นาย พงศ์พันธุ์ ไพโรจน์ มัธยมศึกษาปีที่5/2 เลขที่ 11 โรงเรียนอัสสัมชัญระยอง

1. นาย พงศ์พันธุ์ ไพโรจน์ มัธยมศึกษาปีที่5/2 เลขที่ 11
เรื่อง : ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
ระบบสารสนเทศที่ดีจะช่วยให้ผู้ใช้ในทุกระดับขององค์กรตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจแบ่ง
ตามผู้ใช้งานเป็น 2 ประเภท คือ 1. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของบุคค 2.ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม
1. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของบุคคล 2. ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม
1.ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของบุคคล
ระบบสารสนเทศสนับสนุนการตัดสินใจของบุคคล เป็นระบบสารสนเทศที่มีผู้ใช้หรือผู้ตัดสินใจเพียงคนเดียว ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องมีอานาจในการ
ตัดสินใจ ระบบสารสนเทศประเภทนี้มีอีกชื่อหนึ่งว่า ระบบสารสนเทศของผู้บริหาร หรือ (EIS) (Executive Information System ) ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศที่ช่วย
สนับสนุนการวิเคราะห์ปัญหา ศึกษาแนวโน้มของเรื่องที่สนใจ ส่วนใหญ่จะนาเสนอสารสนเทศในรูปแบบของรายงาน ตารางและกราฟ เพื่อสรุป
สารสนเทศให้เข้าใจง่ายและประหยัดเวลา เช่น บริษัทแห่งหนึ่งต้องการเปิดสาขาเพื่อจาหน่ายผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น ผู้บริหารจึงนาเข้าข้อมูลต่างๆ ของบริษัทไว้
ในฐานข้อมูลของ EIS เพื่อประมวลผลตามแบบจาลองที่สร้างไว้ลักษณะพิเศษของEIS คือ ไม่จาเป็นต้องติดตั้งหรือทางานบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์
ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้ควรมีประสิทธิภาพสูงเพื่อให้สามารถประมวลผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ EIS ในแต่ละซอฟต์แวร์หรือ EIS ของแต่
ละบริษัทจะมีประโยชน์และรายละเอียดต่างๆแตกต่างกันตามแบบจาลองเฉพาะงานที่สร้างขึ้น แต่ EIS ทุกซอฟต์แวร์จะมีประโยชน์โดยรวมเหมือนกัน โดย
สารสนเทศทุกรูปแบบต้องมีความชัดเจนและเข้าใจง่าย
2.ระบบสารสนเทศสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม
ระบบสารสนเทศสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่มหรือ GDSS (group decision support system) เป็นระบบสารสนเทศที่พฒนามาจากระบบสารสนเทศ
สนบสนุนการตัดสินใจของบุคคลเรื่องจากการทางานภายในองค์กรมักใช้การวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ใช้ที่มีจานวนมากกว่า 1 คนในการตัดสินใจการแก้ปัญหา
ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในผลการตัดสินใจนั้น ๆ การนา GDSS มาใช้ในองค์กรจึงเป็นการเปลี่ยนแปลงลักษณะการทางานจากการเก็บ
รวบรวมข้อมูลไว้ที่ผู้ใช้คนใดคนหนึ่งมาเก็บรวบรวมไว้ในระบบฐานข้อมูล บุคลากรทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและส่งเสริมการ
ตัดสินใจขององค์กร ตัวอย่างการใช้งาน GDSS เช่น บริษัทแห่งหนึ่งต้องการปรับเปลี่ยนเวลาทางานของพนักงานบริษัท จึงมีการรวบรวมข้อมูลและความ
คิดเห็นของพนักงานทุกคนไว้ในฐานข้อมูลของ GDSS เพื่อประมวลผลตามแบบจาลองที่สร้างไว้จากนั้นผู้บริหารหลาย ๆ ฝ่ายร่วมกันตัดสินใจว่าควรจะ
ดาเนินการอย่างไร GDSS จึงต้องทางานบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์และมีอุปกรณ์ส่งเสริมการทางานร่วมกันเป็นกลุ่มติดตั้งเพิ่มขึ้นในระบบสารสนเทศ GDSS
ทาให้เกิดประโยชน์ปัจจุบันมีการนา GDSS มาใช้งานอย่างหลากหลายมากยิ่งขึ้น เช่น การประชุมทางไกล การสอบถามความคิดเห็น การลงคะแนนเสียง
เป็นต้น