Презентация выступления Ольги Соколовой (Digital Guru) в секции "Контроль репутации по полной программе: автоматизация мониторинга" на БМКФ 2017

1. Тот случай, когда размер информатаки
требует автоматизации реагирования
Digital Guru
Ольга Соколова,
Москва, апрель 2017,
БКМФ

2. Всплеск упоминаний
Внезапный рост сообщений

3. Ежеминутный поток

4. Что если не автоматизировать?
9863
сообщений
= 9863
минут
165
часов
20
людей
Ручная обработка такого объема потребует 20 человек
на фултайм в офисе.
И это без ресурса старших аналитиков.
= =

5. Алгоритм обработки
Монитор База Автомат База Анализ

6. Кластеризация потока
Возраст
Пол
География
Ключевые слова
Охват аудитории
Тип площадки

7. Тип площадки
выделение сообщений для реакции

8. Распределение по полу и возрасту

9. Запуск автоматизированной отработки
9863
сообщений
= 2466
минут
42
часа
~2
автомата
= =
/24 часа
~400 аккаунтов в социальных сетях
| 2 автомата – это лучше чем 20 человек на фултайм в офисе

10. Automat
Докладчик: Ольга Соколова,
info@dgagency.ru
+7 (495) 803-36-39
2017