Pelatihan pegawai perlu disesuaikan dengan kebutuhan sebenarnya untuk meningkatkan kinerja. Analisis kebutuhan pelatihan melibatkan investigasi masalah, rencana analisis, pemilihan teknik, pelaksanaan analisis, dan pelaporan temuan untuk mengidentifikasi kesenjangan antara kinerja saat ini dan harapan di masa depan. Teknik seperti survei kebutuhan pelatihan, studi kompetensi, analisis tugas, dan analisis kinerja dapat

4. • Pelatihan dianggap faktor penting dalam peningkatan kinerja
pegawai.
• Masalah : Banyak pelatihan yang diselenggarakan oleh suatu
organisasi tidak atau kurang memenuhi kebutuhan
sesungguhnya .

8. DOKUMENTASI MASALAH
INVESTIGASI MASALAH
RENCANA ANALISIS KEBUTUHAN
PEMILIHAN TEKNIK ANALISIS
MELAKUKAN ANALISIS
ANALISA DATA
PELAPORAN TEMUAN

9. Deskripsi lengkap persoalan
Sejarah singkat munculnya persoalan
Kapan dan bagaimana persoalan terjadi
Dampak persoalan terhadap pekerja dan
unit organisasinya
Tindakan yang siap dilaksanakan
Mengapa dipandang sebagai persoalan

10. Identifikasi apa yang ingin dicapai
Identifikasi tugas utama analisis
Membagi tugas utama ke dalam sub-sub
tugas
Identifikasi ketersediaan SDM
Selalu memperhatikan “timeframe”

11.  ANALISIS ORGANISASIONAL
 ANALISIS JABATAN
 ANALISIS PERSONAL

12. TERINTEGRASI

13. CRITICAL SUCCESSCRITICAL SUCCESS
FACTORFACTOR
CSF
CSF
CSF
CSF
CSF
CSF
NILAI
MISI

14. MISSION
STATEMENT
COLLATE
INFORMATION
RESEARCH:
MARKET
INTELLIGENCE
CUSTOMER :
-Feedback
-Requirement
-Complaints
BUSINESS
PLANT
PROCESS
MATRIX
CSF

15. BUSINESS PLANTBUSINESS PLANT
TQM
PLAN
MARKETING
PLAN
TRAINING
PLAN
FINANCE
PLAN
PRODUCT
DEVELOPMENT
PLAN

16. CSFCSF
TRAINING
NEEDS
SURVEY
COMPETENCY
STUDY
TAKS
ANALYSIS
PERFORMANCE
ANALYSIS

18. To respond to the perception that current
job behavior reflect an inability to meet
future standards or expectation

19. The perceived performance
deficiency is discrepancy
between perceived and expected
performance for employees
current job

20. TRAINING NEED SURVEYTRAINING NEED SURVEY
 Cepat murah
 Melibatkan banyak
pihak

21. COMPETENCY STUDYCOMPETENCY STUDY
 Relatif cepat
 Melibatkan banyak pihak
 Konsensus
 Selain kebutuhan
pelatihan, diperoleh pula
artikulasi dan persetujuan
pada profil sukses
pegawai
 Identifikasi kebutuhan
pelatihan umum
mencakup populasi luas
 Resiko kecil
 Low visibility

22. TASK ANALYSISTASK ANALYSIS
 Identifikasi tugas-tugas
serta kebutuhan
pengetahuan dan
ketrampilan dengan cepat
 Terkait dengan out put
dan bisa diukur
 Melibatkan banyak orang
 Obyektif, divalidasi
dengan observasi

23. PERFORMANCE ANALYSISPERFORMANCE ANALYSIS
 Ada keterkaitan antara
kebutuhan pengetahuan
dan ketrampilan dengan
kinerja
 Dapat divalidasi dan
dievaluasi
 Mengkaji faktor-faktor
yang mempengaruhi
kinerja
 Dampak

24. KNOWLEDGE/
SKILL INPUT
PERFORMANCE
REPERTOIRE
COMPETENCIES
JOB
OUT PUT
PROCESS
FUCTION
OUTPUT
TASK
INPUT