1. Поездки к клиентам в
Нидерланды и Литву
Антон Твердохлеб, Head of Sales - amgrade.com
2. Digital agencies
Цель поездок: коннект и установление долгосрочных
связей с CEO или других ЛПР местных агентств, в
будущем - получение дохода
Client
Digital
agency
AMgrade
3. Как мы находим лидов (агентства)?
● Linkedin
● Upwork/прочие биржи
● Google
● Референсы
5. Connect
● Email
● Linkedin
Связывается сейл, который будет ехать, либо ассистент. После положительного ответа - ассистент
знакомит потенциального клиента с сейлом, дальше уже работает сейл, договаривается о встрече.
● Совет: Sales Navigator - 60 евро в мес, первый мес бесплатно, при годовой подписке - до 20%
скидки
7. Слухи и стереотипы
● в Украине преобладают классные девелоперы, но в большинстве
слабые креативщики/дизайнеры
● местным клиентам легче общаться с местными digital agencies, с
хорошей репутацией, чем с аутсорсерами
8. Почему мы едем знакомиться?
● Мало кто из Digital Agencies доверяют незнакомцам
● Все хотят зарабатывать, получать доход и как можно скорее
9. Как отвечают на обычные холодные письма
● “Есть что нам дать - добро пожаловать к нам в офис” нет?
Игнор 80%, 10% отвечают, что неинтересно, 8% интересно, но не сегодня,
2% интересно
● Положительный ответ на предложение познакомиться и что-либо
предоставить: около 20%
10. Согласование встречи
Предлагать в письме:
If that sounds good, would it work better to meet at 16:00 October, 24 or 11:00 October,
25?
Клиент либо выбирает дату/время из предложенных, либо спрашивает - можно ли
October 24, 14:00 (к примеру)
Обязательно: создать Встречу в Google Calendar, инвайтнуть клиента!
11. Бюджет на неделю (7 суток) в евро
Наименование Литва Нидерланды
Перелет Wizzair, 200 МАУ, 300
Проживание (апартаменты) Вильнюс, центр, 300 Амстердам, недалеко от
центра, 700
Питание 250 350
Транспорт 100 200
Итого: 850 1550
12. Internal info
Наименование Литва Нидерланды
Average rate per hour, euro 50 120
Customers, local/abroad 60/40 90/10
B2B agreement Simple Complex
English + +
13. Что делаем во время
встреч?
1. Важно! Приехать вовремя:) Заранее
спланировать путь к офису клиента.
Google maps для планирования
maps.me - в пути
Real case
14. 2. Встреча длится около 30 минут
● Общаемся о “погоде”
● Переходим к делу, показываю презентацию
проекта, где нужен дизайн
● Слушаем клиента, общаемся и учимся, делаем
записи
● Говорю о нашей компании, преимуществе
работы с нами для агентств
17. Что делаем после встреч?
● Обязательный contact report с основными тезисами нашего общения, в
этот же день
18. Contact report
Dear “name”,
It was nice to speak with you today, thanks for so productive meeting. Your office looks great:)
As promised, below I underlined the main points and opportunities we discussed:
1. AMgrade and “your agency” are both interested in cooperating in NL
2. In a week, when I'm back to Ukraine, I will send you more info about the Design requirements.
3. “Your agency” intends to try outsourcing some web development projects. We will do our best when they come.
Let me know please, if I missed something.
Thanks again. I look forward to long-term cooperation. Together we have opportunity to expand our services for our clients.
19. Ответ клиента
Hi Anton,
Very nice indeed, especially the vodka! ;)
It’s good to have met you in person and hear a bit about your company. The points as listed below look good, I am going to discuss if
we have a trial project soon, so we can start a collaboration. The design project sounds also interesting, would be cool to do a UI/UX
design for that.
Let’s touch base in a week when you are back in Ukraine.