Банк Открытие акцентирует внимание на создании комфортной атмосферы в своих отделениях, отражая идеологию бренда через интерьер и преемственность образа. Внедряются узнаваемые элементы, такие как мобильные стойки и навигационные системы, а также открытые коммуникационные пространства. Для сегмента Private Banking предлагается концепция, основанная на сдержанной респектабельности и обеспечении приватности.