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商务智能,用数据创造商业价值
- 2. 写在前面的故事
2008年的时候,澳洲一家医疗服务的公司里聘请一位财务分
析师,任务是帮助企业的财务部工资部门提供一套解决方案
来提高部门运营效率和准确率, 因为在这之前, 公司花了很多
方法试图去改进, 但没有成效,部门员工流失率也特别大,
这种情况持续了几年。这个分析师花了一个月的时间研究了
整个流程,对整个数据进行了分析,和相关人员进行了讨
论,对所发生的问题进行的分类量化,发现时间消耗最大也
是最容易出错的是出勤时间表的输入,因为公司业务分布全
澳,很多部门的经理每周以电子表格形式发到工资部门,然
后他们手动将这些数据输入到工资系统里,这需要8个小时
的人工时间去完成,然后另一个人要4个小时去检查,然而
这并不能避免错误地产生,因为很多员工不止在一个部门工
作,而检查的时候是对着每一个表看,很容易将其他数据疏
忽掉,这个分析师在研究工资系统之后,提出大胆的建议---
将所有的时间表汇到一个表格中然后再以固定的模式上传到
工资系统,从而完全代替手动操作,经反复试验后,终于实
现了,并将其其操作过程用VBA简化, 最后结果是
需要的时间是原来的的1/24,即半个小时就可完成运来12
个小时人工的工作量。
错误率降到0.02%,大大减少错误发生概率。
而这些原来看是繁琐的工作现在只需要一个略懂电子表格的
人经过简单的培训就可独立完成。
- 12. 策略
1. 仪表盘/管理驾驶舱
枯燥的数据对方在表格里再展现给读者已经无
法适应管理的需要,更多的工具是通过仪表
盘、图表直观快速演示关键经营状况
2. 多维分析
多角度分析,,每个人可以通过鼠标点击去从
多角度分析企业经营状况,发现问题及时解决
3. 智能报告
快速生成经营会议所需图表资料(WORD/
PPT),让中高层管理者可以用更多的时间来
思考如何改善。可从ERP、EXCEL或其他数据
源中取数分析,包 含结构、趋势、同比、因
素、TOPN等多种分析方法,可在任意时间自动
生成任意内容(如财务、销售、仓库、采购、
应收、应付)、图文并茂的分析报告,同时 实
现分析报告中的动态钻取,满足任意管理角色
(总经理、区域经理、财务总监等)的需要。
4. 即席报表
快速便捷式商业智能的显著特点就是能够以极
快的速度分析海量和混合的数据,任意钻取到
其他报表可大大提高查询者的效率速度。从安
装软件和访问数据,到分析复杂信息和发布交互
式仪表板,再到在整个组织中共享信息,您在工作
流程的每一个步骤中都能节省时间。解决方案
必须使业务人员能够随时随地将来自业务不同
部分的数据轻松地组合起来。解决方案必须能
提供内存功能,从而对较慢的数据进行加速,并且
要能够实时连接到快速数据架构。当然,这一切
都要从安装和部署开始:商业智能解决方案应该
只需要几小时或几天就能完成部署,而不是几周
乃至几个月。
5. 定时/预警邮件/短信
无论在哪里,无论是否记起,都可以畅通无阻
的掌控一切,预先设置好的数据范围,如若超
出,系统将自动以迅捷的方式传达相关人士,
从而达到随时随地接触数据。
6. 任意维度筛选.数据明细钻取!
任意导出EXCEL或WORD..满足不同管理角色不
同层次需求,符合人的决策思维习惯,层层钻
取,快速发现问题,并找到问题的原因,以辅
助决策者快速做出决策。自由度,将数据最大
程度上转化为有价值的信息,提高财务管理对
决策的支持性,是企业必行之路。
7. 强大的权限管理
对于决策分析系统来说,数据的安全性是至关
重要的。商务智能具有功能强大而管理简单的
权限管理体系。它包括用户认证、菜单权限及
数据权限,可最大限度的实现信息共享并保证
安全。
与众不同
商务智能
- 13. Think forward consulting group
© 2015 Think Forward Consulting Group,
Sydney Australia
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诺,本文件采用含高度可再生材料的纸张印刷。
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Consulting Group的看法。此外,对这些意见的理解应与
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Think Forward Consulting Group| Training 培训 | Adviso-
ry 咨询 | Marketing 营销 | www.tfcgroup.com.au
人物采访 I 公司简介
杨晨
Think Forward Consulting Group创始人兼
CEO,资深澳大利亚注册会计师,分析师和商
务智能从业者,咨询服务涉及金融,物流,酒
店管理,非赢利行业。关注科技动态,经常撰
写财经商业博客,同时也在主持参与澳洲互联
网创新项目iLearning。
Think Forward Consulting Group 是澳大利亚
最具活力和创新的ERP培训和商务智能系统咨
询机构,公司总部位于悉尼的CBD,是由商业
咨询师,系统咨询师组成的团队,业务范围包
含SAP系统咨询和培训,BI商务智能系统咨询和
推广,提供全面商务智能解决方案,致力服务
于中小企业。同时为中小企业提供微软办公系
统培训,Excel财务分析应用等服务。
“Working and thinking beyond the
numbers”
设计创意 Jessy Zhang
Jesszhang393@hotmail.com
Think Forward Consulting Group将于2016年北京,上
海,悉尼举办产品路演。
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