От ти менеджер, слухаєш на конференції спеца по аджайлу - “самоорганізація, всю владу - командам, віддалена робота не шкодить ефективності” етц… А потім згадуєш свою команду, і думаєш, ну кудиии?.. Ну як Васі, який хронічно запізнюється на дейлі (навіть якщо воно на 13-00) дати владу і повноваження? Як Марина може організуватись з кимось, якщо їй складно організувати СВОЮ роботу? Як можна комусь довірити працювати віддалено, якщо тут в офісі, коли менеджера немає на місці, половина екранів частіше показують фейсбук, ніж IDЕ?..
Коли - доречний момент для покращень? А коли варто стабілізувати ситуацію, і до якого моменту її в такому стані залишати?...
І що ви можете робити як лідер, щоб момент покращень поскорше настав?
Injecting AGILE into a large organization (#AgileEE 2016)Yuriy Koziy
Introducing GlobalLogic Agile Geeks - a team of GlobalLogic delivery managers that are transforming corporate culture (in their spare time) in an Agile manner.
- За чим до нас звертаються не-ІТ компанії?
- Як і що ми з ними робимо?
- Аудит, тренінг, впровадження
- Чому коучінг, а не консалтинг? Роль коуча - підхопити імпульс змін, вести команду крізь невизначеність, і залишити їх боротись самотужки, з допомогою, а не робити все за них
- Які можуть бути результати?
- Якісні і кількісні. Перестали робити непотрібні речі, оптимізували орг-структуру (зробили більш плоскою, кваліфіковані менеджери почали займатись більш стратегічними речима)
- Трансформація (еволюція) лідера організації - експерт-ачівер-каталіст
I used scribing techniques to explain how do we transform organizations at ScrumGuides - with help of teaching Scrum/Kanban and coaching leaders and teams. Presented at iForum 2017 - the biggest conference in Ukraine (7K attendees).
Лідер 5 років тому та лідер сьогодні — два різні профілі особистості, так само як лідер в Україні може суттєво відрізнятись від сучасного лідера у німецькій компанії. На лідерство впливають дуже багато чинників, що й казати — лідер однієї компанії може не бути визнаний лідером у іншій.
- Сьогоднішнє бiзнес лідерство - яке воно?
- Що таке сильна команда? Версія Google.
- Як ІТшники через Agile-цінності повпливали на зміну парадигми управління у інших сферах бізнесу.
Дорослість і/або ресурсність лідера перед викликами воєнного часуYuriy Koziy
Очікування від лідерів сьогодні - доволі суперечливі. Бути дорослими, мати ресурс і енергію на сучасні виклики (сплановані, як досягнення амбітних цілей чи спонтанні - як-то воєнні форс-мажори), і водночас - демонструвати резильєнтність, приймати ефективні рішення, та при цьому всьому - “бути людиною” (що б це не значило).
От ти менеджер, слухаєш на конференції спеца по аджайлу - “самоорганізація, всю владу - командам, віддалена робота не шкодить ефективності” етц… А потім згадуєш свою команду, і думаєш, ну кудиии?.. Ну як Васі, який хронічно запізнюється на дейлі (навіть якщо воно на 13-00) дати владу і повноваження? Як Марина може організуватись з кимось, якщо їй складно організувати СВОЮ роботу? Як можна комусь довірити працювати віддалено, якщо тут в офісі, коли менеджера немає на місці, половина екранів частіше показують фейсбук, ніж IDЕ?..
Коли - доречний момент для покращень? А коли варто стабілізувати ситуацію, і до якого моменту її в такому стані залишати?...
І що ви можете робити як лідер, щоб момент покращень поскорше настав?
Injecting AGILE into a large organization (#AgileEE 2016)Yuriy Koziy
Introducing GlobalLogic Agile Geeks - a team of GlobalLogic delivery managers that are transforming corporate culture (in their spare time) in an Agile manner.
- За чим до нас звертаються не-ІТ компанії?
- Як і що ми з ними робимо?
- Аудит, тренінг, впровадження
- Чому коучінг, а не консалтинг? Роль коуча - підхопити імпульс змін, вести команду крізь невизначеність, і залишити їх боротись самотужки, з допомогою, а не робити все за них
- Які можуть бути результати?
- Якісні і кількісні. Перестали робити непотрібні речі, оптимізували орг-структуру (зробили більш плоскою, кваліфіковані менеджери почали займатись більш стратегічними речима)
- Трансформація (еволюція) лідера організації - експерт-ачівер-каталіст
I used scribing techniques to explain how do we transform organizations at ScrumGuides - with help of teaching Scrum/Kanban and coaching leaders and teams. Presented at iForum 2017 - the biggest conference in Ukraine (7K attendees).
Лідер 5 років тому та лідер сьогодні — два різні профілі особистості, так само як лідер в Україні може суттєво відрізнятись від сучасного лідера у німецькій компанії. На лідерство впливають дуже багато чинників, що й казати — лідер однієї компанії може не бути визнаний лідером у іншій.
- Сьогоднішнє бiзнес лідерство - яке воно?
- Що таке сильна команда? Версія Google.
- Як ІТшники через Agile-цінності повпливали на зміну парадигми управління у інших сферах бізнесу.
Дорослість і/або ресурсність лідера перед викликами воєнного часуYuriy Koziy
Очікування від лідерів сьогодні - доволі суперечливі. Бути дорослими, мати ресурс і енергію на сучасні виклики (сплановані, як досягнення амбітних цілей чи спонтанні - як-то воєнні форс-мажори), і водночас - демонструвати резильєнтність, приймати ефективні рішення, та при цьому всьому - “бути людиною” (що б це не значило).
Agile beyond teams-level: Making an impactYuriy Koziy
After years of coaching enterprise agile transformations, I shifted my focus to coaching C-Suite leadership, letting my team of coaches do the rest of the important work with product teams and their leaders.
In this talk, I'm sharing the insides and patterns from various organizations on what’s going on in the C-Suite these days, and how it can either hinder or support your organizational agility.
Залучаємо Правління Банку у масштабну Аджайл-ТрансформаціюYuriy Koziy
Світлана ТЮГАЄВА, Керівник офісу трансформації УКРСИББАНК та Юрій КОЗІЙ, Executive Agile Coach, Керуючий партнер agiledrive розповідають про залучення топ-команди УКРСИББАНКу у впровадження змін.
- Трансформаційний шлях героя — організації в цілому та агента змін як особистості
- Зрада VS Перемога. Ключові виклики бізнес-трансформацій
- Продуктивність топ-команди — як запорука успіху трансформації
Юрій Козій, Executive Agile Coach, керуючий партнер агенції agiledrive
Поділюсь двома типами практичних лайфхаків, які працюють для мене і моїх коучингових клієнтів:
- 6 інструментів, які допоможуть швидко увійти в ресурсний стан (наприклад, перед перемовинами, або іншою енергозатратною активністю)
- 5 інструментів, які допомагають проактивно і системно вибудовувати свій ресурсний lifestyle
Куди втікає ваша енергія? Та як поповнювати її ресурс?Yuriy Koziy
Будні лідера - це американські гірки на палаючому велосипеді. Як при цьому підтримувати високий рівень ресурсу, щоб витримувати щоденні напруження та при цьому надихати інших?
- What makes a good leader?
- What leadership traits can a business leader obtain from sports?
- Why you're not a superman unless you make your team a champion?
Менеджерські граблі, або Фейл - найкращий вчительYuriy Koziy
Кар"єрне перетворення спеціаліста в менеджера - стрес не лише для нього, але й для його колег, та компанії загалом. Хочу поділитись своїм досвідом - граблями, на які я наступав, які висновки з цього зробив, і як це допомагає мені розвиватись.
Agile beyond teams-level: Making an impactYuriy Koziy
After years of coaching enterprise agile transformations, I shifted my focus to coaching C-Suite leadership, letting my team of coaches do the rest of the important work with product teams and their leaders.
In this talk, I'm sharing the insides and patterns from various organizations on what’s going on in the C-Suite these days, and how it can either hinder or support your organizational agility.
Залучаємо Правління Банку у масштабну Аджайл-ТрансформаціюYuriy Koziy
Світлана ТЮГАЄВА, Керівник офісу трансформації УКРСИББАНК та Юрій КОЗІЙ, Executive Agile Coach, Керуючий партнер agiledrive розповідають про залучення топ-команди УКРСИББАНКу у впровадження змін.
- Трансформаційний шлях героя — організації в цілому та агента змін як особистості
- Зрада VS Перемога. Ключові виклики бізнес-трансформацій
- Продуктивність топ-команди — як запорука успіху трансформації
Юрій Козій, Executive Agile Coach, керуючий партнер агенції agiledrive
Поділюсь двома типами практичних лайфхаків, які працюють для мене і моїх коучингових клієнтів:
- 6 інструментів, які допоможуть швидко увійти в ресурсний стан (наприклад, перед перемовинами, або іншою енергозатратною активністю)
- 5 інструментів, які допомагають проактивно і системно вибудовувати свій ресурсний lifestyle
Куди втікає ваша енергія? Та як поповнювати її ресурс?Yuriy Koziy
Будні лідера - це американські гірки на палаючому велосипеді. Як при цьому підтримувати високий рівень ресурсу, щоб витримувати щоденні напруження та при цьому надихати інших?
- What makes a good leader?
- What leadership traits can a business leader obtain from sports?
- Why you're not a superman unless you make your team a champion?
Менеджерські граблі, або Фейл - найкращий вчительYuriy Koziy
Кар"єрне перетворення спеціаліста в менеджера - стрес не лише для нього, але й для його колег, та компанії загалом. Хочу поділитись своїм досвідом - граблями, на які я наступав, які висновки з цього зробив, і як це допомагає мені розвиватись.
17. 18
Допоможуть наступні фактори:
• підтримка керівництва
• розуміння теорії (усвідомлення, де можна
зафейлити, і як сильно)
• тренінги, де можна пройти граблі в демо-
режимі
Проводьте
персональну
ретроспективу
всім привіт, мене звати Юра Козій. 3 роки тому мене запромоутили з лінійного спеціаліста в менеджери, і в той момент компанія ГлобалЛоджик втратила хорошого спеціаліста, і отримала поганого менеджера. Зза ці три роки я понаступав на більшість популярних менеджерських грабель,
і отримав стійке переконання, що серед усіх методів навчання, ніщо не може замінити емпіричний досвід, або як кажуть, у народі - граблі.
Почалось все з усвідомлення того, що всі люди - різні. Здавалось би, це і так всім зрозуміло. Але для менеджера, не одразу очевидно, як знайти до кожного індивідуальний підхід, не одразу очевидно, що в кожної людини - свої мотиватори і т.п.
я почав шукати відповіді на свої запитання, і один з досвідчених менеджерів порадив читати книги. мовляв, вони пришвидшать розвиток. і
тут допомогла теорія: ситуаційне лідерство Бланшара допомогло знайти індивідуальний підхід до кожного учасника команди, спіральна динаміка Грейвза пояснила, як працювати з різними парадигмами мислення, Брюс Такмана пояснив основи командної динаміки етц
Однак однієї теорії недостатньо. Поясню на прикладі активного слухання. Хороший менеджер повинен вміти слухати, це важливо для встановлення контакту з колегами, це - основу довірливих стосунків, це зрозуміло. Але що відбувається після того, як ми прочитали статтю про Активне Слухання?
Ми уявно йдемо по чеклісту замість того, щоб справді слухати співрозмовника. Справжній навик же приходить з практикою
Або візьмемо таку наболілу тему як звільнення. В книжках пишуть про hire slow, fire fast. Коли доходить до діла, ми пробуємо різні підходи до підвищення ефективності, даємо другий, пятий, десятий шанс, і все марно.
Коли я звільняв першу людину, я давав ці шанси протягом 4 місяців. дуже дорого для бізнесу. Хоча необхідно було просто вчасно давати критичний фідбек.
І це - ще одна популярна грабля, навіть у досвідчених менеджерів. Фідбек повинен бути вчасний і коректний. тут дві крайності - або менеджер боїться демотивувати працівника, і тому не дає критичного фідбеку, і ситуація виходить з-під контролю.
Або інша крайність - менеджер агресивно дає суто негативний фідбек, в результаті якого люди або наутрально плачуть, або просто позбуваються самостійності, і з бегемотів перетворюються на боязких кроликів. Істина - десь посередині, і нащупати її - також справа практики, і грабель.
При всій очевидній користі фейлів, часто люди (в т.ч. і менеджери) свідомо НЕ пробують чогось нового, бо це часто вимагає виходу за межі зони комфорту.
Розкажу вам одну історію на цю тему. випадково з друзями потрапив в розважальний центр, де була ось така стінка. коли я запропонував друзям вилізти туди, більшість з них відмовились, хоча були в хорошій спорт формі. мотивували вони це тим, що бояться публічно фейлити.
те саме з менеджерами. страх зафейлити перед колегами часто приводить до того, що багатьох речей ми просто не пробуємо: боїмось ввести нове правило в команді (авось не спрацює?), не пропонуємо ініціативу по підвищенню рентабельності бізнесу (авось не вийде, і колеги надалі не сприйматимуть серйозно мої пропозиції...), боїмось підвести начальника, і приховуємо від нього неприємні прогнози тощо
Розкажу як позбуваються страху початкуючі жонглери. На перших заняттях тренер примушує їх просто кидати мячі на підлогу, щоб звикнути до цього, і не боятись
Давайте спраобуємо перенести це на бізнес-середовище.
Я знаю, багато з нас страждає перфекціонізмом: ідеальний код, суперова презентація... Саме перфекціонізм породжує страх невдачі. А аудиторія не відрізнить, чи ви виступите на 100%, чи на 90%.
Це - здоровий менеджерський авантюризм, з розумним ставленням до делегування і до виховання відповідальності в людях і командах. Не забувайте управляти очікуваннями, не давати обіцянок, якщо не впевнені в результаті.
Я не зміг би згадати і половини розкритих сьогодні грабель, якби не вів власну менеджерську ретроспективу. Я терпляче вислуховую критику, аналізую помилки, і намагаюсь їх не повторювати. Але при всіх фейлах, які трапляються, я сподіваюсь, що я ніколи не стану фейлити менше, чи боятись ймовірного фейлу. З таким підходом. Краще і на вулицю не виходити, бо балкон може впасти на голову
В нашому слов*янському менталітеті є приказка «розумні вчаться на чужих помилках, і лише дурні – на своїх». Натомість, на іншій півкулі планети по помилках оцінюється досвід менеджера чи бізнесмена. Знаєте історію менеджера Найк, який готував рекламний ролик з Майклом Джорданом у головній ролі? Коли на знімальному майданчику все було готове, і на одну годину приїхав М Джордан, виявилось, що кросівки, які йому підібрали, не налазили йому на ногу.
Коли на знімальному майданчику все було готове, і на одну годину приїхав М Джордан, виявилось, що кросівки, які йому підібрали, не налазили йому на ногу. Тому Джордан просто забрав свої 20 млн доларів гонорару і поїхав. І менеджер пішов на килим до свого боса з очікуванням, що його зараз звільнять,
Отже, раджу вам помилятись і робити правильні висновки. Підкріплюйте теорію і практикою, і нехай кожна ваша майбутня помилка буде серйознішою, ніж попередня. Що означатиме те, що ви не стоїте на місці! Дякую за увагу!