Download as PDF, PPTX
Uploaded byAdiabagus wijaya
Store marketing
Dokumen ini membahas strategi pemasaran dan pengelolaan loyalitas pelanggan, di mana meningkatkan pelanggan loyal berdampak positif terhadap keuntungan. Terdapat juga pembahasan mengenai pengelolaan merek, segmentasi pasar, dan pentingnya komunikasi yang efektif dalam pemasaran modern. Selain itu, pendekatan 'wow service' dan pemulihan layanan diutamakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Store marketing
- 1.
- 2.
- 3.
- 4. CHAPTERI Management L e ar n i n g
- 5.
- 6. “Bertambahnya pelanggan yang loyal akanmeningkatkan keuntungan” #1 Fakta atau Mitos
- 7. “Ketidakpuasan pelanggan berpengaruh pada Loyalitas” #2Fakta atau Mitos
- 8. “Pelanggan loyal lebih murahmelayaninya dibanding pelanggan tidak loyal” #3 Fakta atau Mitos
- 9. Pelanggan Loyal umumnya tidaksensitif tentang harga #4 Fakta atau Mitos
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16. ALASAN PELANGGAN MEMBELIPRODUK KITA 7 Kebutuhan dasar Replacement Prestige Harga lebihmurah Nilai manfaat Inovasi Ketakutan
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21. CHAPTERII Management L e ar n i n g
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28. Bagaimana kondisi bisnis yangada di sekitar kita & Faktor apa saja yang mempengaruhi pertumbuhan bisnis kita
- 29.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38. “Keunggulan produk adalah salahsatu cara membangun sebuah Brand”
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48. #1 Pergeseran era komunikasi Pemasaran diabad 21 PASAR SAAT INI SUDAH MULAI JENUH DENGAN BANJIRNYA BROSUR
- 49. #2 Pergeseran era komunikasi Pemasaran diabad 21 KOMENTAR, REVIEW, KELUHAN SEBUAH PRODUK SEBAGAI PUSAT INFORMASI
- 50.
- 52.
- 53.
- 54.
- 55.
- 56.
- 57.
- 58.
- 59.
- 60. CHAPTERIII Management L e ar n i n g
- 61.
- 62.
- 63.
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70.
- 71.
- 72.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77.
- 78.
- 80.
- 81.