Postdiplomske studije na Univerzitetu u KembridžuMilena Milicevic
Ova prezentacija je održana tokom Sajma obrazovanja ,,Zvonce'' da bi se javnosti u Srbiji približile aktivnosti alumnista Univerziteta u Kembridžu iz Srbije i da bi se podstakla veća umreženost i saradnja. Profesor Milena Milićević se osvrnula na studije tehničkih nauka i menadžmenta na Kembridžu i kako su takav sistematični princip rada usvojili osnivači Fakulteta za inženjerski menadžment koji su počeli svoje profesionalne karijere na Univerzitetu u Kembridžu.
Superdeportivos Cantabria es una concentración de coches de alta gama que se organiza anualmente desde 2008 en Santander, Cantabria.
En el evento participan superdeportivos de toda España y del extranjero, como Ferrari, Lamborghini, GTA Spano, Corvette, Porsche, Tesla, Tauro, Bentley, Aston Martin, McLaren, Ford GT 40, TVR, etc.
SDC surgió inicialmente para proporcionar un espacio de reunión que habilitase el intercambio de experiencias, relaciones y conocimiento sobre los vehículos más emocionantes del mundo del motor, todo ello con una vocación de apertura y cercanía. Es precisamente este entendimiento de la pasión que compartimos el principal motor del éxito que inevitablemente trasciende más allá de los límites temporales y espaciales de celebración.
Lo que vivimos durante cada cita anual se convierte en el centro de atención de los medios de comunicación. Desde el anuncio de la fecha a la clausura del encuentro todos los detalles se convierten en noticia en forma de artículos, reportajes y comentarios. Los medios generalistas difunden las grandes líneas de la información que los especializados amplían generosamente para satisfacción de sus seguidores.
Common System and Software Testing PitfallsTechWell
In spite of many great testing “how-to” books, people involved with system and software testing—testers, requirements engineers, system/software architects, system and software engineers, technical leaders, managers, and customers—continue to make many different types of testing-related mistakes. Think of these commonly-occurring human errors as a system of software testing pitfalls. And when projects fall into these pitfalls, testing is less effective at uncovering defects, people are less productive when testing, and project morale is damaged. Donald Firesmith has collected more than 150 of these testing anti-patterns, organized them into twenty categories, and documented each with name, description, potential applicability, characteristic symptoms, potential negative consequences, potential causes, recommendations for avoidance and mitigation, and related pitfalls. Donald introduces this repository of testing pitfalls, explains its many uses, and provides directions for accessing additional information including his associated “how-not-to test” book and website that documents pitfalls and identifies pitfall categories.
Презентация – это очень частая точка контакта с клиентами, которая воплощается в разных жанрах: выступление на конференции; презентация в переговорной комнате; презентация на сайте компании и т. д. В этой книге Алексей Каптерев и Алексей Бурба рассказывают, каковы основные составляющие любой хорошей презентации. Это – структура, дизайн и техника выступления. И как подойти к созданию презентаций в зависимости от их жанра. Через эту книгу вы получите наглядные инструменты и советы для того, чтобы стать интересным спикером и добиться от своих презентаций наибольшего результата.
Postdiplomske studije na Univerzitetu u KembridžuMilena Milicevic
Ova prezentacija je održana tokom Sajma obrazovanja ,,Zvonce'' da bi se javnosti u Srbiji približile aktivnosti alumnista Univerziteta u Kembridžu iz Srbije i da bi se podstakla veća umreženost i saradnja. Profesor Milena Milićević se osvrnula na studije tehničkih nauka i menadžmenta na Kembridžu i kako su takav sistematični princip rada usvojili osnivači Fakulteta za inženjerski menadžment koji su počeli svoje profesionalne karijere na Univerzitetu u Kembridžu.
Superdeportivos Cantabria es una concentración de coches de alta gama que se organiza anualmente desde 2008 en Santander, Cantabria.
En el evento participan superdeportivos de toda España y del extranjero, como Ferrari, Lamborghini, GTA Spano, Corvette, Porsche, Tesla, Tauro, Bentley, Aston Martin, McLaren, Ford GT 40, TVR, etc.
SDC surgió inicialmente para proporcionar un espacio de reunión que habilitase el intercambio de experiencias, relaciones y conocimiento sobre los vehículos más emocionantes del mundo del motor, todo ello con una vocación de apertura y cercanía. Es precisamente este entendimiento de la pasión que compartimos el principal motor del éxito que inevitablemente trasciende más allá de los límites temporales y espaciales de celebración.
Lo que vivimos durante cada cita anual se convierte en el centro de atención de los medios de comunicación. Desde el anuncio de la fecha a la clausura del encuentro todos los detalles se convierten en noticia en forma de artículos, reportajes y comentarios. Los medios generalistas difunden las grandes líneas de la información que los especializados amplían generosamente para satisfacción de sus seguidores.
Common System and Software Testing PitfallsTechWell
In spite of many great testing “how-to” books, people involved with system and software testing—testers, requirements engineers, system/software architects, system and software engineers, technical leaders, managers, and customers—continue to make many different types of testing-related mistakes. Think of these commonly-occurring human errors as a system of software testing pitfalls. And when projects fall into these pitfalls, testing is less effective at uncovering defects, people are less productive when testing, and project morale is damaged. Donald Firesmith has collected more than 150 of these testing anti-patterns, organized them into twenty categories, and documented each with name, description, potential applicability, characteristic symptoms, potential negative consequences, potential causes, recommendations for avoidance and mitigation, and related pitfalls. Donald introduces this repository of testing pitfalls, explains its many uses, and provides directions for accessing additional information including his associated “how-not-to test” book and website that documents pitfalls and identifies pitfall categories.
Презентация – это очень частая точка контакта с клиентами, которая воплощается в разных жанрах: выступление на конференции; презентация в переговорной комнате; презентация на сайте компании и т. д. В этой книге Алексей Каптерев и Алексей Бурба рассказывают, каковы основные составляющие любой хорошей презентации. Это – структура, дизайн и техника выступления. И как подойти к созданию презентаций в зависимости от их жанра. Через эту книгу вы получите наглядные инструменты и советы для того, чтобы стать интересным спикером и добиться от своих презентаций наибольшего результата.
Презентация — это очень частая точка контакта с клиентами, которая воплощается в разных жанрах: выступление на конференции; презентация
в переговорной комнате; презентация на сайте компании и т. д. В этой книге Алексей Каптерев и Алексей Бурба рассказывают, каковы основные составляющие любой хорошей презентации. Это — структура, дизайн и техника выступления. И как подойти к созданию презентаций в зависимости от их жанра. Через эту книгу вы получите наглядные инструменты и советы для того, чтобы стать интересным спикером и добиться от своих презентаций наибольшего результата.
Все права защищены.
Никакая часть данной книги ни в каких целях не может быть воспроизведена
в какой-либо форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингуКомплето
Презентация доклада Андрея Травина с онлайн-конференции EMB2B
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингу
Тезисы:
Структуры:
продающего текста
пиаровского текста
сарафанного текста
партизанского текста
Формулы предложения от объекта или от выгоды
Формулы для контекстной рекламы
Продажа цены
и много другое, исключая (в этот раз) слоганы и тексты e-mail рассылок.
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингуandrey_travin
Структуры:
продающего текста
пиаровского текста
сарафанного текста
партизанского текста
Формулы предложения от объекта или от выгоды
Формулы для контекстной рекламы
Продажа цены
и много другое, исключая (в этот раз) слоганы и тексты e-mail рассылок.
Спикер:
Ольга Лаврикова
Свободный автор, в прошлом — руководитель отдела копирайтинга
От спикера:
Маркетинговый анализ перед составлением карт эмпатии. Сегментирование аудитории. Подготовка карт эмпатии. Применение полученной информации на практике.
На вебинаре Вы узнаете:
Для чего нужны карты эмпатии. Ищем «своих», а не убеждаем «чужих»
Почему обязательно проводить маркетинговый анализ перед составлением карт эмпатии. Пошаговая инструкция
Сегментирование целевой аудитории и подготовка карт эмпатии для каждого сегмента. Примеры
Использование информации из карт эмпатии для подготовки контент-плана. Примеры
Почему я не рекомендую готовить только 1 материал на основании маркетингового анализа, сегментирования аудитории и карт эмпатии
Данный вебинар будет интересен:
Интернет-маркетологам;
Владельцам бизнеса и руководителям;
Начинающим специалистам.
Интервью журналу "Новости Менеджмента" (№5/2012)Oleg Makarov
Интервью, которое Олег Макаров и Татьяна Широганова дали Александру Пашигреву для журнала "Новости Менеджмента". В интервью идёт речь о привлечении клиентов, лояльности и не лояльности, о том, как можно повысить эффективность бизнеса, не увеличивая его расходы.
Школа управленческого мастерства - 3. Тренинг по продающим текстам. Использование навыков копирайтинга для составления писем, презентаций. Вадим Нарейко
Успешные маркетинговые решения в раскрутке ресторанов, основанные на данных. Выступление Жанны Прашкевич на Retail Profit Day 2107.
Видео с выступления: https://youtu.be/nLhv7D84MS0
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: www.restaurantmarketing.ru
Исследование гостеприимства города (черновик для критики и комментариев)DPR
Информация об исследовании на сайте: http://prashkevich.com/customer-journey-mapping/
Исследование на английском языке: https://medium.com/p/1dab5bb7b5c9/edit
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: www.restaurantmarketing.ru
Чек-лист аудита сайтов государственных органов и подведомственных учрежденийDPR
Чек-лист проверки сайтов государственных органов и подведомственных учреждений соответствию требованиям Закона о доступе к информации. Автор - Жанна Прашкевич, руководитель бюро DPR
Маркетинговые возможности систем автоматизации ресторанов. Profit Retail Days...DPR
Системы автоматизации ресторанов - мощные инструменты в руках маркетологов. Жанна Прашкевич, консультант по системам гостеприимства, поделилась своей ежедневной практикой использования систем автоматизации, показала маркетинговую документацию и аналитику.
Видео выступления (20 минут - доклад, 10 минут - вопросы) доступно на youtube: https://www.youtube.com/watch?v=s2_C4Fn2Eho
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
IT и цифровая инфраструктура ресторана или сети заведенийDPR
На карте изображены условные области IT и цифровой инфраструктура ресторана: веб-представительство, контакт-центр, оффлайн и CRM-системы.
Статья о маркетинговых аспектах IT с видео мастер-классом доступна по ссылке: http://prashkevich.com/avtomatizacia_restorana/
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Информационная доступность как часть гостеприимства территорииDPR
Информационная доступность - неотъемлемая часть гостеприимства территорий и инфраструктур. Основные ошибки информационной доступности государственных органов и учреждений.
Более 100 параметров для еженедельного маркетингового анализа ресторана.
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Презентация возможностей системы wi-fi-маркетинга TheKarma. Зарабатывайте на своем wi-fi!
Получить 14 дней бесплатного теста: http://wifimanagement.kz
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Информационная доступность и гостеприимство города. Проект исследованияDPR
Гостеприимство территории (города, страны) складывается из трех основополагающих составляющих:
1. Доступность культурных и других объектов
2. Культурное многообразие
3. Открытость местных сообществ. Гарантии безопасности и комфорта гостей
Первый пункт «Доступность объектов» традиционно понимается как навигационная доступность: ясные указатели, открытые подъезды, пешеходная доступность, удобное время работы и т.д. Мы же к первому пункту также добавляем информационную доступность - возможность быстро получить достоверную исчерпывающую информацию об объектах, мероприятиях и других возможностях города.
Объект данного исследования – городские культурные предприятия и мероприятия, которые являются первоисточником информации об объектах и событиях городского или странового масштаба. СМИ, сайты, онлайн-справочники, блоги и площадки в социальных сетях уже второстепенные передатчики информации.
Стратегия email-коммуникация для блог-платформы
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Акции по стимулированию сбыта в заведении. Цели, механики, краткое описание
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Схема электронного маркетинга ресторана
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Как раскрутить ресторан: схема продвижения заведенияDPR
Комплексная карта продвижения ресторана, объединяющая все возможности раскрутки заведения. Скачать карту вы можете на странице: http://restaurantmap.lpmotortest.ru/
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Подробный чек-лист организации мероприятия (с адаптацией под HoReCa). Буду рада дополнениям!
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Выступление на ASTANA PR DAYS, сентябрь 2013
Сайт автора мастер-класса Жанны Прашкевич www.prashkevich.com
Скачать интеллектуальную карту коммуникаций в интернете можно на сайте maps.prashkevich.com
6. Отвечаем на вопрос, проецируем ответы на задачу Параметры Пакет от круассанов Оформить презентацию агентства
7. Параметры Пакет от круассанов Оформить презентацию агентства Какой? (Свойства) Прозрачный Шуршащий Полосатый Вместительный Узкий Склеенный Презентация с прозрачными слайдами, на которые наносятся графики Презентация с приятной на ощупь упаковкой Печать на «торце» страниц, чтобы получалось лого агентства Презентация-справочник-блокнот, чтобы клиент мог делать свои пометки
8. Параметры Пакет от круассанов Оформить презентацию агентства Какой? (Свойства) Зачем? (Функции) Вмещает в себя другие предметы Сохраняет от порчи Украшает стол Он экологичный В презентации – место для идей клиента Презентация в виде теста, по результатам которого можно выстроить PR- компанию
9. Параметры Пакет от круассанов Оформить презентацию агентства Какой? (Свойства) Зачем? (Функции) Символы (Метафоры) Легкость Воздух Прозрачность Пустота Дорога Детские игры Слайд «Легкие решения» Слайд «Ваша прозрачная репутация» На сайте – «супермаркет / каталог услуг», по которому уже высылается презентация агентства
10. Параметры Пакет от круассанов Оформить презентацию агентства Какой? (Свойства) Зачем? (Функции) Символы (Метафоры) Процессы (Как?) Полиэтилен режется на куски Наносится краска Термо-склейка Отсыпают в магазине Достают из пакета поочередно Клиент сам выбирает на сайте, какая помощь ему нужна и формирует презентацию Презентация в форме карточек - делится на этапы работы клиента с рекомендациями и предложениями
12. 1. Четко формулируем задачу Мой пример: Как выпустить и раскрутить книгу стихов?
13. 2. Рисуем таблицу, перечисляем все возможные варианты Параметры задачи В моем случае – Формат Обложка Распространение Оформление А5 Твердая В магазинах Иллюстрации В виде карт Мягкая В ночных клубах Фотографии В виде открытки Прозрачная Сетевые продажи Графика Электронный Без обложки Бесплатно Принтскрины … . … . … . … .
14. 3. Скрещиваем между собой все возможные способы Например: Оформление: Открытка Рапространение: Ночной клуб Решение: Распространять рекламу книги в виде флаеров в ночных клубах со стихами
17. 2. Перечисляем допущения, принятые ходы, предположения Например: Книга продается в книжном магазине Книгу рассылают обозревателем в СМИ для рецензий Книгу рекламируют в магазинах Книгу читают
18. 3. Переворачиваем их! Вверх ногами Задом наперед Наизнанку Например: Книга НЕ продается в книжном магазине Книгу НЕ рассылают обозревателям в СМИ для рецензий Книгу рассылают НЕ обозревателям Книгу НЕ рекламируют в магазинах Читают НЕ книгу
20. Книга НЕ продается в книжном магазине = Книга подается одиноким девушкам в ресторанах и салонах красоты Книгу НЕ рассылают обозревателям = Обозревателям назначается свидание с автором Книгу рассылают НЕ обозревателям = Книгу рецензируют популярные личности Книгу НЕ рекламируют в магазинах = Книгу рекламируют на баннерах с кодом SMS для подписки на новые стихи
21. Пример. Магазин Продавец обслуживает покупателей Покупатель обслуживает продавца Покупателей обслуживает не продавец Продавец является покупателем Продает покупатель Покупки вообще не происходит
22. Покупатель обслуживает продавца = супермаркет Покупателей обслуживает не продавец = автозаправка Продавец является покупателем = прямые продажи Продает покупатель = прямые продажи Покупки вообще не происходит = интернет-магазины Пример с kolesnik.ru Магазин
