Как правильно организовать логистику до клиента в товарном бизнесе без потерь денег и нервов

1. Как правильно организовать
логистику до клиента в товарном
бизнесе без потерь денег и нервов
Анатолий Чередниченко
Управляющий партнер сeрвиса логистики GreenPost
Авто программы и гид ежегодного бизнес-тура в «Окно в Китай»
БУДЕМ ЗНАКОМЫ:

2. ЛОГИСТИКА В ТОВАРКЕ:
Варианты доставки к покупателю:
Варианты доставки к покупателю:
Лично
Почта
Курьерская доставка
Самовывоз
Дроны))

3. ЛОГИСТИКА В ТОВАРКЕ:
Преимущества:
+ всегда надежно;
+ вовремя по срокам;
+ нет денежных затрат.
Есть время, мало заказов, недалеко ехать?
Можно доставить лично
Недостатки:
- нет времени на развитие бизнеса;
- не вариант когда много заказов;
- не выйдет доставить в другие города.

4. ЛОГИСТИКА В ТОВАРКЕ:
Нужно доставлять в другие города?
Как вариант - почта
Преимущества:
+ можно охватить продажами другие города;
+ будет больше времени на развитие.
Недостатки:
- длительные сроки доставки;
- относительная надежность и сохранность;
- не вариант, когда нужна срочная доставка

5. ЛОГИСТИКА В ТОВАРКЕ:
Нужно быстро доставить груз в черте
города? Тогда - курьерская доставка
Преимущества:
+ быстрая и срочная доставка
+ доставка в нерабочее время и выходные
+ дополнительные опции: инкассация,
хранение товара, работа с поставщиком
+ отлаженная надежность и выполнение
сроков
Недостатки:
- работа в рамках больших городов и области

6. ЛОГИСТИКА В ТОВАРКЕ:
Для тех, кто любит экономить!
Самовывоз
Преимущества:
+ экономия на транспортных затратах
+ меньше времени на доставку
+ нет обязательств по времени доставки
Недостатки:
- нужно предусмотреть хранение товара
- клиенты только в рамках города

7. КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ
Что делать, если груз потерялся?
1) Без паники
2) Уведомить работника отделения
пропаже груза
3) Составить акт с представителем
компании и закрепить мокрой
печатью
4) Уточнить варианты и сроки
компенсации

8. КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ
Что учесть для минимизации рисков?
1) Страхование груза на случай
утери, порчи, воровства
2) Объявленную стоимость всегда
ставить сопоставимо с ценой
товара
3) Сохранять накладные и
документы
4) Работать с профессионалами

9. КАК ПЕРЕДАТЬ ДОСТАВКУ НА АУТСОРС
Полный аутсорс всего и
загораем на Бали. Возможно
ли это?
Что можно делегировать:
1) Все процессы
2) Только колл-центр
3) Аутсорсинг доставки
4) Получение и инкассация денег
5) Хранение и обработка заказов

10. КАК СОХРАНИТЬ КЛИЕНТОВ
Что нужно, чтобы покупатель
возвращался в категории
доставки?
1) Максимум комфорта
2) Примерочные
3) Шоурум
4) Самовывоз
5) Зоны для ожидания
6) Зоны для детей

11. МЫ ДОСТАВЛЯЕМ НЕ ТОЛЬКО ТОВАРЫ…
Бизнес-тур на мировые
выставки в Китай
Доставляем людей на
мировые выставки:
1) Кантонская выставка в
Гуанчжоу
2) Выставка электроники в
Гонконге

12. КОГДА ЛЕТИМ?
Бизнес-тур на мировые
выставки в Китай
1-я группа 12.04 – 22.04
Гонконг-Гуанчжоу
2-я группа 23.04 – 03.05
Гуанчжоу

13. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ EASYCONF
Бизнес-тур на мировые
выставки в Китай
$120 В ПОДАРОК
При бронировании тура в период
конференции, виза в Китая
стоимостью $120 оформляется за
счет компании

14. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ EASYCONF
Всем спасибо за
внимание!
Будем рады
сотрудничеству!