SlideShare a Scribd company logo
Стратегия
общественных кампаний
Олег Козловский
для Школы гражданского лидерства
2015-03-21
Общественная кампания
• Совокупность мероприятий, публично проводимых
объединением граждан и нацеленных на решение
общественной проблемы
• Синонимы: общественное движение, гражданская
кампания и т.д.
• Например:
– Борьба против британского владычества в Индии
– Кампания за гражданские права в США
– Кампания против строительства нефтепровода по
берегу озера Байкал
– Движение за честные выборы в России
Опоры власти
Власть
Опоры власти
Власть
Бизнес
Профессионалы
Лидерыобщественного
мнения
Силовыеструктуры
Международное
сообщество
СМИ
Церковь
Системаобразования
Пути достижения цели
• Убеждение
– Другая сторона добровольно соглашается с вашей
позицией, потому что признает ее лучшей
• Переговоры
– Делаются взаимные уступки, в результате стороны
приходят к компромиссу
• Принуждение
– Другая сторона вынуждена принять вашу позицию,
чтобы избежать серьезного ущерба для своих
интересов
Акции-дилеммы
• Ставят другую сторону перед выбором: пойти
на уступку или потерять лицо в глазах своих
сторонников
• Условия эффективной акции-дилеммы:
– Важная тема
– Очевидное для общества и/или сторонников
вашего оппонента проявление несправедливости
– Максимальная публичность
– Готовность идти на риск и терпеть санкции
Этапы общественной кампании
1. Обычное время
2. Неэффективность имеющихся институтов
3. Созревание условий
4. Старт
5. Кризис
6. Поддержка большинства
7. Успех
8. Продолжение борьбы
Bill Moyer. Doing Democracy: The MAP Model for
Organizing Social Movements
1. Обычное время
• Общество не знает о проблеме
• Оппоненты игнорируют движение и
проблему, пользуясь (молчаливой)
поддержкой общества
• Активисты малочисленны и незаметны
• Задачи: развитие организации,
исследование проблемы
2. Неэффективность имеющихся
институтов
• Активисты доказывают существование
проблемы и неспособность имеющихся
официальных институтов ее решить
• Оппоненты игнорируют движение
• Задачи: использовать юридические и
другие институциональные механизмы,
демонстрируя публике их неэффективность
3. Созревание условий
• Проблема продолжает существовать и,
возможно, усугубляется
• Движение медленно увеличивается
• Активисты стараются привлечь внимание к
проблеме, но отклик невелик
• Оппоненты игнорируют движение, считая его
слишком незначительным
• Задачи: создать неравнодушное к проблеме
ядро, готовиться и реагировать на
потенциальные кризисы
4. Старт
• Триггерное событие вызывает мощный рост
внимания к проблеме
• Численность и популярность движения
увеличивается взрывообразно
• Проходят крупные акции протеста, вызывающие
большой интерес СМИ и отклик аудитории
• Оппонент после замешательства начинает активно
бороться с движением
• Задачи: привлекайте максимум внимания к
проблеме, создавайте мощное движение, лишайте
оппонента опор
5. Кризис
• Интерес к проблеме постепенно спадает,
численность движения и масштаб акций
уменьшается
• Оппонент все активнее противодействует
движению, в т.ч. в информационном поле
• Движение сталкивается с разочарованием,
внутренними конфликтами, склонно к
расколам и радикализации
• Задачи: боритесь с неконструктивом и
пессимизмом, отмечайте прогресс
6. Поддержка большинства
• Общество постепенно принимает точку зрения
движения на проблему как мейнстрим
• Начинают появляться коалиции, конкретные
предложения по решению проблемы
• Оппоненты пытаются демонизировать
движение, отвлечь внимание общества от
проблемы или предложить фальшивые
реформы
• Задачи: не давайте «спустить все на
тормозах», обращайтесь к широкой публике,
готовьтесь к долгой борьбе
7. Успех
• Все или значительная часть требований
движения реализуются
• Оппоненты принимают компромисс или
ведут «арьергардные бои»
• Задачи: добейтесь долгосрочных,
системных решений проблемы, отметьте
свою победу, начните внутреннюю
дискуссию о дальнейших целях движения
8. Продолжение борьбы
• Проблема была решена не полностью
• Оппоненты пытаются восстановить старый
status quo
• Решение высветило другие проблемы
• Задачи: «дожать» и защитить решение в
долгосрочном периоде, переключиться на
решение смежных проблем
Роли активистов
• Гражданин
• Бунтарь
• Агент изменений
• Реформатор
Роль «Гражданин»
• Обычные люди, желающие решения
проблемы
+ Придают движению легитимность
+ «Стабилизаторы» движения: не допускают
маргинализации и перехода к
насильственным методам
– Могут быть пассивными, подверженными
манипуляции и т.д.
Роль «Бунтарь»
• Самые активные и радикальные участники
движения
+ Привлекают внимание к проблеме и
драматизируют ее
+ Моральный авангард движения
– Могут отталкивать от движения
потенциальных сторонников и мешать
достижению компромиссов
Роль «Агент изменений»
• Являются связующим звеном между
движением и обществом
+ Гибки и способны к поиску компромисса
+ Ориентированы на долгосрочные
изменения
– Подвержены утопическим идеям и
маниловщине
Роль «Реформатор»
• Сторонники движения, находящиеся внутри
системы власти или прямо с ней
взаимодействующие
+ Используют государственные институты для
достижения целей движения
+ Ведут от имени движения диалог с властью
– Могут фактически перейти на сторону
власти в результате кооптации, подкупа,
профдеформации и т.п.
Спасибо!
Олег Козловский
okozlovsky@gmail.com
@kozlovsky
facebook.com/kozlovsky

More Related Content

Similar to Олег Козловский. Стратегия общественных кампаний.

Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости
Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости
Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости
Tania Evlampieva
 
конфликт
конфликтконфликт
конфликтJuljok
 
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетяхГрамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
World Brand Academy
 
PR социальных проектов
PR социальных проектовPR социальных проектов
PR социальных проектов
ShkolaGromProjects
 
Конфликт Менеджмент Татьяна Индина
Конфликт Менеджмент Татьяна ИндинаКонфликт Менеджмент Татьяна Индина
Конфликт Менеджмент Татьяна ИндинаTatiana Indina
 
создание сообщества Skein.co
создание сообщества   Skein.coсоздание сообщества   Skein.co
создание сообщества Skein.coSkein Digital
 
НКО как информационный продукт
НКО как информационный продуктНКО как информационный продукт
НКО как информационный продукт
Matvey Masaltsev
 
переговоры2
переговоры2переговоры2
Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа
Валерий Глазырин
 
Think Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решения
Think Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решенияThink Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решения
Think Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решения
Ilya Klabukov
 
Эффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиаЭффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиа
Digital-агентство Uplab
 
Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписей
Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписейКак провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписей
Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписей
Tania Evlampieva
 
5 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 011212
5 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 0112125 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 011212
5 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 011212
Vita Kravchuk
 
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявокФандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
Ирина Ганжа
 
Измерение миссии и социального воздействия
Измерение миссии и социального воздействияИзмерение миссии и социального воздействия
Измерение миссии и социального воздействияЭволюция и Филантропия
 
От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...
От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...
От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...
Исследовательская группа ЦИРКОН
 
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&КопейкинаСтратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
Tania Evlampieva
 

Similar to Олег Козловский. Стратегия общественных кампаний. (18)

Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости
Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости
Пособие для работников по адвокации и социальной справедливости
 
конфликт
конфликтконфликт
конфликт
 
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетяхГрамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
 
PR социальных проектов
PR социальных проектовPR социальных проектов
PR социальных проектов
 
Конфликт Менеджмент Татьяна Индина
Конфликт Менеджмент Татьяна ИндинаКонфликт Менеджмент Татьяна Индина
Конфликт Менеджмент Татьяна Индина
 
создание сообщества Skein.co
создание сообщества   Skein.coсоздание сообщества   Skein.co
создание сообщества Skein.co
 
НКО как информационный продукт
НКО как информационный продуктНКО как информационный продукт
НКО как информационный продукт
 
переговоры2
переговоры2переговоры2
переговоры2
 
Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа
 
Think Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решения
Think Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решенияThink Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решения
Think Tanks. Разработка фабрики мыcли в России: проблемы и решения
 
Эффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиаЭффективные коммуникации в социальных медиа
Эффективные коммуникации в социальных медиа
 
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
три источника и три составных части развития местного сообщества + социальное...
 
Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписей
Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписейКак провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписей
Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору подписей
 
5 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 011212
5 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 0112125 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 011212
5 кейсов вирусного маркетинга / доклад Призма 24 / 011212
 
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявокФандрайзинг и написание грантовых заявок
Фандрайзинг и написание грантовых заявок
 
Измерение миссии и социального воздействия
Измерение миссии и социального воздействияИзмерение миссии и социального воздействия
Измерение миссии и социального воздействия
 
От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...
От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...
От «организации» – к «сообществу»: социализация как реакция бизнеса на тенден...
 
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&КопейкинаСтратпланирование Молодцова&Копейкина
Стратпланирование Молодцова&Копейкина
 

Олег Козловский. Стратегия общественных кампаний.

  • 1. Стратегия общественных кампаний Олег Козловский для Школы гражданского лидерства 2015-03-21
  • 2. Общественная кампания • Совокупность мероприятий, публично проводимых объединением граждан и нацеленных на решение общественной проблемы • Синонимы: общественное движение, гражданская кампания и т.д. • Например: – Борьба против британского владычества в Индии – Кампания за гражданские права в США – Кампания против строительства нефтепровода по берегу озера Байкал – Движение за честные выборы в России
  • 5. Пути достижения цели • Убеждение – Другая сторона добровольно соглашается с вашей позицией, потому что признает ее лучшей • Переговоры – Делаются взаимные уступки, в результате стороны приходят к компромиссу • Принуждение – Другая сторона вынуждена принять вашу позицию, чтобы избежать серьезного ущерба для своих интересов
  • 6. Акции-дилеммы • Ставят другую сторону перед выбором: пойти на уступку или потерять лицо в глазах своих сторонников • Условия эффективной акции-дилеммы: – Важная тема – Очевидное для общества и/или сторонников вашего оппонента проявление несправедливости – Максимальная публичность – Готовность идти на риск и терпеть санкции
  • 7. Этапы общественной кампании 1. Обычное время 2. Неэффективность имеющихся институтов 3. Созревание условий 4. Старт 5. Кризис 6. Поддержка большинства 7. Успех 8. Продолжение борьбы Bill Moyer. Doing Democracy: The MAP Model for Organizing Social Movements
  • 8. 1. Обычное время • Общество не знает о проблеме • Оппоненты игнорируют движение и проблему, пользуясь (молчаливой) поддержкой общества • Активисты малочисленны и незаметны • Задачи: развитие организации, исследование проблемы
  • 9. 2. Неэффективность имеющихся институтов • Активисты доказывают существование проблемы и неспособность имеющихся официальных институтов ее решить • Оппоненты игнорируют движение • Задачи: использовать юридические и другие институциональные механизмы, демонстрируя публике их неэффективность
  • 10. 3. Созревание условий • Проблема продолжает существовать и, возможно, усугубляется • Движение медленно увеличивается • Активисты стараются привлечь внимание к проблеме, но отклик невелик • Оппоненты игнорируют движение, считая его слишком незначительным • Задачи: создать неравнодушное к проблеме ядро, готовиться и реагировать на потенциальные кризисы
  • 11. 4. Старт • Триггерное событие вызывает мощный рост внимания к проблеме • Численность и популярность движения увеличивается взрывообразно • Проходят крупные акции протеста, вызывающие большой интерес СМИ и отклик аудитории • Оппонент после замешательства начинает активно бороться с движением • Задачи: привлекайте максимум внимания к проблеме, создавайте мощное движение, лишайте оппонента опор
  • 12. 5. Кризис • Интерес к проблеме постепенно спадает, численность движения и масштаб акций уменьшается • Оппонент все активнее противодействует движению, в т.ч. в информационном поле • Движение сталкивается с разочарованием, внутренними конфликтами, склонно к расколам и радикализации • Задачи: боритесь с неконструктивом и пессимизмом, отмечайте прогресс
  • 13. 6. Поддержка большинства • Общество постепенно принимает точку зрения движения на проблему как мейнстрим • Начинают появляться коалиции, конкретные предложения по решению проблемы • Оппоненты пытаются демонизировать движение, отвлечь внимание общества от проблемы или предложить фальшивые реформы • Задачи: не давайте «спустить все на тормозах», обращайтесь к широкой публике, готовьтесь к долгой борьбе
  • 14. 7. Успех • Все или значительная часть требований движения реализуются • Оппоненты принимают компромисс или ведут «арьергардные бои» • Задачи: добейтесь долгосрочных, системных решений проблемы, отметьте свою победу, начните внутреннюю дискуссию о дальнейших целях движения
  • 15. 8. Продолжение борьбы • Проблема была решена не полностью • Оппоненты пытаются восстановить старый status quo • Решение высветило другие проблемы • Задачи: «дожать» и защитить решение в долгосрочном периоде, переключиться на решение смежных проблем
  • 16. Роли активистов • Гражданин • Бунтарь • Агент изменений • Реформатор
  • 17. Роль «Гражданин» • Обычные люди, желающие решения проблемы + Придают движению легитимность + «Стабилизаторы» движения: не допускают маргинализации и перехода к насильственным методам – Могут быть пассивными, подверженными манипуляции и т.д.
  • 18. Роль «Бунтарь» • Самые активные и радикальные участники движения + Привлекают внимание к проблеме и драматизируют ее + Моральный авангард движения – Могут отталкивать от движения потенциальных сторонников и мешать достижению компромиссов
  • 19. Роль «Агент изменений» • Являются связующим звеном между движением и обществом + Гибки и способны к поиску компромисса + Ориентированы на долгосрочные изменения – Подвержены утопическим идеям и маниловщине
  • 20. Роль «Реформатор» • Сторонники движения, находящиеся внутри системы власти или прямо с ней взаимодействующие + Используют государственные институты для достижения целей движения + Ведут от имени движения диалог с властью – Могут фактически перейти на сторону власти в результате кооптации, подкупа, профдеформации и т.п.