Вебинар «Плюсы от использования MDM - когда и как применять технологию» http://www.croc.ru/action/detail/18961/ Презентация Елены Глебовой, ведущего консультанта по внедрению бизнес-приложений компании КРОК

1. Примеры проектов КРОК
за 2012 год
Елена Глебова
Ведущий консультант по внедрению бизнес-приложений
компании КРОК
Задавайте свои вопросы в чате в формате:
ФИО – Компания – Ваш вопрос

2. 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. НСИ для корректной работы системы отчетности
2. НСИ: обеспечивающая система в госструктуре
3. Масштабный проект в крупном банке

3. 1 2 3 4 5
НСИ ДЛЯ КОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ СИСТЕМЫ
ОТЧЕТНОСТИ

4. 41 2 3 4 5
Заказчик: Федеральная служба (ФФОМС)
Цель: повышение прозрачности отчетности, реализация сбора данных в разрезе показателей
Содержание НСИ: единый классификатор информационных показателей, вспомогательные
справочники (для отчетности)
Платформа: КРОК-НСИ Suite
Результат
• Централизованная схема ведения единого классификатора
• Автоматическое формирование шаблонов на основании ЕКИПа
• Региональный охват - 10 регионов
НСИ для корректной работы системы
отчетности

5. 51 2 3 4 5
АРХИТЕКТУРА СИСТЕМЫ

6. 1 2 3 4 5
НСИ: ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ СИСТЕМА

7. 71 2 3 4 5
Заказчик: государственная структура
Цель: модифицировать старую версию подсистемы по работе с НСИ, реализовать справочник
сотрудников
Содержание НСИ: справочник сотрудников, наследуемые справочники
Платформа: КРОК-НСИ Suite
Результат
• Новая подсистема по ведению НСИ, с сохранением старой функциональности
• Расширение объектов НСИ («Организационно-штатная структура»)
• Workflow для актуализации данных в НСИ Suite с автоматической отправкой заданий
на актуализацию данных ответственным сотрудникам
НСИ: Обеспечивающая система

8. 1 2 3 4 5
МАСШТАБНЫЙ ПРОЕКТ В КРУПНОМ
БАНКЕ

9. 91 2 3 4 5
Заказчик: крупный российский банк
Цель
• Построить систему взаимоотношений с клиентами банка
Задачи
• Создать единую клиентскую базу банка с максимальным качеством данных
• Организовать мониторинг качества данных
• Минимум ручных операций в MDM-системе
Платформа
• Единый профиль клиента корпоративного блока
— IBM InfoSphere Master Data Management Server ver. 9
• Единый профиль клиента розничного блока
— IBM InfoSphere Master Data Management Server ver. 9 (переход с ver.8)
MDM В КРУПНОМ БАНКЕ

10. 101 2 3 4 5
ЕДИНЫЙ ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА (2012 ГОД)

11. 111 2 3 4 5
СЛОЖНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТЫ
MDM 8
• Отсутствие доступа
к данным до момента
внедрения
• Огромный объем
исторических данных
• Требования по миграции
всех накопленных данных
• Множество
дублирующихся записей
MDM 9
• Уточнение требований
к переносу исторической
информации
• Ужесточение правил
миграции данных
• Ужесточение контроля
качества при вводе
данных
Содержание и наполнение

12. 121 2 3 4 5
СЛОЖНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТЫ
MDM 8
• Процессы управления мастер-
данными были подготовлены,
но не были утверждены до запуска
системы
• Процесс управления качеством
не был утвержден
• Процессы были направлены
на точечное устранение ошибок,
а не на повышение
% качества данных
MDM 9
• Внедрены процессы управления
качеством
• Постоянное развитие
• Совершенствование процессов
и инструментов контроля
Процессы, методология

13. 131 2 3 4 5
СЛОЖНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТЫ
MDM 8
• Конкуренция ресурсов
сопровождающих ИТ-
подразделений, смена 7
менеджеров от ИТ
• Попытка решить «наболевшие»
потребности за счет MDM
• Информационная изолированность
проекта («черный ящик»)
• Инфраструктурные проблемы
MDM 9
• Постоянная команда со стороны
заказчика
• Повышение приоритета проекта
• MDM «вышел из тени»
Прочие проблемы

14. 141 2 3 4 5
• IBM InfoSphere Master Data Management Server ver. 9
• Два крупных проекта с независимыми заказчиками на одной платформе
— MDM розничный (физические лица)
— MDM корпоративный (юридические лица и индивидуальные предприниматели)
• Кол-во клиентов ФЛ – 70 млн (после дедубликации)
• Кол-во клиентов ЮЛ – 1,8 млн (после дедубликации)
• Пиковая производительность: ~ 100-120 операций в секунду
• Основные потребители: CRM ФЛ, CRM ЮЛ, ЦХД
• Потенциальные потребители: растет число желающих
• Команда внедрения: КРОК, ФАКТОР, СБТ
ВНЕДРЯЛИ, ВНЕДРЯЛИ И …

15. 151 2 3 4 5
Проекты 2012 года различны по
• Целям
• Масштабам
• Сложности реализации
Проекты 2012 года едины в результате
• Завершены
• Запущены в эксплуатацию
ИТОГО

16. 161 2 3 4 5
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Елена Глебова
Ведущий консультант по внедрению бизнес-приложений
компании КРОК
111033, Москва, ул. Волочаевская, д.5, корп.1
+7 495 974 2274, +7 495 974 2277 (факс)
www.cloud.croc.ru