Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan jenis-jenis supervisi serta karakteristik seorang supervisor. Supervisi adalah proses interaktif yang membimbing bawahan untuk mencapai tujuan organisasi dengan prinsip pembinaan dan pendampingan. Terdapat beberapa jenis supervisi seperti clinical, peer, operational, group, informal, professional, dan formal supervision. Seorang supervisor harus memiliki keterampilan teknis, kemampuan membangun hubungan, dan kap