ITの変化によるマーケターからグロースハッカーへの流れをまとめてみました。 マーケティングの変遷から対応する仕事の移り変わりへ。

1. 私の思う
ITが変えた職種・仕事の最新原理
マーケター編
荒井千恵

2. 1.マーケティングの変遷

3. https://4travel.jp/travelogue/10745157
製品主導

4. マーケティング 1.0
1.0
出せば売れる
製品主導
製品を販売すること
産業革命
製品開発
機能的価値
4P

5. 顧客志向

6. 1.0 2.0
出せば売れる 選ばれる
製品中心 消費者志向
製品を販売すること
消費者を満足させ
つなぎとめること
産業革命 情報技術
製品開発
企業と製品の
ポジショニング
機能的価値 + 感情的価値
4P STP, 3C
マーケティング 2.0

7. 価値主導

8. 1.0 2.0 3.0
出せば売れる 選ばれる 共感できる
製品中心 消費者志向 価値主導
製品を販売すること
消費者を満足させ
つなぎとめること
世界をよりよい場所に
すること
産業革命 情報技術
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
製品開発
企業と製品の
ポジショニング
企業のミッション、
ビジョン、価値
機能的価値 + 感情的価値 + 精神的価値
4P STP, 3C 3i
マーケティング 3.0

9. 自己実現

10. 1.0 2.0 3.0 4.0
出せば売れる 選ばれる 共感できる 自己実現
製品中心 消費者志向 価値主導 価値主導
製品を販売すること
消費者を満足させ
つなぎとめること
世界をよりよい場所に
すること
顧客の自己実現のための
商品やサービス提供
産業革命 情報技術
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
製品開発
企業と製品の
ポジショニング
企業のミッション、
ビジョン、価値
驚きや感動の体験
機能的価値 + 感情的価値 + 精神的価値 + Wow体験!!
4P STP, 3C 3i AARRR
マーケティング 4.0

11. 1.0 2.0 3.0 4.0
出せば売れる 選ばれる 共感できる 自己実現
製品中心 消費者志向 価値主導 価値主導
製品を販売すること
消費者を満足させ
つなぎとめること
世界をよりよい場所に
すること
顧客の自己実現のための
商品やサービス提供
産業革命 情報技術
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
製品開発
企業と製品の
ポジショニング
企業のミッション、
ビジョン、価値
驚きや感動の体験
機能的価値 + 感情的価値 + 精神的価値 + Wow体験!!
4P STP, 3C 3i AARRR
マーケティングの変遷

12. 1.0 2.0 3.0 4.0
出せば売れる 選ばれる 共感できる 自己実現
製品中心 消費者志向 価値主導 価値主導
製品を販売すること
消費者を満足させ
つなぎとめること
世界をよりよい場所に
すること
顧客の自己実現のための
商品やサービス提供
産業革命 情報技術
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
ニューウェーブの技術
社会的課題・成熟
製品開発
企業と製品の
ポジショニング
企業のミッション、
ビジョン、価値
驚きや感動の体験
機能的価値 + 感情的価値 + 精神的価値 + Wow体験!!
4P STP, 3C 3i AARRR
マーケティングの変遷
マーケター グロース
ハッカー

13. 2.手法の変化

14. Marketer Growth Hacker
大規模広告予算 お金より知恵
確実な事前準備 高速に改善
マス パーソナル
4P, STP, 3C 3i, AARRR
マーケターvsグロースハッカー

15. 2.手法の変化
•お金より知恵
•高速に改善
•パーソナル
•AARRR

16. •メールマガジン
•SEO
•SNS運営
•LPO/EFO
•動画配信
•コミュニティ
•オウンドメディア
•セミナー開催
•アフィリエイト広告
•チャットボット
•Web接客ツール
•オンラインセミナー
•SNS広告
•記事広告・ネイティブ
広告
•メディア広告出稿
•インフィード広告
•スポンサー
•CM
•DM
•MA
•動画広告
•リスティング広告
•アドネットワーク広告
•リターゲティング広告
•メールマガジン
•セミナー開催
•アフィリエイト広告
•スポンサー
•CM
•DM
お金より知恵
FREE
主な施策

17. •メールマガジン
•SEO
•SNS運営
•LPO/EFO
•動画配信
•コミュニティ
•オウンドメディア
•セミナー開催
•アフィリエイト広告
•チャットボット
•Web接客ツール
•オンラインセミナー
•SNS広告
•記事広告・ネイティブ
広告
•メディア広告出稿
•インフィード広告
•スポンサー
•CM
•DM
•MA
•動画広告
•リスティング広告
•アドネットワーク広告
•リターゲティング広告
たとえばセミナー開催の場合
FREE
無料をベースに積み重ねる

18. 2.手法の変化
•お金より知恵
•高速に改善
•パーソナル
•AARRR

19. “Amazonの成功は
1年、1ヵ月、
1週間、1日のうちに
何回の実験を
行うかにかかっている”
ー Amazon.com CEO ジェフ・ベゾス

20. 高速に改善 ～手動～
● ABテスト
メルマガ、
LP、
登録フォーム、
Facebook広告…
たとえば・・・

21. 高速に改善 ～自動化～
● 文献 ・・・ 基本的な校正をAIで代替できる
● ANATOMY ・・・ マクロ視点のアクセス解析
● AIアナリスト ・・・ アクセス解析～分析まで代行
などなど、探せばいくらでも！！
手法自体も自動化しているため、ツールで代替することも考える

22. 2.手法の変化
•お金より知恵
•高速に改善
•パーソナル
•AARRR

23. パーソナル
マス パーソナル
比較しないマーケティング ⇨ 検索性
(比較、情報へのリーチ)
企業からの一方的な発信 ⇨ 双方向性
(口コミ、動画)
個別最適化
(レコメンド、ユーザ情報)
長期的な静的コンテンツ ⇨ 即時性
(その日、その時間)

24. 2.手法の変化
•お金より知恵
•高速に改善
•パーソナル
•AARRR

25. AARRRモデル
https://medium.com/the-school-of-mobile/app-marketing-metrics-for-pirates-growth-hacking-the-purchase-funnel-b4f1219c5945

26. http://500hats.typepad.com/500blogs/2007/06/internet-market.html

27. 数値化しやすい＝改善対象
https://mattyford.com/blog/2014/10/9/the-aarrr-framework-metrics-for-pirates

28. 3.役割と仕事の変化

29. 役割と仕事の変化
Marketer Growth Hacker
広告、プランニング ⇨ 広告、プランニング、製品の
理解、サイトの構築、Web
広告、アクセス解析、効果
測定、SEO、クリエイティブ
デザイン、コーディング
製品開発と
マーケティングは
別の役割
⇨ 製品開発とマーケティングを
同時に推進し、
会社の成長をもたらす

30. 4.これから

31. マーケター・シフト
1. よりクリエイティブに
左脳部分はAIの強化されたMA（マーケティングオートメーション）に取って代わら
れる
→ 行動経済学を主体とした「予測不可能な」個別事象をいかに抑えられるか
2. 情報はどこの業界よりも早いと思え
ガートナーのトレンドにも乗らない速さで生まれ、消えて行く
→ 参入障壁が低い分、差はあっという間であることを常に意識し、情報収集に励む
3. 日本はマーケティング後進国
いまだに2.0が横行している
→ せめて、いまのうちにデータドリブンマーケティングへ移行しよう