- Есть ли спрос на санатории в интернете;
- структура онлайн-продаж. Основные источники броней у санатория;
- принципы работы санатория с агентами. Устаревшие методы и новые подходы;
- инструмент автоматизации работы с сайтами агентов;
- как сделать сайт санатория эффективным;
- преимущества онлайн-бронирования на сайте санатория.
Что вы узнаете из презентации:
1. Продажи со своего сайта:
- Технологические «фишки».
- Эмоциональная составляющая, в чем она?
- Персонификация контента;
- «Мультискрин». Сайт как на ладони.
2. Разведка боем. Как поднять цены и не прогадать? Анализируем цены конкурентов.
3. Балансировка каналов продаж.
4. Прогнозы на будущее. Какие тренды будут править бал в 2015 году.
Как сохранять высокую загрузку в низкий сезонTravelLine
- Этапы развития в управлении и онлайн-среде гостиницы FORWARD APARTHOTEL;
- реклама отеля в Интернете;
- инструменты для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- построение онлайн-репутации;
- результаты новой политики продаж в отеле;
- как завоевать гостя. Приёмы.
- Особенности санаториев: целевая аудитория, дополнительные услуги и возможности;
- статистика: количество гостей в брони, пики зездов и бронирований;
- где больше броней: с сайтов или каналов;
- топ-5 каналов онлайн-продаж для южных санаториев;
- как сделать сайт санатория эффективным;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- как рекламировать санаторий в Интернете;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...TravelLine
- Возможные сценарии поиска отеля глазами туриста;
- как рекламировать отель в Интернете;
- инструменты эффективного сайта;
- обязательные разделы на сайте гостиницы;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- преимущества и маркетинговые фишки формы онлайн-бронирования;
- новая АСУ для небольших отелей;
- новый сервис управления онлайн-репутацией;
- выгоды электронного документооборота для отеля.
Сезон – круглый год, или как делать «fullhouse», если вы региональный отельTravelLine
- Cпецифика и критерии выбора регионального отеля;
- влияние «событийности» на туристический поток;
- топ регионов с наибольшим приростом по количеству и сумме бронирований;
- куда поедут гости в 2016 году;
- топ-5 каналов онлайн-продаж среди региональных отелей;
- с какими проблемами в продажах сталкивается отель в регионе и как можно решить их с помощью продуктов TravelLine;
- ценообразование как инструмент управления онлайн-продажами отеля;
- как поднять цену и не прогадать;
- инструменты эффективного сайта;
- инструмент для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- как рекламировать отель в Интернете;
- Instagram как способ привлечь гостей;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
- особенности загородного отеля;
- обязательные элементы сайта;
- рекомендации по продвижению загородного отеля в поисковых системах и соцсетях;
- как продвигать отель в инстаграме;
- аналитический отчет: какие каналы предпочитают гости для бронирования, длительность проживания и глубина бронирования, средний чек, популярные тарифы, сезонность у загородных отелей;
- "фишки" системы онлайн-бронирования в помощь гостю.
- динамика бронирования в высокий сезон с официальных сайтов;
- глубина бронирования и длительность проживания;
- куда поедут зимой 2015-2016 - популярные направления;
- стоимость ночи, средний чек и время проживания в популярных регионах;
- предварительные итоги высокого сезона 2015 по типам средств размещения;
- соотношение количетсва и стоимости броней с сайта и из каналов.
Что вы узнаете из презентации:
1. Продажи со своего сайта:
- Технологические «фишки».
- Эмоциональная составляющая, в чем она?
- Персонификация контента;
- «Мультискрин». Сайт как на ладони.
2. Разведка боем. Как поднять цены и не прогадать? Анализируем цены конкурентов.
3. Балансировка каналов продаж.
4. Прогнозы на будущее. Какие тренды будут править бал в 2015 году.
Как сохранять высокую загрузку в низкий сезонTravelLine
- Этапы развития в управлении и онлайн-среде гостиницы FORWARD APARTHOTEL;
- реклама отеля в Интернете;
- инструменты для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- построение онлайн-репутации;
- результаты новой политики продаж в отеле;
- как завоевать гостя. Приёмы.
- Особенности санаториев: целевая аудитория, дополнительные услуги и возможности;
- статистика: количество гостей в брони, пики зездов и бронирований;
- где больше броней: с сайтов или каналов;
- топ-5 каналов онлайн-продаж для южных санаториев;
- как сделать сайт санатория эффективным;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- как рекламировать санаторий в Интернете;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...TravelLine
- Возможные сценарии поиска отеля глазами туриста;
- как рекламировать отель в Интернете;
- инструменты эффективного сайта;
- обязательные разделы на сайте гостиницы;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- преимущества и маркетинговые фишки формы онлайн-бронирования;
- новая АСУ для небольших отелей;
- новый сервис управления онлайн-репутацией;
- выгоды электронного документооборота для отеля.
Сезон – круглый год, или как делать «fullhouse», если вы региональный отельTravelLine
- Cпецифика и критерии выбора регионального отеля;
- влияние «событийности» на туристический поток;
- топ регионов с наибольшим приростом по количеству и сумме бронирований;
- куда поедут гости в 2016 году;
- топ-5 каналов онлайн-продаж среди региональных отелей;
- с какими проблемами в продажах сталкивается отель в регионе и как можно решить их с помощью продуктов TravelLine;
- ценообразование как инструмент управления онлайн-продажами отеля;
- как поднять цену и не прогадать;
- инструменты эффективного сайта;
- инструмент для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- как рекламировать отель в Интернете;
- Instagram как способ привлечь гостей;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
- особенности загородного отеля;
- обязательные элементы сайта;
- рекомендации по продвижению загородного отеля в поисковых системах и соцсетях;
- как продвигать отель в инстаграме;
- аналитический отчет: какие каналы предпочитают гости для бронирования, длительность проживания и глубина бронирования, средний чек, популярные тарифы, сезонность у загородных отелей;
- "фишки" системы онлайн-бронирования в помощь гостю.
- динамика бронирования в высокий сезон с официальных сайтов;
- глубина бронирования и длительность проживания;
- куда поедут зимой 2015-2016 - популярные направления;
- стоимость ночи, средний чек и время проживания в популярных регионах;
- предварительные итоги высокого сезона 2015 по типам средств размещения;
- соотношение количетсва и стоимости броней с сайта и из каналов.
- топ-10 городов по количеству и стоимости броней;
- топ-10 популярных каналов онлайн-продаж;
- в чем преимущество прямых продаж;
- где и как выгоднее предлагать дополнительные услуги отеля;
- портрет онлайн-гостя. кто и как сегодня бронирует онлайн;
- почему нужно использовать программу лояльности;
- факторы, которые влияют на онлайн-продажи;
- правила прямых онлайн-продаж сегодня.
10 сентября в Смоленске состоялась конференция «Как продавать больше с помощью Интернета: 33 готовых рецепта». Прочитать о конференции можно здесь http://smolcity.ru/-/bxUs
Организатор – рекламная группа «КИТ МЕДИА», эксклюзивный представитель Mail.Ru Group в ЦФО.
Positive Hack Days. Сычев. ДБО и правоохранительные органыPositive Hack Days
Обсуждение вопросов защищенности систем ДБО. Постараемся ответить на извечные вопросы "Кто виноват?" и "Что делать?" для того, что бы предотвратить участившиеся в последнее время покушения на хищения денежных средств со счетов клиентов коммерческих банков. Все ли зависит от банков, в чем значение криптографических средств при использовании ДБО, спасет ли ДБО повсеместное использование функциональных защищенных ключевых носителей (eTokens и т. п.), как строить работу с правоохранительными органами - вот основной круг вопросов, которые планируется обсудить.
- топ-10 городов по количеству и стоимости броней;
- топ-10 популярных каналов онлайн-продаж;
- в чем преимущество прямых продаж;
- где и как выгоднее предлагать дополнительные услуги отеля;
- портрет онлайн-гостя. кто и как сегодня бронирует онлайн;
- почему нужно использовать программу лояльности;
- факторы, которые влияют на онлайн-продажи;
- правила прямых онлайн-продаж сегодня.
10 сентября в Смоленске состоялась конференция «Как продавать больше с помощью Интернета: 33 готовых рецепта». Прочитать о конференции можно здесь http://smolcity.ru/-/bxUs
Организатор – рекламная группа «КИТ МЕДИА», эксклюзивный представитель Mail.Ru Group в ЦФО.
Positive Hack Days. Сычев. ДБО и правоохранительные органыPositive Hack Days
Обсуждение вопросов защищенности систем ДБО. Постараемся ответить на извечные вопросы "Кто виноват?" и "Что делать?" для того, что бы предотвратить участившиеся в последнее время покушения на хищения денежных средств со счетов клиентов коммерческих банков. Все ли зависит от банков, в чем значение криптографических средств при использовании ДБО, спасет ли ДБО повсеместное использование функциональных защищенных ключевых носителей (eTokens и т. п.), как строить работу с правоохранительными органами - вот основной круг вопросов, которые планируется обсудить.
Презентация для семинара "Интернет, как инновационный канал продвижения креди...Alexey Sidorov
Семинар "Интернет, как инновационный канал продвижения кредитов для МФО в Казахстане" был организован командой prodengi.kz и cpc.kz для членов Ассоциации Микро-финансовых Организаций. Казахстана (АМФОК)
Ценность анализа online+offline данных для бизнесаPower-UP
Основные тезисы:
Текущее поведение пользователей online+offline
Зачем вообще мерять данные?
Почему данных онлайн недостаточно?
Проектирование воронки продаж
Примеры решения задач интеграции online+offline данных
Презентацию подготовил:
Роман ЧЕРНЫШ – сооснователь агентства онлайн-маркетинга «Power-UP» и консалтинговой компании CHERNYSH.DIGITAL
Опыт в интернет-маркетинге более 6 лет. Работал с крупными e-commerce проектами Украины и Рунета: foxtrot.com.ua, 5ok.com.ua, ua.all.biz, aukro.ua, comfy.ua, eldorado.ua и многие другие. Основная специализация - настройка веб-аналитики любой сложности, интеграция online и offline, работа с большими объемами данных, автоматизация контекстной рекламы, консалтинговые услуги.
4. Динамика роста спроса на санатории
Санаторий Запросы за 2014 Запросы за 2015 % Роста
Крутушка 16577 24737 33%
Ижминводы 38938 41126 5,3%
Сосновый бор 10796 13734 21,4%
5. Структура онлайн-продаж
откуда брони приходят в санаторий
Санатории
Татарстана
Booking.com
Система управления
санаторием
Официальный сайт санатория
Турагенты и туроператоры
Санаторий
АСУ «Здравница» и
др.
10. Старая схема работы сайтов агентов
Запрос
бронирования
Запрос
доступности
номеров
Ответ
о возможности
заезда
Подтверждение
или отказ
бронирования
Санаторий
Агент
Гость
4 этапа до получения
гостем информации
11. Минусы старой схемы работы «по запросу»:
• Длительное ожидание ответа гостем;
• Велика вероятность ошибок персонала;
• Требует вовлечения сразу нескольких сотрудников с обеих
сторон.
ВЫВОД: в скором времени данная модель работы изживет
себя, уступая место более удобному и технологичному онлайн-
бронированию.
12. Схема работы онлайн-бронирования на сайтах
агентов
Бронирование
свободного варианта
проживания
СанаторийАгентГость
Скорость получения
информации и защита от
человеческого фактора
автоматизировано автоматизировано
Мгновенное
подтверждение
бронирования
Отправка информации о
бронировании
Информация о
свободных вариантах
проживания
14. А если Агентов несколько?... Процесс усложняется
СанаторийПолучение информации о
бронировании
Информация о свободных
вариантах проживания
Личный кабинет санатория
Личный кабинет санатория
Личный кабинет санатория
17. Посещаемость сайта * % конверсии * ср. чек = онлайн-доход
1 500 человек * 0,5% * 32 000 руб. = 240 000 руб.
Онлайн-бронирование на сайте —это
способ поднять прямые продажи.
18. Форма выбора дат привлекает внимание и является
первым шагом к выбору проживания.
19. 1. Доступные номера для
проживания.
2. Стоимость проживания на
выбранное количество дней
для разного количества
людей.
3. Выбор различных условий
проживания:
тарифы/путевки.
20. 1. Выбор различных
условий проживания:
тарифы/путевки.
2. Добавление подробного
описания, что включает
в себя проживание по
данному тарифу
24. Чтобы поднять онлайн-доход в 2,64 раза, не обязательно делать что-то
прорывное. Достаточно хоть немного «подкрутить» эффективность сайта,
используя все функции формы бронирования.
1 500 человек * 0,5% * 32 000 руб. = 240 000 руб.
1 500 человек * 1% * 37 000 руб. = 555 000 руб.
Онлайн-бронирование на сайте —это способ поднять
прямые продажи.
25. • С помощью модуля онлайн-бронирования удобно подсчитывать стоимость проживания,
модуль быстро посчитает цены для разных вариантов проживания. Даже если человек уйдет
с сайта, сумма останется в голове. Он сможет обсудить ей с близкими людьми.
ИТОГ. Для чего санаторию онлайн-бронирование на
сайте?
• Удобный инструмент онлайн-бронирования на сайте – ваше важное преимущество
перед сайтами агентов.
• Онлайн-бронирование работает в режиме 24/7 без промедления и ожидания гостем
показывает доступные варианты проживания.
• Связка с АСУ санатория с прямой выгрузкой тарифов и квоты свободных номеров с
получением броней через модуль онлайн-бронирования – минимизация человеческих ошибок
и ручной работы.