Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Вебинар "Стратегия работы с социальными сетями"

344 views

Published on

Вебинар ЕИПСК 03.03.2017

Published in: Social Media
  • Login to see the comments

Вебинар "Стратегия работы с социальными сетями"

  1. 1. «Стратегия работы с социальными сетями» АННА МИХАЙЛОВА ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ МУЗЕЙ ВЕБИНАР ЕИПСК 03.03.2017
  2. 2. План семинара 11:00 – 11:30 Стратегия работы с социальными сетями 11:30 – 11:45 Ответы на вопросы ВАЖНО! Организационные вопросы (сертификаты, домашние задания, слайды, рассылки и т.д.) – на вкладку «Вопросы» Ответы на вопросы по вебинару – после 11:30. Срок выполнения задания: до 23:59 6 марта Срок проверки заданий: до 23:59 13 марта
  3. 3. Коммуникация - от лат. communicatio oДелаю общим oСвязываю oОбщаюсь
  4. 4. Миссия учреждения культуры – не пустой звук o Зачем существует это конкретное учреждение? o Для кого существует учреждение? o Что делается для того, чтобы достигнуть поставленной цели?
  5. 5. Стратегия План действий, направленный на достижение определенного результата
  6. 6. Зачем нужна стратегия работы с социальными сетями? Эффективное использование имеющихся ресурсов и возможностей для достижения целей, стоящих перед учреждением культуры.
  7. 7. ВАЖНО! Не все задачи можно решить с помощью социальных сетей. Перед тем, как разрабатывать стратегию, необходимо провести исследование.
  8. 8. На чей опыт ориентироваться? Примеры задач: Вовлечь аудиторию, используя новейшие технологии, и сформировать онлайн сообщества заинтересованных пользователей Распространить информацию о музее на существующих онлайн площадках (влиятельные блогеры, сообщества энтузиастов)
  9. 9. Первая часть: исследование
  10. 10. Первая часть: исследование o Учреждение культуры и стоящие перед ним задачи o Тренды в области развития цифровых технологий и социальных сетей
  11. 11. Миссия o Для чего существует учреждение культуры? o Для кого существует учреждение культуры? o Какую роль учреждение культуры играет в обществе?
  12. 12. Задачи, стоящие перед учреждением культуры o Информирование о своей деятельности o Увеличение количества посетителей музея o Увеличение количества пользователей сайта o Улучшение качества посещения музея
  13. 13. Целевая аудитория Опишите несколько портретов – типичных представителей целевых групп.
  14. 14. Учреждение культуры в социальных сетях Социальная сеть, формат присутствия (страница, группа), год создания Количество подписчиков Особенности аудитории, комментарии (рубрики, стилистика, частота обновления)
  15. 15. Тренды в области социальных медиа o Унификация функционала: различий между социальными сетями все меньше o Постоянное изменение алгоритма вывода новостей o Еще больше рекламы o Использование в политических целях и влияние на общественное настроение/мнение/сознание o Видео как доминирующий тип контента o Распространение мессенджеров и ботов
  16. 16. Соотнесем задачи учреждения культуры и возможности социальных сетей
  17. 17. Вторая часть: разработка плана действий НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИСТОРИЧЕСКОГО МУЗЕЯ
  18. 18. Постановка целей и задач Каких результатов вы хотите достигнуть?
  19. 19. Опыт ГИМ  Постановка проблемы: здание ГИМ на Красной пл. не всегда идентифицируется с музеем.  Цель: создание узнаваемого образа музея  Задача: создать «связку» Это здание – музей. Этот музей посвящен истории России.
  20. 20. Целевая аудитория в социальных сетях Какими социальными сетями пользуются представители выделенных групп ЦА? ГИМ: нужно было охватить самую широкую аудиторию, но прежде всего тех, кто «вырос» без ГИМа.
  21. 21. Какие социальные сети подойдут для решения поставленных задач?
  22. 22. Распределение обязанностей o Кто будет выполнять поставленные задачи? o Какое время потребуется для выполнения задач? o Как эти задачи повлияют на текущую занятость (вашу и ваших коллег)?
  23. 23. План работ: опыт ГИМ  Подготовить фотографии: показать здание музея с разных сторон, не только главный фасад; интерьеры музея  Подготовить тексты, описывающие здание и интерьеры  Сделать тематические подборки (зима, весна, лета, осень)  Добавить эти публикации в контент-план  Анализировать фотографии по геотегу музея, прежде всего в Инстаграме
  24. 24. Критерии оценки эффективности o По каким параметрам вы сможете оценить успешность в достижении поставленных целей? o Опыт ГИМ: o увеличение количества публикаций, на которых изображено здание и интерьеры музея o использование верного геотега и хэштега
  25. 25. Задание к вебинару Срок выполнения задания: до 23:59 6 марта Срок проверки заданий: до 23:59 13 марта
  26. 26. Страницы в ВК и ФБ
  27. 27. Дальнейшее общение с коллегами
  28. 28. anna.v.mikhaylova@gmail.com АННА МИХАЙЛОВА ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
  29. 29. Вопросы?

×