Экономика бизнеса: этапы автоматизации тематических парков на примере работ, от компании "Майтек".

1. В современном бизнесе все больше внимания уделяют досугу детей и взрос-
лых: создаются новые аттракционы, появляются новые развлекательные
комплексы, начинает развиваться новое направления – тематические
парки. Что касается последнего, то этот очень привлекательный вид
бизнеса имеет свою специфику и особенности. Тематические парки бу-
дут приносить стабильный доход только при условии полного контроля
и автоматизации всех бизнес-процессов. Основная цель прибыльности
парка организовать процесс функционирования объекта таким образом,
чтобы посетитель был заинтересован оставить как можно больше денег
или пробыть как можно больше времени, при этом получить как можно
большее количество впечатлений и не жалеть о расставании с деньгами,
потраченными на развлечения.
Этапы автоматизации тематических парков
Как же достичь поставленных задач? Уже более 15 лет стабильно решает эти задачи компания «Майтек»,
используя новейшие технологии, схемы и оборудование, доказавшие свою эффективность на практике.
1. определение мест предо-
ставления услуг (т.е. где будут
браться и списываться деньги);
2. формирование видов
тарификации (повременные,
разовые, количественные);
3. формирование логистики
(план перемещения по объекту
людей с определением мест
списывания денег).
Экономика
бизнеса:о чем не принято говорить
Этап І. Составление финансовой схемы (особенность этого этапа состоит
в правильной последовательности проектирования):
36 Журнал «Аквапарк » №19

2. 1. контроль входа, прохода и
нахождения: турникеты, тепло-
визионные датчики прохода и
нахождения посетителя;
2. контроль оказания или получе-
ния услуг: бесконтактные карты,
видеообработка снимка с камер
наблюдения;
3. контроль администрации, дове-
ренных лиц, системного админи-
стратора и др. внутренний аудит.
Единственный минус контроля по-
тока доходов – это человеческий
фактор: даже если у посетителя
получится пройти мимо турникета
или иного вида контроля, тепло-
вые датчики зафиксируют это.
Плюсы данной системы еще и в
том, что можно проводить анализ
наличия количества клиентов в
той или иной зоне игрового парка,
как для контроля учета, так и для
анализа предпочтений посетите-
лей.
Рассмотрим необходимость
наличия каждой из систем на
объекте и ее решение компани-
ей «Майтек» на примере нового
тематического парка в г. Бала-
клава. Так как Балаклава - это
бывший засекреченный город,
то и тематический парк располо-
жился в одном из зданий бывше-
го института КГБ под названием
«Академия шпионажа». Он будет
включать в себя множество тема-
тических аттракционов с раз-
ными видами контроля: Zipline
вылет из здания, пролет вдоль
скалы, Powerfen прыжок с высо-
ты 12 м, трехъярусный веревоч-
ный парк под крышей, четыре
линии скалолазания, детский
скалодром, мегакачели, сбрасы-
вающие человека с высоты 10-12
м, батут, тир и т.п. В этом парке у
каждого посетителя будет карта,
но аттракционы тарифицируются
тремя различными способами.
На одних аттракционах будет
списываться со счета посетителя
фиксированная сумма-тариф
(разновидности прыжков, инте-
рактивная фотостудия). На часть
аттракционов идет повременная
тарификация единица времени
равна сумме оплаты (нахожде-
ние в лабиринте, на батуте и
т.д.). Может быть обязательное
минимальное время. И третий
вид тарификации будет там, где
ты заказываешь количественную
услугу (оплата, например, в тире
за 5, 10, 15 патронов). При этом
у посетителя одна карта, и он
перемещается с ней по разным
аттракционам, где по-разному
списываются с нее деньги.
Этап 2.
Этап 3.
Определение системы оплаты услуг:
Формирования необходимого уровня поэтапного контроля:
офлайн-платежи – более простая
система. Игровые автоматы и дру-
гие места предоставления услуг
не объединены в компьютерную
сеть. Деньги клиента зачисляются
на карточку, но неудобство этой
системы в том, что отсутствует мо-
ниторинг финансовых операций,
из-за чего трудно провести анализ
эффективности работы;
онлайн-платежи – более удобна
в использовании. В ней может
быть реализована мощная гибкая
система создания абонементов
и бонусов для формирования
пакетных предложений для гостей
и осуществлена организация мар-
кетинговых программ развлека-
тельного комплекса. Возможность
привязки карты к платежным
картам клиента.
март 2013 года 37

3. Ноу-хау компании «Майтек» видеообработка
снимка. Система с помощью камер наблюдения
определяет человека, его пол, приблизительный
возраст, направление взгляда и даже настроение.
Результаты данной системы дают самую полную
базу исследования предпочтений и вкусов по-
сетителей: какой аттракцион приносит больше
прибыли, какая возрастная категория предпочи-
тает те ли иные виды развлечений. Также система
видеообработки снимка несет большую функцио-
нальную нагрузку по безопасности парка. Данные
системы диктуют современные тенденции в учете
и автоматизации парков, формировании баз дан-
ных статистики клиентов, предоставлении макси-
мально точных и полных отчетов как для контроля
объекта, так и для его развития и улучшения
функциональности.
Ноу-хау
ул. 600-летия, 25, г. Винница
+38 (0432) 46-46-67
+38 (0432) 50-92-20
www.maitek.com.ua
www.kb99.com
Компания «Майтек»
предлагает ком-
плексный подход
к автоматизации
и контролю фи-
нансовых потоков
объектов, устанав-
ливая программное
обеспечение и
производя для это-
го все необходимое
оборудование.
видеообработка
снимка
38 Журнал «Аквапарк » №19