презентация по субсидированию затрат на тп к электрическим сетям и сетям газо...pavelvk
Субсидии субъектам малого и среднего предпринимательства в Московской области в рамках государственной программы Московской области «Предпринимательство Подмосковья»
презентация по субсидированию затрат на тп к электрическим сетям и сетям газо...pavelvk
Субсидии субъектам малого и среднего предпринимательства в Московской области в рамках государственной программы Московской области «Предпринимательство Подмосковья»
21.11.14 Круглый стол для собственников:Управление бизнесомОлег Паладьев
21 ноября 2014 г. В рамках Всемирной недели предпринимательства 2014 IEEAcademy и ГБУ «Малый бизнес Москвы» организуют КРУГЛЫЙ СТОЛ: ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ
В обсуждении принимают участие эксперты международного сообщества "Союзконсалт" http://www.souzconsalt.com/contacts
ВОПРОСЫ ОБСУЖДАЕМЫЕ В РАМКАХ РАБОТЫ КРУГЛОГО СТОЛА
1.Коррекция планов на 2015 год, с учетом внешних санкций и ограничений
2.Стратегическое видение развития бизнеса для собственников
3.Инструменты планирования
4.Аудит внутренних бизнес-процессов компании, оптимизация затрат, KPI для сотрудников
5.Автоматизация бизнес-процессов на предприятии, как инструмент повышения контроля и снижения издержек
6.Коммуникации, инновационные решения для развития бизнеса
7.Роль собственника бизнеса, как лидера проектной команды
Место проведения: ЦРБ на Преображенской площади.
Адрес: г. Москва, ул. Преображенская площадь, д. 8.
Герилович Анастасия
старший специалист подразделения ВАО
ГБУ «Малый бизнес Москвы»
тел.: +7 (495) 276-24-13 (доб. 1131) gerilovich@mbm.ru
105077, г. Москва, ул. Середняя Первомайская, д. 3
www.mbm.ru
Центр поддержки экспорта Чувашской Республики (далее- Центр) сообщает о том, что Санкт-Петербургский государственный экономический университет при поддержке Центра проводит набор слушателей на бесплатные курсы повышения квалификации с 16 по 24 июля 2013 года по направлению «Разработка стратегии внешнеэкономической деятельности на предприятии» с выдачей документа государственного образца.
В качестве лекторов на курсах выступят известные и авторитетные эксперты в области ведения и организации внешнеэкономической деятельности на предприятии. Курсы повышения квалификации будут проходить в удобное для Вас время. Руководители и специалисты экспортно-ориентированных предприятий получат практические советы по следующим вопросам:
- как организовать внешнеэкономическую деятельность на предприятии;
- какие изменения и нововведения произошли в сфере таможенного регулирования;
- как организовать эффективную работу маркетинговой и логистической службы при работе с иностранными компаниями;
- что нужно сделать, чтобы обеспечить качество менеджмента на предприятии и др.
Также мы готовы рассмотреть и остальные, интересующие Вас, вопросы. Программу мероприятия Вы можете найти во вложенном файле.
Заинтересованных субъектов малого и среднего и предпринимательства Чувашской Республики просим прислать заявку на адрес электронной почты mail@ved21.ru или обратиться по телефону (8352) 62-22-25.
Программа курсов повышения квалификации
Информация о Травинский Петр Сергеевич_краткая информация
Паладьев Олег Николаевич_краткая информация
Ekaterina Kuskova_краткая информация
Дэвид Кэмпбелл_краткая информация
http://www.ved21.ru/news/entry/1017
Внедрение IBM Campaing Managent. История успеха в БКСMaxim Puzyrev
На рынке можно сохранять лидерские позиции только в том случае, если ты применяешь самые передовые технологии. Выстраивая свои взаимоотношения с клиентами, ФГ БКС позиционирует себя как высокотехнологичную компанию, которая предлагает лучший сервис и лучшие продукты, для нас очень важно быть на одной волне с клиентом, понимать, чего он хочет в плане своих жизненных целей.
Поэтому было принято решение о внедрении Campaign Management. Первоначально был проведен аудит текущих бизнес-процессов и ИТ систем, подготовлены функциональные требования, четко определен бюджет и сроки проекта. После финального расчета ROI и уверенности в экономической целесообразности проекты мы приступили к реализации. На второй стадии, была развернута система и произведена интеграция с операционным CRM, что позволило в максимально короткие сроки начать использовать систему и запустить несколько целевых кампаний. Далее по мере интеграции с дистанционными каналами SMS, email, интернет и мобильный банк, обогащением системы данными, мы переводили в систему все больше наших активностей. Последний этап проекта заключался в минимальных доработках, который были определены на основе практического опыта использование системы, а также устранялись мелких технические ошибки.
В настоящее время, все коммуникации с клиентами проводятся через систему. Каждая коммуникация проходит через коммуникационную политики и учитывает нагрузку на финансовых советников.
В целом решение от IBM campaign management позволило выйти нам новый уровень и выстроить еще более персональные коммуникации с клиентами в наиболее подходящее время через наиболее удобный канал.
Pro-Consulting - член международной исследовательской ассоциации ESOMAR; постоянный член Украинской Ассоциации Маркетинга с 2005 года; квалифицированный консультант программ поддержки малого и среднего бизнеса ЕБРР с 2010 года.
Мы реализовали более 1900 проектов для более 1000 клиентов, включая корпорации, МСБ, некоммерческие организации, частных лиц и международные организации различных рынков.
2. 1. Снижение рыночных рисков путем раскрытия рыночных ниш и предоставления рассчитанного
бизнес-плана для повышения устойчивости и прибыльности малого и среднего предпринимательства
2. Получение в «одном окне» информации о всех видах федеральной, региональной и муниципальной
поддержки МСП (финансовой, маркетинговой, имущественной, правовой) и о специализированных
кредитных продуктах для реализации рыночного потенциала
Цели и задачи Бизнес-навигатора МСП
2
Цели
1. Выявление доступных для субъектов МСП рыночных ниш и расчет их емкости
2. Расчет и предоставление субъекту МСП бизнес-плана путем геомаркетинговой адаптации типового
бизнес-плана к параметрам выбранной предпринимателем рыночной ниши
3. Формирование каталога специализированных кредитных продуктов и механизма сопровождения
субъектов МСП в банки-партнеры АО «Корпорация «МСП» для получения заемных средств
4. Информирование субъектов МСП о всех видах, формах, параметрах поддержки и порядке её
получения; сопровождение субъектов МСП к источникам ее получения
Задачи
3. 3
Структура Бизнес-навигатора МСП
Конкурентная среда – незанятые ниши
Ёмкость рынка, концентрация потенциальных
потребителей и их характеристика
Типовые форматы ведения бизнеса (5P)
Виды поддержки субъектов МСП
(закупки, финансы, имущество и др.)
Геоданные специализированных
компаний
Данные маркетинговых исследований
Вторичная информация
Внутренние данные Корпорации
Данные общественных объединений
Геомаркетинговая информационная
система (ГМИС) на открытых
платформах GeoServer, PostgreSQL
и российской разработке EverGIS
Специализированный портал Корпорации
Поиск незанятых ниш по конкретному
продукту (товар, работа, услуга)
Просмотр информационно-
справочной информации
Выгрузка (распечатка) информации
Личный кабинет субъекта МСП
«Одно
окно»
Наполнение (информация)
Техническая основа Функционал (сервисы)
Источники информации
4. 4
Шаг 1. Пользователь выбирает город, район
города, конкретное место, сферу бизнеса и нишу:
Шаг 2. Геоинформационный
модуль рассчитывает
потенциальные показатели
бизнеса
Информация, предоставляемая пользователю Бизнес-навигатора МСП
• Москва
• Санкт-
Петербург
• …
• Казань
• …
• Авиастроительный
• Вахитовский
• …
• Аптека
• …
• Кафе
• …
Город
Район
Бизнес
Шаг 3. Бизнес-навигатор предоставляет
пользователю бизнес-план и
информацию о мерах поддержки:
• Бизнес-план, привязанный к
конкретному месту
(всего около 700 типовых
бизнес-планов)
• Имущественная поддержка
(федеральная, региональная,
муниципальная)
• Специальные продукты
различных банков
• Гарантийная поддержка со
стороны Корпорации,
МСП-банка, РГО
• Региональная инфраструктура
поддержки
(лизинговые компании,
обучающие центры и т.д.)
5. Структура типового бизнес-плана на примере
открытия Кафе эконом-класса в г. Казань
Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства
6. 1. Резюме
2. Анализ рынка
3. Маркетинговая стратегия
4. Маркетинговый план
5. План продаж
6. Инвестиционная программа
7. Персонал
8. Операционные расходы
9. Финансовый план
10. Оценка рисков
11. Список документов для рассмотрения заявки на кредит
Содержание типового бизнес-плана
6
7. 1. Резюме
КОНЦЕПЦИЯ
Суть проекта
Кафе быстрого питания эконом-класса, франшиза
«Татарские пироги»
Ассортимент Снэки, вторые блюда, горячие и холодные напитки
Режим работы 10:00-22:00, 7 дней в неделю
Вместимость 7 столиков в зале, 60 кв.м
Потенциал
продаж
25 000 (клиентов) * 200 (средний чек, руб.) = 10 млн. руб. в
год
Бизнес-
модель
Высокий оборот за счет низкой стоимости блюд и высокой
скорости обслуживания
Ключевой
фактор успеха
Стабильные клиентские потоки: пеший и автомобильный
поток
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Вложения (в течение первого года), тыс. руб. 2 360
Потребность в кредите на 3 года, тыс. руб. 1 360
Срок окупаемости, месяцев 25
Чистый денежный доход за 5 лет, тыс. руб. 6 839
Внутренняя норма доходности, % 40
Объем продаж (выручка) в год, тыс. руб. 12 000
Рентабельность инвестиций, % 2,7
Рентабельность продаж, % 40
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Адрес г. Казань, ул. Тульская, д. 35
Условия видимости Прямая видимость с дороги (до 50 метров)
Зона обслуживания Приволжский район, 5-минутная пешая доступность от остановки общественного транспорта «ул. Глазунова»
Необходимая площадь 100 кв. м.
7
8. 8
Список документов для рассмотрения заявки на кредит
• Бизнес-план
• Заявка на кредит (по форме банка)
• Гарантия Корпорации МСП
• Краткие сведения об инициаторах бизнеса,
включая паспортные данные
• Обеспечение по кредиту
• Свидетельство о праве собственности
объекта недвижимости
• Договор аренды площадей,
используемых в бизнесе
• Заключение Госпожарнадзора/МЧС,
СЭЗ Роспотребнадзора
• Копия свидетельства о постановке
на налоговый учет (ИНН)
• Копия свидетельства о присвоении ОГРН
• Выписка из ЕГРЮЛ / реестра МСП ФНС
• Копии лицензий, патентов, разрешений
• Копии учредительных документов (для юрлиц)
• Система налогообложения: ОСН, УСН,
ЕНВД; ПО: нет / 1С / Абакус / …
• Баланс (форма №2) за последний год
и последний квартал
• Копия свидетельства об уплате ЕНВД /
налога по УСН за последний период
• Книга учета доходов и расходов
Комплект
документов
Основные
Учредительные Отчетность
Правоустанавливающие
9. Подход к формированию перечня типовых форматов ведения
бизнеса для разработки каталога типовых бизнес-планов
Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства
10. Критерии типологизации бизнес-планов
10
1. Перспективные направления локализованного бизнеса в «массовом» секторе (19 направлений)
2. Основные концепции обслуживания с учетом продуктовой специализации (95 концепций)
3. Типовые форматы ведения бизнеса (719), учитывающие:
• Рыночную нишу (эконом, массовая, премиум);
• Формат обслуживания: самообслуживание/обслуживание через прилавок, персональное
обслуживание;
• Масштаб бизнеса: малый, средний, большой формат;
• Наличие франшизы.
11. Перспективные направления локализованного бизнеса (19 направлений)
11
Коммунальные /
бытовые услуги
Услуги по ремонту
техники
Автоуслуги
Магазины одежды,
обуви
Магазины бытовой и
цифровой техники
Прочая торговля
Продуктовый магазин
Мебельный магазин
Предметы интерьера,
экстерьера, текстиль
Магазин строительных
материалов
Красота-здоровье
Медицинские товары
Медицинские услуги
Ветеринария, товары
для животных
Общественное
питание
Развлекательные
услуги, досуг
Туризм и отдых
Услуги для детей
Школы, спортивные
клубы
12. Концепции обслуживания по направлению «Общественное питание» (10)
12
Кофейни-кафетерии
Пиццерия Суши-бары
Кафе-десерты
СтоловыеРестораны
Кафе fast-food
Кулинария
Киоск fast- foodКафе-мороженное
13. 15-30 кв. м.
Пример типовых форматов в рамках концепции «Кафе-мороженное» (12)
13
Рыночная ниша Вид обслуживания
Премиум
Франшиза
Масс
Кафе-
мороженое
Официанты
Через прилавок
Площадь
7
30-50 кв. м. 8
30-50 кв. м.
15-30 кв. м. 11
12
Нет
6-12 кв. м. 9
12-30 кв. м. 10
25-40 кв. м. 1
45-60 кв. м. 2
45-60 кв. м.
25-40 кв. м. 5
6
Нет
25-40 кв. м. 3
45-60 кв. м. 4
15. 15
Базовый перечень информации для наполнения Бизнес-навигатора МСП
Объемы потребления товаров ежедневного пользования
Сегментация по типу покупательского поведения
Неудовлетворенный спрос (top of mind) и др.
Бизнес-
навигатор МСП
Пространственные данные (карты, космоснимки)
Численность населения (в разрезе жилых домов )
Геоинформационная база данных организаций и др.
Геоинформационные базы данных
Статистическая информация
Демографические показатели
Доходы и уровень жизни населения
Цены и тарифы и др.
Региональные инжиниринговые центры
Центры сертификации, стандартизации и испытаний,
Центры прототипирования и др.
Региональная инфраструктура поддержки
Данные маркетинговых исследований
16. Базовые пространственные данные открытого пользования
16
• границы административно-
территориального деления;
• населённые пункты;
• кварталы застройки в составе
населенных пунктов;
• объекты капитального
строительства (здания) с
подписями их номеров;
• объекты гидрографии (реки,
озера, болота, заливы, проливы,
моря, водохранилища и пр.);
• магистрали, шоссе, проспекты, а
также внутриквартальные
проезды, улицы и другие
элементы улично-дорожной сети
мосты (путепроводы);
• заборы;
• ж/д вокзалы …
Базовые пространственные
данные открытого
пользования
Виды данных Показатели
17. • Адреса жилых домов
• Число квартир в жилых домах
• Среднее число жильцов в квартирах
Перечень геоинформационных данных об организациях
17
• Тип общественного транспорта: метро, автобус,
троллейбус, маршрутное такси и трамвай.
• Количество и номера маршрутов, проходящих
через каждую остановку
• Название организации
• Адрес
• Тип здания (жилое, административное)
• Телефон / факс /Сайт / эл/ почта
• Сфера деятельности по рубрикатору
• Время работы, способ оплаты
• Географические координаты
Организации и предприятия
города
Остановки общественного
транспорта
Численность населения в
жилых домах
Виды данных Показатели
18. 18
Данные по стоимости и аренде недвижимости
Многоэтажные жилые дома
Малоэтажные жилые дома
Коммерческая недвижимость
ПоказателиВиды объектов
• Количество жилых помещений
• Количество нежилых помещений
• Общая площадь жилых помещений
• Общая площадь нежилых помещений
• Средняя цена за 1 кв. м.
• Средний размер арендной платы
Аналитика
• Тип объекта
• Местоположение
• Год ввода в эксплуатацию
• Потребительский класс
• Тип этажности
• Наличие и тип отделки квартир
18
19. Определение объемов потребления товаров и услуг массового спроса
Не менее 900
товарных категорий
Не менее 100 видов
потребительских услуг
• Средний чек
• Средний объем покупки
• Частота покупок
• Объем покупки за квартал / год
• Объем затрат за квартал / год
• Тип торговой точки (ТТ)
• Принадлежность ТТ к сети
• Класс обслуживания в ТТ
• Территориальное размещение ТТ
• Профиль потребителей
• Доходные группы потребителей
• Профиль домохозяйств
ПоказателиВиды данных
19
20. Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства
Дирекция маркетинговой и информационной поддержки субъектов МСП
Спасибо за внимание!