Downloaded 112 times
ความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุด
- 1. การสื่อสารและการนาเสนอ (IS2) (COMMUNICATION ANDPRESENTATION) รหัสวิชา I30202 โ ร ง เ รี ย น ช ล ร า ษ ฎ ร อา รุ ง จั ง ห วั ด ช ล บุ รี
- 2. ความพึ่งพอใจในการใช้บริการห้องสมุด ของนักเรียนโรงเรียนชลราษฎรอารุง ปีการศึกษา 2556 การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักเรียนโรงเรียนชลราษฎรอารุงต่อการ ให้บริการห้องสมุดทั้งหมด3 ด้าน ดังนี้ ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ด้านบุคลากรด้านบริการ กลุ่มตัวอย่างเป็นนักเรียนโรงเรียนชลราษฎรอารุง จานวน 200 คน ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2556 โดยวิธีการสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถามความพึงพอใจของนักเรียนโรงเรียนชล ราษฎรอารุงที่มี ต่อการให้บริการห้องสมุด สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือค่าร้อยละและค่าเฉลี่ย ผลจากการศึกษาพบว่าระดับความพึงพอใจของนักเรียนที่เข้าใช้บริการงานห้องสมุดโรงเรียนชล ราษฎรอารุง พบว่านักเรียนมีที่มาใช้บริการห้องสมุดโรงเรียนชลราษฎรอารุงอยู่ในระดับความพึงพอใจปาน กลาง ความพึงพอใจของนักเรียนที่ใช้บริการโรงอาหารภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุงโดย ภาพรวม อยู่ใน ระดับความพึงพอใจปานกลาง เมื่อพิจารณาด้านคุณภาพและการบริการ ด้านสถานที่และมาก
- 3. กิตติกรรมประกาศ การที่จัดทาโครงงานนี้ขึ้นมาเป็นส่วนหนึ่งของโรงเรียนชลราษฏรอารุงเป็นประโยชน์ด้านการศึกษา เกี่ยวกับความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการให้ใช้บริการห้องสมุด ของโรงเรียน เพื่อใช้ในการพัฒนาด้านต่างๆให้ดี ขึ้นในการใช้บริการห้องสมุด ขอกราบขอบพระคุณอาจารย์ที่ปรึกษาอาจารย์คณพจ อินทเคหะ และ อาจารย์อาภากร โพธิ์แก้ว ซึ่งให้ ความรู้และคาแนะนาอีกทั้งคอยสอบถามถึงความก้าวหน้าและคอยกระตุ้นในโครงการเล่มนี้เสร็จโดยเสร็จสมบูรณ์ ขอขอบคุณอาจารย์ประจาห้องสมุดที่อนุญาตให้ใช้สถานที่ในการประเมินทาแบบสอบถาม ขอขอบคุณนักเรียนโรงเรียนชลราษฏรอารุงทุกๆชั้นปีที่ให้ความรวมมือในการทาแบบสอบถาม ทาให้โครงงานเล่มนี้ ดาเนินการได้เป็นอย่างดี คณะผู้จัดทำ 23 กุมภำพันธ์ 2557
- 4. ที่มาและความสาคัญ โรงเรียนชลราษฎรอารุง เป็นโรงเรียนประจาจังหวัดขนาดใหญ่ที่ตั้งอยู่ในอาเภอเมือง จังหวัด ชลบุรีโรงเรียนชลราษฎรอารุง ตั้งอยู่เลขที่ 215 หมู่ที่ 3 ถนนพระยาสัจจา ตาบลบ้านสวน อาเภอเมืองชลบุรี จังหวัด ชลบุรี สังกัดสานักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 18 โรงเรียนชลราษฎรอารุง มีประวัติและความเป็นมา ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบันน่าศึกษาและน่าภาคภูมิใจ ได้พยายามค้นคว้า และรวบรวม จากคาบอกเล่า หนังสืออนุสรณ์ โรงเรียนชลราษฎรอารุง จากหอสมุดแห่งหนึ่งซึ่งเขียนไว้โดย อาจารย์ เรวัต ชื่นสาราญ เป็นหลัก โรงเรียนนี้มีกาเนิด มาจากโรงเรียนวัด ซึ่งถือเป็นโรงเรียนดั้งเดิมของการจัดชั้นมัธยมศึกษาระดับจังหวัดหรือที่ เรียกว่า โรงเรียนประจา จังหวัดสมัยเก่า เริ่มก่อตั้ง พ.ศ. 2411 โดย หลวงพินิจบุรพการ ได้อุทิศเรือนหลังหนึ่งสร้างเป็นโรงเรียนขึ้นที่วัดต้นสน เรียกว่า โรงเรียนพินิจ- บุรพการ พระวินัยธรเข้ม พ.เป็นครูใหญ่ ต่อมาได้ยกฐานะเป็นโรงเรียนประจาจังหวัดชลบุรี เมื่อปีพ.ศ. 2453 3 มิถุนายน 2484 เป็นวันแรกที่ย้ายโรงเรียน และนักเรียนจากสถานที่เดิม ซึ่งเรียนกันมาตั้งแต่ พ.ศ. 2460 มาเปิดใหม่ ณ สถานที่โรงเรียนริมถนนสุขุมวิท (สาย 27) เปลี่ยนชื่อโรงเรียนใหม่ เป็น “โรงเรียนชลราษฎร- อารุง” ในปัจจุบันชาวส้มฟ้ า จึงถือว่า วันที่ 3 มิถุนายน ของทุกปี เป็นวันเกิดของโรงเรียน
- 5. บริเวณชั้น2 ของอาคาร 8เป็นพื้นที่บริการห้องสมุดของโรงเรียนชลราษฏรอารุง ซึ่งกาหนดเวลาการเข้า เป็นสองส่วนคือ ส่วนแรกให้เวลาการใช้บริการแก่มัธยมศึกษาตอนต้น ส่วยส่วนที่สองเป็นการให้ใช้บริการของ นักเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย ห้องสมุด เป็นหนึ่งสถานที่ที่สาคัญต่อโรงเรียนทุกโรงเรียน เพราะเป็นที่ให้นักเรียนทุก คนได้ค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติมนอกจากบทเรียน เพื่อให้การเรียนรู้มีประโยชน์สูงสุด ในปัจจุบันนักเรียนส่วนใหญ่ไม่ค่อย ได้ใช้ประโยชน์จากห้องสมุดเท่าที่ควร ด้วยเหตุนี้ห้องสมุดเป็นสถานที่สาคัญที่เหมาะกับการทา แบบสอบถามเพื่อ พัฒนาหรือปรับปรุงในด้านต่างๆในส่วนที่บกพร่องอยู่ให้ดีขึ้นเพื่อให้มีแรงจูงใจในการใช้ห้อสมุดให้มากขึ้น
- 6. วัตถุประสงค์ 1.เพื่อศึกษาถึงระดับความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุดของโรงเรียนชลราษฎรอารุง 2. เพื่อศึกษาถึงปัจจัยส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ตอบแบบสอบถาม 3. เพื่อปรับปรุงและพัฒนาห้องสมุดให้ดียิ่งขึ้น สมมุติฐานของการศึกษา 1.นักเรียนมีความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุดของโรงเรียนชลราษฎรอารุง 2. การจัดระบบห้องสมุดมีความพึงพอใจมากน้อยแค่ไหน 3.ระยะเวลาที่เปิดบริการใช้ห้องสมุดเพียงพอต่อการใช้หรือไม่
- 7. ขอบเขตกำรศึกษำ ประชำกรที่ใช้ในกำรศึกษำ ผู้วิจัยได้สำรวจนักเรียนที่ใช้บริกำรห้องสมุดโรงเรียนชลรำษฎรอำรุงทั้งหมด จำนวน 200คน ซึ่งจำนวนนักเรียนในโรงเรียนชลรำษฎรอำรุงมีทั้งหมด 3,938 คน กลุ่มตัวอย่ำงที่ใช้ในกำรศึกษำ กลุ่มตัวอย่ำงเพื่อกำรศึกษำครั้งนี้เป็นนักเรียนโรงเรียนชลรำษฎรอำรุงกำหนดขนำดกลุ่มด้วยอย่ำงตำม สัดส่วนชองประชำกรโดยใช้สตรูคำนวณ N/n = จานวนประชากรทั้งหมด (3,938 คน) จานวนกลุ่มตัวอย่าง ระยะเวลำ ระยะเวลำที่ใช้ในกำรสำรวจห้องสมุดของโรงเรียนชลรำษฏรอำรุงช่วงเดือน มกรำคม พ.ศ. 2557 ภำค เรียนที่ 2 ปีกำรศึกษำ 2556
- 8. ผลการศึกษาค้นคว้าและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ในกำรศึกษำครั้งนี้ ได้ศึกษำเอกสำรงำนที่เกี่ยวข้องกับควำมพึงพอใจของนักเรียนที่ใช้บริกำรโรงอำหำร ภำยในโรงเรียนชลรำษฎรอำรุง และเพื่อให้ทรำบถึงแนวคิดทฤษฎี หลักกำรที่เกี่ยวข้องกับกำร ค้นคว้ำ และงำนวิจัยที่ เกี่ยวข้อง 1. ทฤษฎีและเอกสำรที่เกี่ยวข้องกับควำมพึงพอใจในกำรบริกำร ♥ ควำมหมำยของควำมพึงพอใจ ♥ ควำมหมำยของกำรบริกำร ♥ ควำมรวดเร็วในกำรให้บริกำร ♥ กำรให้บริกำรจะต้องเสร็จสมบูรณ์ ♥ ควำมกระตือรือร้นในกำรให้บริกำร ควำมกระตือรือร้นในกำรให้บริกำร ♥ควำมสุภำพอ่อนน้อม
- 9. วิธีดาเนินการศึกษา ในการศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาและการเปรียบเทียบความพึงพอใจของนักเรียนในการใช้บริการห้องสมุด ภายใน โรงเรียนชลราษฎรอารุงได้ดาเนินการตามขั้นตอน ดังนี้ ☻ระบบวิธีการที่ใช้ในการศึกษา ในการศึกษาใช้รู้แบบการสารวจสืบค้นข้อมูล จากหนังสือ อินเตอร์เน็ต และตอบแบบสอบถาม ☻ ประชากรที่ใช้ในการศึกษา ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นนักเรียนโรงเรียนชลราษฎรอารุง จานวน 3,938 คน ☻ กลุ่มตัวอย่าง กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ได้แก่นักเรียนโรงเรียนชลราษฎรอารุง ทั้งสิ้น 3,938 คน ได้มาโดยสุ่ม อย่างง่าย จานวน 200 คน เพื่อตอบแบบสอบถามที่สร้างขึ้น ☻ ระยะเวลาที่ใช้ในการศึกษา ระยะเวลาที่ใช้ในการศึกษาเดือนมกราคม พ.ศ. 2557 ในภาคเรียนที่2 ปีการศึกษา 2556
- 10. วิธีการดาเนินการศึกษา (ต่อ) ☻ วิธีการดาเนินงาน ผู้ศึกษาได้ดาเนินการตามขั้นตอนดังนี้กาหนดเรื่องที่จะศึกษาโดยสมาชิกทั้งหมด 9 คน ประชุมร่วมกัน และร่วมกันคิด และ กาหนดเรื่องที่จะศึกษา โดยสมาชิกทั้งหมด คน ประชุม ☻ ตั้งชื่อเรื่อง สมาชิกทั้ง 10 คน พบครูผู้สอนเพื่อปรึกษา วางแผนและรับฟังความคิดเห็น ปรับปรุง แก้ไขเขียน ความสาคัญของปัญหา วัตถุประสงค์ สมมุติฐาน ขอบเขตการวิจัยและ ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ โดยศึกษาข้อมูลจากหนังสือ วิทยาพนธ์ และสืบค้นข้อมูล จากอินเตอร์เน็ต และจดบันทึกในโครงร่างรายงานเชิงวิชาการ สร้างเครื่องมือ ที่เป็นแบบสอบถามจานวน 22 ข้อนาเครื่องมือที่ ปรับปรุงแล้วไปใช้กับกลุ่มตัวอย่าง ☻ ตัวแปรที่ศึกษา ตัวแปรต้น ได้แก่ เพศ อายุ การศึกษา ตัวแปรตาม ได้แก่ ความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการใช้บริการห้องสมุดของ โรงเรียนชลราษฎรอารุง
- 11. วิธีการดาเนินการศึกษา (ต่อ) ☻ เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา ออกแบบแบบสอบถามโดยผู้ทาการวิจัยได้สร้างขึ้นมาเรื่อง ความพึ่งพอใจในการใช้บริการห้องสมุด โรงเรียนชลราษฏรอารุง ของนักเรียน โดยได้ใช้คาแนะนาจาก อาจารย์คณพศ อินทเคหะ และ อาจารย์อาภากร โพธิ์ แก้ว โดยเตรียมร่างข้อคาถามจานวน 1 ฉบับซึ่งเป็นแบบสอบถามที่มีลักษณะแสดงความพึงพอใจทั้ง3ด้าน ได้แก่ ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ด้านบุคลากร และด้านบริการ ซึ่งรวมทั้งหมดเป็น 15 ข้อ
- 12. วิธีการดาเนินการศึกษา (ต่อ) ☻ การเก็บรวบรวมข้อมูล การศึกษาครั้งนี้ได้ดาเนินการโดยนาแบบสอบถามที่สร้างขึ้นให้นักเรียนกลุ่มตัวอย่างตอบจานวน200 คน และเก็บรวบรวมข้อมูลจากนักเรียน ที่เป็นกลุ่มตัวอย่างโดยผู้ศึกษาทั้ง 9 คน ดาเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง ☻ วิเคราะห์ข้อมูล ในการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ศึกษาได้วิเคราะห์ข้อมูลดังนี้ นาแบบสอบถามทั้งหมดที่ตอบโดยนักเรียนกลุ่ม ตัวอย่าง มาหาค่าคะแนนรวม นาผลรวมมาคิดค่าร้อยละ ☻ สถิติที่ใช้ในการศึกษา สถิติที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือ การหาค่าเฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ
- 13. ผลการวิเคราะห์ข้อมูล การวิเคราะห์และการนาเสนอผลของการศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุด ภายใน โรงเรียนชลราษฎรอารุงจังหวัดชลบุรี นาเสนอในรูปตารางประกอบคาโดยแบ่งการนาเสนอเป็นดังนี้ 1. ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม 2.ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง 3. ผลการเปรียบเทียบความแตกต่างของความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุดจาแนกตาม ปัจจัยส่วนบุคคลได้แก่ เพศ ช่วงชั้นการศึกษา และจานวนวันที่ใช้บริการห้องสมุดต่อสัปดาห์ 4. ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่นๆ ของผู้ใช้บริการห้องสมุดจากแบบสอบถาม
- 14. ปั จจัยส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถามในด้านเพศ เพศ จำนวนร้อยละ เพศชำย 132 66 เพศหญิง 68 34 รวม 200 100 ตารางที่ 1 จำนวนและค่ำร้อยละของปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถำมในด้ำนเพศ จำกตำรำงที่ 1 และภำพที่1 พบว่ำผู้ตอบแบบสอบถำม ส่วนใหญ่ได้แก่ เพศชำย คิดเป็นร้อยละ 66% ที่เหลือ ได้แก่ เพศหญิง คิดเป็นร้อยละ 34%
- 15. ปั จจัยส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถามในด้านระดับชั้น ระดับชั้น ชำยหญิง จำนวน ร้อยละ มัธยมศึกษำตอนต้น 112 0 112 56 มัธยมศึกษำตอนปลำย 37 51 88 44 ตารางที่ 2 จำนวนและค่ำร้อยละของปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถำมในด้ำนระดับชั้น จำกตำรำงที่ 2 และภำพที่2 พบว่ำผู้ตอบแบบสอบถำม ส่วนใหญ่เป็นนักเรียนมัธยมศึกษำตอนต้น เพศ ชำย 112 คน คิดเป็นร้อย 56% ละ และน้อยที่สุดคือ มัธยมศึกษำตอนปลำย เพศชำย 37 คน เพศหญิง 51 คน คิดเป็น ร้อยละ 44%
- 16. ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุด ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง ทั้ง 3ด้าน ได้แก่ ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ด้านบุคลากรและ ด้านบริการ ด้ำนสิ่งอำนวยควำมสะดวก นักเรียนมีควำมพอใจใน สภำพแวดล้อม บรรยำกำศในห้องสมุด มำกที่สุด คิดเป็นร้อยละ 35% รองลงมำพอใจในจำนวนหนังสือในห้องสมุดคิดเป็นร้อยละ 22.5% และพอใจใน จำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์น้อยที่สุด คิดเป็นร้อยละ 5.5% ด้ำนบุคลำกร มีควำมพอใจในควำมกระตือรือร้นของบุคลำกร มำกที่สุดคิดเป็นร้อยละ 75.5% รองลงมำมีควำมพอใจในควำมเอำใจใส่ของครูบรรณำรักษ์คิดเป็นร้อยละ 18.5 มีควำมพอใจในด้ำนจำนวนของ บุคลำกร น้อยที่สุด คิดเป็นร้อยละ 7% ด้ำนบริกำร มีควำมพอใจในควำมทันสมัยของห้องสมุดมำกที่สุด คิดเป็นร้อยละ 46% รองลงมำ มีควำมพอใจในช่วงเวลำปิด-เปิด ของห้องสมุด คิดเป็นร้อยละ 37%และ มีควำมพอใจใน ควำมสะดวกติดต่อเข้ำ ใช้บริกำร น้อยที่สุดคิดเป็นร้อยละ 22.5%
- 17. บทสรุปและข้อเสนอแนะ การศึกษาครั้งนี้เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบระดับความ พึงพอใจของนักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชล ราษฎรอารุง สรุปผลดังนี้อภิปรายผล และข้อเสนอแนะได้ดังนี้ สรุปผลการศึกษา ความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง เช่นจานวนโต๊ะ-เก้าอี้ในห้องสมุด โดยการคิด คะแนนแบบเฉลี่ย เป็นร้อยละ 1.นักเรียนเป็นกลุ่มตัวอย่าง ทั้งสิ้น 200 คน นักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎร-อารุง ที่ทาแบบสอบถามนักเรียนส่วน ใหญ่เป็นเพศชาย 132 จานวน 68 คน คิดเป็นร้อยละ 66 นักเรียนหญิง 68 คน คิดเป็นร้อยละ 34 2.ระดับความพึงพอใจของนักเรียนที่เข้าใช้บริการงานห้องสมุดโรงเรียนชลราษฎรอารุง พบว่านักเรียนมีที่มาใช้บริการห้องสมุดโรงเรียน ชลราษฎรอารุงอยู่ในระดับความพึงพอใจปานกลาง ความพึงพอใจของนักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง โดย ภาพรวม อยู่ในระดับความพึงพอใจปานกลาง เมื่อพิจารณาด้านคุณภาพและการบริการ ด้านสถานที่และมาก
- 18. สรุปผลการศึกษา(ต่อ) จากการวิศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจของนักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎร อารุง นักเรียนที่เป็นกลุ่มตัวอย่าง ทั้งสิ้น200 คน นักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง ส่วน ใหญ่เป็นเพศชาย จานวน 132 คน นักเรียนที่เข้าใช้บริการน้อยกว่า 3 วันต่อสัปดาห์ จานวน 9 คน นักเรียนมีความพึง พอใจของนักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง โดย ภาพรวม อยู่ในระดับความพึงพอใจปาน กลาง เมื่อพิจารณาด้านสิ่งอานวยความสะดวก ด้านบุคลากรและการบริการ มีความพึงพอใจ อยู่ในระดับปานกลาง นักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุด ภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง มีความพึงพอใจของนักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายใน โรงเรียนชลราษฎรอารุง โดย ภาพรวม อยู่ในระดับความพึงพอใจปานกลาง เมื่อพิจารณาด้านสิ่งอานวยความสะดวก ด้านบุคลากรและการบริการ มีความพึงพอใจ อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนด้านราคาเครื่องดื่ม มีความพึงพอใจอยู่ใน ระดับมาก
- 19. อภิปรายผล นักเรียนที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง ที่ทาแบบสอบถามนักเรียนส่วนใหญ่เป็นเพศ ชาย 132จานวน 68 คน คิดเป็นร้อยละ 66% นักเรียนหญิง 68% คน คิดเป็นร้อยละ 34% ความพึงพอใจของนักเรียน ที่ใช้บริการห้องสมุดภายในโรงเรียนชลราษฎรอารุง โดย ภาพรวม อยู่ในระดับความพึงพอใจปานกลาง เมื่อพิจารณา ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ด้านบุคลากรและการบริการ มีความพึงพอใจ อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนด้านราคา เครื่องดื่ม มีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก
- 20. ข้อเสนอแนะ จากผลการวิจัยผู้วิจัยใคร่ขอเสนอแนะแนวทางในการพัฒนาการบริหารงานห้องสมุดโรงเรียนชลราษฎร อารุง เพื่อนาไปสู่การพัฒนาในทางที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ควรมีการจัดงบประมาณในการจัดซื้อหนังสือเข้าห้องสมุดใน ปริมาณที่เพิ่มมากขึ้นตามจานวนนักเรียนและมีการจัดทาแบบสารวจความต้องการหนังสือใหม่ๆอย่างต่อเนื่องอย่าง น้อยปีการศึกษาละ 1 ครั้งหรือทุกภาคเรียน จัดอบรมการให้บริการเจ้าหน้าที่ทุกภาคเรียนและส่งไปศึกษาดูงานให้ตรง กับงาน ทาวิจัยในเรืองที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน อย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาความรู้ และทักษะทางด้านการวิจัยและ สามารถนามาประยุกต์ใช้ในการดาเนินงานของแต่ละส่วนงาน ตลอดจนใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการ บริหารได้
- 21. ผู้ศึกษา ชัชวาล กิติอาไพพฤกษ์ 41133 ชัยวัฒน์ราชรินทร์ 41134 ไพบูลย์ กล่อมสุนทร 41055 ไพบูลย์ ทีหัวช้าง 41211 พีรพล แซ่เตียว 41156 ภานุ ปัญญาวุธกุล 44245 วิทวัส หนูขาว 41060 วิษณุ ศรีวิวัฒนกุล 42617 อภิสิทธิ์ วัฒนธรรม 41230