Документ рассматривает понятие миссии организации как стратегического инструмента для управления и развития бизнеса. Он подчеркивает значимость миссии в задаче приоритетов, формировании корпоративной культуры и направлении мероприятий компании. В то же время, документ указывает на ограничения традиционного понимания миссии и предлагает новую формулировку, направленную на помощь людям, страдающим от химической зависимости.