Стрес на робочомумісці:Стрес на робочому місці:
колективний викликколективний виклик
2.
Поняття стресуПоняття стресу
СтресСтрес-- це напружений стан організмуце напружений стан організму
людини, як фізичний, так і психічний.людини, як фізичний, так і психічний.
У перекладі з англійськоїУ перекладі з англійської стресстрес –– цеце
тиск, натиск, напруга.тиск, натиск, напруга.
«Не слід боятися стресу. Його не буває тільки в«Не слід боятися стресу. Його не буває тільки в
мертвих. Стресом треба управляти. Керованиймертвих. Стресом треба управляти. Керований
стрес несе в собі аромат і смак життя».стрес несе в собі аромат і смак життя». Г.Г.
СельєСельє
4.
Види стресуВиди стресу
Еустрес -Еустрес - активізує, мобілізуєактивізує, мобілізує
внутрішні резерви людини,внутрішні резерви людини,
поліпшує протікання психічних іполіпшує протікання психічних і
фізіологічних функцій.фізіологічних функцій.
ЕустресЕустрес
єє короткочасним,короткочасним, супровосупрово--
джується бурхливим витрачаннямджується бурхливим витрачанням
"поверхневих" адаптуючих"поверхневих" адаптуючих
резервів і початком мобілізаціїрезервів і початком мобілізації
"глибоких". Він може давати"глибоких". Він може давати
відчуття підйому внутрішніх сил.відчуття підйому внутрішніх сил.
ДистресДистрес - руйнівний процес,- руйнівний процес,
дезоргандезорганіізуючий поведінкузуючий поведінку
людини, погіршує протіканнялюдини, погіршує протікання
психофізіологічних функцій.психофізіологічних функцій.
Дистрес частіше відноситьсяДистрес частіше відноситься
додо тривалоготривалого стресу, при якомустресу, при якому
відбуваються мобілізація йвідбуваються мобілізація й
витрачання і "поверхневих"івитрачання і "поверхневих"і
"глибоких" адаптаційних резервів."глибоких" адаптаційних резервів.
Такий стрес може переходити вТакий стрес може переходити в
соматичну або психічну хворобусоматичну або психічну хворобу
(невроз, психоз).(невроз, психоз).
5.
Професійні стресиПрофесійні стреси
Тривалі професійні стреси призводять доТривалі професійні стреси призводять до
виникненнявиникнення синдрому емоційного вигорання.синдрому емоційного вигорання.
..
У більш широкому розумінні синдром емоційногоУ більш широкому розумінні синдром емоційного
вигорання визначають як складнийвигорання визначають як складний
психофізіологічний феномен, що проявляється якпсихофізіологічний феномен, що проявляється як
емоційне, розумове і фізичне виснаження череземоційне, розумове і фізичне виснаження через
тривале емоційне навантаження.тривале емоційне навантаження.
7.
Психологічні проблемами вПсихологічніпроблемами в
діяльності вчителядіяльності вчителя::
постійний стан напруженості, пов’язаний зпостійний стан напруженості, пов’язаний з
необхідністю внутрішнього налаштування на певнунеобхідністю внутрішнього налаштування на певну
поведінку;поведінку;
мобілізація всіх сил на активні й доцільні дії;мобілізація всіх сил на активні й доцільні дії;
постійне знаходження у стані підвищеноїпостійне знаходження у стані підвищеної
відповідальності за учнів;відповідальності за учнів;
потребпотребаа тримати під контролем кілька компонентівтримати під контролем кілька компонентів
навчально - виховного процесу, таких, як дисципліна внавчально - виховного процесу, таких, як дисципліна в
класі, процес засвоєння знань різними учнями, динамікукласі, процес засвоєння знань різними учнями, динаміку
працездатності, тощо;працездатності, тощо;
багатофункціональна соціально - відповідальнабагатофункціональна соціально - відповідальна
діяльністдіяльністььв умовах інформаційних перевантажень.в умовах інформаційних перевантажень.
8.
Психологічна специфіка стресузалежить неПсихологічна специфіка стресу залежить не
тільки від зовнішніх факторів але й відтільки від зовнішніх факторів але й від
особистісного змісту мети діяльності, оцінкиособистісного змісту мети діяльності, оцінки
ситуації, в якій знаходиться людина. Томуситуації, в якій знаходиться людина. Тому
професійна діяльність може виступати лишепрофесійна діяльність може виступати лише
приводом для виникнення стресового стану. Приприводом для виникнення стресового стану. При
цьомуцьому справжні причини стресу – всправжні причини стресу – в
індивідуальних особливостях людини:індивідуальних особливостях людини: в їїв її
світогляді, потребах, мотивах і цілях, стереотипахсвітогляді, потребах, мотивах і цілях, стереотипах
сприймання, позиціях в міжособистісній взаємодіїсприймання, позиціях в міжособистісній взаємодії
тощо.тощо.
Будь-які аспекти професійного
середовища можуть розглядатись
як причина стресу, якщо вони
розцінюються особистістю як
такі, що перевершують її
можливості.
9.
Фактори, що сприяютьвиникненнюФактори, що сприяють виникненню
професійних стресів:професійних стресів:
високий рівень відповідальності за учнів;високий рівень відповідальності за учнів;
дисбаланс між інтелектуально - енергетичнимидисбаланс між інтелектуально - енергетичними
затратами та морально - матеріальноюзатратами та морально - матеріальною
винагородою;винагородою;
напруженість і конфлікти в професійномунапруженість і конфлікти в професійному
оточенні;оточенні;
недостатні умови для самовираження;недостатні умови для самовираження;
одноманітність діяльності;одноманітність діяльності;
відсутність позитивного оцінювання;відсутність позитивного оцінювання;
відсутність перспектив у роботі;відсутність перспектив у роботі;
„„Непомітність” результатів роботи;Непомітність” результатів роботи;
10.
Ознаки тривалого стресутаОзнаки тривалого стресу та
синдрому вигораннясиндрому вигорання::
ввиснаження, втомаиснаження, втома;;
ббезсонняезсоння;;
ннегативні настанови стосовно роботи, незадоволення роботою;егативні настанови стосовно роботи, незадоволення роботою;
ннехтування виконанням своїх обов’язківехтування виконанням своїх обов’язків;;
ппорушення апетитуорушення апетиту;;
ппосилення агресивностіосилення агресивності;;
ннегативне самооцінюванняегативне самооцінювання;;
ппасивністьасивність;;
ззбільшення прийому психостимуляторів (кава, тютюн,більшення прийому психостимуляторів (кава, тютюн,
алкоголь...)алкоголь...);;
ввтрата концентрації, збільшення помилоктрата концентрації, збільшення помилок;;
нневиконання строків роботиевиконання строків роботи;;
ппошук виправдань замість рішеньошук виправдань замість рішень;;
кконфлікти на робочому місціонфлікти на робочому місці;;
ччастий головний більастий головний біль;;
ррозлади шлункуозлади шлунку;;
ппродовження роботи вдомародовження роботи вдома;;
ННевпевненістьевпевненість;;
ппочуття розчаруванняочуття розчарування;;
ппочуття неусвідомленого неспокоюочуття неусвідомленого неспокою;;
рроздратованістьоздратованість..
11.
Рецепти позбавлення відстресуРецепти позбавлення від стресу
Спробуйте розробити систему пріоритетів у своїйСпробуйте розробити систему пріоритетів у своїй
роботі, вчроботі, вчііться плануватиться планувати..
Уникайте нездорової конкуренціїУникайте нездорової конкуренції..
Налагоджуйте ефективні взаємовідносини зНалагоджуйте ефективні взаємовідносини з
керівництвомкерівництвом..
Не ставте перед собою недосяжних цілейНе ставте перед собою недосяжних цілей..
Зосередьтесь на позитивних якостях оточуючих,Зосередьтесь на позитивних якостях оточуючих,
намагайтесь не критикувати іншихнамагайтесь не критикувати інших..
Знаходьте час для відпочинкуЗнаходьте час для відпочинку..
Ведіть активний спосіб життяВедіть активний спосіб життя..
Не відкладайте надовго важливі справиНе відкладайте надовго важливі справи..
Не ставтесь до себе як до жертви обставинНе ставтесь до себе як до жертви обставин..
12.
СтресостійкістьСтресостійкість
Дуже важливим аспектомяк у подоланні так і уДуже важливим аспектом як у подоланні так і у
попередженні виникнення надмірного,попередженні виникнення надмірного,
негативного стресового стану та розвиткунегативного стресового стану та розвитку
емоційного згорання є стресостійкість людини.емоційного згорання є стресостійкість людини.
СтресостійкістьСтресостійкість в широкому розумінні – цев широкому розумінні – це
здатність протидіяти впливу стресорів активноздатність протидіяти впливу стресорів активно
перетворюючи ситуацію, в якій вониперетворюючи ситуацію, в якій вони
проявляються, або пристосовуючись до неї.проявляються, або пристосовуючись до неї.
Важливим фактором підвищення стресостійкостіВажливим фактором підвищення стресостійкості
є активізація та накопичення особистіснихє активізація та накопичення особистісних
ресурсів подолання стресу.ресурсів подолання стресу.
13.
Активізація ресурсівАктивізація ресурсів
стресостійкостіособистостістресостійкості особистості::
ррозвивайте навички позитивного мисленняозвивайте навички позитивного мислення;;
ппозбавтесь від ірраціональних переконань іозбавтесь від ірраціональних переконань і
судженьсуджень;;
ввиражайте свої почуття та емоції соціальноиражайте свої почуття та емоції соціально
прийнятними формамиприйнятними формами;;
ппроявляйте гнучкість мислення та поведінкироявляйте гнучкість мислення та поведінки;;
ввчіться у будь-якій ситуації визначати власнучіться у будь-якій ситуації визначати власну
мету, результат, якого ви хотіли б досягти.мету, результат, якого ви хотіли б досягти.
14.
ЗДОРОВІ СТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯЗДОРОВІСТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯ
СТРЕСУСТРЕСУ
1. УНИКАЙТЕ НЕПОТРІБНОГО ДИСКОМФОРТУ:1. УНИКАЙТЕ НЕПОТРІБНОГО ДИСКОМФОРТУ:
- навчіться говорити «ні- навчіться говорити «ні ;;
- уникайте людей, які вас дратують;- уникайте людей, які вас дратують;
- візьміть під контроль оточення;- візьміть під контроль оточення;
-- упорядкуйте свій список справ.упорядкуйте свій список справ.
2. НАМАГАЙТЕСЯ ЗМІНИТИ СИТУАЦІЮ:2. НАМАГАЙТЕСЯ ЗМІНИТИ СИТУАЦІЮ:
-- не стримуйте, а висловлюйте свої почуття;не стримуйте, а висловлюйте свої почуття;
- б- будьте готові до компромісу;удьте готові до компромісу;
- будьте більш рішучими;- будьте більш рішучими;
- керуйте своїм часом.- керуйте своїм часом.
15.
3. НАМАГАЙТЕСЯ ПРИСТОСУВАТИСЬДО ДЖЕРЕЛ3. НАМАГАЙТЕСЯ ПРИСТОСУВАТИСЬ ДО ДЖЕРЕЛ
СТРЕСУСТРЕСУ::
- перегляньте ставлення до проблеми;- перегляньте ставлення до проблеми;
- дивіться на проблеми згори;- дивіться на проблеми згори;
- перегляньте свої стандарти;- перегляньте свої стандарти;
- зосередьтесь на позитиві;- зосередьтесь на позитиві;
- контролюйте ваше ставлення до речей.- контролюйте ваше ставлення до речей.
4. ПРИЙМАЙТЕ СПОКІЙНО РЕЧІ, ЯКІ НЕМОЖЛИВО ЗМІНИТИ:4. ПРИЙМАЙТЕ СПОКІЙНО РЕЧІ, ЯКІ НЕМОЖЛИВО ЗМІНИТИ:
- спокійно сприймайте неминуче;- спокійно сприймайте неминуче;
- не намагайтесь управляти некерованим;- не намагайтесь управляти некерованим;
- рухайтесь уперед;- рухайтесь уперед;
- діліться почуттями з іншими;- діліться почуттями з іншими;
- вчіться пробачати;- вчіться пробачати;
5. ЗНАЙДІТЬ ЧАС ДЛЯ ВЕСЕЛОЩІВ ТА РЕЛАКСАЦІЇ5. ЗНАЙДІТЬ ЧАС ДЛЯ ВЕСЕЛОЩІВ ТА РЕЛАКСАЦІЇ