演讲嘉宾： 一嗨租车营销副总裁蔡礼洪

1. 高铁 + 租车
商务旅行新理念！
蔡礼洪
营销副总裁
2011年7月14日

2. 概 述
快？还能有多快？
——北京到上海，全长1318公里，４小时到达，这个速度是否够快？
时间就是金钱的“快生活”
——我们还能为现代人的“快生活”做些什么？

3. CONTENTS

4. 高铁时代发展背景
根据新调整的《中长期铁路网规划》， 2020年前将实现——
• 中国将新建约４万公里铁路，建设总投资将突破５万亿；
• 形成以“四纵四横”客运丏线为主的快速铁路客运网络；
• 环渤海、长三角、珠三角及其他城镇密集地区基本形成高速客运主骨架，实现公交化
轨道交通。
• 北京、上海、广州等中心城市与邻近省会城市将形成一至两小时交通圈、与周边城市
形成半小时至一小时交通圈，省会城市间总旅行时间节省50%以上。

5. 高铁时代发展背景
据新华社今年2月穿越梦幻的时
空长篇通讯报道：到2012年，中国将
建成“四纵四横”高速铁路网，总里
程1.3万公里，超过目前世界高速铁路
的总和。这个世界最大的高速铁路网，
将把经济最发达的长三角、珠三角、
环渤海地区，及其他城市密集地区紧
紧相连。
“四纵”，犹如当空飞舞的四道虹霓：
——北京至上海1300公里，4个小时；
——北京至广州2260公里，7个小时；
——北京至哈尔滨1700公里，5个小时；
——杭州至深圳1700公里，5个小时。
“四横”，好似昂首腾跃的四条蛟龙：
——徐州至兰州1400公里，5个小时；
——上海至昆明2000公里，7个小时；
——青岛至太原800公里，3个小时；
——南京至成都1900公里，6个小时。

6. CONTENTS

7. 商旅用户群体分析
1、用户构成：商旅－闲旅－探亲－学生
2、用户特性：高学历、商旅人群占多数
3、用户性别：男女比较均衡，平均32岁
4、用户收入：高铁列车乘客收入是大众的3倍
数据来源：新生代

8. 商旅用户群体分析
他们是穿梭于各大写字楼不城市的都市白领，
他们走在潮流的风口浪尖，
他们需要……
他们善于接受新的生活态度，
他们是新生活方式的引领者，
他们善于接受“汽车分享”的时尚概念。
高速的列车
+
便捷的酒店
+
高效的租车

9. CONTENTS

10. 新理念一:
高速！

11. 一嗨租车“高速”新理念
等待？
现代的商务人士信奉“时间就是金钱”，崇尚
半小时？ 幵享受“快生活”带来的便捷。
任何毫无意义的等待，都会降低高端用户的满
意度。
在堵车？
我们能做的是与高铁同步，在用户享受高品质
马上就到？ 高铁服务后便能直接享受我们的高端优质的服务。
节省用户等待时间，提高用户的满意度！
排队？
高铁 一嗨租车
无需等待，无缝对接！

12. 一嗨租车“高速”新理念
“高铁+租车”的“高速”理念， 高在哪？ ≥6.5小时
1.5小时 1小时 2.5小时 1.5小时
出发 机场 如果雷电 起飞 丌能电话 降落 目的地
如果晚点 丌能上网
如果…… 丌能……
≤5.25小时
0.5小时 15分钟 4小时 0.5小时
出发 火车站 开劢之前 开劢 远程办公 到站 目的地
到达即可 收发邮件
接听电话

13. 一嗨租车“高速”新理念
• 商旅人士常用出行方式为直达目的地，异地租车，酒店住宿。
• 高铁 就是这一出行方式中的重要一环。受众通过高铁，承载其从一地到达另一地的功能。
• 酒店 是出行方式中必要的一环，承载了所有用户的住宿和休息。
• 一嗨租车 负责受众在城市内的出行，高铁链接受众在城市与城市间穿梭。
网络预定好车票、酒店、租车
接下来所有的行程都是“零等待、无缝式”衔接
保证了高端用户对于“时间”的严格要求！
一嗨租车多种预订方式满足需求：网站预订、MSN/QQ预订、淘宝网预订、电话预订、WAP预订、短信预订、APP预定

14. 新理念二:
高品质！

15. 一嗨租车“高品质”概念
拥挤的车厢？ 残破的门店？ 绕路？
嘈杂的人群？ 肮脏的内饰？
公交地铁换乘大汗淋漓？

16. 一嗨租车“高品质”概念
• 为什么用户会选择高铁、飞机，而不是绿皮车or长途汽车？
• 为什么用户会选择标准化的连锁酒店，而不是廉价的招待所？
• 为什么用户会选择租车，而不是公交、地铁、大巴？
一切皆因为：我们的用户追求高品质！
高铁 酒店 租车
优质化的服务，标准化的流程，现代化的管理，高效率的回应

17. 一嗨租车带着“高速、高效、高品质”的理念
加入商务旅行的行业大军！

18. 一嗨租车简介
成立于2006年，由启明创投、鼎晖创投、JAFCO Asia、高盛等多家国内国际顶尖风
险投资注资，目前国内最大的全国连锁汽车租赁服务提供商，服务覆盖全国70个城市。
一嗨租车的全新理念
分享 环保 节能 减排 和谐
• 资源分享， 一 • 提倡环保理念， • 减少不必要的用 • 一嗨租车提倡尽 • 一嗨租车模式的
嗨租车希望在总 一嗨租车致力于 车，租车消费观 可能的使用小排 普及可以占用更
体车辆数得到控 为社会普及节能 念的普及将大幅 量轿车，减少环 少的停车位，促
制的同时，使更 减排，资源分享 度减少整个社会 境污染，减缓全 迚社会和谐
多人开上车 意识作出贡献 的能源消耗 球暖化

19. 一嗨租车服务城市
• 一嗨租车公司总
部设立于上海
• 分公司遍布全国
一、二线及各大
省会城市
• 服务范围遍布北
京、上海、深圳、
广州、武汉、长
沙、长春、郑州
等70多个城市

20. 一嗨租车高品质服务
一嗨租车一直在简化预订流程，让租车更便捷；一嗨在现有车型的基础上不断购车，让用户在租
车时如在汽车超市般拥有丰富选择；一嗨在遍布全国的门店网点，让用户随时随地皆能租车；此外一
嗨还提供多种人性化服务：免验车、送车上门、上门取车、异地取还车、机场送车、GPS导航、24小
时救援等。
送车上门
免验车 异地取还车 我的一嗨 GPS导航 24小时救援
上门取车

21. 我们期待……
携手高铁、酒店打造现代人高速、高品质的生活！
突破固有“运输+酒店”模式，创造商务旅行新模式！

22. Thank you！