Краткий разбор почему email-рассылка попала в спам, как антиспам-фильтры определяют, кого отправить в нежелательную почту и что сделать, чтобы в спам не попадать.
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)ConversionConUA
Чому листи, що продають, це не тільки креатив, дизайн і копірайтинг. Як оптимізувати конверсію з email. Робота з кожним елементом листа (відправник, тема, кнопка тощо). Етапи роботи з email на конкретних прикладах.
Как не попасть в спам: лучшие советы и примерыePochta
Многие пользователи жалуются на высокий процент попадания рассылок в папку «Спам». По этой причине сообщения имеют низкую открываемость. Большая часть нужной информации не прочитывается клиентами. Что делать?
27 мая в 16:00 по Московскому времени состоялся вебинар «Как не попасть в спам: лучшие советы и примеры», целью которого было помочь слушателям разобраться в данной проблеме.
В частности рассматривались следующие вопросы:
- Где черта между спамом и email маркетингом
- Стратегические моменты в организации эффективной рассылки c минимальным попаданием в спам
- Tехнические моменты в настройке сервиса массовых email рассылок
- Советы экспертов, ответы на все вопросы в сфере email маркетинга
- Разбор реальных кейсов из жизни
Ознакомившись с данной прзентацией, Вы сможете:
- Создавать более эффективные email кампании
- Увеличите доставку ваших рассылок во «Входящие»
- Сократите жалобы клиентов на попадание писем в спам
Для эффективного обучения и обмена опытом создан новый раздел на нашем сайте - Академия интернет маркетинга ePochta:
http://www.epochta.ru/academy/
Александр Рысь: Как не попадать в спам?Alexander Rys
Вебинар SendPulse Academy
https://sendpulse.com/ru/academy
Докладчик:
Александр Рысь, руководитель Академии SendPulse
Тезисы вебинара:
- Email маркетинг vs SPAM: битва добра со злом;
- Почему нельзя покупать базы email адресов?
- 15 условий попадания в Inbox;
- Работа над ошибками.
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)ConversionConUA
Чому листи, що продають, це не тільки креатив, дизайн і копірайтинг. Як оптимізувати конверсію з email. Робота з кожним елементом листа (відправник, тема, кнопка тощо). Етапи роботи з email на конкретних прикладах.
Как не попасть в спам: лучшие советы и примерыePochta
Многие пользователи жалуются на высокий процент попадания рассылок в папку «Спам». По этой причине сообщения имеют низкую открываемость. Большая часть нужной информации не прочитывается клиентами. Что делать?
27 мая в 16:00 по Московскому времени состоялся вебинар «Как не попасть в спам: лучшие советы и примеры», целью которого было помочь слушателям разобраться в данной проблеме.
В частности рассматривались следующие вопросы:
- Где черта между спамом и email маркетингом
- Стратегические моменты в организации эффективной рассылки c минимальным попаданием в спам
- Tехнические моменты в настройке сервиса массовых email рассылок
- Советы экспертов, ответы на все вопросы в сфере email маркетинга
- Разбор реальных кейсов из жизни
Ознакомившись с данной прзентацией, Вы сможете:
- Создавать более эффективные email кампании
- Увеличите доставку ваших рассылок во «Входящие»
- Сократите жалобы клиентов на попадание писем в спам
Для эффективного обучения и обмена опытом создан новый раздел на нашем сайте - Академия интернет маркетинга ePochta:
http://www.epochta.ru/academy/
Александр Рысь: Как не попадать в спам?Alexander Rys
Вебинар SendPulse Academy
https://sendpulse.com/ru/academy
Докладчик:
Александр Рысь, руководитель Академии SendPulse
Тезисы вебинара:
- Email маркетинг vs SPAM: битва добра со злом;
- Почему нельзя покупать базы email адресов?
- 15 условий попадания в Inbox;
- Работа над ошибками.
4. … и вдруг вся
рассылка
ушла в спам
По статистике открытий и переходов существенно меньше.
Если обычно открывают 12-15%, то сейчас 2-5%
Много недоставленных (Антон посмотрел в отчете –
недоставленные все mail.ru)
5.
6. Почему такое
произошло?
Вариант 1.
Жалоба на спам в антиспам-организации
Магазин собирал контакты 5 лет, дважды
переехал и трижды сменил название.
Рассылку начали делать только сейчас от
имени нового бренда. Некоторые подписчики
не поняли, кто и почему пишет, и
посчитали письмо спамом + потратили 5
минут своих бесценных жизней и написали
жалобу, например, в spamcop.
Сайт магазина попал в черный список + домен
сервиса рассылок.
Что делать?
1. Всегда писать, почему вы пишете
2. Начинать писать сразу после подписки, заказа или
знакомства
7. Почему такое
произошло?
Вариант 2.
Многие пользователи добавляли письма от
Антона в спам
Антиспам-фильтры смотрят не только на содержание письма и
технические заголовки.
Учитывается «история общения». Если человек читал ваши письма,
то они дальше будут ему приходить. Если же человек нажал на
«Спам», то это учитывается для:
Всех писем от Антона (его адреса)
Всех писем со ссылками или телефонами компании.
Всех писем от сервиса рассылки.
Что делать?
1. Сменить почту не получится. С Mail.ru срабатывает
«карантин» – отказ от рассылок на 5-7 дней.
2. Настроить приветственную серию писем с объяснением,
что вы будете писать + как быстро отписаться
8. Почему такое
произошло?
Вариант 3.
Партнеры отправили спам
Агентство или партнеры разослали
спам со ссылкой на сайт интернет-
магазина.
Спам-фильтры запомнили, что
спамеры рекламируют этот сайт.
Что делать?
1. Проверять партнеров.
10. Письмо
попадет в
спам
Если Антон в письме:
1. упоминает выигрыши огромных денежных сумм
2. спрашивает, зачем платить больше?
3. гарантирует возврат денег за что-либо
4. содержит обращение о каком-то срочном вопросе, не
терпящем отлагательств
5. предлагает дешёвую ипотеку или рефинансирование
6. рассказывает секрет небывалого успеха
15. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
17. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
5.Неправильная кодировка;
18. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
5.Неправильная кодировка;
6.Письмо из одного большого
изображения;
20. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
5.Неправильная кодировка;
6.Письмо из одного большого
изображения;
7.Использование слов «Тест»,
«Привет», «Проверка», «Test»
в теме письма;
21. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
5.Неправильная кодировка;
6.Письмо из одного большого
изображения;
7.Использование слов «Тест»,
«Привет», «Проверка», «Test»
в теме письма;
8.Отправка на несуществующие
адреса;
22. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
5.Неправильная кодировка;
6.Письмо из одного большого
изображения;
7.Использование слов «Тест»,
«Привет», «Проверка», «Test»
в теме письма;
8.Отправка на несуществующие
адреса;
9.Копирование текста из
документа MicrosoftWord в
почту.
23. Ошибки
1.Использование спамфраз:
«Нажми сюда!», «Получили
миллион за минуту!»;
2.Много восклицательных
знаков в заголовках и теле
письма;
3.Злоупотребление клавишей
«CAPS LOCK»;
4.Яркие цвета шрифтов;
5.Неправильная кодировка;
6.Письмо из одного большого
изображения;
7.Использование слов «Тест»,
«Привет», «Проверка», «Test»
в теме письма;
8.Отправка на несуществующие
адреса;
9.Копирование текста из
документа MicrosoftWord в
почту.
10.Использование сервисов
сокращения ссылок.
24.
25. Надо не только «выйти из спама»
– нужно еще и правильно построить рассылку