Δήμος Ιεράπετρας- κος Μαρίνος Βενιτουράκης

4. ABOUT ME Καλές Πρακτικές Δήμων
ΜΑΡΙΝΟΣ ΒΕΝΙΤΟΥΡΑΚΗΣ
ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ
ΔΗΜΟΣ ΙΕΡΑΠΕΤΡΑΣ - ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ – web administrator*
Τηλέφωνο 28423 40366 & 69 38 100 150 E mail info@ierapetra.gov.gr m.venitourakis@gmail.com
Παρουσίαση Στατιστικών Στοιχείων από την Οικονομική
Διαχείριση, για εξαγωγή ορθών συμπερασμάτων Διοίκησης

5. Όταν ευημερούν οι αριθμοί,
οι άνθρωποι δυστυχούν
Όταν ΔΕΝ ευημερούν οι αναλύσεις αριθμών,
επίσης…οι άνθρωποι δυστυχούν

6. ΠΟΙΟΣ (θα έπρεπε να..) ΕΙΝΑΙ Ο ΣΤΟΧΟΣ ΕΝΟΣ ΔΗΜΟΥ ; Καλές Πρακτικές Δήμων
Να μεγιστοποιεί τον βαθμό κάλυψης /
ικανοποίησης :
• αναγκών &
• συμφερόντων
• ΔΗΜΟΤΩΝ και
• ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ (ανάγκες)
Χωρίς να «υποθηκεύσει»
τις ΑΝΑΓΚΕΣ των
ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΓΕΝΕΩΝ
δημοτών του.
ΥΠΑΡΧΕΙ
ΑΛΛΑ ;

7. ΠΩΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙ ΝΑ ΕΠΙΤΥΧΕΙ ΤΟΝ ΣΤΟΧΟ ΤΟΥ ; Καλές Πρακτικές Δήμων
… διαχειρίζεται πόρους …
ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ
και λαμβάνει
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ

8. ΤΙ ΛΑΘΟΣ ΚΑΝΟΥΝ ; Καλές Πρακτικές Δήμων
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΝΤΑΙ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΝΤΑΙ ΠΟΡΟΥΣ
ΑΛΛΑ ΣΠΑΝΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΝΤΑΙ
ΑΡΙΘΜΟΥΣ & ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ

9. ΘΑ ΜΙΛΗΣΟΥΜΕ ΠΩΣ ΜΕ …. Καλές Πρακτικές Δήμων
Απόφαση
Απόφαση
Απόφαση
Απόφαση
ΑΡΙΘΜΟΥΣ
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ
EXCEL
ΦΑΝΤΑΣΙΑ

10. A.1 | OTS - ΔΙΠΛΟΤΥΠΑ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ Καλές Πρακτικές Δήμων

11. A.2 | OTS - ΔΙΠΛΟΤΥΠΑ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ  EXCEL Καλές Πρακτικές Δήμων
ΣΥΝΑΡΤΗΣΕΙΣ – ΦΥΛΛΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ κλπ

12. A.3 |MONITORING EXCEL FILE Καλές Πρακτικές Δήμων

13. Καλές Πρακτικές Δήμων

14. ΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΣΗΜΑΙΝΕΙ Καλές Πρακτικές Δήμων
232 65 €
ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ

15. ΠΛΗΘΟΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΜΑΣ ΤΟ 2014 Καλές Πρακτικές Δήμων
ΙΕΡΑΠΕΤΡΑ
43.491
ΔΗΜΟΣ ΣΥΝΟΛΟ
46.838
ΜΑΚΡΥ ΓΙΑΛΟΣ
3.347

16. ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΤΑΜΕΙΟΥ & ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΑΝΑ ΑΤΟΜΟ Καλές Πρακτικές Δήμων
Σύνολο Συναλλαγών (Δ.Ε) Διαφορετικά εξυπητερούμενα άτομα Διαφορετικά εξυπ/να αλλοδαπά άτομα
3,347
43,491
46,838
1,9
1,702
2,9
15,126
16,828
2,8
480 367 113
ΔΗΜΟΣ ΣΥΝΟΛΟ ΙΕΡΑΠΕΤΡΑ ΜΑΚΡΥ ΓΙΑΛΟΣ

17. Καλές Πρακτικές Δήμων
ΤΑΜΕΙΑΚΑ ΕΞΥΠΗΤΕΡΟΥΜΕΝΟΙ ΠΟΛΙΤΕΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΑΠΟΓΡΑΦΗ/ΠΛΗΘΥΣΜΟ
Πληθυσμός >19ετών
22,006
Πλήθος
εξυπηρετούμενων στο
Ταμείο
16,828
76 %
x 2,8 ε και ;

18. %$ΑΧ^$@^Ρ@$@^$ΓΑ^$Μ^$@^ΜΑ^$(Λ(&*& Καλές Πρακτικές Δήμων
440 ! Στρέμματα
παρκαρισμένα
αυτοκίνητα
360 ! Χ
50%

19. ΑΠΩΛΕΙΑ ΧΡΟΝΟΥ ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ή ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ κλπ Καλές Πρακτικές Δήμων
16.828
Χ 5’ ΑΝΑΜΟΝΗ = 84.140’
Χ 2,8
1.400h 58 Ημ
ΤΣΑΜΠΑ…

20. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΟ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ ΤΑΜΕΙΟΥ Καλές Πρακτικές Δήμων
46.838 Χ 2 σελ = 93.976 σελ
12 το ΕΤΟΣ  ΤΑΜΕΙΟ

21. ΤΑΜΕΙΟ & ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Καλές Πρακτικές Δήμων
Τρίτη
17.1%
Δευτέρα
27.5%
Τετάρτη
20.9%
Πέμπτη
18.1%
Παρασκευή
16.4%
Δευτέρα Τρίτη Τετάρτη Πέμπτη Παρασκευή

22. ΤΑΜΕΙΟ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Καλές Πρακτικές Δήμων
5
2%
4
2%
5
2%
5
2%
12
6% 8
4%
27
13%
35
17%
76
38%
25
12%
<10 11-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-99 140-149 150-199 >200
ΠΟΣΟΣΤΟ
2 ΤΑΜΙΕΣ

23. ΤΑΜΕΙΟ & ΜΗΝΑΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Καλές Πρακτικές Δήμων
202 ΗΜΕΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

24. Π.Ο.Ε Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
5%
OTS : ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ / ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ / ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ / ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ / ΕΣΟΔΩΝ
2012 Πρ
25%
7%
2012/Δ
29%
9% 9% 9% 10%
2014 Πρ
49% 2014/Α
12% 12% 11% 10% 10%
12% 12% 12% 10% 10%
2010 Πρ
10%
2011 Πρ
16%
2012/Β
27%
2012/Γ
26%
2013 Πρ
37%
2013/Α
46% 2013/Β
42%
2013/Γ
40%
2013/Δ
36%
53%
2014/Β
53%
2014/Γ
46%
2014/11ος
44%
ΠΟΕ / ΤΑΚΤΙΚΑ ΠΟΕ / ΣΥΝ ΕΣΟΔΑ

25. Π.Ο.Ε ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ (χιλ €) Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
1.196
Υδρευση (με τα
ΦΠΑ)
38%
Μισθώσεις - Ενοίκια κλπ
434
Άρδευση
14%
155
5%
117
Αποχέτευση
4%
273
Λοιποί ΠΟΕ (πχ Σφαγεία,
Νεκρ/φεια, Λατομεία κλπ)
9%
132
Πρώην Κοινότητες
4%
819 «Καταστήματα - Χώροι» 26%

26. Π.Ο.Ε – ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ & ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
Υδρευση Άρδευση Αποχέτευση Λοιποί ΠΟΕ Πρώην
Κοινότητες
Μισθώσεις -
Ενοίκια κλπ
«Καταστήματα
- Χώροι»
62%
24
18%
7
8%
3
3%
1
0%
0
1%
1
8%
3
ΧΙΛΙΑΔΕΣΣ ΕΥΡΩ

27. Π.Ο.Ε – ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΚΑΤΑΝΟΜΗ – ΑΝΑ Τ.Κ Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
2.1%
1.6%
1.5%
1.3%
1.4%
1.1%
1.1%
1.1%
1.0%
0.9%
0.7%
0.7%
0.7%
0.6%
0.6%
0.5%
0.5%
0.2%
0.2%
0.2%
0.2%
0.1%
0.0%
5.1%
4.2%
9.5%
62.8%
Ιεράπετρα (*)
Άγιος Ιωάννης
Κάτω Χωριό
Ανατολή
Παχειά Άμμο
Άγιος Στέφανος
Λιθίνες
Ορεινό
Καλαμαύκα
Μάλες
Σταυροχώρι
Πεύκοι
Σχινοκάψαλα
Μύρτος
Καβούσι
Χριστός
Μακρυλιά
Ρίζα
Μύθοι
Μεσελέροι
Περβολάκια
Γδόχια
Μουρνιές
Μ.Γιαλός (άνευ ΤΚ)
Χρυσοπηγή
Μεταξοχώρι
Λοιπά Μ.Γιαλού
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%

28. Π.Ο.Ε – ΑΝΑ ΚΑΤΟΙΚΟ Τ.Κ Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
46 €
44 €
41 €
37 €
82 €
78 €
93 €
122 €
121 €
117 €
170 €
167 €
0 € 50 € 100 € 150 € 200 € 250 € 300 €
Ρίζα
Άγιος Ιωάννης
Χριστός
Ορεινό
Κάτω Χωριό
Μακρυλιά
Μεταξοχώρι
Ιεράπετρα (*)
Μεσελέροι
Μάλες
ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ
Καλαμαύκα
Γδόχια
Ανατολή
Παχειά Άμμο
Σχινοκάψαλα
Άγιος Στέφανος
Μύρτος
Μύθοι
Μουρνιές
Καβούσι
Σταυροχώρι
37 €
57 €
73 €
89 €
115 €
167 €
188 €
206 €
254 €
280 €

29. Π.Ο.Ε ΥΔΡΕΥΣΗ
ΑΝΑ Τ.Κ
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑ ΜΟΝ.ΚΑΤ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΟΕ/ΚΑΤ +-ΡΕΥΣΤ ΧΙΛ ΠΟΕ/ΥΔΡ
1 Ιεράπετρα (*) 16.139 868 54 € -68,6 91 €
2 Άγιος Ιωάννης 1.168 88 76 € -30,4 84 €
3 Κάτω Χωριό 946 69 73 € -21,8 54 €
4 Παχειά Άμμο 846 20 24 € 21,5 33 €
5 Καβούσι 563 21 37 € 6,8 40 €
6 Μακρυλιά 122 6 47 € 0,4 44 €
7 Μεσελέροι 135 7 55 € -0,7 39 €
8 Καλαμαύκα 464 20 42 € 3,5 38 €
9 Ανατολή 1.611 98 61 € -18,3 94 €
10 Μάλες 302 13 42 € 2,2 30 €
11 Χριστός 101 6 55 € -0,6 81 €
12 Μεταξοχώρι 12 2 167 € -1,4 71 €
13 Μύθοι 396 4 10 € 15,7 27 €
14 Μύρτος 620 19 30 € 12,1 41 €
15 Μουρνιές 137 2 14 € 4,8 14 €
16 Γδόχια 74 1 16 € 2,5 13 €
17 Ρίζα 72 5 63 € -1,0 75 €
18 Άγιος Στέφανος 891 17 19 € 26,8 22 €
19 Σταυροχώρι 950 14 14 € 33,6 16 €
20 Ορεινό 224 9 40 € 2,1 24 €
21 Σχινοκάψαλα 427 10 23 € 11,1 23 €
ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ 49,5 € 65,3 €
ΣΥΝΟΛΟ ΔΗΜΟΣ 26.200 1.298 50 0 65

30. Π.Ο.Ε – ΥΔΡΕΥΣΗ ΑΝΑ ΕΤΟΣ Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
3,9% 46,208 €
2,8% 33,773 €
1,1% 12,979 €
1,6% 18,678 €
0,9% 10,826 €
1,2% 13,837 €
0,7% 8,194 €
0,8% 9,032 €
0,7% 8,145 €
1,3% 15,369 €
0,6% 6,939 €
0,4% 5,264 €
0,3% 2,986 €
0,1% 1,701 €
0,2% 2,675 €
23,0% 274,167 €
0 € 50,000 € 100,000 € 150,000 € 200,000 € 250,000 € 300,000 €
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
19ΧΧ
2,6% 31,134 €
6,2% 73,623 €
9,6% 114,296 €
18,4% 219,835 €
23,8% 283,988 €
ΣΥΝΟΛΟ 1.190.000 €

31. OTS – ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
ΑΛΛΟΔΑΠΟΙ
ΑΛΛΟΔΑΠΟΙ
ΑΠΟΓΡΑΦΗ 2011
ΑΛΛΟΔΑΠΟΙ ΣΤΗΝ
ΒΑΣΗ OTS
ΑΛΛΟΔΑΠΟΙ ΣΤΟ
ΤΑΜΕΙΟ ΜΑΣ (2014)
4.704
17.0%
2.024
4.4% 480
2.9%

32. OTS – ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Καλές Πρακτικές Δήμων
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ
ΕΥΛΟΓΗΣΟΝ…
45,949
0 31 202
Αποθανόντες… Μέτρα είσπραξης… Στέρηση ενημερότητας

33. OTS – ΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ – ΕΛΛΙΠΗ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΑΥΤΟΠΡΟΣΩΠΙΑΣ
52.5%
80.1%
79.5%
94.5%
75.5%
11.2%
85.5%
100.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
ΕΜΑΙΛ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
ΤΗΛΕΦΩΝΑ
ΜΗΤΡΩΝΥΜΟ
ΠΑΤΡΩΝΥΜΟ
Δ.Ο.Υ
ΑΦΜ

34. OTS – ΥΔΡΕΥΣΗ Καλές Πρακτικές Δήμων
10.695
ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΑ
20.121
ΕΝΕΡΓΑ ΥΔΡΟΜΕΤΡΑ = 1,9
ΥΔΡΟΜΕΤΡΑ/ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ
3.545
ΑΝΕΝΕΡΓΑ – 15%

35. OTS – ΥΔΡΕΥΣΗ
«ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΝΟΣΤΟΥ & ΑΣΤΥΦΙΛΙΑΣ ΧΩΡΙΩΝ»
ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑ ΕΝΕΡΓΑ
Κάτοικοι
Ενεργό
Υδρόμετρο
>300€
Κατ / ΥΔΡ
300€+
Συντελεστής
Μεταβολής
> 150 €
Κατ/ΥΔΡ
150€+
Συντελεστής
Μεταβολής
ΔΗΜΟΣ ΙΕΡΑΠΕΤΡΑΣ 20.122 1,3 11.725 2,2 1,72 16.082 1,6 1,25
Δ.Ε. Δημ. Εν. Ιεράπετρας 16.291 1,46 11.501 2,1 1,42 15.367 1,5 1,06
Δ.Κ. Δημοτική Κοινότητα
Ιεράπετρας
9.515 1,70 9.095 1,8 1,05 9.429 1,7 1,01
Τ.Κ. Αγίου Ιωάννου 1.057 1,11 286 4,1 3,70 893 1,3 1,18
Τ.Κ. Κάτω Χωριού 1.267 0,75 405 2,3 3,13 1.098 0,9 1,15
Τ.Κ. Παχειάς Άμμου 618 1,37 304 2,8 2,03 567 1,5 1,09
Τ.Κ. Καβουσίου 530 1,06 192 2,9 2,76 478 1,2 1,11
Τ.Κ. Μακρυλιάς 128 0,95 25 4,9 5,12 108 1,1 1,19
Τ.Κ. Μεσελέρων 192 0,70 41 3,3 4,68 165 0,8 1,16
Τ.Κ. Καλαμαύκας 518 0,90 90 5,2 5,76 447 1,0 1,16
Τ.Κ. Ανατολής 1.040 1,55 587 2,7 1,77 985 1,6 1,06
Τ.Κ. Μαλών 431 0,70 143 2,1 3,01 409 0,7 1,05
Τ.Κ. Χριστού 69 1,46 18 5,6 3,83 48 2,1 1,44
Τ.Κ. Μεταξοχωρίου 28 0,43 0 0,0 0,00 10 1,2 2,80
Τ.Κ Μυθών 147 2,69 38 10,4 3,87 106 3,7 1,39
Τ.Κ. Μύρτου 456 1,36 230 2,7 1,98 421 1,5 1,08
Τ.Κ. Μουρνιών 139 0,99 36 3,8 3,86 115 1,2 1,21
Τ.Κ. Γδοχίων 95 0,78 5 14,8 19,00 50 1,5 1,90
Τ.Κ. Ρίζας 61 1,18 6 12,0 10,17 38 1,9 1,61

36. OTS – ΩΩΩ !! Καλές Πρακτικές Δήμων
Μαμά βράδιασε !!
ακόμα μιλάει ο
Μπαμπάς ;
Θα φάει ξύλο…
Μην ανησυχείς μωρό
μου ο μπαμπάς δεν
μπορεί χωρίς τσιγάρο
πάνω από ώρα….