Для создания эффективного теста.

1. Пользователь:
Ответственный менеджер:
№ Вопрос Ответ Пользователя Примечание
1 Общая информация о тесте
1. Название материала, по которому готовится тест
2. Количество тестов по данному материалу с указанием уровней сложности
(Новичок-Профи-Эксперт)
3. Количество вопросов в каждом тесте (возможно от 10 до 20 шт.)
2 Цель тестирования?
Целью проведения теста является не только проверка усвоенных знаний, но и
помощь в усвоении новой информации в процессе прохождения теста
Очень важно понимать, ЧТО оцениваем, например:
1. Знание ассортимента
2. Знание деталей (каких)
3. Знание дат, цифр и пр,
4. Знание последовательности этапов и пр.
5
Необходимы ли вопросы,
описывающие реальные ситуации, с
которыми сталкивается сотрудник?
Будет очень полезно, если Вы представите 2-3 примера
6
Нужны ли в тесте вопросы на
отрицание?
Как правило, такие вопросы могут быть на сложный уровень. Положительные
формулировки вопросов положительно влияют на запоминание. Отрицательные
формулировки вопросов мешают и вводят в заблуждение (особенно новичков), но
заставляют глубже вникнуть в вопрос
7 Другое
Опишите здесь любые другие требования, которые являются для Вас
определяющими при формировании теста
4
Что более предпочтительнее,
единственный или множественный
выбор ответов внутри предложенных?
Типы ответов могут быть:
1. Единственный выбор (один вариант правильный)
2. Множественный (несколько вариантов)
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ФОРМИРОВАНИЕ ТЕСТА
Рекомендации по заполнению документа: в ячейке "Ответ Пользователя" необходимо подробно ответить на вопрос с возможными примерами
Что в результате должен знать
сотрудник на каждом уровне?
3