Ponència realitzada el passat 29 de gener al Consell Generau d'Aran, Vielha, destinada als empresaris turístics del Pirineu. Organitzada per Diputació de Lleida, Global Lleida, Consel Generau d'Aran i Centre d'Innovació d'empreses. Tracta en general de gairebé totes les tecnologies digitals que existeixen avui dia per promocionar els productes turístics, des de les xarxes socials, google, l'email marketing, mobile marketing i la realitat augmentada.

2. Qui som ?
Som una consultoria d’enginyeria turística per a la planificació
estratègica i màrqueting d’Administracions Públiques i
empreses privades com Hotels, Cases rurals, Estacions
d’esquí, Empreses d’aventura, etc. Fundada l’any 2004.
El mes de desembre del 2007 va rebre el distintiu de Google,
com empresa certificada de Google Adwords.
www.parramonconsulting.com

3. • El producte turístic és el conjunt
d’Allotjament + Restaurant + Activitats
+ Comercialització + Preu

4. Claus per crear un bon producte turístic:
•Que sigui original i diferenciat
•Aprofitar els recursos que ja tenim al territori
•Escollir mercats possibles que atreguin al producte
•Que estigui disponible amb un mínim de persones
•Que s’ofereixi realment el que oferim a la nostra publicitat.

5. Exemples de productes turístics:
•Ruta Castells del Sió: Visita als Castells + Tast de vins de la
zona + Allotjament + Menú gastronòmic.
•Ski a la Vall d’Aran: Forfait de cap de setmana
+ Allotjament + After esquí.
•Ruta de la mina d’Or a la Vall d’Aran: Itineraris + Servei
de guies + Allotjament + Restauració

6. NOVES TECNOLOGIES A L’ABAST
LA WEB COM A CENTRE DE TRÀFIC
I RESERVES

8. Eines de comercialització del producte turístic
Directes:
Pàgina web amb motor de reserves com a pedra angular central: Generació de tràfic
•El motor de reserves (spain mountains – avaibook Top Rural – Booking)
•Campanyes d’email màrqueting www.marketinginsitu.com
•Campanyes a Google Adwords http://adwords.google.es
•Campanyes a Facebook www.facebook.com
•Campanyes a Twitter www.twitter.com
•Google Plus – Pinterest – Four Square http://pinterest.com/ https://plus.google.com/
https://es.foursquare.com/

9. • Club d’Amics Ara Lleida
http://club.lleidatur.com/turisme/inici.aspx
• Apps AraLleida365 per mòbil
• Afegir continguts a les webs de l’Administració en general, com
Ara Lleida, Visit Val d’Aran, Turisme Catalunya, VisitSpain...
• Campanyes d’email màrqueting plataformes existents:
http://www.marketinginsitu.com
•Campanyes de mòbil màrqueting:
http://www.marketinginsitu.com/Movil_que_es.aspx
•Campanyes de FAX, una alternativa per entrar a les AA.VV.

10. El bloc:
Podem escollir dos portals principals per
publicar un bloc.
• Bloggers de Google www.blogger.com
• Bloc de wordpress http://es.wordpress.com/
• Publicar 1 vegada per setmana.
Ambdós plataformes són gratuïtes

11. Perfil de pàgina de Facebook

12. Perfil de Twiter

13. Indirectes (intermediació)
• Agències de Viatges Receptives (exemple) http://www.nautviajes.es/
• Tour operadors online (Booking, Atrapalo, Expedia, TopRural)
• Ofertes per email màrqueting de: Letsbonus, Groupon, Groupalia
• Caixes Regal: (Smarbox, PlanB, la Vida es Bella, Dakota box)

14. Portals d’ofertes limitades 24h

15. Màrqueting mòbile

16. App Aralleida365
que us podeu
baixar per Android
i Iphone

17. Exemple de plataforma email màrqueting

18. Caixes Regal

19. Accions innovadores d’alt valor afegit
La Realitat Augmentada:
• Layar, una oportunitat per promocionar els nostres recursos via mòbil.
www.layar.com Sobre el territori o bé sobre el paper.
• Vídeo de realitat augmentada sobre magazine.
• Vídeo d’aplicacions d’última generació
• Vídeo sobre una guia turística de la Lonely Planet
• Vídeo de l’aplicació Stiktu, una xarxa social de realitat augmentada
• Vídeo sobre la realitat augmentada a l’exterior

20. Baixa’t l’aplicació layar al
teu mòbil i sorpresa!

21. Rutes GPS, Codis QR i Webcams:
• Des de la nostra web pròpia: Torisme Val d’Aran
• Wikiloc portal de rutes GPS i intregables a la nostra web
www.wikiloc.com
• Codis QR que enllacin a les rutes GPS.
http://www.codigos-qr.com/generador-de-codigos-qr/
• Webcams, un gran generador de tràfic a la nostra web.
http://www.parramon.cat/webcamprova/Still1.html

22. ORGANITZACIÓ D’EVENTS
i NOVES TECNOLOGIES
•Trobada de bloggers www.lasegarra.org
•Trobada d’Instagramers Trobada Turisme de Catalunya

23. GOOGLE UNA GRAN
OPORTUNITAT PEL TURISME

24. Google com a millor opció
• El 95% de “búsquedes” d’Internet a Espanya es fan a Google.
• Visites de qualitat de nous clients d’arreu de l’estat. (clients potencials)
• Resultats totalment mesurables. (Contrastació tangible amb ràtios de
conversió)
• Campanyes molt segmentades per paraules claus. (Especialització i
eficàcia)
• Només es cobra per clic. (per click a la web de l’empresa)
• Campanyes de Branding amb l’objectiu de potenciar la marca, la Red de
Google n’és una gran oportunitat.
• Possibilitat de fer anuncis de text, imatge estàtica, imatge dinàmica, vídeo i
gadgets.
• El 90% de la població busca la informació de viatges a Google.

25. •Posicionament natural Optimització
•Pagament per clic (pay / clic) Google
Adwords

26. • POSICIONAMENT NATURAL DE LA WEB
www.hotelvallferrera.com (exemple)
• Posicionament natural SEO de GOOGLE*
• Anàlisi del cervell de la web
• Anàlisi de la web
• Implementació de Title
• Implementació de Metadescritptions
• Metakeywords especialitzats en natura i viatges.
• Anàlisi de navegació
• Optimització dels continguts per al millor posicionament.
• Estudi d’adquisició de nous dominis.
*Nota: cadascuna de les accions esmentades es realitza per cada idioma i també es pot
realitzar per cada botó dels menús principals.

27. <title>HOTEL RURAL VALL FERRERA – Àreu - Pallars Sobirà - Lleida</title>
<meta http-equiv="content-language" content="ca">
<meta name="Description" content="HOTEL RURAL VALL FERRERA** situat a la Vall
Ferrera al Pallars Sobirà, punt oficial d'ascensió a la Pica d'Estats i el pic del
Monteixo.">
<meta name="Keywords" content="Hotel Rural Vall Ferrera**, hotel rural, pirineus,
senderisme, trekking, excursionisme, pallars sobira, walking nordic, rutes btt,
ciclisme, cicloturisme, rutes a peu, turisme rural pirineus, natura, rutes
naturals, pica d’estats, Parc Natural de l’Alt Pirineu, pic del monteixo, bosc de
virós, reserves hotel, rafting lleida, parc nacional d’aigües tortes i sant
maurici, escapades romàntiques">
<meta name="abstract" content="Hotel Rural Vall Ferrera">
<meta name="author" content="Hotel Rural Vall Ferrera">
<meta name="copyright" content="© 2007 – Hotel Rural Vall Ferrera">
<meta name="expires" content="Mon, 01 Jan 3666 12:00:00 GMT" >
<meta name="distribution" content="Global">
<meta name="robots" content="index, follow">
<meta name="googlebot" content="index, follow">
<meta name="revisit-after" content="6 days">
Codi d’exemple de posicionament natural

28. Les URL’s són claus en el posicionament
Exemples:
- http://www.hotelvallferrera.com/activitats.php?lang=ca&act=rafting-aventura
- http://www.edreams.es/coches/
- http://www.edreams.es/hoteles/
- http://www.lleidatur.com/turisme/quefer/esports/esqui.aspx

29. Eines de Google per millorar
el posicionament natural
Google Sitemaps
És una eina que ens permetrà que la nostra web sigui rastrejada cada dia
pel robot de Google indexant totes les novetats que hem penjat a
última hora, a tall d’exemple són el que fan els diaris de notícies online.

30. Exemple de Google Sitemaps

31. VELOCITAT DE RASTREJAMENT DEL ROBOT GOOGLEBOT

32. Implantació d’Apis de Google Maps per a la situació de l’Hotel Vall Ferrera
i que pot ser personalitzada amb el logotip de l’empresa

33. Creació del Google Places per a la vostra empresa dins Google Maps i cercador

34. RESULTATS DE “BÚSQUEDA” NATURAL A GOOGLE MAPS
ANUNCI D’EMPRESA LOCAL – MODALITAT GOOGLE MAPS

35. AVALUACIÓ DE RESULTATS
• Ratio de Conversions
• Google Analytics

36. Ràtios de conversió

37. GOOGLE ANALYTICS

38. Posicionament Pay x Clic Google Adwords
Objectius de les campanyes:
• Objectiu general: Donar a conèixer l’Hotel Vall Ferrera, aconseguint més clics
• Objectiu específic: Obtenir una massa crítica de clients potencials.
• Públic Objectiu: Turistes Actius,walking nòrdic, BTT i de l’excursionisme
a peu (senderisme i/o treking)
• Ubicació geogràfica: Espanya, França Alemanya, Regne Unit i Benelux

39. Exemple d’estructuració
de la Campanya de pay/click
Estimacions de Tràfic
• Estimació de clics: 3.448
• Impressions en pantalla: 300.000
Pressupost
• Inversió publicitària a Google 1.000 €
• Configuració, manteniment i vigilància 200 €

40. Google
Adwords
Hotel Vall
Ferrera
Campanya
Espanya
Grup d’anuncis
genèric
Grup d’anuncis
Excursionisme
Grup d’anuncis
turisme religiós
Campanya
Anglaterra
Grup d’anuncis
genèric
Grup d’anuncis
Cultura
Grup d’anuncis
turisme religiós
Anunci text 1
Anunci text 2
Anunci text 3
Anunci text 4
GRUP
PARAULES
CLAU
Anunci text 1
Anunci text 2
Anunci text 3
Anunci text 4
GRUP DE
PARAULES
CLAU
www.hotelval
llferrera.com
www.hotelval
lferrera.com
www.hotelval
llferrera.com
www.hotelval
lferrera.com

41. Exemple de campanyes online

42. Exemple d’anuncis temàtics

43. Grup d’Anuncis desglossats per promocionar BTT Catalunya

44. Relació de paraules claus provisionals especialitzades
en BTT Catalunya

45. Paraules claus destinades a una secció específica de la web

46. Exemple de Campanya Branding
Objectiu: Promoció de la marca Hotel Vall Ferrera
Ubicació: Anglaterra i/o Espanya
Cost per cada 1000 impressions = 0,63€ *CPM
*(cost per cada 1000 impressions en pantalla)
Impressions estimades en pantalla: 1.587.000 u
Clics a la web www.hotelvallferrera.com : 3.000 u
Preu aproximat: 1.000 €
Gestió, manteniment i vigilància: 200 €

47. Publicitat Site Targeting and Content

48. Exemple d’anunci vídeo

53. Banner animat amb 3 bucles de missatges diferents

54. En tot demorar que non ajatz demorat guaire
Googlelats!!
FÒRÇA GRÀCIES
MIQUEL PARRAMON CAMPS
www.parramonconsulting.com
Download: http://www.parramonconsulting.com/diputacio/tecnologies.ppt
info@parramonconsulting.com
Vielha – Gener 2013