SlideShare a Scribd company logo
Кейс “SugarTalk для автоматизации
Интернет-магазина”
О разработчике

отраслевые
решения

> 200
crm
под ключ

> 4 лет
на IT-рынке СНГ
штат
разработчиков

> 150
модулей
Автоматизация в сфере онлайн торговли
На что ваши сотрудники тратят время = деньги?

Прием и оформление заказов вручную

Заполнение необходимых документов

Изменение и добавление характеристик товара на
сайте
Возможности кейса - что получают ваши сотрудники?

Управление работой с клиентами

сегментация базы клиентов по любым необходимым признакам
просмотр истории всех заказов покупателя с историей изменения
каждого заказа
автоматическое оповещение клиента о появлении необходимого
товара в наличии
участие в дисконтной программе, автоматический расчет скидки
мониторинг движения каждого клиента по воронке продаж
Возможности кейса - что получают ваши сотрудники?

Прием и оформление заказов

полная автоматизация приема заказов из Интернет-магазина

возможность создания своей логики управляющей путём
прохождения заказа от "Новый/не обработан" до "Оплачен/
успешно отгружен"
Возможности кейса - что получают ваши сотрудники?

Интуитивно понятный интерфейс, простая и
логичная навигация

русифицированный интерфейс
индивидуальная настройка меню, главной страницы,
полей в карточках заказа и клиента
возможность перемещение товара между категориями
изменение и добавление всех характеристик товара, включая
различные категории цен и изображения товара прямо из CRM
Возможности кейса - что получают ваши сотрудники?

Встроенные e-mail и SMS - клиенты

управляемые e-mail и SMS-рассылки по сегментированной
базе клиентов
отслеживание статуса e-mail рассылки: количество
доставленных, открытых сообщение, переходов по ссылкам
возможность формирования SMS - уведомлений, как внешних для клиентов, так и внутренних - для сотрудников
автоматическое сохранение истории переписки c привязкой
к контакту и списков адресатов в CRM
Возможности кейса - что получают ваши сотрудники?

Документооборот

печать накладных в форматах XLS и PDF с автоматически
подставляемыми необходимыми данными (адрес отправителя,
покупателя, банковские реквизиты и т.д.)
импорт прайсов и товаров из документов (прайсы, ТОРГ12,
счета, накладные и т.д.)
создание отчетов любой сложности и содержания*, включая
диаграммы и графики

*

- базовая поставка кейса “SugarTalk для Интернет-магазина” включает в себя
3 любых отчета по вашему желанию бесплатно. В случае необходимости,
остальные отчеты разрабатываются дополнительно на платной основе.
Возможности кейса - что получают ваши сотрудники?

Аналитические возможности

сегментация по товарам
аналитика по “брошенным” корзинам
детализированная аналитика по e-mail рассылкам
автоматическое формирование отчетов по любому
направлению деятельности (клиенты, заказы, товары,
эффективность работы сотрудников и т.д.)
Что получаете Вы как руководитель Интернет-магазина?

возможность контролировать работу нескольких
Интернет- магазинов из одной CRM
100% эффективное ведение клиентской
базы - ни один заказ не будет потерян
доступ к системе 24 часа в сутки из
любой точки мира при наличии
Интернет
сокращение жизненного цикла услуги
на 30% за счет максимальной
автоматизации работы с заявками
99,96% гарантия защищенности корпоративной
информации
Почему именно Кейс?

Структура идеального CRM- решения:
Формула идеального CRM- решения:
кейс

Кейс SugarTalk

техническая
поддержка

обучение пользователей

индивидуальные доработки

Отраслевой программный продукт
Бесплатно в рамках кейса “SugarTalk для автоматизации
Интернет-магазина”!
Предложение
16 часов (суммарно) работы
программиста для проведения
индивидуальных доработок к
Вашей системе

5 часов (суммарно) обучения
Ваших ключевых сотрудников
работе с системой

24 часа (суммарно)
технической поддержки
после внедрения

Ваши возможности
- новые модули, отчеты
- интеграция с 1С, IP-телефонией
- интеграция со сторонними сервисами email рассылок
- любые необходимые доработки
- консультации со специалистом
- демонстрация функционала кейса,
воспроизведение типовых действий от
лица пользователей
- работы по исправлению ошибок, связанных/
возникающих с работоспособностью системы
- новый уровень технической поддержки модуль Help Chat для оперативной связи со
специалистом
Кейс “SugarTalk для автоматизации Интернет-магазина”

Цена
цена

/
=

деньги

=

конкурентные
преимущества
Хотите узнать цену Кейса? Возникли другие вопросы?
Свяжитесь с нами!

Телефон:

(0692) 929 430 доб.602

Skype:

SugarTalk.net

E-mail:

manager@sugartalk.net

ICQ:

635 950 327

http://www.facebook.com/sugartalk.crm
Подробное описание кейса “SugarTalk для автоматизации Интернет-магазина”, а также
постоянно обновляемую информацию об акциях и специальных предложениях вы
можете найти на официальном сайте компании SugarTalk http://sugartalk.net/

More Related Content

What's hot

Microsoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
Microsoft dynamics crm 2015 BIT ConsultingMicrosoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
Microsoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
XRM
 
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)advantika
 
Agora Omni Channel Engine
Agora Omni Channel EngineAgora Omni Channel Engine
Agora Omni Channel Engine
Centrobit AGORA
 
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина
Интернет-агентство Митра
 
Agora B2B CMS 2015
Agora B2B CMS 2015Agora B2B CMS 2015
Agora B2B CMS 2015
Centrobit AGORA
 
Платформа для интернет-магазина -- 1С Битрикс
Платформа для интернет-магазина -- 1С БитриксПлатформа для интернет-магазина -- 1С Битрикс
Платформа для интернет-магазина -- 1С Битрикс
Max Baas
 
Кассиопея - бизнес аналитика для ритейла
Кассиопея - бизнес аналитика для ритейлаКассиопея - бизнес аналитика для ритейла
Кассиопея - бизнес аналитика для ритейлаNikolai Ptitsyn
 
МойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успеху
МойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успехуМойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успеху
МойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успеху
MoySklad
 
Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...
Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...
Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...
simai
 
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Anastasiia Ovcharenko
 
Tradegrecko
TradegreckoTradegrecko
Tradegrecko
vadimruzhkovski
 
Оперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСклад
Оперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСкладОперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСклад
Оперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСклад
MoySklad
 
Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...
Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...
Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...
awgua
 
ProvectaPOS
ProvectaPOSProvectaPOS
ProvectaPOS
Alexander Pivovarov
 
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...UTLab
 
дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...
дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...
дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...singree
 
Tradegrecko
TradegreckoTradegrecko
Tradegrecko
vadimruzhkovski
 

What's hot (18)

Microsoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
Microsoft dynamics crm 2015 BIT ConsultingMicrosoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
Microsoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
 
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)Создать интернет магазин  - легко! (Михаил Федотов)
Создать интернет магазин - легко! (Михаил Федотов)
 
Agora Omni Channel Engine
Agora Omni Channel EngineAgora Omni Channel Engine
Agora Omni Channel Engine
 
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина
"1С-Битрикс: Управление сайтом" - платформа для интернет-магазина
 
SalesMan CRM 7.1
SalesMan CRM 7.1SalesMan CRM 7.1
SalesMan CRM 7.1
 
Agora B2B CMS 2015
Agora B2B CMS 2015Agora B2B CMS 2015
Agora B2B CMS 2015
 
Платформа для интернет-магазина -- 1С Битрикс
Платформа для интернет-магазина -- 1С БитриксПлатформа для интернет-магазина -- 1С Битрикс
Платформа для интернет-магазина -- 1С Битрикс
 
Кассиопея - бизнес аналитика для ритейла
Кассиопея - бизнес аналитика для ритейлаКассиопея - бизнес аналитика для ритейла
Кассиопея - бизнес аналитика для ритейла
 
МойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успеху
МойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успехуМойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успеху
МойСклад. Автоматизация интернет-магазина. Три шага к успеху
 
Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...
Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...
Правильный интернет магазин на платформе «1с-битрикс». лучшие технологии борь...
 
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
Создать интернет-магазин легко! Преимущества платформы 1С-Битрикс для управле...
 
Tradegrecko
TradegreckoTradegrecko
Tradegrecko
 
Оперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСклад
Оперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСкладОперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСклад
Оперативный учет для МСБ с помощью сервиса МойСклад
 
Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...
Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...
Мобильная коммерция: как получить дополнительные заказы и повысить лояльность...
 
ProvectaPOS
ProvectaPOSProvectaPOS
ProvectaPOS
 
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
Cоздать интернет магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...
 
дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...
дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...
дмитрий сусов как_сделать_сайт_конкурентным_преимуществом_—_продающий_функцио...
 
Tradegrecko
TradegreckoTradegrecko
Tradegrecko
 

Viewers also liked

The mortifer
The mortiferThe mortifer
The mortifer
joecunnell
 
2 24いいとも発表
2 24いいとも発表2 24いいとも発表
2 24いいとも発表
Tatsuaki Watanabe
 
Seni Musik
Seni MusikSeni Musik
Seni Musik
Arga Puspita Aji
 
พันธะเคมี
พันธะเคมีพันธะเคมี
พันธะเคมี
Snt'Sunita Ningz
 
Questions to consider when you enjoy media
Questions to consider when you enjoy mediaQuestions to consider when you enjoy media
Questions to consider when you enjoy media
Sarah Liddemore
 
Wild food - Food and Photography
Wild food - Food and PhotographyWild food - Food and Photography
Wild food - Food and Photography
Valentina Prato
 
ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس
ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس
ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس
Shwana M
 
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаКейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Darya Gureeva
 
2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ
2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ
2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ
Tatsuaki Watanabe
 
เรื่องโครงสร้างอะตอม
เรื่องโครงสร้างอะตอมเรื่องโครงสร้างอะตอม
เรื่องโครงสร้างอะตอม
Snt'Sunita Ningz
 
Silence of the lambs
Silence of the lambsSilence of the lambs
Silence of the lambs
joecunnell
 
QAD draft
QAD draftQAD draft
QAD draft
mofaipm
 
CSR_SAB Miller India
CSR_SAB Miller IndiaCSR_SAB Miller India
CSR_SAB Miller India
Gautam Mahesh
 
Tabaquismo danexa aguilar 902
Tabaquismo danexa aguilar 902Tabaquismo danexa aguilar 902
Tabaquismo danexa aguilar 902
Yosselin Aguilar
 
Implementing Mobile Application on your retail Store
Implementing Mobile Application on your retail StoreImplementing Mobile Application on your retail Store
Implementing Mobile Application on your retail Store
Koombea
 
โครงสร้างอะตอม
โครงสร้างอะตอมโครงสร้างอะตอม
โครงสร้างอะตอม
Snt'Sunita Ningz
 
icon
iconicon
Question and short answers
Question  and short answersQuestion  and short answers
Question and short answers
David J. Ajila Enriquez
 

Viewers also liked (20)

The mortifer
The mortiferThe mortifer
The mortifer
 
Bigby Financial Planning, LLC
Bigby Financial Planning, LLCBigby Financial Planning, LLC
Bigby Financial Planning, LLC
 
2 24いいとも発表
2 24いいとも発表2 24いいとも発表
2 24いいとも発表
 
Seni Musik
Seni MusikSeni Musik
Seni Musik
 
พันธะเคมี
พันธะเคมีพันธะเคมี
พันธะเคมี
 
數字教學
數字教學數字教學
數字教學
 
Questions to consider when you enjoy media
Questions to consider when you enjoy mediaQuestions to consider when you enjoy media
Questions to consider when you enjoy media
 
Wild food - Food and Photography
Wild food - Food and PhotographyWild food - Food and Photography
Wild food - Food and Photography
 
ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس
ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس
ڕاپۆرتێك ده‌رباره‌ی ئه‌نتی ڤایرۆس
 
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазинаКейс SugarTalk для интернет-магазина
Кейс SugarTalk для интернет-магазина
 
2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ
2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ
2016 01-25 いいとも発表スライド Atomパッケージ
 
เรื่องโครงสร้างอะตอม
เรื่องโครงสร้างอะตอมเรื่องโครงสร้างอะตอม
เรื่องโครงสร้างอะตอม
 
Silence of the lambs
Silence of the lambsSilence of the lambs
Silence of the lambs
 
QAD draft
QAD draftQAD draft
QAD draft
 
CSR_SAB Miller India
CSR_SAB Miller IndiaCSR_SAB Miller India
CSR_SAB Miller India
 
Tabaquismo danexa aguilar 902
Tabaquismo danexa aguilar 902Tabaquismo danexa aguilar 902
Tabaquismo danexa aguilar 902
 
Implementing Mobile Application on your retail Store
Implementing Mobile Application on your retail StoreImplementing Mobile Application on your retail Store
Implementing Mobile Application on your retail Store
 
โครงสร้างอะตอม
โครงสร้างอะตอมโครงสร้างอะตอม
โครงสร้างอะตอม
 
icon
iconicon
icon
 
Question and short answers
Question  and short answersQuestion  and short answers
Question and short answers
 

Similar to Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером

Презентация AGORA
Презентация AGORAПрезентация AGORA
Презентация AGORA
TatianaKobzeva
 
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
CTI2014
 
Logistics for e-commerce (online retail)
Logistics for e-commerce (online retail)Logistics for e-commerce (online retail)
Logistics for e-commerce (online retail)
Polina Vinokurova
 
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
NAUMEN. Информационные системы управления растущим бизнесом
 
Платформа для интернет-магазина
Платформа для интернет-магазинаПлатформа для интернет-магазина
Платформа для интернет-магазина1С-Битрикс
 
Презентация интернет магазина
Презентация интернет магазинаПрезентация интернет магазина
Презентация интернет магазина
Борис Логинов
 
"Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?"
"Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?""Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?"
"Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?"
Helen Kopteva
 
Правильный интернет магазин на платформе 1С-Битрикс
Правильный интернет магазин на платформе 1С-БитриксПравильный интернет магазин на платформе 1С-Битрикс
Правильный интернет магазин на платформе 1С-Битрикс
newsite_by
 
Retailcrm_200415
Retailcrm_200415Retailcrm_200415
Retailcrm_200415
Dmitriy Borozdin
 
Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1
Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1
Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1CTI2014
 
Создать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернете
Создать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернетеСоздать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернете
Создать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернетеAnastasiia Ovcharenko
 
SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...
SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...
SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...
GeeksLab Odessa
 
Что должен уметь современный интрнет-магазин
Что должен уметь современный интрнет-магазинЧто должен уметь современный интрнет-магазин
Что должен уметь современный интрнет-магазин
directlinesu
 
Oracle On Demand General
Oracle On Demand GeneralOracle On Demand General
Oracle On Demand General
Vladimir Karagioz
 
Oracle CRM On Demand
Oracle CRM On DemandOracle CRM On Demand
Oracle CRM On Demand
Vladimir Karagioz
 
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов
Prostoy.ru
 
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI2014
 
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладбитриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
borovoystudio
 

Similar to Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером (20)

Press cs main_2014
Press cs main_2014Press cs main_2014
Press cs main_2014
 
Презентация AGORA
Презентация AGORAПрезентация AGORA
Презентация AGORA
 
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
Контактный центр по запросу. Интернет-магазины.
 
Logistics for e-commerce (online retail)
Logistics for e-commerce (online retail)Logistics for e-commerce (online retail)
Logistics for e-commerce (online retail)
 
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
Автоматизация ключевых элементов OSS/BSS телекоммуникационных компаний на осн...
 
Платформа для интернет-магазина
Платформа для интернет-магазинаПлатформа для интернет-магазина
Платформа для интернет-магазина
 
Презентация интернет магазина
Презентация интернет магазинаПрезентация интернет магазина
Презентация интернет магазина
 
"Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?"
"Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?""Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?"
"Битрикс24 или 1С - какую платформу для CRM выбрать?"
 
LynxCrm
LynxCrmLynxCrm
LynxCrm
 
Правильный интернет магазин на платформе 1С-Битрикс
Правильный интернет магазин на платформе 1С-БитриксПравильный интернет магазин на платформе 1С-Битрикс
Правильный интернет магазин на платформе 1С-Битрикс
 
Retailcrm_200415
Retailcrm_200415Retailcrm_200415
Retailcrm_200415
 
Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1
Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1
Cti контактный центр_по_запросу_v.интернет-магазины_1.1
 
Создать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернете
Создать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернетеСоздать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернете
Создать интернет магазин легко! Методы борьбы за покупателя в интернете
 
SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...
SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...
SalesLab: Евгений Горбачёв (Terrasoft) - Управление идеальным путешествием кл...
 
Что должен уметь современный интрнет-магазин
Что должен уметь современный интрнет-магазинЧто должен уметь современный интрнет-магазин
Что должен уметь современный интрнет-магазин
 
Oracle On Demand General
Oracle On Demand GeneralOracle On Demand General
Oracle On Demand General
 
Oracle CRM On Demand
Oracle CRM On DemandOracle CRM On Demand
Oracle CRM On Demand
 
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессов
 
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
CTI. Услуга "Контактный центр по запросу"
 
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладбитриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
 

Кейс SugarTalk для автоматизации интернет-магазина с укр номером

  • 1. Кейс “SugarTalk для автоматизации Интернет-магазина”
  • 2. О разработчике отраслевые решения > 200 crm под ключ > 4 лет на IT-рынке СНГ штат разработчиков > 150 модулей
  • 3. Автоматизация в сфере онлайн торговли На что ваши сотрудники тратят время = деньги? Прием и оформление заказов вручную Заполнение необходимых документов Изменение и добавление характеристик товара на сайте
  • 4. Возможности кейса - что получают ваши сотрудники? Управление работой с клиентами сегментация базы клиентов по любым необходимым признакам просмотр истории всех заказов покупателя с историей изменения каждого заказа автоматическое оповещение клиента о появлении необходимого товара в наличии участие в дисконтной программе, автоматический расчет скидки мониторинг движения каждого клиента по воронке продаж
  • 5. Возможности кейса - что получают ваши сотрудники? Прием и оформление заказов полная автоматизация приема заказов из Интернет-магазина возможность создания своей логики управляющей путём прохождения заказа от "Новый/не обработан" до "Оплачен/ успешно отгружен"
  • 6. Возможности кейса - что получают ваши сотрудники? Интуитивно понятный интерфейс, простая и логичная навигация русифицированный интерфейс индивидуальная настройка меню, главной страницы, полей в карточках заказа и клиента возможность перемещение товара между категориями изменение и добавление всех характеристик товара, включая различные категории цен и изображения товара прямо из CRM
  • 7. Возможности кейса - что получают ваши сотрудники? Встроенные e-mail и SMS - клиенты управляемые e-mail и SMS-рассылки по сегментированной базе клиентов отслеживание статуса e-mail рассылки: количество доставленных, открытых сообщение, переходов по ссылкам возможность формирования SMS - уведомлений, как внешних для клиентов, так и внутренних - для сотрудников автоматическое сохранение истории переписки c привязкой к контакту и списков адресатов в CRM
  • 8. Возможности кейса - что получают ваши сотрудники? Документооборот печать накладных в форматах XLS и PDF с автоматически подставляемыми необходимыми данными (адрес отправителя, покупателя, банковские реквизиты и т.д.) импорт прайсов и товаров из документов (прайсы, ТОРГ12, счета, накладные и т.д.) создание отчетов любой сложности и содержания*, включая диаграммы и графики * - базовая поставка кейса “SugarTalk для Интернет-магазина” включает в себя 3 любых отчета по вашему желанию бесплатно. В случае необходимости, остальные отчеты разрабатываются дополнительно на платной основе.
  • 9. Возможности кейса - что получают ваши сотрудники? Аналитические возможности сегментация по товарам аналитика по “брошенным” корзинам детализированная аналитика по e-mail рассылкам автоматическое формирование отчетов по любому направлению деятельности (клиенты, заказы, товары, эффективность работы сотрудников и т.д.)
  • 10. Что получаете Вы как руководитель Интернет-магазина? возможность контролировать работу нескольких Интернет- магазинов из одной CRM 100% эффективное ведение клиентской базы - ни один заказ не будет потерян доступ к системе 24 часа в сутки из любой точки мира при наличии Интернет сокращение жизненного цикла услуги на 30% за счет максимальной автоматизации работы с заявками 99,96% гарантия защищенности корпоративной информации
  • 11. Почему именно Кейс? Структура идеального CRM- решения: Формула идеального CRM- решения: кейс Кейс SugarTalk техническая поддержка обучение пользователей индивидуальные доработки Отраслевой программный продукт
  • 12. Бесплатно в рамках кейса “SugarTalk для автоматизации Интернет-магазина”! Предложение 16 часов (суммарно) работы программиста для проведения индивидуальных доработок к Вашей системе 5 часов (суммарно) обучения Ваших ключевых сотрудников работе с системой 24 часа (суммарно) технической поддержки после внедрения Ваши возможности - новые модули, отчеты - интеграция с 1С, IP-телефонией - интеграция со сторонними сервисами email рассылок - любые необходимые доработки - консультации со специалистом - демонстрация функционала кейса, воспроизведение типовых действий от лица пользователей - работы по исправлению ошибок, связанных/ возникающих с работоспособностью системы - новый уровень технической поддержки модуль Help Chat для оперативной связи со специалистом
  • 13. Кейс “SugarTalk для автоматизации Интернет-магазина” Цена цена / = деньги = конкурентные преимущества
  • 14. Хотите узнать цену Кейса? Возникли другие вопросы? Свяжитесь с нами! Телефон: (0692) 929 430 доб.602 Skype: SugarTalk.net E-mail: manager@sugartalk.net ICQ: 635 950 327 http://www.facebook.com/sugartalk.crm Подробное описание кейса “SugarTalk для автоматизации Интернет-магазина”, а также постоянно обновляемую информацию об акциях и специальных предложениях вы можете найти на официальном сайте компании SugarTalk http://sugartalk.net/