More Related Content
Similar to การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (10)
More from Prachyanun Nilsook (20)
การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
- 1. การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
(Public Sector Management Quality Award: MQA)
กรมป้ องกันและบรรเทาสาธารณภัย
หมวด ๔ การวัด การวิเคราะห์
และการจัดการความรู้
หมวด ๕ การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล
รองศาสตราจารย์ ดร.ปรัชญนันท์ นิลสุข
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปณิตา วรรณพิรุณ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
www.prachyanun.com
- 3. การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public
Sector Management Quality
Award : PMQA) เป็นกรอบการบริหารจัดการ
องค์การ ที่สานักงาน ก.พ.ร. ได้ส่งเสริมและสนับสนุนให้ส่วน
ราชการนาไปใช้ในการประเมินองค์การด้วยตนเองที่ครอบคลุม
ภาพรวมในทุกมิติเพื่อยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการให้
เทียบเท่ามาตรฐานสากล โดยมุ่งเน้นให้หน่วยงานราชการปรับปรุง
องค์การอย่างรอบด้านและอย่างต่อเนื่องครอบคลุมทั้ง 7 ด้าน
www.prachyanun.com
- 9. พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมือง
ที่ดี พ.ศ. 2546 (Good Governance)
หมวด 1 การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี (มาตรา 6)
หมวด 2 การบริหารราชการเพื่อให้เกิดประโยชน์สุขของประชาชน (มาตรา 7 – มาตรา 8)
หมวด 3 การบริหารราชการเพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ (มาตรา 9 – มาตรา 19)
หมวด 4 การบริหารราชการอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความคุ้มค่าในเชิงภารกิจของรัฐ
(มาตรา 20 – มาตรา 26)
หมวด 5 การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน(มาตรา 27 – มาตรา 32)
หมวด 6 การปรับปรุงภารกิจของส่วนราชการ(มาตรา 33 – มาตรา 36)
หมวด 7 การอานวยความสะดวกและการตอบสนองความต้องการของประชาชน (มาตรา 37 –
มาตรา 44)
หมวด 8 การประเมินผลการปฏิบัติราชการ (ม.45 – 49)
หมวด 9 บทเบ็ดเตล็ด (ม.50 – 53)
www.prachyanun.com
- 14. หมวดที่ 4 IT & KM
ในหมวดการวัด การวิเคราะห์ และ
การจัดการความรู้นี้
เป็ นการตรวจประเมินว่า ส่วนราชการ
เลือก รวบรวม วิเคราะห์ จัดการและ
ปรับปรุงข้อมูลและสารสนเทศ และ
จัดการความรู้อย่างไร
IT & KM
www.prachyanun.com
- 15. หมวดที่ 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้
เป็นการประเมินการเลือก
รวบรวม
วิเคราะห์
จัดการ
ปรับปรุงข้อมูลและสารสนเทศ และการจัดการ
ความรู้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ในการปรับปรุงผลการ
ดาเนินการขององค์การ
www.prachyanun.com
- 17. หมวด ๔ การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้
www.prachyanun.com
- 20. แนวทางการดาเนินการ หมวดที่ 4 (ต่อ)
www.prachyanun.com
รหัส แนวทางการดาเนินการ
การจัดการ สารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ และความรู้
IT4 ส่วนราชการต้องมีระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึง
ข้อมูลข่าวสารได้อย่างเหมาะสม (พ.ร.ฎ.GG มาตรา 39))
IT5 ส่วนราชการต้องมีระบบการติดตาม เฝ้ าระวัง และเตือนภัย (Warning
System) เช่น การกาหนดระบบการเตือนภัยแบบสัญญาณไฟจราจร การ
จัดตั้งห้องปฏิบัติการ (Operation Room, Management Cockpit, War
Room) ที่บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
IT6 ส่วนราชการต้องมีระบบบริหารความเสี่ยงของระบบฐานข้อมูลและสารสนเทศ
IT7 ส่วนราชการต้องจัดทาแผนการจัดการความรู้ และนาแผนไปปฏิบัติ
- 21. หมวดที่ 5 HRD
ในหมวดของการมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคลนี้
เป็ นการตรวจประเมินว่าระบบงาน และระบบการเรียนรู้
ของบุคลากรและการสร้างแรงจูงใจ ช่วยให้บุคลากร
พัฒนาตนเองและใช้ศ ักยภาพอย่างเต็มที่
เพื่อให้มุ่งไปในแนวทางเดียวกันกับเป้ าประสงค์
และแผนปฏิบัติการโดยรวมของส่วนราชการอย่างไร
รวมทั้ง ตรวจประเมินความใส่ใจการสร้างและรักษา
สภาพแวดล้อมในการทางาน สร้างบรรยากาศที่เอื้อ
ต่อการปฏิบัติงานของบุคลากร ซึ่งจะนาไปสู่ผลการ
ดาเนินการที่เป็ นเลิศ และความเจริญก้าวหน้าของ
บุคลากรและส่วนราชการ
www.prachyanun.com
- 29. วิทยากร
รองศาสตราจารย์ ดร.ปรัชญนันท์ นิลสุข
คณะครุศาตร์อุตสาหกรรม
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
081-7037515
prachyanunn@kmutnb.ac.th
http://www.prachyanun.com
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปณิตา วรรณพิรุณ
panitaw@kmutnb.ac.th
คณะครุศาตร์อุตสาหกรรม
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
www.prachyanun.com