Научно-практический семинар "Программы для взрослой аудитории в музее: опыт и перспективы". Государственный исторический музей 26 октября 2016 г.

1. Потенциал использования
Твиттера для проведения
музейных лекций
Опыт Государственного
исторического музея
АННА МИХАЙЛОВА
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ, РЕКЛАМЫ И
МАРКЕТИНГА

2. Пользуетесь ли
вы социальными
сетями?

3. Зачем музею страницы в
социальных сетях?
Формирование имиджа: открытый,
готовый к диалогу музей
Анонсирование мероприятий
Показ коллекций
Получение обратной связи
Формирование лояльной онлайн
аудитории

4. ГИМ в социальных сетях
2009-2010 гг. Создание первых страниц – Фейсбук,
Твиттер
2013 начало систематической работы
С 2014
 участие в международных акциях и проектах
 проведение семинаров и конференций для коллег из
других музеев
 инициирование и проведение российских акций

5. ГИМ в социальных сетях
Твиттер – 770 тысяч
Фейсбук (3 страницы) – 25 тысяч
Вконтакте – 24 тысячи
Инстаграм (2 страницы) – 15
тысяч
Одноклассники – 2,5 тысячи

6. ~ 830 000
ПОДПИСЧИКОВ

7. Твиттер (Twitter)
Микроблог
Одно сообщение – твит –
140 символов
Можно добавлять
фотографии, видео,
ссылки
Онлайн видео трансляции
Хэштеги
7,7 млн русскоязычных
пользователей

8. ГИМ в Твиттере

9. ГИМ в Твиттере

10. Работа со взрослой
аудиторией

11. Что мы знаем об этих людях?
 Жители регионов
 Редко ходят в музеи
 Ценят хорошее чувство юмора
 Радуются возможности прикоснуться к
жизни музея – пусть и виртуально
 Есть люди, искренне интересующиеся
музеями

12. Онлайн лекции
 Фиксированные дата и время начала:
вечер буднего или выходного дня
 Не более 30 минут
 Специальный хэштег – слово или
словосочетание
 Узкая тематика: временная выставка,
часть постоянной экспозиции или
подборка предметов из коллекции

13. Что нужно?
 Провести исследование: что интересно
читателям?
 Подготовитьматериала: текст, иллюстрации
 Подготовить анонс
 Быть на связи вечером в будний или
выходной день
 Ответить на вопросы и комментарии
 Собрать твиты

14. Статистика и некоторые
выводы
 10-15 твитов
 40-50 активных
подписчиков
 Каждый твит видят от 1 до
5 тысяч человек

15. Примеры
#УрокиЧтения
#твиттерлекция «ГИМ в годы
войны»
#лекциямузея

16. Лекция в Твиттере

17. anna.v.mikhaylova@gmail.com
АННА МИХАЙЛОВА