Thẻ thương hiệu (Phần 1) là những kiến thức căn bản về việc xây dựng thương hiệu. Nó giúp các doanh nghiệp có một cái nhìn rõ ràng và tổng quát về lợi ích của việc xây dựng thương hiệu.

1. Nơi thương hiệu được đánh thức
www.maxbcorp.com

2. Thương hiệu là gì?

3. Thương hiệu
không phải là logo hay slogan.

4. Thương hiệu
không phải là hệ thống
các ấn phẩm nhận diện.

5. Thương hiệu không phải
là sản phẩm hay dịch vụ.

6. “Thương hiệu là cảm nhận thật
sự của một cá nhân về một sản
phẩm, dịch vụ hay tổ chức.”

7. Nói cách khác, thương hiệu không phải là
cái chúng ta nói với khách hàng.
Thương hiệu là những gì khách hàng nói
và chia sẻ cho nhau về chúng ta.

8. Tại sao phải đầu tư cho
thương hiệu?

9. thu hút

10. Trọng tâm của mọi chiến lược thương hiệu
hay chiến dịch marketing đều là để thu hút
khách hàng. Trong đó, sức hút tự nhiên
và lâu bền nhất chính là sự tự tin toát ra từ
bên trong mỗi nhân viên, dựa trên nền tảng
thấu hiểu sản phẩm dịch vụ công ty mình.

11. Với vốn liếng thương hiệu mạnh, bạn sẽ
tiết kiệm thời gian, công sức đi săn đầu
người. Ngược lại, nhân tài phù hợp sẽ
tự tìm đến với khát khao được cống hiến
và tự hào là một phần của công ty.

12. Trong xu hướng chuyên môn hóa, sức hút
của thương hiệu giúp cho những đối tác
có thực lực tìm đến bạn với mong muốn
và an tâm khi được trở thành
người cộng sự lâu dài.

13. phòng thủ

14. Chúng ta không thể lường trước hết các sự
cố hay biến động thị trường có thể xảy ra.
Vì vậy, xây dựng thương hiệu đồng nghĩa
với tạo một nền tảng vững chắc và
một sức đề kháng để doanh nghiệp của
bạn có thể đương đầu khủng hoảng và
nhanh chóng vượt qua nó.

15. Với thương hiệu, bạn có thể xác định một
vị trí rõ ràng, khác biệt trong
tâm trí khách hàng, nhân viên, đối tác.
Khi đó, việc đối thủ cạnh tranh cũ hay
mới xuất hiện không còn là mối đe dọa
khủng khiếp, làm bạn nơm nớp lo sợ nữa.

16. Khi thị trường biến động đến mức không
biết thật giả, khi các điều kiện khác cân bằng
và khách hàng phải chọn 1 trong 2, họ sẽ
tin tưởng và lựa chọn một sản phẩm mà
thương hiệu đã được khẳng định.

17. trường tồn...

18. Thương hiệu không mang lại
hiệu quả nhất thời, nhưng về tầm nhìn
dài hạn, thương hiệu chính là đôi cánh
giúp bạn trường tồn vươn xa.
Doanh nghiệp bạn muốn tồn tại 5 năm hay trường tồn huyền thoại,
muốn gói gọn trong 1 tỉnh thành hay trở thành tập đoàn đa quốc gia?

19. Giám đốc luôn là người rất tâm huyết với công ty, nỗ lực
phục vụ thật tốt để làm hài lòng khách hàng.
Nhưng khi công ty phát triển, ai sẽ làm việc
trực tiếp với khách hàng? Lúc này, bất kỳ
người nhân viên, đối tác nào cũng trở thành
một mắt xích quan trọng kết nối
khách hàng với công ty.

20. Nhân viên bạn có biết những việc
họ đang làm ý nghĩa thế nào, công
ty đang làm gì, vươn đi đâu?
Liệu chúng ta có yêu những gì
chúng ta không hiểu?

21. Đầu tư cho thương hiệu
như thế nào?

22. Không chỉ ban giám đốc, việc
lắng nghe ý kiến nhân viên trong
quá trình khám phá giá trị cốt lõi
sẽ giúp con thuyền công ty chèo
cùng một hướng.

23. giá trị cốt lõi thật sự,
sứ mệnh, tầm nhìn (core)
phải là cái đang được doanh nghiệp
thực hiện, hoặc có mong muốn và
khả năng thực sự để hiện thực hóa.

24. Nói một cách nôm na, câu trả lời cho 3 câu hỏi:
chúng ta sinh ra để làm gì (sứ mệnh), định nghĩa
thành công (tầm nhìn) và quan niệm sống (giá trị cốt
lõi) chính là cái sâu xa bên trong thúc đẩy chúng ta...
gắn kết hết mình
với một tổ chức nào đó.

25. Chiến lược thương hiệu được xây dựng
trước kế hoạch marketing và được xác lập
song hành
với chiến lược
kinh doanh của một tổ chức.

26. Nếu như người thủy thủ có hải đăng để
không lạc hướng giữa đại dương mênh mông,
thì doanh nghiệp cũng cần có một
hải đăng thương hiệu
để định hướng hành động giữa
những cơn sóng lớn của thị trường.

27. Hải đăng thương hiệu là bản tóm
lược cô đọng những đặc trưng: giá
trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn, điểm
mạnh, điểm yếu, điểm khác biệt,
tính cách, lợi ích của sản phẩm…

28. Để Hải đăng thương hiệu có thể tỏa sáng, điều
quan trọng nhất là những yếu tố đúc kết nên phải là
chia sẻ thật.
Việc này phải cần một cuộc khảo sát bài bản ý kiến
nhân viên, tìm hiểu tâm huyết ban lãnh đạo, lắng nghe
kì vọng khách hàng, quan sát đối thủ cạnh tranh và
chọn lọc theo những kiến thức chuẩn về thương hiệu.

29. Logo, slogan hiện tại của bạn có chứa đựng một
câu chuyện đủ khả năng tự lan truyền không?
Câu chuyện chính là công cụ dễ hiểu, dễ nhớ và
dễ kể cho người khác nhất. Hãy tận dụng nó!

30. Nền tảng của thương hiệu là lòng tin.
Khách hàng tin tưởng thương hiệu của bạn khi
những gì họ thấy và trải nghiệm là một hình ảnh
nhất quán. Hãy tưởng tượng nếu một con người
có hành động, lời nói, suy nghĩ lúc này lúc khác,
bạn có dám đặt lòng tin không?

31. Làm thế nào để gìn giữ và
phát huy tối đa sức mạnh thương hiệu?

32. Chú trọng quan tâm đến hoạt động xây dựng
thương hiệu nội bộ. Hãy nhớ: dân có thể
đẩy thuyền đi cũng có thể lật thuyền. Doanh
nghiệp của bạn không thể phát triển chỉ với
một thuyền trưởng và vài tay chèo cự phách.

33. Khi hiểu, tin, yêu thương hiệu thì người nhân viên
sẽ tự thân cống hiến cho công việc, tự tin trong
giao tiếp khách hàng đối tác, và tự hào khi chia sẻ về
công ty. Mỗi nhân viên chính là một đại sứ thương
hiệu thực thụ, có vai trò tối quan trọng trong việc
gìn giữ và tối đa hóa sức mạnh thương hiệu.

34. Đồng bộ trong truyền thông thương hiệu
ra bên trong và bên ngoài. Thương hiệu như
một con người với đầy đủ trái tim, tính cách,
mã ngoài. Hãy để thương hiệu của bạn xuất
hiện như một con người trước sau như một.

35. Nhất quán đi theo chiến lược thương hiệu đã
vạch ra. Trên thực tế có rất nhiều doanh nghiệp
vì sóng to gió lớn mà phải nhận lãnh thất bại của
việc “đẽo cày giữa đường”.
Hãy nhớ: xây dựng thương hiệu là một quá trình
đòi hỏi phải bền gan vững chí!