1. ‫البيعية‬ ‫العملية‬ ‫تعريف‬
‫البيعة‬ ‫العملية‬ ‫تعريف‬
‫شئ‬ ‫بعمل‬ ‫اخر‬ ‫شخص‬ ‫اقناع‬ ‫فن‬ ‫هو‬ ‫البيع‬(‫اوردر‬-‫تحصيل‬)‫ليس‬ ‫هو‬
‫علية‬ ‫مجبر‬
‫علية‬ ‫سلطة‬ ‫لدية‬ ‫ليس‬ ‫البائع‬

2. ‫البيعية‬ ‫العملية‬ ‫خطواط‬
‫المستهدفة‬ ‫العمالء‬ ‫قائمة‬ ‫تحديد‬Prospecting
‫ا‬ ‫هذا‬ ‫تعرف‬ ‫عندما‬ ‫ابلونج‬ ‫نوفالجين‬ ‫مثال‬ ‫ما‬ ‫لصنف‬ ‫بيعى‬ ‫عرض‬ ‫عمل‬ ‫الشركة‬ ‫تقرر‬ ‫عندما‬‫لعرض‬
‫لهم‬ ‫العرض‬ ‫لبيع‬ ‫المتوقعون‬ ‫العمالء‬ ‫هم‬ ‫هؤالء‬ ‫عقلك‬ ‫فى‬ ‫يظهرون‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫ب‬ ‫تبيع‬ ‫ان‬ ‫اليوم‬ ‫منك‬ ‫يطلب‬ ‫عندما‬5000‫عقلك‬ ‫داخل‬ ‫يظهرون‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫جنيها‬
‫النجاح‬ ‫مسيرة‬ ‫لتبدا‬ ‫لك‬ ‫اليومى‬ ‫السير‬ ‫خط‬ ‫داخل‬ ‫االسماء‬ ‫هذة‬ ‫تسجل‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫بسرعة‬

3. ‫العملية‬ ‫خطواط‬‫البيعية‬
‫للزيارة‬ ‫المسبق‬ ‫التحضير‬Pre-approach
‫القدرة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫حدى‬ ‫على‬ ‫عميل‬ ‫كل‬ ‫للعمالء‬ ‫دراسة‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫البد‬
‫العميل‬ ‫تصنيف‬ ‫الشرائية‬-‫االن‬ ‫الى‬ ‫المسحوبات‬ ‫رقم‬-‫ال‬ ‫السداد‬ ‫طريقة‬‫كرديت‬-
‫العميل‬ ‫مزاج‬-‫العميل‬ ‫عند‬ ‫بيعا‬ ‫االكثر‬ ‫اصناف‬-‫العميل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫طريقة‬-
‫المديونية‬
‫هدف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫البيعة‬ ‫لالتمام‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫تجميع‬ ‫بمعنى‬‫الزيارة‬

4. ‫العملية‬ ‫خطواط‬‫البيعية‬
‫الزيارة‬ ‫فى‬ ‫الدخول‬Approach
‫مبتسما‬ ‫نفسك‬ ‫من‬ ‫واثق‬ ‫المعلومات‬ ‫كل‬ ‫لديك‬ ‫مؤثرا‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫تذكر‬
‫الهدف‬ ‫محدد‬ ‫ولكن‬ ‫ودودا‬ ‫كن‬ ‫والقلق‬ ‫التوتر‬ ‫جو‬ ‫لكسر‬ ‫بلطف‬ ‫الزيارة‬ ‫ابدا‬
‫البيعة‬ ‫الرسالة‬Presentation
‫البيعة‬ ‫الرسالة‬ ‫تتشكل‬ ‫العميل‬ ‫عن‬ ‫تحضيرها‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫بناء‬‫لتلبى‬
‫العميل‬ ‫احتياجات‬

5. ‫العملية‬ ‫خطواط‬‫البيعية‬
‫االعتراضات‬ ‫على‬ ‫التغلب‬Handling Objections
‫وتساؤالت‬ ‫شكوك‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫سوف‬ ‫البيعة‬ ‫الرسالة‬ ‫عرض‬ ‫بعد‬(‫اعتراضات‬)‫الع‬ ‫لدى‬‫ميل‬
‫الحيلة‬ ‫واسع‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫وهنا‬ ‫لها‬ ‫ومنطقية‬ ‫سريعة‬ ‫حلول‬ ‫ايجاد‬ ‫من‬ ‫البد‬
‫الشراء‬ ‫عالمات‬ ‫من‬ ‫النة‬ ‫ايجابى‬ ‫شئ‬ ‫االعتراض‬
‫الطلب‬ ‫واخذ‬ ‫المناسب‬ ‫الحل‬ ‫تقديم‬ ‫يتم‬ ‫بيعية‬ ‫فرصة‬ ‫هى‬ ‫العميل‬ ‫لدى‬ ‫االعتراضات‬‫ية‬
‫البيعية‬ ‫العملية‬ ‫انهاء‬Closing the Sale
‫عليها‬ ‫والتاكيد‬ ‫الطلبية‬ ‫كتابة‬ ‫ماسبق‬ ‫محصلة‬ ‫هى‬ ‫البيعة‬ ‫العملية‬ ‫انهاء‬