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ー社内に眠る人材を活用しようー
専門家を探せ!
都産技研チーム
大平 倫宏
背景
• 企業内や研究グループ内等で問題解決を行うた
めには、適切な専門知識・経験を持った人物を割
り当てることが必要となる。
• しかし、数百人を超える規模になると、適切な専
門家を探すのが容易ではなくなってくる。都産技
研のような地方公設試では、多種多様な中小企
業の要望に応じるため、多くの専門分野
に対応する必要がある。
• 相応しい専門家をリストアップ可能な
専門家検索方法が重要となってくる
2
背景2
• 当所のような公設試験場では、中小企業等
の幅広い要望に応えるため、多くの分野の
専門家を揃えて相談業務を行っている。
• ユーザーは、同様の意味、関連する
意味を持つ検索語でも検索したい。
お客さんによって、使用する単語が違う。
• 特に相談業務においては、専門家に問い合わせる作
業のコストが重いため、検索の精度が重要となる。
• 人手を煩わせないため、検索情報を自動で構築
出来ることが好ましい。
背景3
• 適切な専門家を探すための
専門家検索システムを作成した。
• その構築の際には、専門家と検索語を
関連付けるためのタグが重要となる。
• 本発表では、タグを作成するさいに利用する辞書デ
ータとして、IPA辞書を用いた場合とJST科学技術シ
ソーラスに記載されている語を辞書データ代わりとし
て用いた場合について比較・分析を行った。
• 専門家一人一人にタグをつけて、そのタグとの関連度な
どを用いて検索を行う方法。
• タグの作成には、企業内の文書やweb上にあるビッグデ
ータを使用。
従来方法
5
専門家名 Aさん
タグ 言語処理、類義語、検索エンジン
専門家名 Bさん
タグ 超音波、探傷試験、毒性物質、害虫駆
除
専門家とタグの関係例
従来方法の問題点
6
専門家名 Aさん
タグ 言語処理、類義語、検索エンジン、X線
専門家名 Bさん
タグ 超音波、探傷試験、毒性物質、害虫駆除
• 研究分野が多様化している。
• 一人の専門家が、複数の専門分野を取り扱うことが
増えてきている。
原因
問題点
Bさんは「超音波探傷試験」と「毒性物質」の専門家であり、「
害虫駆除」には詳しくないにも関わらず、それら2つのタグと関
わりの深い「害虫駆除」でも関連性が高いとして検索される可
能性がある。
解決のためのデータ構造
7
階層的なタグ付けを行うことで、
複数の専門分野を持つ場合でも
、
区別可能となる。
Aさん
言語処理
類義語 シノニム 検索エンジン
1
23
2
Bさん
超音波探傷試験
超音波 探傷試験 クロム
2 11
2
毒性物質 毒物
2
画像検索 WEB検索
12
ホウ酸
1 2
害虫駆除
2
JTSデータの活用
8
手順の「(3)個々のタグの重要度を計算」において、
mecabでIPA辞書を用いて、そのまま形態素解析した
場合
・・・ といった一般的で、科
学技術の専門家には相応しくない単語が上位に並ぶ。
「JST科学技術用語シソーラス」に掲載されている語の
みをタグとして扱うと限定した場合
・・・ といった科学技術の専
門用語だけが抜きだされる。
子供 世界 事件
機械 ロボット 分析
検索方法
検索語が一語の場合
最も専門家と距離の近いタグを取出し、距離の近い順に専門家をラ
ンキングして、その順に表示する。例:Bさんと「害虫駆除」の距離
は6
Bさん
超音波探傷試験
超音波 探傷試験 クロム
2 11
2
毒性物質 毒物
2
ホウ酸
1 2
害虫駆除
2
害虫駆除
4
Cさん
害虫駆除
超音波 毒物
1
3 2
検索語が複数の場合
最も専門家と距離の近いタグを順次取り出す。パスが重なる部分は
加算しない(最小シュタイナー木)。
例:Bさんと「超音波」「害虫駆除」の距離は7」
比較方法
手順の「(3)個々のタグの重要度を計算」において、
(i) IPA辞書のみを使用した場合、
(ii) JST科学技術シソーラスを利用した場合、
について、それぞれ検索システムを構築した。
• 一例として、検索語「放射能」で検索した際の5位まで
のランキング結果を比較した。
• あらかじめ、検索語とそれに対する各専門家の関連度を
4段階評価で定めておき、検索を20件行い、nDCG@5の
平均値を比較した。
比較結果
IPA辞書のみを
利用した場合
JST科学技術
シソーラスを
利用した場合
正答
例:検索語
「放射能」の
時のランキン
グ結果
1位:Aさん(3)
2位:Bさん(1)
3位:Cさん(1)
4位:Dさん(1)
5位:Eさん(1)
1位:Aさん(3)
2位:Fさん(3)
3位:Gさん(1)
4位:Hさん(1)
5位:Iさん(2)
1位:Aさん(3)
2位:Jさん(3)
3位:Iさん(2)
4位:Kさん(2)
5位:Lさん(2)
NDCG@5
(20件の平均)
0.686 0.839 1.0
検索語「放射能」の時のランキング結果では、各場合における5位ま
でのランキングとそれぞれの関連度を示している。
例:[3位:Cさん(1)]は、関連度1のCさんが3位にランキングされてい
ることを表す。
比較結果の分析
IPA辞書の名詞数は約23万語であったが、「画像処理」や「
放射性物質」といった科学技術用語は登録されておらず、
今回の方法では検索できなかった。
検索語「放射能」の時のランキング結果では、IPA辞書のみ
を用いた場合では、関連度3の専門家が1人しか検索されて
おらず、正確な検索結果が得られているとは言えない。
NDCGで比較した結果、IPA辞書のみを利用する場合に比べ
て、 JST科学技術シソーラスを利用した方が検索ランキン
グの精度が良い。
作成した検索システム(1)
キーワードを入力すると、そのキーワードに関連した
専門家をリストアップする。
作成した検索システム(2)
作成したグラフの表示も可能。
実際に、中小企業からの相談対応等に使用している。
まとめ
• 階層構造を持つことにより、複数の専門分野が存
在しても相応しい人物をリストアップ可能。
• その構成方法から、自動で検索情報を構成可能
。
• 「JST科学技術用語シソーラス」を利用することで
、不要な語を省き、より精度の高い検索が可能と
なった。人材マッチン
グ
新規プロジェクト
立ち上げ
相談対応
16
アドベンチャー杯にかける意気込み
17
• データを活用して、人の知的活動に役立てたい。
• 人が気付かない/気づきにくい情報を得たい。
• 公設試験場が参加するのは、初ということなので
、頑張りたい。
分析のプロセス-階層構造の作成
18
開始
(1)社内情報、web上のビッグデータ
を一か所に蓄積する
終了
(2)各社員に対して候補となるタ
グを洗い出す
(4)トピックタグを利用して、
タグ間の距離を設定する。
(5)タグの重要度順に階層構造
を作成する
「専門家名」で
Google やCiNiiを
検索する。
コーパスを利用
Mecabを用いて
形態素解析
(3)個々のタグの重要度を計算。
トピックタグを選出。
(1)社内情報、web上のビッグデータを
一か所に蓄積する
クローラーを作成して、専門家名でGoogle やCiNiiを検索して、検索された
PDFファイル、HTMLファイルをテキストに変換して、保存する。
(2)各社員に対して候補となるタグを洗い出す
形態素解析エンジンMecabを利用して、名詞をタグ候補をする。
その際、以下の(i)(ii)の2つを区別して比較する。
(i) MecabのIPA辞書で判定した名詞をタグ候補とする。
(ii)JST科学技術用語シソーラスに登録されている名詞だけをタグ候補とす
る。
分析のプロセス-階層構造の作成(1)(2)
分析のプロセス-階層構造の作成(3)
(3)個々のタグの重要度を計算
重要度の高いタグ上から順に並べて、
上位1000件を「トピック」として扱う。
分析のプロセス-階層構造の作成(4)
(4)タグ間の距離の計算
トピックに対する特徴量
を利用して、1000次元のベクトル空間を作成して、
その特徴ベクトル同士の距離をタグ間の距離とする。
・・・𝑝 𝑡0 log 𝑝(𝑡0) 𝑝 𝑡1 log 𝑝(𝑡1) 𝑝 𝑡2 log 𝑝(𝑡2) 𝑝 𝑡1000 log 𝑝(𝑡1000)
特徴ベクトル
𝐿 𝑅 :
分析のプロセス-階層構造の作成(5)
分析のプロセス-NDCGによる評価
𝐷𝐶𝐺@𝑘 =
𝑖=1
𝑘
2 𝑟𝑒𝑙𝑖 − 1
𝑙𝑜𝑔2(𝑖 + 1)
𝑁𝐷𝐶𝐺@𝑘 =
𝐷𝐶𝐺@𝑘
𝐼𝐷𝐶𝐺@𝑘
𝑘: 評価の対象とする順位の最大値。
𝑟𝑒𝑙𝑖: 𝑖番目にランキングされた対象の関連度。妥当性。
今回は、与えられた検索語に対する専門家の評価を0から3
の
4段階で評価して、𝑟𝑒𝑙𝑖とした。
𝐼𝐷𝐶𝐺@𝑘: 最も理想的なランキングの際の𝐷𝐶𝐺@𝑘の値。

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