A presentation dedicated to the leader on the operational leasing market. Low category awareness. Weak market. So there is a long story and a lot of explanations of a range of services.
мобильное приложение для автосалонов, дилеров и автоцентровInfoShell
Пример кейса для автоматизации бизнеса в сфере авто. Ответ на вопросы, как увеличить прибыль и повысить лояльность клиентов компании с помощью мобильного приложения.
Гарантии в Интернет-рекламе есть! CPA, лидогенерация, партнерский маркетинг. ...Клуб Интернет-Маркетологов
1. CPA и лидогенерация - что это?
2. Кому нужна и не нужна лидогенерация и формат CPA?
3. Плюсы и минусы схемы работы по CPA
4. Источники трафика для CPA
5. Партнерский маркетинг - что за зверь?
6. Технические особенности - как организовать сбор и обработку действий?
7. Подсчет денег, или "кейсы"
LeasePlan — международная компания, оказывающая услуги операционного лизинга и управления автопарками, основанная в Голландии в 1963 году. На январь 2016 в офисах компании в 33 странах Европы, Северной и Южной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона работают свыше 7200 человек. В автопарке компании насчитывается более 1,55 млн автомобилей, что делает LeasePlan самым крупным поставщиком операционного лизинга и услуг управления автопарками в мире.
В России первые автомобили компании вышли на дорогу в 2013 году, и менее чем за 3 года общее число транспортных средств под управлением компании выросло до 3000. LeasePlan входит в Ассоциацию европейского бизнеса (AEB).
Клиентами LeasePlan в России наравне с малыми и средними предприятиями являются крупные международные компании сектора FMCG, ретейл и фармацевтики. Услуги компании легко масштабируются независимо от количества машин, после чего использование автопарка становится действительно эффективным и простым. Это отражение обещания: It's easier to LeasePlan — с ЛизПлан легче.
Презинтация в рамках семинара «Интернет как средство для развития бизнеса» в Донецке 29 апреля 2009 г "Поисковое продвижение и контекстная реклама – взгляд со стороны клиента: как «правильно» купить эти услуги?" от технического директора ADLABS-Украина Игоря Клименко
Как строить работу с партнёрами: самому, через агрегаторы или агентства.
• Несколько слов о рынке CPA в России
• Партнёрские сети и рекламодатели
• Партнёрские сети и партнёры
• Крупный рекламодатель и бюджеты
• Выбрать ни где дешевле, а где качественнее
• Клиентский сервис – важен для рекламодателя
• Преимущества
• Кого выбирать? Партнёра? Партнёрку или Агрегатора?
• Плюсы и Минусы
• Агрегатор - Affiliate Networks Management Agency
«Рынок лидогенерации в России начал своё развитие ещё в 2009 году. При этом, в США и Европе, данная модель взаимодействия рекламодателя и конечного трафикодателя, работая с начала 2008 года уже сформировался и показывал конкурентные результаты по сравнению с прочей активностью рекламодателей в сети Интернет.
На данный момент, на примере даже нашей компании, мы видим, что ЛИД’ы интересны множеству конечных рекламодателей. Они брифуют рекламные агентства на эту возможность. Но, при этом, ни сам рекламодатель, ни множество агентств не обладают качественной информацией о тех или иных нюансах подобных размещений.
Данный факт говорит о том, что рекламодатели начали серьёзнее относиться к своим бюджетам, они хотят действий, а не аналитики размещений по CPM и CPC, в свою очередь площадки, так же поняли, что могут зарабатывать больше, правильно используя данные о своей аудитории и своих возможностях.
Прирост рынка Партнёрских программ в России растёт с неимоверной скоростью, не побоюсь утверждать, что в течении одного 2012 года, каждые 2 месяца появляется новая Партнёрка!
Среди множества подобных программ, выбрать рекламодателю \ рекламному агентству «правильную» не просто, приходится везде тестировать
PrimeLEAD – Первая украинская сеть партнерских программ с оплатой за действия.
PrimeLEAD выступает проводником между множеством сайтов и рекламодателем.
Веб-мастер получает оплату от рекламодателя за приведенных клиентов.
A presentation dedicated to the leader on the operational leasing market. Low category awareness. Weak market. So there is a long story and a lot of explanations of a range of services.
мобильное приложение для автосалонов, дилеров и автоцентровInfoShell
Пример кейса для автоматизации бизнеса в сфере авто. Ответ на вопросы, как увеличить прибыль и повысить лояльность клиентов компании с помощью мобильного приложения.
Гарантии в Интернет-рекламе есть! CPA, лидогенерация, партнерский маркетинг. ...Клуб Интернет-Маркетологов
1. CPA и лидогенерация - что это?
2. Кому нужна и не нужна лидогенерация и формат CPA?
3. Плюсы и минусы схемы работы по CPA
4. Источники трафика для CPA
5. Партнерский маркетинг - что за зверь?
6. Технические особенности - как организовать сбор и обработку действий?
7. Подсчет денег, или "кейсы"
LeasePlan — международная компания, оказывающая услуги операционного лизинга и управления автопарками, основанная в Голландии в 1963 году. На январь 2016 в офисах компании в 33 странах Европы, Северной и Южной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона работают свыше 7200 человек. В автопарке компании насчитывается более 1,55 млн автомобилей, что делает LeasePlan самым крупным поставщиком операционного лизинга и услуг управления автопарками в мире.
В России первые автомобили компании вышли на дорогу в 2013 году, и менее чем за 3 года общее число транспортных средств под управлением компании выросло до 3000. LeasePlan входит в Ассоциацию европейского бизнеса (AEB).
Клиентами LeasePlan в России наравне с малыми и средними предприятиями являются крупные международные компании сектора FMCG, ретейл и фармацевтики. Услуги компании легко масштабируются независимо от количества машин, после чего использование автопарка становится действительно эффективным и простым. Это отражение обещания: It's easier to LeasePlan — с ЛизПлан легче.
Презинтация в рамках семинара «Интернет как средство для развития бизнеса» в Донецке 29 апреля 2009 г "Поисковое продвижение и контекстная реклама – взгляд со стороны клиента: как «правильно» купить эти услуги?" от технического директора ADLABS-Украина Игоря Клименко
Как строить работу с партнёрами: самому, через агрегаторы или агентства.
• Несколько слов о рынке CPA в России
• Партнёрские сети и рекламодатели
• Партнёрские сети и партнёры
• Крупный рекламодатель и бюджеты
• Выбрать ни где дешевле, а где качественнее
• Клиентский сервис – важен для рекламодателя
• Преимущества
• Кого выбирать? Партнёра? Партнёрку или Агрегатора?
• Плюсы и Минусы
• Агрегатор - Affiliate Networks Management Agency
«Рынок лидогенерации в России начал своё развитие ещё в 2009 году. При этом, в США и Европе, данная модель взаимодействия рекламодателя и конечного трафикодателя, работая с начала 2008 года уже сформировался и показывал конкурентные результаты по сравнению с прочей активностью рекламодателей в сети Интернет.
На данный момент, на примере даже нашей компании, мы видим, что ЛИД’ы интересны множеству конечных рекламодателей. Они брифуют рекламные агентства на эту возможность. Но, при этом, ни сам рекламодатель, ни множество агентств не обладают качественной информацией о тех или иных нюансах подобных размещений.
Данный факт говорит о том, что рекламодатели начали серьёзнее относиться к своим бюджетам, они хотят действий, а не аналитики размещений по CPM и CPC, в свою очередь площадки, так же поняли, что могут зарабатывать больше, правильно используя данные о своей аудитории и своих возможностях.
Прирост рынка Партнёрских программ в России растёт с неимоверной скоростью, не побоюсь утверждать, что в течении одного 2012 года, каждые 2 месяца появляется новая Партнёрка!
Среди множества подобных программ, выбрать рекламодателю \ рекламному агентству «правильную» не просто, приходится везде тестировать
PrimeLEAD – Первая украинская сеть партнерских программ с оплатой за действия.
PrimeLEAD выступает проводником между множеством сайтов и рекламодателем.
Веб-мастер получает оплату от рекламодателя за приведенных клиентов.
2. |
13
региональных
офисов
P.2
АЛД АВТОМОТИВ В РОССИИ
Часть группы
Акцент на
инновации
250+
городов
эксплуатации
Опыт в России
50 000+
автомобилей выдано
с 2004 года
133
сотрудников
18 000+
автомобилей в
парке
500+
клиентов
№1
лизинговая
компания в
России
№1
международный
провайдер
операционного
лизинга
с 2004 года
в России
АУТСОРСИНГ АВТОПАРКА – КОМПЛЕКСНЫЙ, СЛОЖНЫЙ ПРОДУКТ,
ПРЕДОСТАВЛЯЯ КОТОРЫЙ МЫ УДЕЛЯЕМ МАКСИМАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ
ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
3. |P.3
АЛД АВТОМОТИВ КАК ЗАКУПЩИК
900 +
поставщиков
5 000 +
новых автомобилей
куплено в 2015 г.
120тендеров –
основной продукт
15 тендеров –
сопутствующие услуги
9 600+
шин закуплено
в 2015 г.
50 000+
счетов от
поставщиков
проведено в 2015 г.
100 000 +
штрафов ПДД
обработано в 2015 г.
10 000 +
дополнительных услуг
в 2015 г.
УСЛУГА АЛД АВТОМОТИВ ВКЛЮЧАЕТ:
ЗАКУПКУ АВТОМОБИЛЕЙ, РЕГИСТРАЦИЮ, ВЫДАЧУ КЛИЕНТУ, ОБСЛУЖИВАНИЕ
(РЕМОНТ / ШИНЫ) НА ПРОТЯЖЕНИИ СРОКА КОНТРАКТА, СТРАХОВАНИЕ,
ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ И Т.Д.
5. |P.5
ИЗМЕНЕНИЯ СХЕМЫ РАБОТЫ С ПОСТАВЩИКАМИ
1
поставщик
ЭКСТЕНСИВНОЕ
развитие
панели поставщиков
НАРАЩИВАНИЕ
КОЛИЧЕСТВА
ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ
ИНТЕНСИВНЫЙ
BUNDLING
ВЫХОД НА КАЧЕСТВЕННО НОВЫЙ УРОВЕНЬ
ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ТЕКУЩИМ ПОСТАВЩИКОМ.
СХЕМА ДОКАЗАВШАЯ СВОЮ
НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ:
Разрозненность поставщиков
Разрастающиеся масштабы
документооборота
Низкая мотивация поставщика
Низкий уровень влияния на поставщика
ПОСТРОЕНИЕ
СЕТИ
ПОСТАВЩИКОВ
«ВЫРАЩИВАНИЕ»
ПОСТАВЩИКОВ
ЗАКУПОЧНАЯ
СИНЕРГИЯ
регистрация
хранение
парковка
выдача
доставка
и перегон
осмотр
6. |P.6
Взаимовыгодное сотрудничество
Повышение мотивации поставщика
Оптимизация документооборота
Сокращение headcount компании
Единые условия в большинстве регионов РФ / фиксированные тарифы на более
длительный срок
Услуга «под Клиента»
ИЗМЕНЕНИЯ СХЕМЫ РАБОТЫ С ПОСТАВЩИКАМИ. ВЫВОДЫВЫВОДЫ
BYE PRODUCTS,
HELLO SOLUTIONS
МЫ ВЫВОДИМ ПОСТАВЩИКОВ ИЗ «ЗОНЫ КОМФОРТА» И ТРЕБУЕМ РАЗВИТИЯ
УСЛУГИ, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ЦЕНОВУЮ
КОНКУРЕНТНОСТЬ НАШЕЙ УСЛУГИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
7. |P.7
ТРЕУГОЛЬНИК QCD
QUALITY-КАЧЕСТВО
DELAY – СРОКИ
КРИТЕРИИ
ЗАКУПКИ
АЛД АВТОМОТИВ –
ПОСТАВЩИК УСЛУГ
Если нет качества:
Нет доверия клиентов
Нет роста автопарка
Нет роста компании
АЛД АВТОМОТИВ –
НАХОДИТСЯ В
КОНКУРЕНТНОМ
ОКРУЖЕНИИ
Если нет оптимальной цены:
Цена продукта не
конкурентная
Проигранные тендеры
Нет роста компании
АЛД АВТОМОТИВ –
ПОСТАВЩИК СЕРВИСА
Если не соблюдаются / затягиваются
сроки:
Нет удобства пользования услугой
Клиент несет потери при простое ТС
Нет доверия клиента - нет роста
8. |P.8
МЕХАНИЗМЫ ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА
МЫ НЕ
«ПРОПОВЕДУЕМ»
MULTIBIDDING
SLA
С ПОСТАВЩИКАМИ
ДИВЕРСИФИКАЦИЯ
ТРЕБОВАНИЙ К
ЗАКУПКАМ
SLA – обязательное
требование для всех крупных
поставщиков.
Поставщик не готовый нести
ответственность –
репутационный риск АЛД.
Небольшой поставщик / партия –
упрощенная схема закупки
Крупные партии – через
ограниченную панель поставщиков
– невозможно эффективно
«тендерить» каждый раз по 10-20
поставщиков
Multibidding – гарантирует
лучшую цену, но не
качество и сроки.
Без баланса QCD –
услуга не будет
конкурентной.
9. |P.9
МЕХАНИЗМЫ ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА. ВЫВОДЫ
Приоритет “COST”, но задержки поставки или некачественный сервис => клиент не
вернется за услугой к поставщику:
Для поставщика: потеря клиента
Для Клиента: простой транспорта / дополнительные затраты / неэффективность
Диверсификация требований к закупкам => снижение общей нагрузки; минимизация
бумажной работы => эффективность процессов и процедур
ВЫВОДЫ
ПРИБЫЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ,
ВАЖНЕЕ ПОЛИТИКИ “COST SAVING”
ВЫБИРАЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРА НА ПЕРВОЕ МЕСТО ПО ЗНАЧИМОСТИ
МЫ СТАВИМ БАЛАНС ТРЕУГОЛЬНИКА QCD.
ПОЛИТИКА “COST SAVING” И “COST OPTIMIZATION” - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТОМ
ЛУЧШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА.
10. |P.10
BUSINESS CASE ПО ПОСТРОЕНИЮ СХЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ Б/У ТС
ЗАДАЧА:
реализация б/у автомобилей, вышедших из лизинга
приоритет: кратчайшие сроки (D) ; наименьшая затрата ресурсов / средств (Q); цена сделки (C)
QUALITY-КАЧЕСТВО
DELAY – СРОКИ
Реализация
физическим лицам:
Реализация
юридическим лицам:
Преимущества:
Цена реализации выше
Риски:
Возможен длительный простой
Возможен возврат ТС и доп. издержки по закону ЗПП
Ресурсы:
Дополнительный отдел продаж Б/У автомобилей
Подготовка ТС к каждому «показу» покупателю
Преимущества:
Реализация партиями;
Минимальный срок хранения => быстрая продажа по
лучшей цене среди юр.лиц
Риски:
Цена ниже, чем при продаже частным лицам за счет
скидок на объем
Ресурсы:
Дополнительных ресурсов не требуется за счет
сокращения труд ресурсов и бюджета на подготовку ТС
ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЙ
РЕШЕНИЕ:
Реализация основной партии б/у ТС через проф.ориентированных
юридических лиц / дилеров
Разработка платформы онлайн торгов для юридических лиц
Расширение базы участников торгов
ИТОГ:
ПОТЕРИ, ВЫЗВАННЫЕ БОЛЕЕ НИЗКОЙ ЦЕНОЙ ПРОДАЖИ,
КОМПЕНСИРУЮТСЯ ИММОБИЛИЗАЦИИ ФИНАНСОВЫХ СРЕДСТВ,
ЗАТРАТ НА ПОДГОТОВКУ ТС И НЕБОЛЬШИМ ШТАТОМ СОТРУДНИКОВ
11. |P.11
ПОСТРОЕНИЕ ЗАКУПОЧНОЙ ПЛАТФОРМЫ ДЛЯ КОНТРАГЕНТОВ
Платформа на базе Motrada
20 000 +
Б/У автомобилей продано
за 5 лет
90%
Б/У автомобилей в 2015 г.
продано через эл. аукцион
100 +
контрагентов используют
данную платформу
12. |P.12
ДАВАЙТЕ БУДЕМ
ФИНАНСИСТАМИ!
ПОЖАЛУЙ, ОДНИМ ИЗ САМЫХ ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ЗАКУПЩИКА ЯВЛЯЕТСЯ
ЗНАНИЯ ФИНАНСОВ И БУХГАЛТЕРИИ, И ВЛИЯНИЯ ТЕНДЕРНЫХ РЕШЕНИЙ НА
ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОМПАНИИ.
ТАКОЕ ПОНЯТИЕ КАК TCO */ ТCM** ХОРОШО ИЗВЕСТНО ПОДРАЗДЕЛЕНИЮ
ЗАКУПОК. НО ЧАСТО РАСЧЕТЫ ДЕЛАЮТСЯ БЕЗ УЧЕТА ЭФФЕКТА НА ФИНАЛЬНЫЙ
ПРОФИТ КОМПАНИИ.
*Total cost of ownership / общие затраты на владение
** Total cost of mobility / общие затраты на передвижение