- Особенности санаториев: целевая аудитория, дополнительные услуги и возможности;
- статистика: количество гостей в брони, пики зездов и бронирований;
- где больше броней: с сайтов или каналов;
- топ-5 каналов онлайн-продаж для южных санаториев;
- как сделать сайт санатория эффективным;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- как рекламировать санаторий в Интернете;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
- особенности загородного отеля;
- обязательные элементы сайта;
- рекомендации по продвижению загородного отеля в поисковых системах и соцсетях;
- как продвигать отель в инстаграме;
- аналитический отчет: какие каналы предпочитают гости для бронирования, длительность проживания и глубина бронирования, средний чек, популярные тарифы, сезонность у загородных отелей;
- "фишки" системы онлайн-бронирования в помощь гостю.
Современные инструменты интернет-продаж санаторияTravelLine
- Есть ли спрос на санатории в интернете;
- структура онлайн-продаж. Основные источники броней у санатория;
- принципы работы санатория с агентами. Устаревшие методы и новые подходы;
- инструмент автоматизации работы с сайтами агентов;
- как сделать сайт санатория эффективным;
- преимущества онлайн-бронирования на сайте санатория.
Что вы узнаете из презентации:
1. Продажи со своего сайта:
- Технологические «фишки».
- Эмоциональная составляющая, в чем она?
- Персонификация контента;
- «Мультискрин». Сайт как на ладони.
2. Разведка боем. Как поднять цены и не прогадать? Анализируем цены конкурентов.
3. Балансировка каналов продаж.
4. Прогнозы на будущее. Какие тренды будут править бал в 2015 году.
Сезон – круглый год, или как делать «fullhouse», если вы региональный отельTravelLine
- Cпецифика и критерии выбора регионального отеля;
- влияние «событийности» на туристический поток;
- топ регионов с наибольшим приростом по количеству и сумме бронирований;
- куда поедут гости в 2016 году;
- топ-5 каналов онлайн-продаж среди региональных отелей;
- с какими проблемами в продажах сталкивается отель в регионе и как можно решить их с помощью продуктов TravelLine;
- ценообразование как инструмент управления онлайн-продажами отеля;
- как поднять цену и не прогадать;
- инструменты эффективного сайта;
- инструмент для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- как рекламировать отель в Интернете;
- Instagram как способ привлечь гостей;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
Как сохранять высокую загрузку в низкий сезонTravelLine
- Этапы развития в управлении и онлайн-среде гостиницы FORWARD APARTHOTEL;
- реклама отеля в Интернете;
- инструменты для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- построение онлайн-репутации;
- результаты новой политики продаж в отеле;
- как завоевать гостя. Приёмы.
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...TravelLine
- Возможные сценарии поиска отеля глазами туриста;
- как рекламировать отель в Интернете;
- инструменты эффективного сайта;
- обязательные разделы на сайте гостиницы;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- преимущества и маркетинговые фишки формы онлайн-бронирования;
- новая АСУ для небольших отелей;
- новый сервис управления онлайн-репутацией;
- выгоды электронного документооборота для отеля.
- динамика бронирования в высокий сезон с официальных сайтов;
- глубина бронирования и длительность проживания;
- куда поедут зимой 2015-2016 - популярные направления;
- стоимость ночи, средний чек и время проживания в популярных регионах;
- предварительные итоги высокого сезона 2015 по типам средств размещения;
- соотношение количетсва и стоимости броней с сайта и из каналов.
- особенности загородного отеля;
- обязательные элементы сайта;
- рекомендации по продвижению загородного отеля в поисковых системах и соцсетях;
- как продвигать отель в инстаграме;
- аналитический отчет: какие каналы предпочитают гости для бронирования, длительность проживания и глубина бронирования, средний чек, популярные тарифы, сезонность у загородных отелей;
- "фишки" системы онлайн-бронирования в помощь гостю.
Современные инструменты интернет-продаж санаторияTravelLine
- Есть ли спрос на санатории в интернете;
- структура онлайн-продаж. Основные источники броней у санатория;
- принципы работы санатория с агентами. Устаревшие методы и новые подходы;
- инструмент автоматизации работы с сайтами агентов;
- как сделать сайт санатория эффективным;
- преимущества онлайн-бронирования на сайте санатория.
Что вы узнаете из презентации:
1. Продажи со своего сайта:
- Технологические «фишки».
- Эмоциональная составляющая, в чем она?
- Персонификация контента;
- «Мультискрин». Сайт как на ладони.
2. Разведка боем. Как поднять цены и не прогадать? Анализируем цены конкурентов.
3. Балансировка каналов продаж.
4. Прогнозы на будущее. Какие тренды будут править бал в 2015 году.
Сезон – круглый год, или как делать «fullhouse», если вы региональный отельTravelLine
- Cпецифика и критерии выбора регионального отеля;
- влияние «событийности» на туристический поток;
- топ регионов с наибольшим приростом по количеству и сумме бронирований;
- куда поедут гости в 2016 году;
- топ-5 каналов онлайн-продаж среди региональных отелей;
- с какими проблемами в продажах сталкивается отель в регионе и как можно решить их с помощью продуктов TravelLine;
- ценообразование как инструмент управления онлайн-продажами отеля;
- как поднять цену и не прогадать;
- инструменты эффективного сайта;
- инструмент для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- как рекламировать отель в Интернете;
- Instagram как способ привлечь гостей;
- зачем следить за онлайн-репутацией.
Как сохранять высокую загрузку в низкий сезонTravelLine
- Этапы развития в управлении и онлайн-среде гостиницы FORWARD APARTHOTEL;
- реклама отеля в Интернете;
- инструменты для работы с каналами онлайн-дистрибуции;
- построение онлайн-репутации;
- результаты новой политики продаж в отеле;
- как завоевать гостя. Приёмы.
Куда бежать в погоне за гостями? Практические советы по продвижению отеля в С...TravelLine
- Возможные сценарии поиска отеля глазами туриста;
- как рекламировать отель в Интернете;
- инструменты эффективного сайта;
- обязательные разделы на сайте гостиницы;
- дополнительные способы привлечения гостей;
- преимущества и маркетинговые фишки формы онлайн-бронирования;
- новая АСУ для небольших отелей;
- новый сервис управления онлайн-репутацией;
- выгоды электронного документооборота для отеля.
- динамика бронирования в высокий сезон с официальных сайтов;
- глубина бронирования и длительность проживания;
- куда поедут зимой 2015-2016 - популярные направления;
- стоимость ночи, средний чек и время проживания в популярных регионах;
- предварительные итоги высокого сезона 2015 по типам средств размещения;
- соотношение количетсва и стоимости броней с сайта и из каналов.
Презентация для бизнес-завтрака клиентов агентства Матик. Тема: новый алгоритм Яндекса "Минусинск" и стандарты SEO в 2015 году.
Автор презентации: Армен Каладжян.
Проект «Информационно-туристский портал «Север-тревел» (Вахрушев Артем Владимирович — генеральный директор, группа компаний «Азимут», Архангельская область)
Guest Track - уникальный онлайн-портал для управления лояльностью клиента.4Service Group
Это новшество в анализе мнений людей и их обслуживания, а также, расчета показателя NPS, лояльности и удовлетворенности.
Это революция в понятиях оптимизации продаж, рекомендаций и управлением компетенций персонала. Это лучший способ держать руку на пульсе сервиса. Это эффективное окно обратной связи с клиентами. Это прорыв в аналитике. Это оптимизация. Это прогресс.
Это вывод удержания клиентов на новый уровень.
Идея и принцип работы Guest Track – очень простые. Мы с Вами предоставляем возможность оставить отзыв о своем опыте взаимодействия с вашей компанией практически всем клиентам.
Полёт фантазии не ограничен!
Данный продукт позволит Вам управлять клиентской лояльностью и удовлетворенностью в режиме он-лайн, строить мотивацию, замерять и управлять показателем чистой клиентской поддержи (NPS) и, наконец, делать так, чтобы каждый гость получил внимание в виде обратной связи, а персонал, отвечающий за сервис быстро реагировал на проблему и устранял ее.
Это инновация от 4Service.
Заказывайте себе бесплатную версию Free Trial Guest Track и проверьте все на собственном опыте!
Презентация для бизнес-завтрака клиентов агентства Матик. Тема: новый алгоритм Яндекса "Минусинск" и стандарты SEO в 2015 году.
Автор презентации: Армен Каладжян.
Проект «Информационно-туристский портал «Север-тревел» (Вахрушев Артем Владимирович — генеральный директор, группа компаний «Азимут», Архангельская область)
Guest Track - уникальный онлайн-портал для управления лояльностью клиента.4Service Group
Это новшество в анализе мнений людей и их обслуживания, а также, расчета показателя NPS, лояльности и удовлетворенности.
Это революция в понятиях оптимизации продаж, рекомендаций и управлением компетенций персонала. Это лучший способ держать руку на пульсе сервиса. Это эффективное окно обратной связи с клиентами. Это прорыв в аналитике. Это оптимизация. Это прогресс.
Это вывод удержания клиентов на новый уровень.
Идея и принцип работы Guest Track – очень простые. Мы с Вами предоставляем возможность оставить отзыв о своем опыте взаимодействия с вашей компанией практически всем клиентам.
Полёт фантазии не ограничен!
Данный продукт позволит Вам управлять клиентской лояльностью и удовлетворенностью в режиме он-лайн, строить мотивацию, замерять и управлять показателем чистой клиентской поддержи (NPS) и, наконец, делать так, чтобы каждый гость получил внимание в виде обратной связи, а персонал, отвечающий за сервис быстро реагировал на проблему и устранял ее.
Это инновация от 4Service.
Заказывайте себе бесплатную версию Free Trial Guest Track и проверьте все на собственном опыте!
41. Найдите УТП. Продавайте услуги и впечатления
• «отель сочи на берегу»;
• «санаторий ялты с грязелечением»;
• «гостиница геленджик с песочным пляжем»;
• «гостиница в анапе с детьми».
44. В каких каталогах регистрироваться
• «Яндекс.Справочник»;
• Google My Business;
• «2ГИС».
45. В каталоге проверяйте «актуальность» и «достоверность»
информации:
• адрес сайта;
• телефон санатория;
• тип средства размещения;
• расположение на карте;
• как минимум 3 фотографии санатория.
66. Зачем следить за онлайн-репутацией?
• Для гостя отзывы — это второй важнейший фактор после цены
• Работа с негативными отзывами снижает репутационный ущерб
гостиницы
• Потенциальные гости уделяют огромное значение мнению
«бывалых» постояльцев
• Вы увидите плюсы и минусы работы отеля глазами вашего
клиента
67. Управляйте репутацией в сети с «TravelLine: Reputation»
• Все отзывы о гостинице с Booking.com, TripAdvisor, Hotels, TopHotels,
Agoda — в одном личном кабинете
• Фильтруйте отзывы по оценке, дате, языку
• Выбирайте и публикуйте отзывы на сайте
• Показывайте рейтинг гостиницы на «виджете»
• Переводите отзывы иностранных гостей с помощью встроенного
онлайн-переводчика
• Собирайте новые отзывы с модулем email-маркетинга