Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης
Επιχειρήσεων
1.2 Λειτουργίες της Επιχείρησης
Η επιχείρηση για να :
• Ζήσει
• Ανταποκριθεί στην αποστολή της
• Πετύχει στους στόχους της
Πρέπει να αναπτύξει δράση με συγκεκριμένες
Λειτουργίες
• Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΠΙΤΕΛΕΙ ΠΟΛΛΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ
ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΕΙ ΤΟΥΣ
ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΗΣ
• ΚΑΘΕ ΜΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΧΕΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ
ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΜΑΖΙ ΣΕ
ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΥΛΟΠΟΙΟΥΝ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΕΡΓΟ
ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• Η ΠΙΟ ΒΑΣΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ
ΜΟΝΑΔΑΣ
• ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΗΣ ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗ
ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
• ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΚΑΙ
ΕΠΕΙΧΗΡΗΣΗ (ΣΧΟΛΕΙΟ, ΚΡΑΤΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ –ΔΕΝ
ΑΠΟΣΚΟΠΟΥΝ ΣΕ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΚΕΡΔΟΣ)
• ΟΙ ΠΙΟ ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΕΙΝΑΙ:
– Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΥΛΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
– Η ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ Η ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΩΝ ΜΕΣΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ
ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
– Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΩΜΕΝΩΝ ΑΓΑΘΩΝ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ
ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ
• ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΕΙΝΑΙ:
– ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ (ΠΩΛΗΣΗ ΜΕΤΟΧΩΝ,
ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ)
– ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ
– ΕΞΕΥΡΕΣΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ (ΔΑΝΕΙΑ)
– ΕΞΑΚΡΙΒΩΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ (ΕΣΟΔΑ ΑΠΟ ΤΗΣ
ΠΩΛΗΣΕΙΣ)
ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ
ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΔΙΑΘΕΣΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή
ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ
• ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΟΠΩΣ:
– ΕΡΕΥΝΑ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
– ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
– ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
– Η ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΙ Η ΔΙΑΝΟΜΗ
ΘΕΣΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• Η ΣΧΕΣΗ ΤΗΣ ΜΕ ΤΟ ΚΡΑΤΟΣ , ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ,
ΠΕΛΑΤΕΣ, ΜΕΤΟΧΟΥΣ, ΔΑΝΕΙΣΤΕΣ ΚΑΙ
ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ
• ΟΠΩΣ ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ:
– ΝΟΜΟΥΣ
– ΕΡΓΑΣΙΑΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ
– ΣΥΛΛΟΓΙΚΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΙΣ
– ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΜΙΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ
ΜΟΝΑΔΑ
• ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΟΠΩΣ:
– ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΩΝ
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ
– ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
– ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΕΡΗ ΑΠΟΔΟΣΗ
ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΚΑΙ ΩΣ ΣΥΣΤΗΜΑ
• ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΟΥ ΤΗ ΣΥΝΘΕΤΟΥΝ ΕΙΝΑΙ:
– ΕΙΣΡΟΕΣ (ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥΣ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ,
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥΣ ΚΑΙ ΑΫΛΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ)
– ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ (ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΡΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ
ΠΑΡΑΓΩΓΗ)
– ΕΚΡΟΕΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ)
– ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ
ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
• Η ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (ΟΙ ΑΞΙΕΣ,
ΙΔΕΕΣ, ΣΥΜΒΟΛΑ, ΚΑΝΟΝΕΣ ΚΑΙ
ΠΡΟΤΥΠΑ)ΣΤΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ
ΤΗΣ ΟΠΩΣ:
– ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑΞΥ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΩΝ ΚΑΙ
ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΩΝ (ΑΥΣΤΗΡΗ ΠΕΙΘΑΡΧΕΙΑ)
– ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΣΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ
– ΥΨΗΛΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΔΗΓΕΙ ΣΕ ΚΕΡΔΟΦΟΡΙΑ

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

  • 1.
    Αρχές Οργάνωσης &Διοίκησης Επιχειρήσεων 1.2 Λειτουργίες της Επιχείρησης
  • 2.
    Η επιχείρηση γιανα : • Ζήσει • Ανταποκριθεί στην αποστολή της • Πετύχει στους στόχους της Πρέπει να αναπτύξει δράση με συγκεκριμένες Λειτουργίες
  • 3.
    • Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΕΠΙΤΕΛΕΙ ΠΟΛΛΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΕΙ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΤΗΣ • ΚΑΘΕ ΜΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΧΕΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΜΑΖΙ ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΥΛΟΠΟΙΟΥΝ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΕΡΓΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
  • 4.
  • 5.
    ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΗΠΙΟ ΒΑΣΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ • ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΗΣ ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ • ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΠΕΙΧΗΡΗΣΗ (ΣΧΟΛΕΙΟ, ΚΡΑΤΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ –ΔΕΝ ΑΠΟΣΚΟΠΟΥΝ ΣΕ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΚΕΡΔΟΣ) • ΟΙ ΠΙΟ ΒΑΣΙΚΕΣ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΕΙΝΑΙ: – Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΥΛΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ – Η ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ Η ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΩΝ ΜΕΣΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΩΜΕΝΩΝ ΑΓΑΘΩΝ
  • 6.
    ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΣΥΝΕΠΕΙΑΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ • ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΕΙΝΑΙ: – ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ (ΠΩΛΗΣΗ ΜΕΤΟΧΩΝ, ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ) – ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ – ΕΞΕΥΡΕΣΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ (ΔΑΝΕΙΑ) – ΕΞΑΚΡΙΒΩΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ (ΕΣΟΔΑ ΑΠΟ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ)
  • 7.
    ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΝΑ ΔΙΑΘΕΣΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ • ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΟΠΩΣ: – ΕΡΕΥΝΑ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ – ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – Η ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΙ Η ΔΙΑΝΟΜΗ
  • 8.
    ΘΕΣΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΗΣΧΕΣΗ ΤΗΣ ΜΕ ΤΟ ΚΡΑΤΟΣ , ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ, ΠΕΛΑΤΕΣ, ΜΕΤΟΧΟΥΣ, ΔΑΝΕΙΣΤΕΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ • ΟΠΩΣ ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ: – ΝΟΜΟΥΣ – ΕΡΓΑΣΙΑΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ – ΣΥΛΛΟΓΙΚΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΙΣ – ΡΥΘΜΙΣΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
  • 9.
    ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΗΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΜΙΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ • ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΟΠΩΣ: – ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ – ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ – ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΕΡΗ ΑΠΟΔΟΣΗ
  • 10.
    ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΗΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΚΑΙ ΩΣ ΣΥΣΤΗΜΑ • ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΟΥ ΤΗ ΣΥΝΘΕΤΟΥΝ ΕΙΝΑΙ: – ΕΙΣΡΟΕΣ (ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥΣ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ, ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥΣ ΚΑΙ ΑΫΛΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ) – ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ (ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΡΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗ) – ΕΚΡΟΕΣ (ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ) – ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ
  • 11.
    ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ • ΗΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ (ΟΙ ΑΞΙΕΣ, ΙΔΕΕΣ, ΣΥΜΒΟΛΑ, ΚΑΝΟΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ)ΣΤΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΟΠΩΣ: – ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑΞΥ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΩΝ (ΑΥΣΤΗΡΗ ΠΕΙΘΑΡΧΕΙΑ) – ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΣΤΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ – ΥΨΗΛΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΔΗΓΕΙ ΣΕ ΚΕΡΔΟΦΟΡΙΑ