90% of work is mine

1. www.screenspice.ru

2. 2

3. Чай Tess
3
Tess – это вкусовые впечатления,
которые близки и понятны
целевой аудитории. В Tess можно
влюбится с первого глотка, так
как доминирующие вкусовые
нотки легко угадываются.
Одно из основных преимуществ
Tess – красота купажа. Tess дает
возможность наслаждаться не
только вкусом чая, но и его
видом.

4. Задача:
увеличить узнаваемость Tess
среди покупателей; передать
настроение бренда в
соответствии с интересами
целевой аудитории.

5. SM обзор: конкуренты
5
Lipton
Игровая тусовка Lipton
https://vk.com/liptonrussia
Instagram @liptonru
Twitter @Lipton
Ahmad
Ahmad Tea Contemporary
Art Space
https://vk.com/ahmadteainrussia
Instagram @ahmadtea

6. Ahmad Tea
6
Страница бренда в ВКонтакте
Подписчики: 14958
Число постов в месяц: 34 (10.11-10.12. 2012 г.)
Число единиц обратной связи за месяц: 2559
Среднее число единиц обратной связи на пост: 75 ((лайки+комментарии
+репосты)/число постов)
Группа-арт гид о современном искусстве. Новости из мира искусства, истории
о великих деятелях этого мира. Сообщения о новинках на пересечении
искусства и фешена, искусства и индустрии. Информация о необычных арт-
местах и мировых событиях.
Арт-словарь и ликбез о техниках в живописи и литературы. «Чайный контент» –
интересные факты об Англии, связанные с искусством или чаем, арт-чайные
коллажи, интересные факты о чае через призму искусства.
Контент в формате журнала об искусстве, интересный и разнообразный.
Высокое вовлечение пользователей в группе, большое число участников
конкурса. Наивысший engagement rate.
Instagram: 627 подписчиков
Атмосферные фото, фото-натюрморты с чаем, фото природы.

7. Lipton Tea
7
Страница бренда в ВКонтакте
Подписчики: 27339
Число постов в месяц: 51 (10.11-10.12. 2012 г.)
Число единиц обратной связи за месяц: 1653
Среднее число единиц обратной связи на пост: 34 ((лайки+комментарии
+репосты)/число постов)
Lipton – группа позиционируется, как игровой клуб, идеи для игр, вопросы,
связанные с играми к пользователям.
Вторая важная тема – путешествия. Короткие справки об интересных уголках
планеты, в которых «побывала» кружка Lipton (путешествие кружки).
Направленность на позитив: позитивные новости и вопросы. Но сказать точно,
о чем группа нельзя – контент не соответствует полностью названию группы,
нет единой атмосферы. Присутствует контент от пользователей, часто на стену
попадают вопросы технического характера, от этого возникает ощущение
небрежности. Невысокий уровень вовлеченности в контент.
Instagram: 4760 подписчиков
Аккаунт в Instagram «Зарядись позитивом с Lipton». Позитивные фото. Фразы,
советы, как поднять себе настроение, интересные места планеты.
Twitter(global): 28126 читателей.

8. Tess Tea
8
Страница бренда в ВКонтакте
Подписчики: 43635
Число постов в месяц: 46 (10.11-10.12. 2012 г.)
Число единиц обратной связи за месяц: 723
Среднее число единиц обратной связи на пост: 16 ((лайки+комментарии
+репосты)/число постов)
Tess – источник новых впечатлений.
- DIY о красивых вещах;
- Рецепты десертов к чаю;
- Цитаты, статусы на «девичьи» и чайные темы;
- Фотостатусы: короткий текст + фото о красоте, моде, доме, отношения и тп;
- Перепосты из паблика о путешествиях Tess_note;
- Конкурсы и спецпроект.
Группа скорее не источник впечатлений, а руководство по созданию
впечатлений: как одеться? что приготовить? что сделать своими руками?.
Самыми вдохновляющими судя по числу «лайков» являются посты с цитатами и
красивыми картинками и рецепты. Многие цитаты немного наивны. Как и
общее оформление. Скорее подходит для молодых девушек, чем женщин от 25
лет.

9. Потребности и продукт
9
Опыт и
впечатления
Продукт для
искателей
неординарного
опыта и
впечатлений, в том
числе
гастрономических.
Статус
Продукт для тех, кто
хочет быть более
оригинальным; кто
считает себя
ценителем хорошего
чая; трендсеттером
среди окружения.
Уход от
обыденности
Продукт для
впечатления и
радости: вкус,
аромат, красота
заварки. Подходит
под любое
настроение, под
лучшие моменты.

10. 10
Аудитория
Целевая аудитория Tess – это современные энергичные молодые женщины. Их
жизнь не сильно отличается от жизни среднестатистической женщины-
жительницы большого города. Но они всегда стремятся к большему, считают
себя не такими, как все, хотят уйти от массовой культуры и сформировать свой
собственный мир, наполненный их интересами.
Целевая целевая аудитория стремится к саморазвитию, познанию мира и себя.
Они хотят преобразовывать мир вокруг, хотят замечать необычные его
проявления и сами быть необычной, особенной частью этого мира.
Женщина ЦА может не обладать особыми талантами, но постоянно ее
желание творить и самореализовываться. Они полна планов и мечтаний, идей
о том, как преобразовать свою жизнь. При этом ее жизнь вполне состоялась,
но ей важно осознавать себя творческой, увлеченной натурой, независимо от
профессии.

11. 11
Женщины, 25-35
Жительница
большого города
Социально-
активная; много
друзей, в том
числе в
социальных сетях
Стремится к
саморазвитию:
получение новых
знаний и опыта
Стремится к
новым
впечатлениям,
эмоциям

12. 12
Елена
Работа у меня, как у всех. График:
работа, работа, обед, снова работа.
Есть время на перерывы, иногда
болтаем с коллегами о том, о сем. А
есть и мое время – я наливаю чашку
любимого чая и посвящаю кусочек
времени себе: пара коротких писем
друзьям, разные новости, картинки,
фото – на работе так нужно получить
частичку свежего ветра, красоты,
новизны – того, что дает новые
впечатления, помогает продолжить
рабочий день в хорошем настроении и
сохранить позитив до вечера. В это
время я вспоминаю себя другую -
живую, яркую, настоящую, свои лучшие
моменты. Это время я посвящаю
мечтам и развитию. Это мое время.

13. 13
Елена
«Я люблю узнавать новое, быть в курсе
тенденций, знать какие-то интересные
детали».
«Самое приятное в нашей жизни –
познавать и радоваться этому миру,
заряжаться эмоциями, получать и
дарить впечатления».
«Особое удовольствие – чувствовать
восторг от происходящего. Ради таких
моментов мы и живем».
«Я стараюсь всегда найти время для
себя – уйти от рутины и погрузиться
хотя бы на несколько минут в то, что
меня действительно вдохновляет. На
работе это: чашка любимого чая,
мечты, вдохновляющий паблик».

14. 14
Потребность
Моя жизнь – это отражение моих целей,
моих мечтаний, того, чего я хотела и к чему
всегда стремилась. Я считаю, что
постоянно нужно расти, развиваться, и не
менее важно, чтобы жизнь приносила
удовольствие, радость.
Я всегда стараюсь уйти от рутины, но так
или иначе повседневная жизнь
накладывает свой отпечаток. Стараюсь не
допустить его новыми впечатлениями,
эмоциями, встречами, путешествиями,
увлечениями…. Особенно в отношениях.
Не всегда хватает вдохновения, но я
уверена, что его источники повсюду, стоит
только присмотреться.

15. Потребительский
инсайт
Аудитория стремится к
познанию мира, к новым
впечатлениям, к развитию,
совершенствованию. Ей не
всегда хватает вдохновения,
чтобы пойти дальше, сделать
шаг к получению позитивного
опыта и эмоций.
Нужно что-то, что постоянно
будет двигать вперед, давать
новые идеи и вдохновение для
новых впечатлений.

16. «Что такое вдохновение? Это полнота
сил, располагающая к наилучшему
восприятию впечатлений и передаче
их другим».
К.Г. Паустовский

17. 17
Впечатление. Вдохновение.
Настоящий момент.
Когда мы думаем о Tess,
мы чувствуем

18. 18
Впечатления от
вкуса, ощущения,
образа, аромата.
Вдохновение
оригинальностью,
идеей, настроением.
Tess помогает
почувствовать
настоящий момент,
становится синонимом
восторга от
происходящего.

19. 19
Идея работает в
выбранных каналах
распространения, она
находится в основе
контента.
Tess находится в основе
коммуникации на
эмоциональном и
логических уровнях.
Впечатления
Вдохновение
Настоящий
момент
Пересечение смыслов

20. 20
Каналы передачи
Впечатления
Вдохновение
Настоящий
момент

21. 21
Роль сообщества Tess
Помогает оставаться воодушевленной и видеть яркие моменты в
обыденных вещах.
Дает новые идеи и вдохновляет на их воплощение.
Говорит каждый день: «Ты особенная. Будь собой, наслаждайся
миром, вдохновляй и вдохновляйся новыми впечатлениями».
Помогает быть в тренде и выделяться среди окружения, быть
оригинальной.
Дает вдохновение изменять, воспринимать даже обычные
проявления жизни совсем иначе - ярко, наполнено, интересно.
Помогает чувствовать себя в настоящем моменте, воспринимать
красоту происходящего.

22. 22

23. 23
Момент Tess – это философия
страницы, где все посвящено тому, что
вдохновляет, дарит новые впечатления
и эмоции, дает идеи для нового опыта.
Каждый пост, будь то идея для
модного образа или коллаж,
воодушевляют, дарят эстетическое
удовольствие, вдохновляют на лучшие
поступки и наслаждение моментом.
Момент Tess – это момент
вдохновения, счастья, полного
восторга от того, что происходит
вокруг или внутри.
Daydreaming

24. 24
Рекомендации
Фото-контент
Использовать больше фотографий с вдохновляющими
изображениями вместо графического контента;
Соответствовать интересам
Составлять контент с учетом интересов аудитории, но несколько
превосходя ее ожидания;
Общение с пользователями
Чаще использовать возможность общения с пользователями:
вопросы, конкурсы в рамках каждой рубрики, небольшие загадки;
Вовлекающие спецпроекты
Проводить спецпроект в формате сериала, героинями которого
будут типичные представительницы целевой аудитории.

25. 25
Почему это работает
Эмоциональная привязка
Контент состоит из визуальных образов, связанных с личным
опытом;
Соответствие интересам
Контент базируется на интересах аудитории, соответствует ее
желаниям;
Проявление индивидуальности
Возможность выразить через сообщество сферу своих интересов,
широту познаний;
Интерактивная коммуникация
Вовлечение участников во взаимодействие с брендом.

26. 26
Мы верим, что только
вдохновляющий контент,
отсылка к личному опыту и
обращение напрямую к
интересам аудитории дадут
необходимый отклик.

27. 27
Развитие, познание.
Творчество. Путешествия,
открытия. Музыка. Внешний
вид, яркость образа.
Впечатления каждый день.
Мечты.
Интересы:

28. 28
Tess ВКонтакте
Главная платформа Tess – страница ВКонтакте. Погружает в мир Tess,
мир движения к самосовершенствованию, впечатлений, вдохновения и
наслаждения настоящим моментом.
Чувствуем Видим Пробуем
Воспоминания
Опыт
Вдохновляющие фото
life_is_great
tess_moments
tess_daydreaming
Искусство
Дизайн
Стиль
Видео
tess_look
progulka_tess
Путешествия
Еда
Литература
Игры, загадки
Конкурсы
tess_game
tess_if
taste_the_world
tess_vkysno_krasivo

29. 29
Tess Instagram
Instagram – самый простой
способ поделиться с другими
своим настроением,
впечатлением, восторгом.
Используются посты рубрик:
Предлагается использовать для
аккаунта хеш-тег tesstea.
life_is_great
tess_moments
tess_daydreaming
tess_vkysno_krasivo

30. 30
Tess Twitter
Twitter – самый простой способ
передачи своих мыслей другим
людям. Короткие сообщения,
способные придать особый
смысл настоящему моменту и,
возможно, найти лучшее
решение.
Используются посты рубрик:
Предлагается использовать для
аккаунта хеш-тег tesstea.
life_is_great
tess_game
tess_if
taste_the_world

31. 31
Жизнь прекрасна.
Не стоит менять мечту на
иллюзию.
Есть ты и твои желания –
следуй за ними. Tess даст
тебе вдохновение, чтобы они
поскорее сбылись.

32. 32
Жизнь прекрасна
Tess_life
Цитаты из великих книг, фильмов, песен авторов 20 и 21 века. О
жизни, развитее, идеях и любви. О том, что трогает душу каждого
человека. Для кого-то это будет стимулом прочитать книгу,
посмотреть фильм или послушать прекрасную мелодию и
поделиться впечатлениями с подругой:
«В группе TESS увидела цитату и решила прочесть всю книгу.
Очень понравилось, рекомендую».
Цитаты, созданные самой жизнью, вложенные в уста женщины.
Цитаты-вдохновения, цитаты, дающие силы на великие дела или
просто на хорошее настроение.

33. 33

34. 34
Моменты счастья
«Жизнь измеряется не
числом вдохов-выдохов, а
моментами счастья, когда
захватывает дух».
Джордж Карлин

35. 35
Моменты Tess
Tess_moments
Когда мы чувствуем счастье, гармонию, настоящий момент. Когда
мы здесь и сейчас и от осознания этого кружиться голова. Когда
берешь кисть ведешь ей по холсту…когда дождь каплями по
щеке…..когда смотришь прямо в глаза тому, кого любишь….
Это и есть моменты Tess.
Фото в рубрике говорят лучше всех слов. Хеш-тег, фото и
невероятное впечатление.

36. 36
Моменты Tess

37. 37
Время Tess
Tess_time
Частички хобби, увлечений, того, что доставляет удовольствие,
является источником радости и хороших эмоций.
Время занятия любимым делом, время для себя. Есть только ты,
твое творчество и вдохновение передавать свои впечатления
музыке, бумаге, цифровому экрану….
Это время творчества, реализации себя, время для раскрытия
своих способностей. И в это время задумчивости, единения с
самим собой, чашечка Tess становится дополнительным
источником вдохновения и эстетической радости.

38. 38
Время Tess

39. 39
Яркий образ
Девушка в стиле Tess яркая,
привлекательная, активная.
Мимо нее невозможно пройти
без восхищенного взгляда,
ухватившегося за яркую деталь
из ее образа.

40. 40
Яркий образ
Tess_look
Девушка Tess хочет всегда выглядит ярко, интересно, необычно.
Детали ее образа впечатляют яркостью. неповторимостью. Они
дополняют ее внешность и вдохновляют ее саму и окружающих.
Детали образа девушки Tess яркого красного цвета, как логотип
чая Tess, выделяют ее из толпы.
Они предстают в рубрике Tess_look как автономная единица, не
нуждающаяся в обширных дополнениях.
Формат размещения: яркая деталь на белом фоне, с короткой
сопроводительной надписью.

41. 41
Яркий образ

42. 42
Посмотри, как вкусно!
Попробуй, как красиво!

43. 43
Посмотри, как вкусно
Tess_vkusno_krasivo
Коллажи, иллюстрирующие состав чая Tess. Пользователи должны
угадать название (сорт) чая, подписать его внизу.
Выполнены в формате загадок. Участники группы по картинке
должны ответить, какой вкус чая проиллюстрирован на коллаже.
Как опция: первый правильно ответивший получает пачку чая или
электронную книгу.
Рецепты десертов к чаю. Фото иллюстрирует красоту десерта и
зачастую красоту купажа чая Tess.

44. 44
Посмотри, как вкусно
Участникам группы нужно угадать, какой чай Tess состоит из ингредиентов,
представленных на коллаже.

45. 45
Попробуй, как красиво
Рецепты десертов к чаю. На
большинстве фото десерт изображен
рядом с прозрачным чайником Tess.

46. 46
Мечты
Tess_if
Короткие фразы, начинающиеся с «если», будоражащие мечты.
Увидев их на экране монитора в середине дня, девушка сможет
отправится в мир своих фантазий, отключиться от происходящего и
посвятить маленький кусочек времени мечте.
Формат «Продолжи фразу»:
Если бы у меня были крылья, я бы…..
Если бы сейчас у меня под рукой оказались кисти и краски, я бы….
Если бы я была волшебницей, я бы…
Если бы прямо сейчас я могла поехать в отпуск, я поехала бы…

47. 47
Мечты: продолжи фразу

48. 48
Вкус мира
Taste_the_world
В каждом путешествии нам запоминаются милые кусочки жизни
других людей, детали, короткие зарисовки другого мира. Именно
такие мелочи таятся в самых теплых уголках нашей памяти и
согревают нас в минуты уныния, однообразия.
Самые вкусные, терпкие, сладкие кусочки попадут в рубрику «Вкус
мира».
Это могут быть красивые кафе, потрясающие виды маленьких и
больших городов, фото природы. Их цель – не образовать,
рассказать какую-то интересную деталь, а вдохновить красотой.

49. 49
Вкус мира
Венеция, Италия Кафе Smile, Нью-Йорк

50. 50
Вкус мира
Наша страна богата на
завораживающие виды.
Как думаете, где сделаны фото?
Чтобы найти впечатляющие виды,
подготовьте маршрут заранее за
чашечкой ароматного чая со
сладостями. На фото Садбери, Канада.

51. 51
Игра Tess

52. 52
Игра Tess «Впечатляриум»
Taste_game
Игра по аналогии с известной игрой «Имаджинариум», в которой участники
должны угадывать слово по аналогии с абстрактной картинкой.
Сюжет игры от Tess заключается в следующем: художник-иллюстратор рисует
три абстрактные картинки так или иначе связанные с чаем. На одну из
картинок загадывается слово в стиле Tess. В паблик выкладывается сразу три
картинки, задача участников группы угадать, под какой картинкой загаданное
слово.
Игра проводится один или два раза в месяц.
Участники группы смогут сохранять себе картинки и играть со своими
друзьями в сети.
Также есть вариант накопить некоторое количество картинок, напечатать и
раскладывать в качестве сюрприза в пачки чая Tess. Покупатели смогут
накопить несколько карт для полноценной игры дома.

53. 53
Референсы карт

54. Работы иллюстратора
54

55. 55
Спецпроект Tess

56. 56
«Прогулка с Tess»
Спецпроект:

57. 57
Цели спецпроекта
• Рассказать участникам группы о интересных городах, местах России и
ближнего зарубежья через призму Tess;
• Показать, как круто можно проводить время, набираться новых
впечатлений, не уезжая слишком далеко от страны и не тратя огромных
средств на путешествие, без виз;
• Показать, что все возможно, что мир прекрасен, что дружба, помощь и
взаимовыручка по-прежнему правят миром;
• Показать, как воспринимать мир позитивно, ярко, всегда быть в хорошем
настроении, вдохновляться;
• Показать, как органично чай Tess вписывается в жизнь активной,
современной женщины;
• Показать, что значит быть девушкой в стиле Tess.

58. 58
Описание
Интерактивное видео-путешествие с командой Tess, формат сериала.
Команда состоит из двух девушек в стиле Tess – симпатичные, активные,
творческие, возраст 25-30 лет. Одна девушка свободна, у нее творческая профессия.
У второй есть семья.
Команда Tess путешествует по городам России, ближнего зарубежья и снимает свои
путешествия на видео. Съемки происходят в режиме лайф трансляции
происходящего.
Типичный сценарий – девушки приезжают в город, планируют свои действия – куда
они пойдут, чем займутся. Их планы связаны с достопримечательностями города,
окрестностей, историей, культурными заведениями, которые в нем есть,
мероприятиями, которые проходят в это время. Без занудства, поучительства. Будто
камера снимает путешествие двух подруг. Во время прогулок героини знакомятся с
новыми людьми, пользователи узнают истории из жизни местных жителей. Наши
героини угощают новых знакомых чаем Tess. Для каждого они выбирают свой вкус
чая Tess, подходящий на их взгляд их новому знакомому или моменту встречи.

59. 59
Hero’s journey
Героини получают
задание –
поехать в город Н
Героини сами должны
позаботиться заранее о
месте проживания –
гостиница или гости
Героини изучают город,
рассказывают о местах,
которые их впечатлили,
делают фото, общаются,
заводят знакомства.
Героини выполняют
задания участников
группы. Важно выполнить
задание и уложиться в
отведенную сумму на
поездку.

60. 60
Интерактив
Каждое путешествие заранее анонсируется в группе и пользователи могут
выбрать (проголосовать) за вариант действия, которое герои должны
совершить во время своего путешествия.
Например, познакомиться с известным человеком (не обязательно селебрити,
профессионалом дела), сходить в музей, знаменитое место, посетить мастер-
класс, концерт, сделать что-то своими руками, помочь животным и тп.
Зрители оценивают, понравился им выпуск или нет – после каждого выпуска
идет голосование.

61. 61
Города для путешествий
Санкт-Петербург
Москва
Вологда
Ярославль
Нижний Новгород
Калининград
Казань
Екатеринбург
Самара
Красноярск
Иркутск (Байкал)
Петропавловск-Камчатский
Владивосток
Хабаровск

62. 62
Пример сценария
Прогулка по Вологде
1 серия:
Герои получают на руки билеты и у них есть два дня на то, чтобы осмотреть
город. Им выдается небольшая сумма, на которую они могут рассчитывать во
время поездки и набор чая Tess. Далее они решают вопрос с жильем –
заказывают гостиницу или ищут знакомых, у которых можно остановится.
Первое видео с подготовкой к путешествию, герои собирают вещи, строят
планы. Под видео размещается опрос: «Что наши герои на ваш взгляд должны
сделать в Вологде?».
1. Найти самое древнее место в городе и посетить его;
2. Найти тот самый «дом с палисадом»;
3. Взять мастер-класс по кружевоплетению.
Допустим, победил третий вариант.

63. 63
Пример сценария
Прогулка по Вологде
2 серия:
Герои едут в Вологду, видим, как они пьют чай Tess в поезде, общаются с
соседями, угощают их. Герои приезжают, прогуливаются по городу, в процессе
рассказывая о его достопримечательностях, своих впечатлениях, ощущениях,
шутят, решают найти самобытное место, чтобы перекусить. Репортаж из
интересного кафе, которое им удалось найти.
Выполнение задания – герои находят мастера по плетению кружев, приходят к
нему на мастер-класс. Ведется запись с мастер-класса, где герои, а вместе с
ними и зрители узнают много интересного о том, как делаются кружево, как
отличить хорошее кружево от плохого.
В завершение герои подводят краткое резюме своей двухдневной прогулки.

64. Контакты
im@screenspice.ru
Адрес: Россия, город Москва, 121099,
Новинский бульвар, 11А
Телефон: +7 495 380 29 02
Facebook.com/ScreenSpice