SlideShare a Scribd company logo
Разрешение конфликтов и ведение
переговоров для комплексного
управления водными ресурсами
Сессия четвертая:
Подходы к анализу, регулированию и
разрешению конфликтов
3.Усилия по обеспечению согласия:
карта конфликта
Процесс конфликта
Шаг 1: Подготовительный
Шаг 2: Вступление в конфликт
Шаг 3: Анализ конфликта
Этап 1: Подготовка
Шаг 4: Расширение участия
заинтересованных сторон
Шаг 5: Оценка вариантов
3. Усилия по обеспечению согласия:
карта конфликта
Этап 2: Расширение участия
заинтересованных сторон
Шаг 6: Подготовка к переговорам
Шаг 7: Содействие переговорам
Шаг 8: Разработка соглашения
Этап 3: Переговоры
Шаг 9: Оценка соглашения
Шаг 10: Подготовка к выходу
Этап 4: Выход
Conflict Circle
RELATIONSHIP
PROBLEMS
DATA
PROBLEMS
VALUES
DIFFERENCES
STRUCTURAL
PROBLEMS
PS
YC
HO
LO
GI
CA
L
PR
OC
ED
RA
L
SUBSTANTIVE
INTERESTS
3. Усилия по обеспечению согласия: карта
конфликта
Что охватывает анализ конфликта?
 Определение вопросов
 Определение субъектов
 история/распределение
 Уровень и интенсивность
 Политические, экономические,
социальные и институциональные
компоненты
 Влияние
Анализ конфликта
3. Анализ конфликта: Выявления
конфликтных вопросов
 Доступ к источникам сырья:
• Доступ (открытый доступ /
упорядоченный доступ /закрытый доступ)?
• Временная и пространственная
зависимость от вовлеченных субъектов, с
целью доступа,влияние на доступ других
групп.
Собственность на природные ресурсы:
традиционные права, общее имущество,
государственная собственность, частная
собственность.
3. Анализ конфликта: Выявления
конфликтных вопросов
 Использование источников сырья: конфликт
по поводу
• путей, гарантий и частоты использования
воды и других ресурсов
• влияния деятельности человека на
использование природных ресурсов:
 слив сточных вод в водные ресурсы,
 использование химических удобрений и
пестицидов;
 сброс отходов на суше и в воде.
3. Анализ конфликта: Выявления
конфликтных вопросов
 Управление /Реализация политики, программ
и решений:
наличие стандартов, мониторинг и обеспечение
соблюдения законов и правил.
3. Анализ конфликта: Определение
вовлеченных субъектов
 Описание основных групп заинтересованных
сторон, размер группы и внутренние
подгруппы (по половому признаку)
 Основополагающие ценности, интересы,
потребности и страхи основных
заинтересованных сторон.
 Их присутствие, доступность, и контроль над
ними в географическом пространстве.
 Отношения внутри и между группами.
 История и определение конфликта или
разногласий
 Уровень и интенсивность конфликта
 Базовые социальные, политические,
экономические и институциональные
структуры
• Последствия конфликта для
безопасности человека
3. Анализ конфликта
 Картография конфликта
 Позвольте мне преподнести участникам раздаточный материал в начале
упражнения. Это позволит мне использовать его в качестве наглядного
пособия при объяснении. Пусть группа выберет случай. У участников
есть варианты использования конфликтов, определенных в предыдущей
сессии или конфликтов, с которыми они имели дело с в прошлом.
 Этот инструмент является весьма полезным для большинства
межличностных, внутригрупповых и межгрупповых конфликтов. Когда
анализируют конфликты в организации, следует обратить внимание, что
изменяется не только организационная структура , но и личные
отношения и властные механизмы (у кого сколько сил внутри системы).
 Такие вопросы, как семейные отношения могут быть введены в качестве
новой части инструмента дополнительным символом, если это
необходимо для понимания дела. Кроме того, ключевые вопросам между
сторонами должны быть указаны в карте.
3. Анализ конфликта – упражнение
Раздаточный материал
 Описание
 Картография предназначена для графического
представления конфликта путем размещения сторон по
отношению к этой проблеме и по отношению друг к другу.
Это помогает выявить возможные пункты для
трансформации конфликта.
 Цель
 Глубже понять ситуации.
 Определить отношения между сторонами, вовлеченными в
конфликт.
 Понять, как власть распределяется между сторонами.
 Найти точки входа для возможного вмешательства.
Карта конфликта
 Используйте различные круги с использованием различных
линий, отражающих качество отношений между ними.
Примеры различных линий будут указаны ниже.
• Все что угодно может быть определено как ключевые
вопросы между субъектами и включено в карту.
• Подумайте о вашей позиции и попытайтесь определить
союзы, тесные контакты, разорванные отношения и
известные конфронтации.
Карта конфликта
 Как использовать этот инструмент
 Определите основных субъектов,
вовлеченных в конфликт. Используйте
один из кругов для каждой партии и
выберите размер в соответствии с силой
партии и влиянию на карте конфликта. Не
забудьте отметить себя или свою
организацию на карте.
Карта конфликта
 Подумайте об отношениях, которые
открывают возможности для работы с этим
конфликтом. Разработайте начальный
пошаговый план для вмешательства
Карта конфликта
 Комментарии
• Часто бывает полезно отобразить
конфликтную ситуации от различных
точек зрения для того, чтобы понять,
как различные стороны воспринимают
одну и ту же ситуацию.
Карта конфликта
Спасибо
Q&A

More Related Content

Viewers also liked

6. chapter 3 valuation methods
6. chapter 3 valuation methods6. chapter 3 valuation methods
6. chapter 3 valuation methods
Andrey Skopenko
 
4. capnetch2.1
4. capnetch2.14. capnetch2.1
4. capnetch2.1
Andrey Skopenko
 
8. capnetch5.1
8. capnetch5.18. capnetch5.1
8. capnetch5.1
Andrey Skopenko
 
10. capnetch7.1
10. capnetch7.110. capnetch7.1
10. capnetch7.1
Andrey Skopenko
 
7. chapter 4 application of economic instruments
7. chapter 4  application of economic instruments7. chapter 4  application of economic instruments
7. chapter 4 application of economic instruments
Andrey Skopenko
 
9. capnetchch6.1
9. capnetchch6.19. capnetchch6.1
9. capnetchch6.1
Andrey Skopenko
 
2. chapter 1 part 2 principles
2. chapter 1  part 2 principles2. chapter 1  part 2 principles
2. chapter 1 part 2 principles
Andrey Skopenko
 
3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иуврAndrey Skopenko
 
1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение
1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение
1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введениеAndrey Skopenko
 
4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иуврAndrey Skopenko
 
5. управление водными ресурсами правовые аспекты
5. управление водными ресурсами   правовые аспекты5. управление водными ресурсами   правовые аспекты
5. управление водными ресурсами правовые аспектыAndrey Skopenko
 
Управление водными ресурсами правовые аспекты
Управление водными ресурсами   правовые аспектыУправление водными ресурсами   правовые аспекты
Управление водными ресурсами правовые аспектыDima Mayzhanov
 
1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение
1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение
1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. ВведениеDima Mayzhanov
 
2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иуврAndrey Skopenko
 
6. переговоры о разрешении конфликта
6. переговоры о разрешении конфликта6. переговоры о разрешении конфликта
6. переговоры о разрешении конфликтаAndrey Skopenko
 
11. capnet ch8.1
11. capnet ch8.111. capnet ch8.1
11. capnet ch8.1
Andrey Skopenko
 
5. chapter 3 introduction to economic instruments
5. chapter 3  introduction to economic instruments5. chapter 3  introduction to economic instruments
5. chapter 3 introduction to economic instruments
Andrey Skopenko
 

Viewers also liked (17)

6. chapter 3 valuation methods
6. chapter 3 valuation methods6. chapter 3 valuation methods
6. chapter 3 valuation methods
 
4. capnetch2.1
4. capnetch2.14. capnetch2.1
4. capnetch2.1
 
8. capnetch5.1
8. capnetch5.18. capnetch5.1
8. capnetch5.1
 
10. capnetch7.1
10. capnetch7.110. capnetch7.1
10. capnetch7.1
 
7. chapter 4 application of economic instruments
7. chapter 4  application of economic instruments7. chapter 4  application of economic instruments
7. chapter 4 application of economic instruments
 
9. capnetchch6.1
9. capnetchch6.19. capnetchch6.1
9. capnetchch6.1
 
2. chapter 1 part 2 principles
2. chapter 1  part 2 principles2. chapter 1  part 2 principles
2. chapter 1 part 2 principles
 
3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
3. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
 
1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение
1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение
1. тренинг «управление водными конфликтами» иувр введение
 
4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
4. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
 
5. управление водными ресурсами правовые аспекты
5. управление водными ресурсами   правовые аспекты5. управление водными ресурсами   правовые аспекты
5. управление водными ресурсами правовые аспекты
 
Управление водными ресурсами правовые аспекты
Управление водными ресурсами   правовые аспектыУправление водными ресурсами   правовые аспекты
Управление водными ресурсами правовые аспекты
 
1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение
1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение
1. Тренинг «управление водными конфликтами» ИУВР. Введение
 
2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
2. разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр
 
6. переговоры о разрешении конфликта
6. переговоры о разрешении конфликта6. переговоры о разрешении конфликта
6. переговоры о разрешении конфликта
 
11. capnet ch8.1
11. capnet ch8.111. capnet ch8.1
11. capnet ch8.1
 
5. chapter 3 introduction to economic instruments
5. chapter 3  introduction to economic instruments5. chapter 3  introduction to economic instruments
5. chapter 3 introduction to economic instruments
 

Разрешение конфликтов и навыки ведения переговоров в сфере иувр

  • 1. Разрешение конфликтов и ведение переговоров для комплексного управления водными ресурсами Сессия четвертая: Подходы к анализу, регулированию и разрешению конфликтов
  • 2. 3.Усилия по обеспечению согласия: карта конфликта Процесс конфликта Шаг 1: Подготовительный Шаг 2: Вступление в конфликт Шаг 3: Анализ конфликта Этап 1: Подготовка Шаг 4: Расширение участия заинтересованных сторон Шаг 5: Оценка вариантов
  • 3. 3. Усилия по обеспечению согласия: карта конфликта Этап 2: Расширение участия заинтересованных сторон Шаг 6: Подготовка к переговорам Шаг 7: Содействие переговорам Шаг 8: Разработка соглашения Этап 3: Переговоры Шаг 9: Оценка соглашения Шаг 10: Подготовка к выходу Этап 4: Выход
  • 5. 3. Усилия по обеспечению согласия: карта конфликта Что охватывает анализ конфликта?  Определение вопросов  Определение субъектов  история/распределение  Уровень и интенсивность  Политические, экономические, социальные и институциональные компоненты  Влияние Анализ конфликта
  • 6. 3. Анализ конфликта: Выявления конфликтных вопросов  Доступ к источникам сырья: • Доступ (открытый доступ / упорядоченный доступ /закрытый доступ)? • Временная и пространственная зависимость от вовлеченных субъектов, с целью доступа,влияние на доступ других групп. Собственность на природные ресурсы: традиционные права, общее имущество, государственная собственность, частная собственность.
  • 7. 3. Анализ конфликта: Выявления конфликтных вопросов  Использование источников сырья: конфликт по поводу • путей, гарантий и частоты использования воды и других ресурсов • влияния деятельности человека на использование природных ресурсов:  слив сточных вод в водные ресурсы,  использование химических удобрений и пестицидов;  сброс отходов на суше и в воде.
  • 8. 3. Анализ конфликта: Выявления конфликтных вопросов  Управление /Реализация политики, программ и решений: наличие стандартов, мониторинг и обеспечение соблюдения законов и правил.
  • 9. 3. Анализ конфликта: Определение вовлеченных субъектов  Описание основных групп заинтересованных сторон, размер группы и внутренние подгруппы (по половому признаку)  Основополагающие ценности, интересы, потребности и страхи основных заинтересованных сторон.  Их присутствие, доступность, и контроль над ними в географическом пространстве.  Отношения внутри и между группами.
  • 10.  История и определение конфликта или разногласий  Уровень и интенсивность конфликта  Базовые социальные, политические, экономические и институциональные структуры • Последствия конфликта для безопасности человека 3. Анализ конфликта
  • 11.  Картография конфликта  Позвольте мне преподнести участникам раздаточный материал в начале упражнения. Это позволит мне использовать его в качестве наглядного пособия при объяснении. Пусть группа выберет случай. У участников есть варианты использования конфликтов, определенных в предыдущей сессии или конфликтов, с которыми они имели дело с в прошлом.  Этот инструмент является весьма полезным для большинства межличностных, внутригрупповых и межгрупповых конфликтов. Когда анализируют конфликты в организации, следует обратить внимание, что изменяется не только организационная структура , но и личные отношения и властные механизмы (у кого сколько сил внутри системы).  Такие вопросы, как семейные отношения могут быть введены в качестве новой части инструмента дополнительным символом, если это необходимо для понимания дела. Кроме того, ключевые вопросам между сторонами должны быть указаны в карте. 3. Анализ конфликта – упражнение
  • 13.  Описание  Картография предназначена для графического представления конфликта путем размещения сторон по отношению к этой проблеме и по отношению друг к другу. Это помогает выявить возможные пункты для трансформации конфликта.  Цель  Глубже понять ситуации.  Определить отношения между сторонами, вовлеченными в конфликт.  Понять, как власть распределяется между сторонами.  Найти точки входа для возможного вмешательства. Карта конфликта
  • 14.  Используйте различные круги с использованием различных линий, отражающих качество отношений между ними. Примеры различных линий будут указаны ниже. • Все что угодно может быть определено как ключевые вопросы между субъектами и включено в карту. • Подумайте о вашей позиции и попытайтесь определить союзы, тесные контакты, разорванные отношения и известные конфронтации. Карта конфликта
  • 15.  Как использовать этот инструмент  Определите основных субъектов, вовлеченных в конфликт. Используйте один из кругов для каждой партии и выберите размер в соответствии с силой партии и влиянию на карте конфликта. Не забудьте отметить себя или свою организацию на карте. Карта конфликта
  • 16.  Подумайте об отношениях, которые открывают возможности для работы с этим конфликтом. Разработайте начальный пошаговый план для вмешательства Карта конфликта
  • 17.  Комментарии • Часто бывает полезно отобразить конфликтную ситуации от различных точек зрения для того, чтобы понять, как различные стороны воспринимают одну и ту же ситуацию. Карта конфликта