power point ini berisi tentang penjelasan teknik pengambilan keputusan futures wheel dan penerapannya pada kasus penghapusan bagasi gratis Lion Air. dibuat untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Pengambilan Kepurutusan, Perbanas Institute sumber : 6 Key decision making tools by Paul Newton

1. TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN : THE
FUTURES WHEEL
PENGHAPUSAN LAYANAN GRATIS BAGASI
LIONAIR
Kelompok 5 :
Opi Prisilia
Bintang Situmorang
Frelli Dwihapsari
M. Fadhil Ramadhan

2. LATAR BELAKANG
• Lion Air merupakan maskapai penerbangan swasta
terbesar di Indonesia dengan 118 armada dan 126 kota
tujuan.
• peringkat ke-3 maskapai penerbangan di Indonesia
setelah Garuda Indonesia dan Batik Air.
• Lion Air menerapkan kebijakan baru mengenai bagasi
yaitu pencabutan layanan bagasi cuma-Cuma
• Banyak kemungkinan dampak yang terjadi

3. THE FUTURE WHEEL
• The future wheel untuk
mengidentifikasi konsekuensi
potensial dari tren dan peristiwa
• dapat digunakan dalam
pengambilan keputusan (untuk
memilih di antara opsi) dan dalam
manajemen perubahan

4. STUDI KASUS
• 8 Januari 2019, Grup Lion Air menerapkan tarif bagasi untuk penerbangan
Lion Air dan Wings Air sampai batas waktu yang tidak ditentukan (until
further notice/UFN).
• berdasarkan aturan, maskapai diizinkan untuk memberlakukan tarif,
termasuk tarif bagasi.

5. SKEMA
FUTURE
WHEEL
Penghapusan
layanan bagasi
gratis
Calon
penumpang
berkurang
Ada sisa
bagasi
Disiplin
barang
bawaan
Delay
berkurang
Meningkatkan
pelayanan
Tambahan
pendapatan
Penjualan
tiket sedikit
menurun
Bekerja sama
dengan jasa
ekspedisi atau
logistik
Mengurangi
Penggunaan
Avtur
Ada sisa
bagasi
Mengurangi
penggunaan
avtur
Bekerja sama
dengan jasa
ekspedisi atau
logistik
Menutup
biaya
operasional
Penumpang
menjadi lebih
nyaman
Meningkatkan
pendapatan
Meningkatkan
pendapatan

6. ANALISIS STUDI KASUS
 masyarakat akan memilih transportasi lain
o Penjualan tiket menurun
o Ada sisa bagasi
• Mengurangi penggunaan avtur
• Dapat digunakan unutk bekerja sama
dengan jasa ekspedisi atau logistik
Pendapatan bertamabah
 penumpang akan lebih disiplin terkait barang
bawaan.
o Delay juga akan berkurang, karena salah
satu penyebab delay adalah mengurusi
bawaan penumpang
o Ada sisa bagasi
• Mengurangi penggunaan avtur
• Dapat digunakan unutk bekerja sama
dengan jasa ekspedisi atau logistik
Pendapatan bertambah
 Ada tamabahan pendapatan
o Dapat menutup biaya operasional
 Meningkatkan pelayanan
o Penumpang akan lebih nyaman

7. KEPUTUSAN
• Dari kemungkinan dampak yang terjadi, dampak positif lebih besar dibanding
dampak negatifnya
• Perusahaan dapat mengcover biaya operasonalnya, juga bisa bekerjasama
dengan jasa ekspedisi atau logistik atas sisa bagasi yang tidak digunakan.
Sehingga bisa memberikan pendapatan tambahan.
• Penghapusan layanan bagasi gratis dapat dilakukan

8. TERIMA KASIH