2. Выводы из обзоров Дайджестов публикаций международного
филантропического сообщества по теме «Отчетность и прозрачность» за 2012 г.*
Инициативы ряда стран на государственном (законодательном) уровне по повышению уровня подотчётности и
прозрачности некоммерческого сектора, с целью повышения системности и технологичности;
Финансовая прозрачность – имена доноров и суммы, административные расходы, заработные платы сотрудников,
наличие или отсутствие в бюджете специальной статьи расходов для отчётности или деятельности по «удержанию
доноров»;
«Статистика х Истории благополучателей = Качественная отчётность» – Качественный отчёт апеллирует к уму и сердцу,
т.е. представляет собой сочетание цифр и историй успеха конкретных людей;
Заимствованный у бизнеса подход к презентации и толкованию финансовой информации: подробное разъяснение
финансовых целей организации (как это делают компании, отчитываясь перед акционерами или перед Комиссией по
ценным бумагам и валютному контролю), а также комментарии относительно экономии средств и причин, которыми
она вызвана;
Эффективность программ - не только немедленные результаты (outputs), но и дальнейший прогресс (outcomes).
Отсроченные результаты отражают прогресс благополучателей (либо его отсутствие), например - через 6 месяцев
после завершения программы. Отчётность грантополучателей должна отражать данное ожидание;
Активно учитываются демографические характеристики кадрового состава организаций (возраст, пол);
Умение соблюдать конфиденциальность в отношении информации третьих сторон является краеугольным камнем
доверия;
Соблюдения этических норм. Многие фонды фокусируются на сравнительном анализе, сборе данных, оценке
эффективности и раскрытии информации, в то время как общественное мнение всегда будет на стороне тех фондов,
которые демонстрируют соответствие этическим стандартам;
Рефлексия - ценность «историй НЕуспеха». Сегодняшнее представление об открытости требует обсуждения не только
успешного, но и не самого удачного опыта. Такая необходимость продиктована сложной обстановкой в экономике, а
также притоком в фонды представителей корпоративной сферы, для которых анализ ошибок является неотъемлемой
часть деловой культуры практики;
Активное использование социальных медиа для продвижения программ, продуктов и взаимодействия со
стейкхолдерами;
Активное использование инфографики и интерактивной отчетности.
2
3. Плюсы и минусы годовых отчетов НКО по итогам Конкурса «Точка отсчета» в 2012 г.*
ПЛЮСЫ: информация, представленная в
большинстве годовых отчетов
МИНУСЫ: информация, отсутствующая или
слабо представленная в годовых отчетах
Перечень главных достижений за все
время существования организации;
Саморефлексия (выявления проблем и
анализа, направленного на ее устранение);
Расчет удельной стоимости программ;
Информация по долгосрочным планам и
устойчивости организации;
Информация по источникам
финансирования;
Достижения сотрудников организации в
профессиональной сфере;
Мнение известных людей о деятельности
организации;
Графическое изображение объемов
финансирования по направлениям
деятельности и других количественных
показателей;
Целеполагание на конкретный период,
непонимание разницы между целями,
задачами и мероприятиями;
Акцент на мероприятия, в лучшем случае
на непосредственные результаты, а не на
социальные результаты и долгосрочное
влияние организации;
Связь с достижением миссии организации;
Ценности организации;
Информация о практических
горизонтальных партнерствах;
Карта регионов, охваченных программами.
Финансовая непрозрачность.
* - E&P осуществляло финансовую и методологическую поддержку конкурса годовых отчетов в 2011-2012 гг.
3