Sap Successfactors는 글로벌 최고 권위를 자랑하는 평가 기관인 Gartner 그룹, IDC의 Vendor 평가 결과 매년 글로벌 No.1 통합 인적 자원 관리 시스템으로 선정되고 있습니다. 전 세계 6천 개 이상 기업 고개 및 3천만명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
STEG - IT operations management (ITOM) is the administrative area involving technology infrastructure components and the requirements of individual applications, services, storage, networking and connectivity elements within an organization.
Sap Successfactors는 글로벌 최고 권위를 자랑하는 평가 기관인 Gartner 그룹, IDC의 Vendor 평가 결과 매년 글로벌 No.1 통합 인적 자원 관리 시스템으로 선정되고 있습니다. 전 세계 6천 개 이상 기업 고개 및 3천만명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
STEG - IT operations management (ITOM) is the administrative area involving technology infrastructure components and the requirements of individual applications, services, storage, networking and connectivity elements within an organization.
4. • 1990년 Gartner Group에서 개념 발표
‘기업 내의 업무 기능들이 조화롭게 동작 할 수 있도록
설계된 애플리케이션들의 집합으로 차세대 업무 시스템’
• APICS(American Production & Inventory Control Society) 정의
‘최신 IT 기술을 이용한 수주에서 출하까지의 공급체계와
관리회계, 재무회계,인사관리를 포함한 기업의 업무를
지원하는 종합정보시스템’
6. 외부시스템 그룹웨어E R P
국세청
은행 CMS 시스템
전자세금계산서
부가세/원천세신고
인
사
급
여
예
산
관
리
관
리
비
운
영
회
원
관
리
임
대
관
리
주
차
관
리
회 계 관 리
전자게시판
전자결재
전자메일
7. • 정보화는 충분조건이 아닌 필수조건
• 정보시스템은 후선업무가 아닌 선단업무
• 조합이 정보기술을 선도하여 회원사의 정보를 리딩
(조합이 모범사례가 되어야 한다.)
8. 1. 도입단계
2. 구축단계
3. 운영단계
프로젝트
착수
분석 및
적용
구현
프로젝트
완료
ERP도입
검토
패키지
선정
정착화 안정화
• 중소기업이 갖는 ERP 구축관련 문제점
• 패키지 도입과 자체개발의 장.단점
• 도입을 위한 ERP선정
• 안정화 운영
• 지속적인 교육훈련
• 유지보수(M/A)
• 패키지 선정(RFP,제안)
• 계약
• 구축준비
• 조직구성
• 프로젝트 통제
• 목표관리
진행 단계 및 주요 TASK
9. ERP 도입 시 평가항목
• PEOPLE : 제품공급자(VENDOR/Consulting Company)
• PRODUCT : 패키지(ERP PACKAGE)
• PROCESS : 구축방법 및 서비스/사후관리
(Implementation/Maintenance )
• RFP → 제안서 → PT/DEMO → Ref–site 방문 → 평가 → 계약
도입 단계절차
10. 추진 조직 담당업무 및 역할
PM (Project
Manager)
• 프로젝트 총괄
- 방향제시 및 점검
도입기업
현업 실무
추진 팀
• ERP 프로세스 이해
• 신규 프로세스 수립 (업무 프로세스 정립)
• Master Data수집 및 정리, 등록
• Pilot Test(시범운영) 및 가동
• 업무분장 및 업무처리 절차서 작성
• 시스템 검수 및 인수
• 안정화 계획 수립
ERP구축 팀
• 제안 솔루션 교육 ( ERP, 그룹웨어 등)
• 패키지 컨설팅 및 신규 Process
컨설팅
• 추가 개발부문 설계 및 개발도입기업 밴더/컨설팅
프로젝트 팀
PM : 대표이사
T/F팀장 : 임원급
현업실무
추진팀
ERP
구축팀
팀 구성
11. 정착화 및 안정화
중소기업의 현실 대응방안
• 프로젝트 종료와 동시에 T/F팀을 해체
• 대표이사의 관심 부족
• 책임감을 갖고 Leading할 수 있는 조직
분위기 조성 미흡 - 권한이양이 잘 안됨
• 프로젝트 기간 동안 ERP의 완벽한 습득은 불가능 -
교육의 한계
• 안정적인 운영을 위한 전문인력 부족과
지속적인 유지관리비 부담
• 대표이사의 지속적인 관심이 절대 필요
- ERP DATA에 의한 결재
- 평가와 보상 철저
• 안정화를 위한 외부 도움 적극 활용 검토
- 일정기간 인력 아웃소싱
ERP의 조기 정착
- 다양한 업무 CASE별 대응 필요
- 현업 실무자들이 ERP를 업무처리의 도구로 활용 가능할 때 까지 지원필요
- ERP 데이터로 모든 업무 처리 유도
12. 성공함수
[ Bamboo’s theory for stable operation of ERP ]
S = g(f, t) + c S : Success
f : Force
t : Time
c : Catalyst
Bamboo
forceforce
Catalyst