Viet Le
Đây là tài liệu phân tích về các tác động của công nghệ hiện đại đến hành vi của người tiêu dùng và các thay đổi tương ứng trong hoạt động marketing hiện đại.
Tài liệu được soạn thảo bởi Nielsen.
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018Appota Group
Ngày 11 tháng 7 năm 2018, tại Hà Nội, báo cáo nửa đầu năm 2018 về thị trường ứng dụng điện thoại di động Việt Nam sẽ được Appota phát hành chính thức. Là chuyên gia về xuất bản ứng dụng và trò chơi trên điện thoại di động, quảng cáo, dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ, Appota nghiên cứu, tổng hợp các chủ đề liên quan đến ứng dụng dành cho thiết bị di động, cập nhật thông tin thị trường Việt Nam - một trong những thị trường ứng dụng di động phát triển nhanh nhất thế giới.
Để dễ dàng tiếp cận, báo cáo trình bày theo các nội dung và trình tự sau:
- Toàn cảnh thị trường Việt Nam
- Hành vi sử dụng điện thoại thông minh của người Việt
- Toàn cảnh thương mại điện tử di động
- Toàn cảnh công nghệ tài chính di động
- Toàn cảnh trò chơi di động
- Toàn cảnh quảng cáo di động và phương thức tạo dòng tiền
Vietnam Digital Marketing Market OverviewĐào Minh Anh
Vietnam Digital Marketing Market Overview 2013 (Focus on Digital Advertising)
Tổng quan tiếp thị công nghệ số, tập trung vào quảng cáo số (internet marketing, viral marketing, interactive marketing,..) tại Việt Nam. Dự báo hình thức, doanh thu, mô hình kinh doanh giai đoạn 2013 - 2015. Tài liệu dành cho các nhân sự mới về digital marketing, các công ty chuyên giải pháp về SEM & website, công ty nội dung số trên Internet & Mobile
Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực. Những bài học từ các nhánh thống kê ...AIT-JSC
Tiêu đề gốc: State of the Global and Local Internet. Lessons Learned from the Digital Measurement Trenches Of Online Advertising
Tác giả: Greg Dale
Tiêu đề tiếng việt: Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực.Những bài học từ các nhánh thống kê kỹ thuật số của quảng cáo trực tuyến
Dịch bởi: Nhóm biên dịch công ty CP AI&T
Research Method : Quantitative - Online research
Fieldwork Period : July 2014
Sample size : 1,000 samples
Research area : Vietnam Nationwide
Respondent Criteria :
Male and Female aged 16 and above
Number of Questions :
6 Screening questions and 27 Main Questions
Survey Content :
Brand and OS of Smartphone and considerations for these two factors in the future.
Smartphone usage:
Frequency of accessing the Internet on Smartphone.
Frequency of using apps on Smartphone.
Difficulties with mobile apps and users' actions to revolve.
Average time of using Smartphone every day.
Factors and information sources affecting next Smartphone purchase.
2. Quy định mới của nhà nước
Nghị định 78
Nghị định 77
Thông tư 14
•
Hiệu lực từ 12/2012
•
Hiệu lực từ 01/2013
•
Hiệu lực từ 01/2013
•
Không được phép
cung cấp dịch vụ Dự
đoán trước kết quả
xổ số
•
•
•
Không được lợi dụng
hình thức khuyến mại
mang tính may rủi để
kinh doanh xổ số trái
phép
Chỉ được gửi TNQC
cho những khách
hàng đã đăng ký
nhận TNQC của
MobiFone
•
Phải dừng gửi TNQC
cho khách hàng ngay
khi khách hàng từ
chối
Thu cước hòa mạng
với thuê bao di động
trả trước ngay khi
khách hàng mua SIM
trả trước: Phí hòa
mạng TBTT là
25.000đ
•
Phải đăng ký đầu số
và tên định danh của
sender gửi TNQC
•
Chỉ được gửi TNQC
từ hệ thống theo qui
định của Bộ TTTT
3. Sự bão hòa về thuê bao
TB Phát sinh cước
TB trên VLR
17
3
19
2
43
10
20
14
2
1
0
12
3
30
40
36
1
50
0
10
20
30
40
4. Sự bão hòa về cá dịch vụ đối với các thuê bao sử dụng
đầu cuối Feature phone
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Tỷ trọng thuê bao các dịch vụ chính so với VLR
83%
76%
69%
56%
48%
52%
50%
56% 55%
49%
52%
48%
40%
39%
17%
20%
Trung Tâm 2
14%
11%
10%
Trung Tâm 1
22%
18%
Trung Tâm 3
Funring
MCA
9%
13%
Trung Tâm 4
mPLus theo HĐ
19%
12%
11%
2% 4%
Trung Tâm 5
Trung Tâm 6
Liveinfo
Dấu hiệu bão hòa của các dịch vụ VAS chủ chốt
- Funring: 55%
- LiveInfo: 52%
- MCA: 21%
Công ty
5. Sự phát triển của kênh thanh toán thẻ cào
80 tỷ
Viettel
Text
MobiFone
46 tỷ
150 tỷ
Đơn vị: đồng/tháng
Vinaphone
20 tỷ
6. Sự phát triển của Smartphone
Phân khúc người dùng điện thoại di động
Tại một số thị trường châu Á – Thái Bình Dương, số lượng smartphone hiện đã vượt
hơn số lượng điện thoại không thông minh
Phân loại ĐTDD sử dụng trong phân khúc người sử dụng ĐTDD độ tuổi 16-64 (điện thoại
chính đang dùng)
28
33
41
42
49
70
72
67
59
58
50
72
73
74
75
81
90
51
30
% Người dùng Smartphones
50
28
27
26
25
19
63
37
10
% Người dùng điện thoại phổ thông
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
7. Sự phát triển của Smartphone
Mức độ sử dụng Smartphone theo nhà mạng
Mobifone và Vinaphone dẫn đầu dẫn đầu với % người sử dụng Smartphone, Viettel theo sau với 24%.
• Mobifone và Vinaphone với 34% và 31 34% và 31 % người sử dụng Smartphone, Viettel
MobiFone với VinaPhone dẫn đầu với 34% và 31 % người sử dụng
theo sau và 24%.
Smartphone, Viettel theo sau với 24%.
Người dùng Smartphone có màn hình cảm ứng
Người dùng Smartphone không có màn hình cảm ứng
Người dùng điện thoại đa phương tiện
Người dùng điện thoại phổ thông
Mức độ thâm nhập của Smartphone
30%
34%
24%
31%
19%
21%
23%
11%
11%
13%
13%
15%
9%
8%
60%
53%
68%
62%
Tất cả người
dùng di động
Mobifone
Viettel
VinaPhone
Vietnammobile
Beeline
S-Fone
(n=733)
(n=449)
(n=258)
(n=19#)
(n=8#)
(n=1#)
(n=1468)
-
-
-
8%
7%
Base: Tất cả người dùng ĐTDĐ
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
8. Sự phát triển của Smartphone
Kênh truy cập
Nhờ rất nhiều điểm wifi miễn phí ở các quán Cà phê và địa điểm công
cộng, khoảng 66% nói rằng họ dùng Wifi khi họ sử dụng dịch vụ dữ liệu trên
Smartphone khi ở ngoài.
2G/3G/4G
WiFi/WiMax
66%
66%
68%
64%
69%
71%
35%
35%
34%
38%
33%
31%
người dùng Smartphone dụng ứng hình cảm ứng Users
Người dùng màn hình cảm màn
Người dùng ko sử
Nam
Nữ
(n=615)
(n=409)
(n=206)
(n=336)
63%
63%
64%
71%
38%
41%
36%
33%
Đi làm
Không đi làm
16-24 Tuổi 25-34 Tuổi 35-44 Tuổi 45-64 Tuổi
(n=279)
(n=223)
(n=272)
(n=94)
(n=26#)
(n=420)
(n=195)
Base: Tất cả Người dùng Smartphone đã sử dụng mobile internet trong 30 ngày trở lại đây
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
9. Truy cập internet từ mobile
TRUNG QUỐC
ẤN ĐỘ
Tìm kiếm
73%
Mạng XH
66%
Cổng TT Chung 53%
Mua bán
78%
Cổng TT Chung 76%
Tìm kiếm
59%
Thái Lan
Mạng XH
Âm nhạc
Tìm kiếm
92%
59%
58%
Việt Nam
Tìm kiếm 54%
Tin tức
51%
Mạng XH 37%
SINGAPORE
Mạng XH
Tin Tức
Tìm kiếm
70%
57%
55%
INDONESIA
Mạng XH
Âm nhạc
Tìm kiếm
MALAYSIA
Mạng XH
Tin Tức
Email
90%
56%
40%
89%
68%
47%
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
10. Ứng dụng Trò chơi, Âm nhạc được tải về nhiều nhất
TRUNG QUỐC
INDIA
Trò chơi
Âm nhạc
Giải trí
11%
11%
9%
Trò chơi
Âm nhạc
Giải trí
13%
11%
8%
THÁI LAN
Trò chơi
Âm nhạc
Giải trí
37%
19%
11%
VIỆT NAM
Trò chơi 24%
Âm nhạc 20%
Tin Tức 16%
SINGAPORE
Trò chơi
20%
Giải trí
7%
Đồ ăn & uống 4%
MALAYSIA
Trò chơi
Mạng XH
Âm nhạc
10%
8%
8%
INDONESIA
Âm nhạc
Mạng XH
Trò chơi
29%
26%
17%
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
11. Sự phát triển của Smartphone
Các dịch vụ được sử dụng
+ Lĩnh vực được quan tâm nhất
Tần suất truy cập Nội dung Số/Đa phương tiện trên ĐT
Người dùng Điện thoại đã sử dụng từng dịch vụ dữ liệu trong 30 ngày gần đây
Mobile
Internet
Tỷ lệ sử dụng tương
ứng với dịch vụ dữ liệu
24%
trong 30 ngày gần đây
Base: Tất cả người dùng ĐTDĐ(n=651)
Trên 3 lần/ngày
7%
Mobile
IM
Mobile
e-mail
Mobile
Game
Mobile Music/
Radio
Mobile
LBS
Mobile
TV/Video
Mobile Social
Network
7%
4%
29%
22%
-
-
5%
2 hay 3 lần/ngày
1 lần/ngày
Vài lần/tuần
1 lần/1 tuần
32%
10%
9%
4%
11%
22%
16%
22%
Dưới 1 lần/1 tuần
11%
24%
17%
15%
31%
65%
25%
23%
23%
39%
3%
28%
9%
10%
7%
9%
8%
30%
24%
Mobile
Music/Radio
Mobile LBS
Mobile
TV/Video
Mobial Social
Networking
(n=380)
(n=23#)
(n=18#)
(n=110)
-
-
2 hay 3
lần/ngày
57%
9%
33%
24%
3%
Mobile Internet
Mobile IM
(n=651)
Mức sử dụng trung
bình/tuần *
49%
(n=157)
2 hay 3
lần/ngày
2 hay 3
lần/ngày
19%
5%
12%
Mobile e-mail Mobile Game
(n=113)
(n=530)
Nhiều lần/tuần Nhiều lần/tuần Nhiều lần/tuần
Base: Tất cả người dùng ĐTDĐ người đã sử dụng dịch vụ dữ liệu trên ĐTDĐ trong 30 ngày qua.
32%
7%
5%
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
12. Sự phát triển của Smartphone
Quảng cáo trên đi dộng
+ Tỷ lệ thuê bao tiếp xúc với quảng cáo qua điện thoai di động
Tỉ lệ tiếp xúc với một quảng cáo trên ĐTDĐ trong 30 ngày trở lại đây của người dùng
76%
ĐTDĐ
74%
66%
66%
64%
59%
47%
40%
36%
32%
20%
%ít nhất là
được tiếp
xúc hàng
ngày
64
42
74
62
65
47
74
54
43
29
49
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
13. Sự phát triển của Smartphone
Quảng cáo trên đi dộng
+ Thuê bao sử dụng Smartphone tiếp xúc quảng cáo như thế nào?
Ứng dụng
Mobile Internet
Trung Quốc
Online games
Hàn Quốc
Video/Mobile TV
Úc
Nhắn tin
Streaming
music/Radio
Malaysia
LBS
Việt Nam
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
14. Sự phát triển của Smartphone
Quảng cáo trên đi dộng
+ Điều gì xẩy ra khi nhận thông tin quảng cáo
Tại Việt Nam
• 29% xóa/phớt lờ quảng cáo.
• 21% không làm gì
• Nói với bạn/ người nhà hay đồng
nghiệp về sản phẩm được quảng
cáo (32%)
• Giới thiệu một quảng cáo/sản
phẩm với 1 người khác. (11%)
• Đư a lên một bình luận / cập nhật
trạng thái trên Mạng XH (5%)
• Gửi chuyển một link/video tới
một người bạn(5%)
Giới thiệu
• Sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm
hiểu thêm về sản phẩm/ dịch vụ
(6%)
• Tìm hiểu trực tuyến để có thêm
thông tin về sản phẩm dịch vụ
(6%)
• Đi đến cửa hàng để tìm hiểu
thêm thông tin về sản phẩm. Dịch
vụ (5%)
• Xem xét mua sản phẩm dịch vụ
được quảng cáo (18%)
• Gọi tổng đài miễn phí/ số 900
(5%)
• Tham gia một cuộc thi, rút thăm
trung thưởng/ dùng một coupon
(5%)
• Nghĩ tích cực hơn về sản phẩm
dịch vụ (3%)
Gây sự
quan tâm
Thúc đẩy
Hành động
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
15. Sự phát triển của Smartphone
Quảng cáo trên đi dộng
+ Phản ứng của khách hàng khi nhận quảng cáo theo nhà mạng
Mobifone
32%
Nói với bạn, thành viên trong gia
đình, đồng nghiệp sản phẩm hay
dịch vụ quảng cáo
29%
Cân nhắc mua sản phẩm hoặc
dịch vụ được quảng cáo
18%
Giới thiệu mua sản phẩm quảng
cáo hoặc dùng dịch vụ quảng cáo
cho người khác
11%
Vietnam
mobile
Beeline
S-Fone
(n=124)
(n=92)
(n=5#)
(n=1#)
(n=0#)
29%
34%
37%
-
-
-
27%
31%
31%
-
-
-
19%
22%
10%
-
-
-
9%
Thấy bị quấy rầy/ Xóa nó/ Bỏ qua
VinaPhone
(n=181)
Tất cả người dùng Smartphone
Viettel
15%
10%
-
-
-
Tìm thông tin trực tuyến về sản
phẩm hoặc dịch vụ được quảng
cáo
6%
2%
11%
6%
-
-
-
Gọi số điện thoại miễn phí hoặc
số 800
6%
9%
4%
2%
-
-
-
1%
10%
6%
-
-
-
26%
14%
22%
-
-
-
Thấy cảm tình hơn về thương
hiệu hoặc sản phẩm xuất hiện
trên quảng cáo
Không có phản ứng
5%
21%
Nguồn: Nielsen Smartphone Insights 2012
Base: tổng người dùng Smartphone nhận được quảng cáo trên di động