Data Insight и Почта России при поддержке PIM Solutions выпускают отчет «География продаж товаров для дома и ремонта» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки товаров для дома и ремонта на территории Российской Федерации.
Данные охватывают 2020 год.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург - лидеры абсолютного онлайн-потребления товаров для дома и ремонта. На них приходится более 28% продаж по всей России.
• Лидерами относительного онлайн-потребления товаров категории стали Краснодар и Санкт-Петербург.
• В 2020 году товары для дома и ремонта чаще всего заказывали в декабре. Пик онлайн-продаж в большинстве крупнейших городов пришелся на ноябрь, а минимальные значения в основном приходились на январь.
• Доля заказов «до двери» резко увеличивается и достигает своего максимального значения с началом самоизоляции в апреле.
• Москва - лидер по доставке заказов «до двери» (44%).
• С началом пандемии среднее время доставки заказов резко возросло и достигло максимальных значений (6,3 дня) в апреле, но уже летом оно вернулось к своему среднему значению.
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/YqJJ3
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/YqHra
Data Insight и PickPoint при поддержке Pim Solutions выпускают отчет «География продаж зоотоваров» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки зоотоваров на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Зоотовары». На них приходится около 27% заказов по всей России.
• Лидерами в индексе относительного онлайн-потребления зоотоваров являются Краснодар, Санкт-Петербург и Самара.
• Большее количество продаж категории «Зоотовары» в исследуемых городах, как правило, наблюдается в период с октября по декабрь 2020 года. Исключениями являются Нижний Новгород и Самара, где пики продаж приходятся на апрель и июль-август 2021 соответственно.
• Наибольшая доля предоплаченных заказов приходится на 2-й квартал 2021 года (42,3%).
• В категории «Зоотовары» доля доставленных «до двери» заказов находится в пределах 15–37%. Лидером по доле доставки «до двери» является Самара. Более предпочтительным в категории «Зоотовары» является самовывоз, его доля в исследуемых городах составляет 63–85%.
• Прослеживается небольшая тенденция относительного того, что с уменьшением численности населения города, уменьшается доля предоплаченных заказов.
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/ZRgLS
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/ZRgFf
Data Insight и Leomax при поддержке Pim Solutions выпускают отчет «География продаж косметики» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки косметики на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Косметика» – на них приходится более 27% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Челябинск и Санкт-Петербург занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления косметики.
• В покупке косметики основной пик пришелся на декабрь. Снижение интереса к товарам категории наблюдается в сентябре, январе и мае-июне.
• В большинстве исследуемых городов в октябре и декабре 2020 г. наблюдается заметное повышение доли предоплаченных заказов. Исключения – Красноярск, Новосибирск, Омск и Санкт-Петербург.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов для категории «Косметика» в исследуемых городах имеет разброс от 43% до 54%.
• В августе и январе-феврале к доставке «до двери» обращались реже, чем в среднем за год.
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/YjdLn
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/YjdMH
25 октября партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Онлайн-торговля в Татарстане 2021» на открывающей Всероссийскую конференцию по электронной коммерции и интегрированным услугам дискуссии в Казани, организованной Правительством Республики Татарстан. На конференции был анонсирован перенос базового аэропорта «Волга-Днепр» в аэропорт Казани.
Мероприятие лидировал президент Республики Татарстан Минниханов Рустам Нургалиевич
Рынок онлайн-торговли в Татарстане - один из самых быстро растущих в стране. Центр роста – Казань. Основной драйвер роста - развитие инфраструктуры интернет-торговли в Казани и следующий за этим рост онлайн-покупок жителями республики.
Основные выводы:
• По предварительному прогнозу на 2021 год рынок eCommerce в Татарстане вырастет на 52% и его объём достигнет 70 млрд рублей.
• Объем продаж на маркетплейсах в Татарстане составил 15,5 млрд рублей
• Республика Татарстан становится одним из самых быстрорастущих по числу селлеров регионов России
• 8,7 тыс. магазинов вышли на маркетплейсы. Таким образом, за 9 месяцев число магазинов выросло на 684%
Ссылка на страницу https://clck.ru/Ykm2F
Скачать презентацию https://clck.ru/Ykm3n
Рынок логистики для интернет-магазинов 2018Data Insight
Data Insight публикует объем рынка логистики для электронной торговли в России за 2018 год. Результаты исследования представлены в виде распределения объема посылок по типам доставки. Результаты основаны на данных, полученных от крупнейших логистических компаний, и оценке количества посылок, отправленных остальными логистами.
Основные результаты за 2018 год:
- Почта России доставила 90 млн. посылок (26% от числа посылок)
- Курьерской доставкой (аутсорсинг) - 73 млн. посылок (21%)
- В ПВЗ/постаматы (аутсорсинг) было доставлено 47 млн посылок (13%)
- Собственными силами интернет-магазина было доставлено 40% посылок, что составило 140 млн штук. Из них на самовывоз пришлось 100 млн посылок (29%), на курьерскую доставку - 40 млн (11%)
Data Insight и Почта России при поддержке Pim Solutions выпускают отчет «География продаж автотоваров» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки автотоваров на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Автотовары» – на них приходится более 18% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Тюмень и Челябинск занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления автотоваров.
• В декабре 2020, как правило, наблюдается рост продаж категории «Автотовары». Июль 2020 (и отчасти август 2020) также демонстрирует высокие значения, что может объясняться отложенным спросом после периода самоизоляции.
• В среднем по исследуемым городам прослеживается тенденция на рост доли предоплаченных заказов категории «Автотовары».
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов для категории «Автотовары» для исследуемых городов имеет разброс от 25% до 37%.
• В категории «Автотовары» доля доставленных «до двери» заказов в большинстве городов не превышает 10%. Исключения – Москва (21%) и Санкт-Петербург (15%).
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/Yy9m9
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/Yy9jw
География продаж детских товаров в онлайнеData Insight
Data Insight и PickPoint при поддержке PIM Solutions выпускают отчет "География продажи детских товаров" об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки товаров для детей на территории Российской Федерации.
Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Детские товары». На них приходится около 28% заказов по всей России.
В тоже время Краснодар, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Тюмень занимают лидирующие позиции в индексе относительного потребления детских товаров онлайн.
Пиками онлайн-потребления детских товаров стали ноябрь-декабрь и весенние месяцы апрель-май, на которые пришлись ограничения, связанные с пандемией коронавируса.
Доля предоплаченных заказов оставалась в рамках 30% в течение второй половины 2019, постепенно увеличиваясь до 40% к середине 2020 (влияние режима самоизоляции).
Из-за пандемии увеличилось число заказов детских товаров с доставкой “до двери” с 43% (в феврале) до 83% (апрель). Их доля продолжала оставаться высокой и после окончания режима изоляции (67% в июне).
Последняя миля для рынка электронной коммерцииData Insight
Data Insight публикует исследование «Последняя миля для рынка электронной коммерции» при поддержке генерального партнера Прямиком и партнеров исследования Boxberry, DHL, PickPoint, Почта России и Сберлогистика
Последняя миля — заключительный этап логистической цепи: доставка товара непосредственно до конечного покупателя. От качества доставки во многом зависит лояльность покупателя и его возможные повторные покупки, поэтому логисты и интернет-магазины стараются максимально вкладываться в развитие последней мили: развивают новые методы и схемы доставки, идут на коллаборации и развивают IT.
Основные результаты исследования:
• По оценке Data Insight, в первом квартале 2021 на рынке электронной коммерции было доставлено 290 миллионов посылок
• В первом квартале 2021 доля собственных служб доставки магазинов выросла на 7 п.п. — 71% по сравнению с 64% в первом квартале 2020 года. В первую очередь этот рост обеспечивается маркетплейсами Ozon и Wilberries
• По доле заказов и продаж в 2020 году с большим отрывом ожидаемо лидируют Москва и Московская область — суммарно на них приходится 33% всех российских заказов и покупок
• В 69 регионах из 85 средний чек в 2020 году был ниже показателей 2019 года.
• Процессы, связанные с последней милей, усложняются. Курьерские службы вынуждены брать на себя новые задачи и заниматься дополнительными направлениями деятельности
• В 2020 году вырос спрос на срочную доставку. Это привело к появлению и быстрому развитию новых моделей доставки — доставка в ограниченном радиусе через сеть дарксторов и доставка по клику
Ссылка на страницу исследования - https://clck.ru/X5REG
Отчёт в pdf - https://clck.ru/X5RjK
Data Insight и Pick Point при поддержке PIM Solutions
выпускают расширенную версию отчета «География продаж спортивных товаров».
Исследование об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки спортивных товаров на территории Российской Федерации.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров из категории «Спортивные товары» – на них приходится более 27% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Санкт-Петербург и Екатеринбург занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления спортивных товаров.
• Основной пик онлайн-потребления спортивных товаров приходится на июль. Меньше всего интереса к спортивным товарам проявляют в январе-феврале.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов по категории «Спортивные товары» для исследуемых городов имеет разброс от 24% до 36%.
• Доля предоплаченных заказов, как правило, высока в июле-августе, в осенние месяцы доля снижается. Основные пики приходятся на декабрь-январь.
• Москва – лидер по доле доставки «до двери» (64% заказов). Жители остальных исследуемых городов обращаются к пунктам самовывоза и доставке «до двери» примерно одинаково.
• Есть тенденция на рост доли самовывоза товаров категории «Спортивные товары» с уменьшением численности населения города.
Ссылка на страницу исследования https://clck.ru/XShCT
Отчёт в pdf https://clck.ru/XSngL
Data Insight и PickPoint при поддержке Pim Solutions выпускают отчет «География продаж зоотоваров» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки зоотоваров на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Зоотовары». На них приходится около 27% заказов по всей России.
• Лидерами в индексе относительного онлайн-потребления зоотоваров являются Краснодар, Санкт-Петербург и Самара.
• Большее количество продаж категории «Зоотовары» в исследуемых городах, как правило, наблюдается в период с октября по декабрь 2020 года. Исключениями являются Нижний Новгород и Самара, где пики продаж приходятся на апрель и июль-август 2021 соответственно.
• Наибольшая доля предоплаченных заказов приходится на 2-й квартал 2021 года (42,3%).
• В категории «Зоотовары» доля доставленных «до двери» заказов находится в пределах 15–37%. Лидером по доле доставки «до двери» является Самара. Более предпочтительным в категории «Зоотовары» является самовывоз, его доля в исследуемых городах составляет 63–85%.
• Прослеживается небольшая тенденция относительного того, что с уменьшением численности населения города, уменьшается доля предоплаченных заказов.
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/ZRgLS
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/ZRgFf
Data Insight и Leomax при поддержке Pim Solutions выпускают отчет «География продаж косметики» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки косметики на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Косметика» – на них приходится более 27% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Челябинск и Санкт-Петербург занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления косметики.
• В покупке косметики основной пик пришелся на декабрь. Снижение интереса к товарам категории наблюдается в сентябре, январе и мае-июне.
• В большинстве исследуемых городов в октябре и декабре 2020 г. наблюдается заметное повышение доли предоплаченных заказов. Исключения – Красноярск, Новосибирск, Омск и Санкт-Петербург.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов для категории «Косметика» в исследуемых городах имеет разброс от 43% до 54%.
• В августе и январе-феврале к доставке «до двери» обращались реже, чем в среднем за год.
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/YjdLn
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/YjdMH
25 октября партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Онлайн-торговля в Татарстане 2021» на открывающей Всероссийскую конференцию по электронной коммерции и интегрированным услугам дискуссии в Казани, организованной Правительством Республики Татарстан. На конференции был анонсирован перенос базового аэропорта «Волга-Днепр» в аэропорт Казани.
Мероприятие лидировал президент Республики Татарстан Минниханов Рустам Нургалиевич
Рынок онлайн-торговли в Татарстане - один из самых быстро растущих в стране. Центр роста – Казань. Основной драйвер роста - развитие инфраструктуры интернет-торговли в Казани и следующий за этим рост онлайн-покупок жителями республики.
Основные выводы:
• По предварительному прогнозу на 2021 год рынок eCommerce в Татарстане вырастет на 52% и его объём достигнет 70 млрд рублей.
• Объем продаж на маркетплейсах в Татарстане составил 15,5 млрд рублей
• Республика Татарстан становится одним из самых быстрорастущих по числу селлеров регионов России
• 8,7 тыс. магазинов вышли на маркетплейсы. Таким образом, за 9 месяцев число магазинов выросло на 684%
Ссылка на страницу https://clck.ru/Ykm2F
Скачать презентацию https://clck.ru/Ykm3n
Рынок логистики для интернет-магазинов 2018Data Insight
Data Insight публикует объем рынка логистики для электронной торговли в России за 2018 год. Результаты исследования представлены в виде распределения объема посылок по типам доставки. Результаты основаны на данных, полученных от крупнейших логистических компаний, и оценке количества посылок, отправленных остальными логистами.
Основные результаты за 2018 год:
- Почта России доставила 90 млн. посылок (26% от числа посылок)
- Курьерской доставкой (аутсорсинг) - 73 млн. посылок (21%)
- В ПВЗ/постаматы (аутсорсинг) было доставлено 47 млн посылок (13%)
- Собственными силами интернет-магазина было доставлено 40% посылок, что составило 140 млн штук. Из них на самовывоз пришлось 100 млн посылок (29%), на курьерскую доставку - 40 млн (11%)
Data Insight и Почта России при поддержке Pim Solutions выпускают отчет «География продаж автотоваров» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки автотоваров на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Автотовары» – на них приходится более 18% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Тюмень и Челябинск занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления автотоваров.
• В декабре 2020, как правило, наблюдается рост продаж категории «Автотовары». Июль 2020 (и отчасти август 2020) также демонстрирует высокие значения, что может объясняться отложенным спросом после периода самоизоляции.
• В среднем по исследуемым городам прослеживается тенденция на рост доли предоплаченных заказов категории «Автотовары».
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов для категории «Автотовары» для исследуемых городов имеет разброс от 25% до 37%.
• В категории «Автотовары» доля доставленных «до двери» заказов в большинстве городов не превышает 10%. Исключения – Москва (21%) и Санкт-Петербург (15%).
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/Yy9m9
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/Yy9jw
География продаж детских товаров в онлайнеData Insight
Data Insight и PickPoint при поддержке PIM Solutions выпускают отчет "География продажи детских товаров" об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки товаров для детей на территории Российской Федерации.
Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Детские товары». На них приходится около 28% заказов по всей России.
В тоже время Краснодар, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Тюмень занимают лидирующие позиции в индексе относительного потребления детских товаров онлайн.
Пиками онлайн-потребления детских товаров стали ноябрь-декабрь и весенние месяцы апрель-май, на которые пришлись ограничения, связанные с пандемией коронавируса.
Доля предоплаченных заказов оставалась в рамках 30% в течение второй половины 2019, постепенно увеличиваясь до 40% к середине 2020 (влияние режима самоизоляции).
Из-за пандемии увеличилось число заказов детских товаров с доставкой “до двери” с 43% (в феврале) до 83% (апрель). Их доля продолжала оставаться высокой и после окончания режима изоляции (67% в июне).
Последняя миля для рынка электронной коммерцииData Insight
Data Insight публикует исследование «Последняя миля для рынка электронной коммерции» при поддержке генерального партнера Прямиком и партнеров исследования Boxberry, DHL, PickPoint, Почта России и Сберлогистика
Последняя миля — заключительный этап логистической цепи: доставка товара непосредственно до конечного покупателя. От качества доставки во многом зависит лояльность покупателя и его возможные повторные покупки, поэтому логисты и интернет-магазины стараются максимально вкладываться в развитие последней мили: развивают новые методы и схемы доставки, идут на коллаборации и развивают IT.
Основные результаты исследования:
• По оценке Data Insight, в первом квартале 2021 на рынке электронной коммерции было доставлено 290 миллионов посылок
• В первом квартале 2021 доля собственных служб доставки магазинов выросла на 7 п.п. — 71% по сравнению с 64% в первом квартале 2020 года. В первую очередь этот рост обеспечивается маркетплейсами Ozon и Wilberries
• По доле заказов и продаж в 2020 году с большим отрывом ожидаемо лидируют Москва и Московская область — суммарно на них приходится 33% всех российских заказов и покупок
• В 69 регионах из 85 средний чек в 2020 году был ниже показателей 2019 года.
• Процессы, связанные с последней милей, усложняются. Курьерские службы вынуждены брать на себя новые задачи и заниматься дополнительными направлениями деятельности
• В 2020 году вырос спрос на срочную доставку. Это привело к появлению и быстрому развитию новых моделей доставки — доставка в ограниченном радиусе через сеть дарксторов и доставка по клику
Ссылка на страницу исследования - https://clck.ru/X5REG
Отчёт в pdf - https://clck.ru/X5RjK
Data Insight и Pick Point при поддержке PIM Solutions
выпускают расширенную версию отчета «География продаж спортивных товаров».
Исследование об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки спортивных товаров на территории Российской Федерации.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или пункта выдачи заказов).
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров из категории «Спортивные товары» – на них приходится более 27% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Санкт-Петербург и Екатеринбург занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления спортивных товаров.
• Основной пик онлайн-потребления спортивных товаров приходится на июль. Меньше всего интереса к спортивным товарам проявляют в январе-феврале.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов по категории «Спортивные товары» для исследуемых городов имеет разброс от 24% до 36%.
• Доля предоплаченных заказов, как правило, высока в июле-августе, в осенние месяцы доля снижается. Основные пики приходятся на декабрь-январь.
• Москва – лидер по доле доставки «до двери» (64% заказов). Жители остальных исследуемых городов обращаются к пунктам самовывоза и доставке «до двери» примерно одинаково.
• Есть тенденция на рост доли самовывоза товаров категории «Спортивные товары» с уменьшением численности населения города.
Ссылка на страницу исследования https://clck.ru/XShCT
Отчёт в pdf https://clck.ru/XSngL
Розничный экспорт товаров через интернет 2021Data Insight
eBay и Data Insight провели совместное исследование развития рынка розничного онлайн-экспорта товаров из России в 2021.
Ключевые выводы:
• По прогнозам на конец 2021 года, рынок розничного онлайн-экспорта товаров из России достигнет $1,51 млрд, а его рост составит 31%;
• Средний чек у онлайн-площадок с внешней логистикой составит $99, а у платформ и интернет-магазинов с собственной доставкой — $17;
• Количество посылок за рубеж вырастет на 86% и составит 50,9 млн отправлений;
• Самой популярной интернет-площадкой для трансграничной торговли является eBay — каждый третий онлайн-экспортер использует ее для продаж за рубеж.
Читайте полное исследование здесь https://clck.ru/ZGUfV
Data Insight и Leomax при поддержке PIM Solutions выпускают отчет «География продаж одежды и обуви» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки одежды и обуви на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или до пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Одежда и обувь». На них приходится почти 29% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Санкт-Петербург и Москва занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления одежды и обуви.
• В покупке одежды и обуви основной пик пришелся на октябрь-декабрь. Меньше всего интереса к товарам категории проявляли в январе, феврале и июне.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов для категории • «Одежда и обувь» для исследуемых городов имеет разброс от 19% до 26%.
• В большинстве исследуемых городов пиковые значения доли предоплаченных заказов пришлись на июль и декабрь 2020 и июнь 2021, а самые низкие доли – на апрель 2021.
• Москва – лидер по доле доставки «до двери» (63% заказов).
• Реже всего к доставке «до двери» обращались в декабре.
Узнать подробнее о полной версии исследования здесь https://clck.ru/YATVp
10 сентября в Технопарке Сколково состоялся открытый диалог ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров - New Retail Forum, в котором выступили с докладами партнёр Data Insight Борис Овчинников и старший аналитик Data Insight Андрей Шаповалов
Андрей представил доклад "Рынок DIY в России: итоги 2020 года" в сессии "Быстрорастущие бизнес-модели на рынке строительно-отделочных материалов и мебели DIY"
Основные факты:
• В 2020 году в интернет-магазинах товаров для дома и ремонта, входящих в ТОП-1000 российского eCommerce, было оформлено 29 млн онлайн-заказов на 277 млрд рублей
• Средний чек составил 9 440 рублей
• Рост рынка DIY соответствует темпам роста eCommerce в целом (+78% по заказам +58% по объему продаж в рублях). Однако это значительно опережает «допандемийный» рост рынка DIY в 2019 году (+41% по заказам +48% по объему продаж в рублях)
• Магазины широкого профиля – самая быстрорастущая категория DIY в 2020 году (без учёта универсальных маркетплейсов)
Третий выпуск ежемесячного бюллетеня eGrocery Data Insight
Data Insight анонсирует третий выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за июль, включая подробные данные по количеству заказов, объему продаж и среднему чеку, в том числе в разбивке по игрокам.
Ключевые тезисы:
• В июле 2021 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 18 млн заказов, что на 1,5% больше, чем в июне текущего года (это самый маленький прирост месяц к месяцу за период начиная с февраля 2021 г.)
• Суммарно на топ-10 игроков приходится 91% всех онлайн-заказов, в т. ч. на первую тройку – 62%. Лидером по объему онлайн-продаж в рублях стал СберМаркет с долей 15% от всего рынка eGrocery
• С учетом опубликованных участниками рынка квартальных результатов DI скорректировала прогноз роста рынка - по обновленному прогнозу мы ожидаем в целом по рынку eGrocery за 2021 г. 222 миллионов заказов и 327 млрд рублей
Для тех, кто подпишется на бюллетень до 3 сентября, мы предоставляем разовую скидку - 5%. Оформить ее можно, написав на электронный адрес coordinator@datainsight.ru
Новый выпуск бюллетеня вы можете прочитать на нашем сайте https://clck.ru/ViA8c
Data Insight при поддержке генерального партнёра Яндекс.Доставка и компаний Boxberry, Dalli, Достависта,Прямиком и Checkbox выпускает исследование «Рынок срочной доставки».
Цель этого исследования — систематизировать представления о срочной доставке, сравнить ожидания разных участников рынка, а также описать распространенные условия и схемы работы, по которым организована срочная доставка у крупнейших игроков.
Основные результаты исследования:
· Согласно оценке Data Insight, в первом квартале 2021 года в тот же день было доставлено не менее 56 млн заказов. Эта оценка не включает в себя доставку готовой еды и с2с.
· Только 10% респондентов, опрошенных летом 2021 года в рамках этого исследования, считают срочной доставку на следующий день. Почти половина (48%) опрошенных считают срочной доставку в пределах двух часов после заказа.
· Наиболее востребованная у потребителей товарная категория для срочной доставки — готовая еда и продукты. 37% от всех срочных заказов, сделанных за последний месяц, составляет готовая еда, еще 25% — продукты. С этими же категориями так или иначе связаны большинство крупных игроков. Также есть спрос на срочную доставку лекарств, техники, одежды, цветов.
· Распространение и востребованность срочной доставки сильно различаются в зависимости от товарной категории, с которой работает магазин. Быстрее всего покупатели могут получить цветы и продукты — доставка за несколько часов есть у 81% цветочных и 62% продовольственных магазинов, а доставка в тот же день — у 95% магазинов этих двух сегментов.
· Медианная стоимость самой быстрой доставки в изученных магазинах для конечного покупателя составляет 299 рублей. Разброс цен довольно большой: от 99 рублей (без учета бесплатной доставки) до 2000 рублей.
Страница исследования - https://clck.ru/WSM3B
Отчёт в pdf - https://clck.ru/WQu2z
Онлайн-платежи в интернет-торговле глазами онлайн-бизнесаData Insight
В рамках совместного исследования рынка онлайн-платежей компаниям Data Insight и RBK . money сформулировали отличительные особенности требований к настройкам платежных решений, критичные для игроков рынка в сегментах: сегменты: телеком и ЖКХ, финтех-компании, доски объявлений и маркетплейсы, профессиональные услуги, такси.
Доставка в пункты выдачи заказов и постаматовData Insight
Data Insight публикует исследование «Доставка в пункты выдачи заказов и постаматы» — при поддержке генерального партнёра Boxberry и партнёров исследования 5Post, CDEK и PickPoint.
Основные результаты исследования:
— В первой половине 2020 года покупатели получили самостоятельно 265 млн заказов — 68% от всех посылок. У лидера рынка, Wildberries, доля заказов, доставленных через ПВЗ и постаматы составляет 90%.
— Как и доставка до двери, возможность забрать товары самовывозом — это стандарт. Этот канал используют 94% крупнейших магазинов и 90% остальных.
— По оценке Data Insight, общее количество точек с разными адресами у 25 компаний, вошедших в исследование, — более 50 тысяч. 38% приходится на классические ПВЗ, 33% — постаматы, 27% — выдача в магазинах (как в специально организованных ПВЗ, так и на кассах).
Основная цель исследования — детально описать услуги фулфилмента и принятые модели ценообразования и дать интернет-магазинам ориентиры при выборе оператора. В первую очередь оно адресовано интернет-магазинам, оффлайн-магазинам, которые думают о выходе в интернет, поставщикам и производителям без собственной розницы — всем тем, кто может быть заинтересован в услугах фулфилмента.
Data Insight начинает публикацию ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России.
Ключевые цифры:
• В мае 2021 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 18,1 млн заказов (рост 5% к апрелю, в 3.4 раза к маю прошлого года)
• В денежном выражении объем онлайн-продаж интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания составил в мае 26,1 млрд рублей (+112% к маю 2020)
Страница бюллетеня https://clck.ru/ViA8c
Презентация в pdf https://clck.ru/ViGQE
В дальнейшем бюллетень будет выходить ежемесячно и распространяться по подписке.
25 июня партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил сомодератором сессии «Электронная коммерция: сдерживающие факторы и конкурентные преимущества. Онлайн - экспорт» и представил доклад «Электронная коммерция 2021» на Деловом форуме «Региональный рост – поиск эффективных решений» в Казани.
Основные выводы:
• Объем рынка интернет-торговли в РТ составляет 46 млрд. рублей, при этом его рост составляет +41% в рублевом выражении
• Татарстан занимает 1,7% рынка интернет-торговли в России в деньгах и 1,9% в заказах, в свою очередь Казань занимает 71% рынка онлайн-торговли Татарстана в деньгах и 67% в заказах
• Активность покупателей в РТ растет медленнее, чем в России в среднем и медленнее, чем средний рост регионов России без учета Москвы и области (69% медианное среднее)
• Казань занимает 2/3 рынка электронной коммерции в РТ. Причем доля Казани быстро растет (+12пп в заказах; +20пп в деньгах)
• Жители РТ активно покупают товары в других регионах. Количество межрегиональных заказов на одного жителя Казани в год – 9,1 (в среднем по России – 5,2)
• Республика Татарстан не входит в топ рейтинга регионов по активности продавцов по версии eBay
• Татарстан сегодня вкладывает много ресурсов в развитие интернет-торговли и предпринимательства в республике. Это инвестиции в логистику, обучение, продвижение онлайн-продавцов. С учётом этих инвестиций, а также некоторого отставания от других регионов РТ выглядит регионом с огромным потенциалом для электронной коммерции в ближайшие годы
Ссылка на страницу https://clck.ru/VzhNM
Скачать презентацию выступления https://clck.ru/VzhRa
Data Insight и Avito выпустили исследование "Интернет-торговля между частными лицами 2019"
Отчет представляет данные о динамике рынка торговли между частными лицами в интернете
Data Insight при поддержке PickPoint выпустили расширенное исследование «Онлайн-рынок книг» за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 года.
В исследовании приведены данные по онлайн-рынку книжных магазинов, которые входят в ТОП-1000 интернет-ритейлеров по количеству заказов за 2020 год, а также крупнейшие универсальные маркетплейсы (с годовыми объемами онлайн-продаж не менее 100 млрд рублей) - для последних учитываются только продажи в категории книг.
В отчет вошло 32 магазина, специализирующихся на продажах книг, включая 2 крупнейших универсальных маркетплейса – Wildberries.ru и Ozon.ru.
Ключевые тезисы:
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) было оформлено 42,6 млн заказов на сумму 34,5 млрд рублей
• Средний чек составил 810 рублей
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) в интернет-магазинах книг было оформлено на 38% больше заказов, чем за предшествующий период (07.2019–06.2020)
• Конверсия сектора составила 3,4%
• 62% трафика сегмента приходится на десктопные устройства
• Доля органических поисковых переходов сектора составила 52% против 40% в среднем по российскому рынку eCommerce
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/ZW7LU
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/ZW7KT
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2017Data Insight
Исследование включает:
- описание главных трендов на рынке
- комментарии игроков рынка, их оценка текущей ситуации и прогнозы
- экосистему рынка от операторов последней мили до фулфилмент-операторов.
Ключевые тренды:
- Растет количество спонтанных онлайн покупок
- Растет популярность доставки готовой еды и продуктов питания
- Инвестиции в маркетплейсы - ключевой фактор, меняющий рынок
- Увеличение спроса на крупногабаритную доставку
- ПВЗ и постаматы становятся все более популярными
Методика исследования: desk-research, экспертные интервью с игроками.
Логистика для интернет-магазинов: мнения и ожиданияData Insight
Data Insight при поддержке Яндекс.Доставки, а также 5Post, Арвато, Boxberry, DHL, PickPoint, Почта России выпускает исследование «Логистика: мнения и ожидания».
Это четвёртый выпуск важного исследования, посвящённого устройству рынка логистики для электронной коммерции, организации и качеству логистических услуг. Исследование представляет точки зрения трёх основных участников процесса логистики: магазинов, логистических компаний и конечных покупателей.
Основные выводы:
• По данным Data Insight на осень 2021 года, 89% магазинов продают товары на том или ином маркетплейсе. И только у 10% больше половины продаж происходит через собственный сайт, а не стороннюю площадку. Популярнее всего Wildberries — с ней работают 67% опрошенных магазинов.
• По сравнению с 2019 годом существенно вырос спрос на аутсорс: для большинства процессов его доля увеличилась. Больше всего компаний передали партнёрам складские процессы — то есть стали пользоваться услугами фулфилмента. Кроме того, заметно выросли доли аутсорса в процессах, связанных с работой с поставщиками. Полностью сами, вообще не прибегая к аутсорсу, работают 17% магазинов — в основном, самые маленькие, у которых не более десяти заказов в день.
• Главным фактором, влияющим на выбор логистического партнёра, остаётся стоимость его услуг. 64% опрошенных назвали стоимость среди трёх главных факторов, и только для 19% респондентов стоимость практически не важна. По сравнению с 2019 годом немного подросла важность репутационных факторов: на хорошие отзывы и известность бренда сейчас чаще обращают внимание, чем два года назад.
• Поведение пользователей за последние два года существенно изменилось. Среди наиболее значимых изменений можно отметить рост количества заказов при уменьшении среднего чека, резкий рост сегмента eGrocery, востребованность срочной доставки. По данным Data Insight, cредний чек упал с 3700 рублей в 2019 году до 2680 рублей в 2021 году. Количество доставок eGrocery выросло в разы — с 68 млн в 2020 году до 235 млн в 2021 году.
• Доставка очень важна для покупателей. Только 12% делают заказ в новом магазине сразу, не обращая внимания на условия. Остальные подробно изучают условия, а 36% покупателей не ограничиваются информацией, представленной на сайте, а ищут отзывы в интернете.
• Самым популярным каналом доставки остаётся самовывоз — как при доставке собственными службами магазинов, так и при доставке логистическими компаниями. По оценке Data Insight, в 2020 году 67% заказов были доставлены самовывозом (в ПВЗ и постаматы магазинов и логистических компаний, отделения Почты России), 33% — до двери (курьерами магазинов, логистических компаний и Почты России). По сравнению с 2020 годом доля доставки до двери увеличилась.
Читайте полное исследование по ссылке https://clck.ru/ZZst7
Data Insight представляет результаты исследования "Онлайн-рынок электроники", проведенного при поддержке Робокассы. В исследовании рассматриваются интернет-магазины, вошедшие в ТОП1000 по количеству заказов за 2017 год.
Ключевые тезисы:
- В 2017 году в магазинах электроники было оформлено 27,9 млн заказов на сумму 229,6 млрд рублей
- Средний чек оказался одним из самых высоких - 8 200 рублей
- За 2017 год число заказов увеличилось на 37%
- Лидер категории - интернет-магазин DNS
- Больше магазинов электроники ведет аккаунты в Twitter, чем в Instagram
- Новостную email-рассылку ведут только 29% магазинов электроники из ТОП1000
Экосистема рынка рынка логистики для интернет-торговлиData Insight
Data Insight выпустила ежегодную экосистему рынка российской логистики. Её задача — показать наиболее важных и характерных игроков в каждом секторе рынка, а также компании, чьи услуги полезны для логистов.
Это уже четвёртая версия экосистемы. Каждый раз мы вносим изменения. В первую очередь они обусловлены развитием рынка — появляются новые игроки, а некоторые старые уходят, поэтому состав групп обновляется. Кроме того, возникают целые новые области деятельности. Так, в экосистеме этого года появились отдельные группы для доставки продуктов и еды из ресторанов, производители онлайн-касс и операторы фискальных данных.
Более подробная версия с комментариями:http://logistics.datainsight.ru/ReportEcosystem2018
Логистика для электронной торговли 2021Data Insight
Data Insight публикует итоговый отчет по рынку логистики для электронной коммерции за 2021 год.
В нем раскрываются важные цифры и тренды 2021 года, характеризующие рынок логистики для eCommerce в России.
Исследование подготовлено при поддержке генерального партнера – Мастер Деливери, а также партнеров исследования – 5post, Arvato Russia, Boxberry, PickPoint, Express RMS и Checkbox.
Главное:
— 1,5 млрд отправлений (на 78% больше, чем в 2020 году) сделано на рынке логистики для eCommerce в 2021 году
— 75% отправлений приходится на собственные логистические службы магазинов, 63% — на Wildberries и Ozon, 49% — на Wildberries
— 82% заказов было доставлено самовывозом
— в России более чем 50 тысяч ПВЗ с уникальными адресами, из них 38% — это классические ПВЗ
— 97 млн заказов доставлено из магазинов eGrocery
— 83% магазинов отдают на аутсорсинг какие-либо логистические процессы
— 41 млрд рублей – объем российского рынка фулфилмента составил, CAGR – 66%.
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыData Insight
10 сентября в Технопарке Сколково состоялся открытый диалог ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров - New Retail Forum, в котором выступили с докладами партнёр Data Insight Борис Овчинников и старший аналитик Data Insight Андрей Шаповалов
Борис выступал с докладом на тему "Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы" в сессии "Стратегии развития продаж на маркетплейсах"
Основные факты:
• За I полугодие 2021 года на внутрироссийском рынке eCommerce было совершено 675 млн заказов (+94% к тому же периоду 2020 года) на сумму 1750 млрд рублей (+47%)
• Темпы роста по количеству заказов - рекордные за все время наблюдений. В то же время рост в денежном выражении замедляется
• 60% всего прироста рынка по количеству заказов в 2020 г. (+365 млн по сравнению с 2019 г.) пришлось на долю крупных универсальных маркетплейсов, в 2021 год эта доля еще выше - почти 2/3
• Ожидается, что в 2024 году универсальные маркетплейсы будут занимать большую часть рынка (54%), однако темпы роста их доли на рынке eCommerce несколько замедлятся
Рынок мобильной рекламы в России 2017/2018Data Insight
Компания Data Insight по заказу Dentsu Aegis Network Russia и при поддержке IAB Russia провела исследование "Рынок мобильной рекламы в России 2017/2018 годах" Целью исследования было определить состояние рынка мобильной рекламы в 2017/20118 годах, его объемы, ключевых игроков, драйверы и ограничения роста.
Ключевые результаты:
• Объем аудитории мобильного интернета - 38 млн человек
• Объем рынка мобильной рекламы в 2017 году. составил 62 -70 млрд рублей.
• Мобильная реклама составляет около 40% всех бюджетов на интерактивную рекламу в целом
• Мобильная реклама является одним из наиболее растущих медиа. Рост на 75 % за год.
• Мобильный трафик в поиске составил 55% всего трафика, продажи — только 30%
• Затраты на поисковую рекламу составляют больше трети (35%) всех затрат на мобильную рекламу.
• Рост аудитории мобильного интернета является основным драйвером роста затрат на мобильную рекламу
• Основные ограничения роста связаны с отсутствием качественных измерений мобильной рекламы и mobile fraud.
Розничный экспорт товаров через интернет 2021Data Insight
eBay и Data Insight провели совместное исследование развития рынка розничного онлайн-экспорта товаров из России в 2021.
Ключевые выводы:
• По прогнозам на конец 2021 года, рынок розничного онлайн-экспорта товаров из России достигнет $1,51 млрд, а его рост составит 31%;
• Средний чек у онлайн-площадок с внешней логистикой составит $99, а у платформ и интернет-магазинов с собственной доставкой — $17;
• Количество посылок за рубеж вырастет на 86% и составит 50,9 млн отправлений;
• Самой популярной интернет-площадкой для трансграничной торговли является eBay — каждый третий онлайн-экспортер использует ее для продаж за рубеж.
Читайте полное исследование здесь https://clck.ru/ZGUfV
Data Insight и Leomax при поддержке PIM Solutions выпускают отчет «География продаж одежды и обуви» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки одежды и обуви на территории Российской Федерации.
Данные охватывают вторую половину 2020 - первую половину 2021 года.
Исследование включает данные по долям продаж и заказов, среднему времени и расстоянию доставки, типу оплаты (предоплата или постоплата), виду доставки («до двери» или до пункта выдачи заказов).
Краткие результаты исследования:
• Москва и Санкт-Петербург являются лидерами абсолютного потребления товаров категории «Одежда и обувь». На них приходится почти 29% заказов по всей России.
• В то же время Краснодар, Санкт-Петербург и Москва занимают лидирующие позиции в индексе относительного онлайн-потребления одежды и обуви.
• В покупке одежды и обуви основной пик пришелся на октябрь-декабрь. Меньше всего интереса к товарам категории проявляли в январе, феврале и июне.
• Среднегодовая доля предоплаченных заказов для категории • «Одежда и обувь» для исследуемых городов имеет разброс от 19% до 26%.
• В большинстве исследуемых городов пиковые значения доли предоплаченных заказов пришлись на июль и декабрь 2020 и июнь 2021, а самые низкие доли – на апрель 2021.
• Москва – лидер по доле доставки «до двери» (63% заказов).
• Реже всего к доставке «до двери» обращались в декабре.
Узнать подробнее о полной версии исследования здесь https://clck.ru/YATVp
10 сентября в Технопарке Сколково состоялся открытый диалог ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров - New Retail Forum, в котором выступили с докладами партнёр Data Insight Борис Овчинников и старший аналитик Data Insight Андрей Шаповалов
Андрей представил доклад "Рынок DIY в России: итоги 2020 года" в сессии "Быстрорастущие бизнес-модели на рынке строительно-отделочных материалов и мебели DIY"
Основные факты:
• В 2020 году в интернет-магазинах товаров для дома и ремонта, входящих в ТОП-1000 российского eCommerce, было оформлено 29 млн онлайн-заказов на 277 млрд рублей
• Средний чек составил 9 440 рублей
• Рост рынка DIY соответствует темпам роста eCommerce в целом (+78% по заказам +58% по объему продаж в рублях). Однако это значительно опережает «допандемийный» рост рынка DIY в 2019 году (+41% по заказам +48% по объему продаж в рублях)
• Магазины широкого профиля – самая быстрорастущая категория DIY в 2020 году (без учёта универсальных маркетплейсов)
Третий выпуск ежемесячного бюллетеня eGrocery Data Insight
Data Insight анонсирует третий выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за июль, включая подробные данные по количеству заказов, объему продаж и среднему чеку, в том числе в разбивке по игрокам.
Ключевые тезисы:
• В июле 2021 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 18 млн заказов, что на 1,5% больше, чем в июне текущего года (это самый маленький прирост месяц к месяцу за период начиная с февраля 2021 г.)
• Суммарно на топ-10 игроков приходится 91% всех онлайн-заказов, в т. ч. на первую тройку – 62%. Лидером по объему онлайн-продаж в рублях стал СберМаркет с долей 15% от всего рынка eGrocery
• С учетом опубликованных участниками рынка квартальных результатов DI скорректировала прогноз роста рынка - по обновленному прогнозу мы ожидаем в целом по рынку eGrocery за 2021 г. 222 миллионов заказов и 327 млрд рублей
Для тех, кто подпишется на бюллетень до 3 сентября, мы предоставляем разовую скидку - 5%. Оформить ее можно, написав на электронный адрес coordinator@datainsight.ru
Новый выпуск бюллетеня вы можете прочитать на нашем сайте https://clck.ru/ViA8c
Data Insight при поддержке генерального партнёра Яндекс.Доставка и компаний Boxberry, Dalli, Достависта,Прямиком и Checkbox выпускает исследование «Рынок срочной доставки».
Цель этого исследования — систематизировать представления о срочной доставке, сравнить ожидания разных участников рынка, а также описать распространенные условия и схемы работы, по которым организована срочная доставка у крупнейших игроков.
Основные результаты исследования:
· Согласно оценке Data Insight, в первом квартале 2021 года в тот же день было доставлено не менее 56 млн заказов. Эта оценка не включает в себя доставку готовой еды и с2с.
· Только 10% респондентов, опрошенных летом 2021 года в рамках этого исследования, считают срочной доставку на следующий день. Почти половина (48%) опрошенных считают срочной доставку в пределах двух часов после заказа.
· Наиболее востребованная у потребителей товарная категория для срочной доставки — готовая еда и продукты. 37% от всех срочных заказов, сделанных за последний месяц, составляет готовая еда, еще 25% — продукты. С этими же категориями так или иначе связаны большинство крупных игроков. Также есть спрос на срочную доставку лекарств, техники, одежды, цветов.
· Распространение и востребованность срочной доставки сильно различаются в зависимости от товарной категории, с которой работает магазин. Быстрее всего покупатели могут получить цветы и продукты — доставка за несколько часов есть у 81% цветочных и 62% продовольственных магазинов, а доставка в тот же день — у 95% магазинов этих двух сегментов.
· Медианная стоимость самой быстрой доставки в изученных магазинах для конечного покупателя составляет 299 рублей. Разброс цен довольно большой: от 99 рублей (без учета бесплатной доставки) до 2000 рублей.
Страница исследования - https://clck.ru/WSM3B
Отчёт в pdf - https://clck.ru/WQu2z
Онлайн-платежи в интернет-торговле глазами онлайн-бизнесаData Insight
В рамках совместного исследования рынка онлайн-платежей компаниям Data Insight и RBK . money сформулировали отличительные особенности требований к настройкам платежных решений, критичные для игроков рынка в сегментах: сегменты: телеком и ЖКХ, финтех-компании, доски объявлений и маркетплейсы, профессиональные услуги, такси.
Доставка в пункты выдачи заказов и постаматовData Insight
Data Insight публикует исследование «Доставка в пункты выдачи заказов и постаматы» — при поддержке генерального партнёра Boxberry и партнёров исследования 5Post, CDEK и PickPoint.
Основные результаты исследования:
— В первой половине 2020 года покупатели получили самостоятельно 265 млн заказов — 68% от всех посылок. У лидера рынка, Wildberries, доля заказов, доставленных через ПВЗ и постаматы составляет 90%.
— Как и доставка до двери, возможность забрать товары самовывозом — это стандарт. Этот канал используют 94% крупнейших магазинов и 90% остальных.
— По оценке Data Insight, общее количество точек с разными адресами у 25 компаний, вошедших в исследование, — более 50 тысяч. 38% приходится на классические ПВЗ, 33% — постаматы, 27% — выдача в магазинах (как в специально организованных ПВЗ, так и на кассах).
Основная цель исследования — детально описать услуги фулфилмента и принятые модели ценообразования и дать интернет-магазинам ориентиры при выборе оператора. В первую очередь оно адресовано интернет-магазинам, оффлайн-магазинам, которые думают о выходе в интернет, поставщикам и производителям без собственной розницы — всем тем, кто может быть заинтересован в услугах фулфилмента.
Data Insight начинает публикацию ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России.
Ключевые цифры:
• В мае 2021 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 18,1 млн заказов (рост 5% к апрелю, в 3.4 раза к маю прошлого года)
• В денежном выражении объем онлайн-продаж интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания составил в мае 26,1 млрд рублей (+112% к маю 2020)
Страница бюллетеня https://clck.ru/ViA8c
Презентация в pdf https://clck.ru/ViGQE
В дальнейшем бюллетень будет выходить ежемесячно и распространяться по подписке.
25 июня партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил сомодератором сессии «Электронная коммерция: сдерживающие факторы и конкурентные преимущества. Онлайн - экспорт» и представил доклад «Электронная коммерция 2021» на Деловом форуме «Региональный рост – поиск эффективных решений» в Казани.
Основные выводы:
• Объем рынка интернет-торговли в РТ составляет 46 млрд. рублей, при этом его рост составляет +41% в рублевом выражении
• Татарстан занимает 1,7% рынка интернет-торговли в России в деньгах и 1,9% в заказах, в свою очередь Казань занимает 71% рынка онлайн-торговли Татарстана в деньгах и 67% в заказах
• Активность покупателей в РТ растет медленнее, чем в России в среднем и медленнее, чем средний рост регионов России без учета Москвы и области (69% медианное среднее)
• Казань занимает 2/3 рынка электронной коммерции в РТ. Причем доля Казани быстро растет (+12пп в заказах; +20пп в деньгах)
• Жители РТ активно покупают товары в других регионах. Количество межрегиональных заказов на одного жителя Казани в год – 9,1 (в среднем по России – 5,2)
• Республика Татарстан не входит в топ рейтинга регионов по активности продавцов по версии eBay
• Татарстан сегодня вкладывает много ресурсов в развитие интернет-торговли и предпринимательства в республике. Это инвестиции в логистику, обучение, продвижение онлайн-продавцов. С учётом этих инвестиций, а также некоторого отставания от других регионов РТ выглядит регионом с огромным потенциалом для электронной коммерции в ближайшие годы
Ссылка на страницу https://clck.ru/VzhNM
Скачать презентацию выступления https://clck.ru/VzhRa
Data Insight и Avito выпустили исследование "Интернет-торговля между частными лицами 2019"
Отчет представляет данные о динамике рынка торговли между частными лицами в интернете
Data Insight при поддержке PickPoint выпустили расширенное исследование «Онлайн-рынок книг» за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 года.
В исследовании приведены данные по онлайн-рынку книжных магазинов, которые входят в ТОП-1000 интернет-ритейлеров по количеству заказов за 2020 год, а также крупнейшие универсальные маркетплейсы (с годовыми объемами онлайн-продаж не менее 100 млрд рублей) - для последних учитываются только продажи в категории книг.
В отчет вошло 32 магазина, специализирующихся на продажах книг, включая 2 крупнейших универсальных маркетплейса – Wildberries.ru и Ozon.ru.
Ключевые тезисы:
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) было оформлено 42,6 млн заказов на сумму 34,5 млрд рублей
• Средний чек составил 810 рублей
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) в интернет-магазинах книг было оформлено на 38% больше заказов, чем за предшествующий период (07.2019–06.2020)
• Конверсия сектора составила 3,4%
• 62% трафика сегмента приходится на десктопные устройства
• Доля органических поисковых переходов сектора составила 52% против 40% в среднем по российскому рынку eCommerce
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/ZW7LU
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/ZW7KT
Логистические услуги для интернет-магазинов: основной доклад 2017Data Insight
Исследование включает:
- описание главных трендов на рынке
- комментарии игроков рынка, их оценка текущей ситуации и прогнозы
- экосистему рынка от операторов последней мили до фулфилмент-операторов.
Ключевые тренды:
- Растет количество спонтанных онлайн покупок
- Растет популярность доставки готовой еды и продуктов питания
- Инвестиции в маркетплейсы - ключевой фактор, меняющий рынок
- Увеличение спроса на крупногабаритную доставку
- ПВЗ и постаматы становятся все более популярными
Методика исследования: desk-research, экспертные интервью с игроками.
Логистика для интернет-магазинов: мнения и ожиданияData Insight
Data Insight при поддержке Яндекс.Доставки, а также 5Post, Арвато, Boxberry, DHL, PickPoint, Почта России выпускает исследование «Логистика: мнения и ожидания».
Это четвёртый выпуск важного исследования, посвящённого устройству рынка логистики для электронной коммерции, организации и качеству логистических услуг. Исследование представляет точки зрения трёх основных участников процесса логистики: магазинов, логистических компаний и конечных покупателей.
Основные выводы:
• По данным Data Insight на осень 2021 года, 89% магазинов продают товары на том или ином маркетплейсе. И только у 10% больше половины продаж происходит через собственный сайт, а не стороннюю площадку. Популярнее всего Wildberries — с ней работают 67% опрошенных магазинов.
• По сравнению с 2019 годом существенно вырос спрос на аутсорс: для большинства процессов его доля увеличилась. Больше всего компаний передали партнёрам складские процессы — то есть стали пользоваться услугами фулфилмента. Кроме того, заметно выросли доли аутсорса в процессах, связанных с работой с поставщиками. Полностью сами, вообще не прибегая к аутсорсу, работают 17% магазинов — в основном, самые маленькие, у которых не более десяти заказов в день.
• Главным фактором, влияющим на выбор логистического партнёра, остаётся стоимость его услуг. 64% опрошенных назвали стоимость среди трёх главных факторов, и только для 19% респондентов стоимость практически не важна. По сравнению с 2019 годом немного подросла важность репутационных факторов: на хорошие отзывы и известность бренда сейчас чаще обращают внимание, чем два года назад.
• Поведение пользователей за последние два года существенно изменилось. Среди наиболее значимых изменений можно отметить рост количества заказов при уменьшении среднего чека, резкий рост сегмента eGrocery, востребованность срочной доставки. По данным Data Insight, cредний чек упал с 3700 рублей в 2019 году до 2680 рублей в 2021 году. Количество доставок eGrocery выросло в разы — с 68 млн в 2020 году до 235 млн в 2021 году.
• Доставка очень важна для покупателей. Только 12% делают заказ в новом магазине сразу, не обращая внимания на условия. Остальные подробно изучают условия, а 36% покупателей не ограничиваются информацией, представленной на сайте, а ищут отзывы в интернете.
• Самым популярным каналом доставки остаётся самовывоз — как при доставке собственными службами магазинов, так и при доставке логистическими компаниями. По оценке Data Insight, в 2020 году 67% заказов были доставлены самовывозом (в ПВЗ и постаматы магазинов и логистических компаний, отделения Почты России), 33% — до двери (курьерами магазинов, логистических компаний и Почты России). По сравнению с 2020 годом доля доставки до двери увеличилась.
Читайте полное исследование по ссылке https://clck.ru/ZZst7
Data Insight представляет результаты исследования "Онлайн-рынок электроники", проведенного при поддержке Робокассы. В исследовании рассматриваются интернет-магазины, вошедшие в ТОП1000 по количеству заказов за 2017 год.
Ключевые тезисы:
- В 2017 году в магазинах электроники было оформлено 27,9 млн заказов на сумму 229,6 млрд рублей
- Средний чек оказался одним из самых высоких - 8 200 рублей
- За 2017 год число заказов увеличилось на 37%
- Лидер категории - интернет-магазин DNS
- Больше магазинов электроники ведет аккаунты в Twitter, чем в Instagram
- Новостную email-рассылку ведут только 29% магазинов электроники из ТОП1000
Экосистема рынка рынка логистики для интернет-торговлиData Insight
Data Insight выпустила ежегодную экосистему рынка российской логистики. Её задача — показать наиболее важных и характерных игроков в каждом секторе рынка, а также компании, чьи услуги полезны для логистов.
Это уже четвёртая версия экосистемы. Каждый раз мы вносим изменения. В первую очередь они обусловлены развитием рынка — появляются новые игроки, а некоторые старые уходят, поэтому состав групп обновляется. Кроме того, возникают целые новые области деятельности. Так, в экосистеме этого года появились отдельные группы для доставки продуктов и еды из ресторанов, производители онлайн-касс и операторы фискальных данных.
Более подробная версия с комментариями:http://logistics.datainsight.ru/ReportEcosystem2018
Логистика для электронной торговли 2021Data Insight
Data Insight публикует итоговый отчет по рынку логистики для электронной коммерции за 2021 год.
В нем раскрываются важные цифры и тренды 2021 года, характеризующие рынок логистики для eCommerce в России.
Исследование подготовлено при поддержке генерального партнера – Мастер Деливери, а также партнеров исследования – 5post, Arvato Russia, Boxberry, PickPoint, Express RMS и Checkbox.
Главное:
— 1,5 млрд отправлений (на 78% больше, чем в 2020 году) сделано на рынке логистики для eCommerce в 2021 году
— 75% отправлений приходится на собственные логистические службы магазинов, 63% — на Wildberries и Ozon, 49% — на Wildberries
— 82% заказов было доставлено самовывозом
— в России более чем 50 тысяч ПВЗ с уникальными адресами, из них 38% — это классические ПВЗ
— 97 млн заказов доставлено из магазинов eGrocery
— 83% магазинов отдают на аутсорсинг какие-либо логистические процессы
— 41 млрд рублей – объем российского рынка фулфилмента составил, CAGR – 66%.
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыData Insight
10 сентября в Технопарке Сколково состоялся открытый диалог ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров - New Retail Forum, в котором выступили с докладами партнёр Data Insight Борис Овчинников и старший аналитик Data Insight Андрей Шаповалов
Борис выступал с докладом на тему "Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы" в сессии "Стратегии развития продаж на маркетплейсах"
Основные факты:
• За I полугодие 2021 года на внутрироссийском рынке eCommerce было совершено 675 млн заказов (+94% к тому же периоду 2020 года) на сумму 1750 млрд рублей (+47%)
• Темпы роста по количеству заказов - рекордные за все время наблюдений. В то же время рост в денежном выражении замедляется
• 60% всего прироста рынка по количеству заказов в 2020 г. (+365 млн по сравнению с 2019 г.) пришлось на долю крупных универсальных маркетплейсов, в 2021 год эта доля еще выше - почти 2/3
• Ожидается, что в 2024 году универсальные маркетплейсы будут занимать большую часть рынка (54%), однако темпы роста их доли на рынке eCommerce несколько замедлятся
Рынок мобильной рекламы в России 2017/2018Data Insight
Компания Data Insight по заказу Dentsu Aegis Network Russia и при поддержке IAB Russia провела исследование "Рынок мобильной рекламы в России 2017/2018 годах" Целью исследования было определить состояние рынка мобильной рекламы в 2017/20118 годах, его объемы, ключевых игроков, драйверы и ограничения роста.
Ключевые результаты:
• Объем аудитории мобильного интернета - 38 млн человек
• Объем рынка мобильной рекламы в 2017 году. составил 62 -70 млрд рублей.
• Мобильная реклама составляет около 40% всех бюджетов на интерактивную рекламу в целом
• Мобильная реклама является одним из наиболее растущих медиа. Рост на 75 % за год.
• Мобильный трафик в поиске составил 55% всего трафика, продажи — только 30%
• Затраты на поисковую рекламу составляют больше трети (35%) всех затрат на мобильную рекламу.
• Рост аудитории мобильного интернета является основным драйвером роста затрат на мобильную рекламу
• Основные ограничения роста связаны с отсутствием качественных измерений мобильной рекламы и mobile fraud.
Интернет-аптеки в России: итоги 2020 годаData Insight
18 мая партнер Data Insight Борис Овчинников выступил на Meetup Yandex Pharma Day с докладом "Интернет-аптеки в России: итоги 2020 года".
Основные выводы:
· В 2020 году в интернет-аптеках, входящих в ТОП 1000 российского eCommerce, было оформлено 79 млн онлайн-заказов на 133 млрд рублей, при этом средний чек составил 1 690 рублей.
· Рост рынка более чем в 1.5 раза, но это ниже, чем темпы роста рынка eCommerce в целом (+78% по заказам и +58% по объему продаж в рублях)
· В составе топ-10 впервые все три первых места заняты игроками, для которых онлайн – единственный или доминирующий канал продаж - 1 место - Apteka.ru, 2 место - Eapteka.ru и 3 место - Zdravcity.ru
· Лидеры по темпам роста в 2020 (по количеству заказов): Gorzdrav.org
(+141%), Zdravcity.ru (+134%) и Eapteka.ru (+109%)
· Лидер рынка растет медленнее рынка в целом – резкое отличие от 2019, возврат к ситуации 2017 и первых 3 кварталов 2018 гг.
· Отрыв по темпам роста остальных online-only игроков от интернет-проектов оффлайновых сетей наоборот существенно увеличился
· Итоги I квартала: рост количества заказов по топ-20 игроков (относительно I квартала 2020 г.) +26%. Это минимальные темпы роста как минимум за 17 последних кварталов
Ссылка на страницу https://clck.ru/VDeDw
Мобильный интернет в России, исследованиеMail.ru Group
Мы провели масштабное исследование российского рынка мобильного интернета. Аналитики компании составили портрет пользователя мобильного интернета, выявили наиболее популярные мобильные платформы и модели смартфонов, а также изучили географию проникновения мобильного интернета в России.
Новая версия 2015 года: http://www.slideshare.net/olegzhukov524/ecommerce-2015-52166452
Рынок e-commerce России 2014: цифры, факты, тренды, перспективы, сравнение с ЕС и США.
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в БеларусиSergey Skorokhod
- оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот, охват интернет-аудитории, официальная статистика
- интернет-аудитория, охват, поведение онлайн-потребителей в Беларуси: тренды и данные последних исследований
- маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
- новые технологии в онлайн-ритейле - начало пути к omnichannelђ
Рынок e-commerce: Итоги первого полугодия 2014 (АКИТ)Игорь Назаров
Аналитическое исследование Ассоциации компаний интернет-торговли, проведенное совместно с GfK, одной из лидирующих компаний на рынке маркетинговых исследований в мире, и Центром Стратегических Исследований Enter.
АКИТ, ЦСИ ENTER, GFK: Рынок e-commerce в России по итогам 1 полугодия 2014 годаRetail & Strategy
Свежее исследование интернет-торговли в России по итогам 1 полугодия 2014 года, подготовленное АКИТ совместно с Центром Стратегических Исследований Enter и GFK.
Кто, как и почему заказывает доставку продуктов 2023Data Insight
Data Insight при поддержке Perfluence публикует результаты исследования покупательского поведения «Кто, как и почему заказывает доставку продуктов 2023».
В исследовании приведены результаты опроса жителей Москвы и городов миллионников старше 18 лет (проживающие в городах не менее трех последних месяцев), которые указали, что покупали или заказывали продукты питания онлайн в течение 30 дней до проведения опроса.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ
- 40% опрошенных делают заказы продуктов питания через интернет регулярно, несколько раз в месяц.
- Чек 68% заказов составляет до 2 500 руб., а треть заказов (38%) включают в себя от 6 до 10 различных наименований товаров.
- Каждый третий (33%) опрошенный сделал свой последний онлайн-заказ продуктов питания в офлайновом ритейле. 70% опрошенных сделали свой последний заказ через смартфон.
- Курьерскую доставку продуктов выбирает абсолютное большинство пользователей (78%).
ЧАСТОТА ПОКУПОК
40% опрошенных делают заказы продуктов питания через интернет регулярно, несколько раз в месяц. Почти каждый пятый (18%) делает заказы несколько раз в неделю: москвичи – 21%, а жители других городов миллионников – 16%.
СРЕДНИЙ ЧЕК
Для онлайн-заказа продуктов медианный чек составляет 2 000 рублей, при этом заказ включает в себя среднем 8 различных наименований продуктов.
ПОСЛЕДЕНЕЕ МЕСТО ПОКУПКИ
Последнее место покупки – офлайновый ритейл (33%). Следом идут сервисы доставки продуктов из офлайн магазина (25%), маркетплейсы и сервисы с быстрой доставкой продуктов (19%).
СПОСОБ СОВЕРШЕНИЯ ОНЛАЙН-ЗАКАЗА
45% сделали последний онлайн-заказ продуктов питания через смартфон на мобильном сайте магазина или сервиса, а через мобильное приложение в телефоне – 25% опрошенных. Только 3% использовали для заказа планшет.
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ОТЧЕТА
Также вы можете купить полную версию исследования «Кто, как и почему заказывает доставку продуктов 2023».
Состав отчета:
1. Список продуктов в онлайн-заказе с разбивкой по срезам: Москва, остальные города-миллионники без Москвы:
- Виды товаров;
- Виды товаров, которые покупают семьи с детьми до 18 лет;
- Категории продуктов, которые не покупают онлайн;
- Категории продуктов, запас которых поддерживают дома;
- Категории продуктов, которые покупают только по необходимости;
2. Сравнение замеров 2022 и 2023 гг. по Москве:
- Причины выбор магазина;
- Количество онлайн-магазинов;
- Частота покупок;
- Способ совершения заказа;
- Виды товаров;
- Категории продуктов, запас которых поддерживают дома;
3. Портрет респондентов-покупателей:
- Демография;
- Занятость;
- Материальное положение;
- Дети;
- Предпочитаемый магазин в офлайне;
- Кто в семье занимается покупками продуктов;
- Опыт покупок в интернете.
УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
Объем полной версии: 85 слайдов.
Стоимость: 150 000 рублей + НДС.
Срок предоставления: 2 рабочих дня после оплаты.
Data Insight анонсирует новый выпуск бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж продуктов за июнь 2023 года.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
В июне 2023 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 47 млн заказов (без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 2% меньше, чем в мае 2023 года, и на 68% больше, чем в июне 2022 года.
Среднесуточное количество заказов в июне составило 1 566 тысяч (+1% к маю 2023).
Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2023 года составит 610 млн заказов и 765 млрд рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков).
Данный прогноз соответствует росту относительно 2022 года в 1,6 раза по количеству заказов и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж.
Мы ожидаем, что средний чек за 2023 год снизится и по итогам года составит около 1 255 рублей (-10% к 2022 году).
Агентство Data Insight совместно с Федерацией Рестораторов и Отельеров России провели исследование* рынка ресторанной доставки и выяснили, какое значение доставка имеет в бизнесе ресторанов.
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТЫ
• Доля заведений с доставкой за последние два года выросла и составила 61% от общего числа заведений в России. Это в 1,5 раза больше, чем в 2020 г.
• Распространенность ресторанов с доставкой в регионах выросла и приблизилась к показателю Московского региона. Разрыв между регионами с наибольшей и наименьшей долей заведений с доставкой за два года сократился более чем в 2 раза.
• В среднем доставка — это уже 24% всех заказов в ресторанах. Ее вклад с 2020 по 2022 г. вырос в 1,6 раз. Этот рост произошел в основном за счет того, что увеличилась доля ресторанов, отправляющих в доставку от четверти до половины своих заказов.
• 4 из 5 заведений, подключивших когда-либо собственную или внешнюю доставку, продолжают ей пользоваться.
• 17% ресторанов от всего числа заведений в России используют только собственную доставку, 29% только внешние сервисы, а 15% сочетают оба варианта.
• Доля собственной доставки больше в ресторанах с высоким чеком — 45% заведений со средним чеком 2,5 тыс рублей имеют собственный сервис доставки. Среди заведений с более низким чеком доля заведений с собственной доставкой меньше.
• Рестораны, имеющие доставку, подключают несколько способов сделать онлайн-заказ. Так, заказать доставку по телефону возможно в половине (53%) ресторанов в России. Собственный сайт для онлайн-заказа есть у трети ресторанов (33%). Самый редкий способ онлайн-заказа – бот в Telegram. Его подключили только 8% заведений.
Data Insight при поддержке Rowi выпустили исследование «Рынок интернет-аптек» за 2022 год.
В отчете приведены данные по 85 интернет-аптекам, специализирующимся в первую очередь на продаже лекарственных средств.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ
В 2022 году было оформлено 140 млн онлайн-заказов на сумму 236 млрд рублей;
Средний чек составил 1 680 рублей;
В 2022 году онлайн-продажи интернет-аптек увеличились на 45% по сравнению с 2021 годом;
На интернет-аптеки приходится 4% от всего объема продаж на рынке eCommerce;
Конверсия сектора составила 9,5%.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Всего за 2022 год в интернет-аптеках было оформлено 140 миллионов заказов на сумму 236 миллиардов рублей.
По сравнению с 2021 годом количество заказов в интернет-аптеках увеличилось на 39%, объем онлайн-продаж вырос в рублях на 45%. По темпам роста сегмент интернет-аптек опережает все остальные сегменты, за исключением продуктов питания.
Средний чек в сегменте интернет-аптек вырос в 2022 году на 4% до 1 680 рублей. Как и ранее, это сегмент с одним из самых низких средних чеков (ниже только в продуктах питания, чуть выше в детских товарах).
Доля интернет-аптек на рынке eCommerce составила 5% по количеству интернет-заказов и 4% по объему онлайн-продаж.
Конверсия в сегменте интернет-аптек составила 9,5%. Это пятое место среди 14 рассматриваемых категорий. Похожие показатели конверсии наблюдаются у магазинов зоотоваров и магазинов косметики.
Первое место в рейтинге (по объему продаж) заняла Apteka.ru, второе и третье – Eapteka.ru и Zdravcity.ru соответственно. При этом на лидера (Apteka.ru) пришлось менее трети (31%) от всего объема онлайн-продаж сегмента.
По географии регистрации игроков рынка сегмент ePharma сильнее всего смещен в сторону регионов и на восток: на Москву и область приходится только 39% интернет-аптек, и почти столько же (34%) зарегистрировано на Урале и в азиатской части России.
Все аптеки, вошедшие в исследование, предоставляют своим покупателям услуги самовывоза, 49% из них также предоставляют курьерскую доставку и 2% – доставку Почтой России. Ни одна интернет-аптека не пользуется всеми способами доставки.
Сегмент отличается значительной долей «мобайла»: 68% посещений сайтов интернет-аптек совершаются с мобильных устройств. Более 60% аптек имеют приложения на платформах Google Play и AppStore.
Структура источников трафика в сегменте отличается повышенной долей поисковой «органики» (58% против 45% в среднем по рынку eCommerce).
Самой популярной социальной сетью в сегменте является ВКонтакте – 64% интернет-аптек ведут в ней свои сообщества. На втором месте (36%) Одноклассники.
У более чем половины интернет-аптек нет новостной рассылки (65%), различными сервисами рассылки пользуются 24% аптек, а 11% используют сервисы собственной разработки.
Вы можете купить полную версию отчета «Рынок интернет-аптек» за 2022 года, оформив заявку на покупку отчёта по почте: coordinator@datainsight.ru.
Свободные ниши в экосистеме электронной торговли Казахстана 2023Data Insight
Cross Insights совместно с Data Insight представляет исследование «Свободные ниши в экосистеме электронной торговли Казахстана 2023».
В отчете вы узнаете об особенностях этапов развития рынка электронной торговли Казахстана, какие компании на рынке востребованы сейчас, а какие будут только через 3–5 лет. Вы узнаете, где сейчас есть повышенный спрос на сервисы и чего не хватает селлерам для развития онлайн-продаж. Вы сможете принять решение, в какие области стоит инвестировать в настоящий момент, а куда стоит заходить позже. Наша экспертная оценка каждой ниши рынка поможет вам понять, в каких областях сейчас нужны новые сервисы и вложения.
ECOMMERCE В КАЗАХСТАНЕ СЕЙЧАС
Онлайн-рынок Казахстана переживает период бурного роста. Экономические и политические изменения в мире сделали РК значимым центром всех этих процессов трансформации и лидером Центральной Азии, что добавило его экономике несколько процентов роста в 2022 году, а также добавит их в 2023 и 2024 годах.
Мы отследили изменения в экономике Казахстана и проанализировали, на каком этапе развития находится экосистема электронной торговли Казахстана, а также какие преобразования ее ждут в ближайшем и более отдаленном будущем.
ЗАЧЕМ НУЖЕН ОТЧЕТ
Отчет позволит предпринимателям и инвесторам увидеть перспективные ниши для развития нового бизнеса и инвестирования. Мы расскажем, какие компании и сервисы сейчас есть на рынке, какие области еще не развиты, но на них уже есть большой спрос, а где спрос возникнет через несколько лет.
Прочитав этот отчёт, вы узнаете, какие сервисы из тех, которые уже есть в России (или других странах с более развитым рынком электронной торговли), прямо сейчас нужны рынку Казахстана, а какие будут нужны в ближайшем будущем. Вы узнаете, какие услуги сейчас востребованы у селлеров и потребителей, и сможете решить, в какой сфере строить бизнес или в какие стартапы инвестировать. Кроме того, на основе наших данных Вы сможете решить, какую из стратегий создания бизнеса можно применить в каждой свободной нише – от «переноса» зарубежной компании из страны, где такие сервисы уже есть, до инвестирования в один из уже существующих профильных стартапов.
СОСТАВ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Предпосылки к исследованию
2. Методика исследования
3. Общемировые тренды развития eCommerce
4. Онлайн-рынок Казахстана
5. Ключевые тренды развития eCommerce в Казахстане
6. Этапы развития экосистем электронной торговли в разных странах
7. Анализ экосистемы электронной торговли Казахстана
8. Карта возможностей в экосистеме Казахстан
9. Блоки и свободные ниши экосистемы электронной торговли Казахстана
Формат: презентация в формате pdf на русском языке.
Объём: 96 слайдов.
Стоимость: 125 тыс. рублей + НДС.
КУПИТЬ ОТЧЕТ
Купить отчет можно удобным для вас способом: написав нам на coordinator@datainsight.ru, по телефону: +7 (495) 540-59-06.
Команда Data Insight публикует ежегодный отчет «Интернет-торговля в России 2022». В нём раскрываются ключевые цифры и тренды 2022 г., характеризующие рынок eCommerce в России, а также обобщаются важнейшие данные из публичных исследований, выпущенных Data Insight за этот год.
Отчет подготовлен при поддержке генерального партнера – Adv.Cake,а также партнеров исследования: Boxberry, Cainiao, Dalli, Flowwow, Logsis, Market Papa, MetaShip, Tinkoff ID, Tinkoff PAY и Webit.
ОБЪЕМ РЫНКА И ТЕМПЫ РОСТА РОЗНИЧНОЙ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ В РОССИИ
В 2022 г. объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 5,7 трлн руб. и 2,8 млрд заказов.
Темпы роста количества заказов +65%. 2022 г. вошел в тройку лучших годов российского рынка eCommerce по динамике числа заказов. Объем рынка в рублях вырос на 38%. Темпы роста интернет-торговли в 2022 г. ожидаемо ниже темпов роста в 2021 г. и чуть ниже прогнозных. Основная причина – уход с рынка значительной части премиального (и средний+) сегмента.
СРЕДНИЙ ЧЕК: ДИНАМИКА, ПРИЧИНА
Средний чек продолжает снижаться: по итогам 2022 г. он составил 2 010 руб., это на 16% ниже прошлогодних показателей. Причина снижения среднего чека – увеличение доли магазинов с небольшими чеками и частыми заказами (маркетплейсы, ультрабыстрая доставка продуктов). При этом в большинстве магазинов средние чеки выросли за год.
ДОЛЯ ОНЛАЙН-ПРОДАЖ В РИТЕЙЛЕ
Доля онлайн-продаж продолжает расти: в 2022 г. на них пришлось 15% от всего ритейла и 30% от рынка непродовольственного ритейла (+3 п.п. и +5 п.п. год к году соответственно). Все данные указаны без учета продаж автомобилей и топлива.
ПРОГНОЗ НА 2023 Г.
По прогнозу Data Insight, в 2023 г. объем продаж на российском рынке eCommerce достигнет 7,4 трлн руб., рост составит 30%. Количество выполненных заказов на рынке eCommerce достигнет 4,6 млрд (+64%). Темпы роста в текущем году продолжат замедляться – но показатели роста все равно останутся на уровне намного выше среднемирового.
РОЛЬ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Основной рост в 2022 г. обеспечили крупные универсальные маркетплейсы: во второй половине 2022 г. их доля достигла 73% в общем количестве заказов и впервые превысила половину всего объема продаж. Они же обеспечат основной рост в 2023 г.
В июне 2022 г. совокупная доля двух крупнейших российских маркетплейсов Wildberries и Ozon впервые в истории превысила 2/3 от всех онлайн-заказов и составила 69%. В ноябре была достигнута максимальная доля Wildberries и Ozon за год: она составила 75%. По прогнозу Data Insight, в 2023 г. доля двух лидеров рынка составит в среднем по году 53% по объему онлайн-продаж и 77% по заказам.
РЫНОК ЛОГИСТИКИ
Российский рынок логистики (включая MLM и C2C, но не включая доставку продуктов питания) вырос в 2022 г. в натуральном выражении до 2,55 млрд заказов, при этом только в последнем квартале было доставлено 880 млн заказов – что лишь немногим ниже показателя за весь 2020 г.
Рынок интернет-аптек за 1 полугодие 2022Data Insight
Data Insight при поддержке Tinkoff ID выпустили исследование «Рынок интернет-аптек» за I полугодие 2022 года.
В отчете приведены данные по 49 интернет-аптекам, специализирующимся в первую очередь на продаже лекарственных средств.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ
За I полугодие 2022 г. было оформлено 60 млн онлайн-заказов на сумму 110 млрд руб.;
Средний чек составил 1 830 руб.;
В I полугодии 2022 г. онлайн-продажи интернет-аптек увеличились на 50% по сравнению с I полугодием 2021 г.;
На интернет-аптеки приходится 4% от всего объема продаж на рынке eCommerce;
Конверсия сектора составила 7,2%.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
Всего за I полугодие 2022 года было оформлено 60 миллионов заказов на сумму 110 миллиардов рублей.
По сравнению с I полугодием 2021 года количество заказов в интернет-аптеках увеличилось на 36%, объем онлайн-продаж вырос в рублях на 50%. Средний чек вырос на 11% и в I полугодии 2022 года составил 1 830 рублей.
Доля интернет-аптек на рынке eCommerce составила 5% по количеству интернет-заказов и 4% по объему онлайн-продаж.
Конверсия в сегменте составила 7,2% – по данному показателю интернет-аптеки опережают большинство сегментов, уступая только магазинам продуктов питания, магазинам зоотоваров и универсальным маркетплейсам.
Первое место в рейтинге (по объему продаж) заняла Apteka.ru, второе и третье – Eapteka.ru и Zdravcity.ru cоответственно. При этом на лидера (Apteka.ru) пришлось больше трети (36%) от всего объема онлайн-продаж сегмента.
На Урале и в азиатской части России зарегистрировано 2/5 всех магазинов онлайн-аптек (39%), что является рекордным значением среди всех сегментов, более того этот показатель почти равен количеству аптек, зарегистрированных в Москве и Московской области (41%).
Все аптеки, вошедшие в исследование, предоставляют своим покупателям услуги самовывоза, 86% из них также предоставляют курьерскую доставку и 2% – доставку Почтой России. Ни одна интернет-аптека не пользуется всеми способами доставки.
Сегмент отличается особой ролью «мобайла»: 70% посещений сайтов интернет-аптек совершаются с мобильных устройств. Более 80% аптек имеют приложения на платформах Google Play и AppStore.
ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ОТЧЕТА
Вы можете купить полную версию отчета «Рынок интернет-аптек» за I полугодие 2022 года.
Состав отчета:
ТОП-10 интернет-магазинов по количеству заказов;
ТОП-10 по объему онлайн-продаж;
ТОП-10 по количеству посетителей (с динамикой);
Конверсия в ТОП-10;
Используемые технологии для ТОП-10 (CMS, email-рассылка, маркетинговые сервисы);
Доля мобильного трафика в ТОП-10;
Обзор мобильных приложений;
Доля каналов продвижения в трафике ТОП-10;
Сводная таблица с показателями конверсии, заказам, среднему чеку и объему онлайн-продаж для ТОП-10.
Формат отчета: презентация в pdf на русском языке.
Объем полной версии отчета: 50 слайдов.
Стоимость: 60 000 рублей + НДС.
КУПИТЬ ОТЧЕТ
Узнайте подробности или оформите заявку на покупку отчёта по почте:coordinator@datainsight.ru, по телефону: +7 (495) 540-59-06
Количество посылок на рынке электронной коммерции в России Q4 2022Data Insight
По оценке Data Insight, доля посылок в четвертом квартале 2022 года от всех посылок, сделанных логистическими компаниями, собственными службами магазинов и крупнейшими маркетплейсами (Wildberries и Ozon), составила 35%. На рынке сохраняется тенденция на увеличение доли посылок в четвертом квартале: за четыре года этот показатель увеличился на 4%.
Оценка количества заказов представлена с учётом заказов C2C и MLM. Оценка не включает заказы eGrocery.
Полная оценка посылок рынка логистики для eCommerce за четвертый квартал и весь 2022 год доступна по подписке на ежемесячный отчет «Количество посылок на рынке электронной коммерции в России».
Исследование строится на данных логистических компаний, маркетплейсов и интернет-магазинов, а также на нашей экспертной оценке по рынку логистики для eCommerce.
СОСТАВ КАЖДОГО ОТЧЁТА
Оценка отправлений на рынке логистики для интернет-магазинов по следующим каналам:
собственная служба доставки магазина (без учета маркетплейсов);
отправления Wildberries;
отправления Ozon;
курьерская доставка логистическими компаниями;
доставка в ПВЗ и постаматы логистических компаний.
Помимо количества отправлений по указанным каналам, отчёт содержит процентные соотношения этих каналов, а также изменения по каналам и всему объему год к году.
Формат каждого отчёта: xls-файл.
Периодичность предоставления: ежемесячно.
Стоимость годовой подписки: 240 000 рублей + НДС
19 января партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Тренды онлайн-продаж в 2022–2023 году» на вебинаре МойСклад «Изменения для малого бизнеса в 2023: новое в законодательстве и торговле».
СРЕДИ ТРЕНДОВ РЫНКА ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 2022–2023 ПРОЗВУЧАЛИ:
Потребительское поведения продолжит меняться из-за роста удаленной работы, сокращения горизонта планирования, сокращения образования и ухода привычных брендов.
Больше всего страдают долгосрочные категории, такие как DIY, Товары для дома и Электроника.
Происходит перераспределение потребителей из разнообразия офлайн-каналов в разнообразие онлайн-каналов. Покупатель увеличивает количество используемых каналов, выигрывает тот продавец, который может предложить покупателю сразу несколько каналов покупки.
Российский eCommerce переживает трансформацию в модель Маркетплейсы + Брендовые магазины: маркетплейсы строят вокруг себя экосистему, а специализированные магазины могут предложить уникальные консультации по товарам.
Количество посылок на рынке электронной коммерции в России Q3 2022Data Insight
По оценке Data Insight, за три квартала 2022 года на рынке электронной коммерции было доставлено более 1 670 миллионов заказов, рост в третьем квартале 2022 года относительно того же периода 2021 года – 43%.
Доля собственных служб доставки магазинов по итогам трех кварталов 2022 года выросла на 11 п.п. — 86% по сравнению с 75% в 2021 году. В первую очередь этот рост обеспечивается маркетплейсами Ozon и Wildberries: по итогам трех кварталов 2022 года их доля среди всех доставок составила 75%, а в 2021 году она была 62%. Логистические компании за три квартала 2022 года доставили на 10% меньше посылок, чем за весь 2021 год.
Оценка рынка логистики, показывает, как меняется интернет-торговля. Это позволяет всем игрокам рынка (интернет-магазинам, маркетплейсам, сервисам для интернет-торговли) увидеть новые тренды и изменения предпочтений в логистических услугах как интернет-магазинов, так и покупателей.
Представленные выше данные – обобщенный результат исследования «Количество посылок на рынке электронной коммерции в 3 квартале 2022 года».
Исследование строится на данных логистических компаний, маркетплейсов и интернет-магазинов, а также на нашей экспертной оценке по рынку логистики для eCommerce.
СОСТАВ КАЖДОГО ОТЧЁТА
Оценка отправлений на рынке логистики для интернет-магазинов по следующим каналам:
собственная служба доставки магазина (без учета маркетплейсов);
отправления Wildberries;
отправления Ozon;
курьерская доставка логистическими компаниями;
доставка в ПВЗ и постаматы логистических компаний.
Помимо количества отправлений по указанным каналам, отчёт содержит процентные соотношения этих каналов, а также изменения по каналам и всему объему год к году.
Формат каждого отчёта: xls-файл.
Периодичность предоставления: ежемесячно.
Стоимость годовой подписки: 240 000 рублей + НДС
«Последняя миля для интернет-торговли — 2022»Data Insight
Data Insight публикует исследование «Последняя миля для интернет-торговли» — при поддержке генерального партнера Master Delivery и партнеров исследования Boxberry, Dalli, Logsis, PickPoint, ROWI, Tinkoff ID и Л-Пост.
Это второе исследование Data Insight об особенностях, трендах и игроках заключительного этапа логистической цепи.
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
• По оценке Data Insight, за три квартала 2022 года на рынке электронной коммерции было доставлено
1 700 миллионов заказов.
• В среднем по итогам трех кварталов 2022 доля собственных служб доставки магазинов выросла на 11 п.п. — 86% по сравнению с 75% в 2021 году. Основной рост приходится на крупнейшие маркетплейсы — Ozon и Wildberries.
• По доле заказов и продаж в 2021 году с большим отрывом ожидаемо лидируют Москва и Московская область — суммарно в 2021 году на них приходится 28% всех российских заказов и покупок.
• Во всех регионах средний чек в 2021 году ниже показателей 2020 года.
• Доставка в пункт выдачи заказа (ПВЗ) по-прежнему популярна в России – около двух третей заказов было получено именно из ПВЗ.
• В 2022 году из-за общей неопределенности процессы, связанные с последней милей, развиваются осторожнее, чем в предыдущие периоды бурного роста. Логистические компании оптимизируют процессы и сокращают издержки, работают над эффективностью процессов и продолжают масштабировать свои возможности с учетом множества рисков.
• Доставка в пункты выдачи заказов и постаматы обходится интернет-магазинам дешевле, чем доставка до двери.
Тренды онлайн-продаж в 2022 году. Объём, динамика онлайн-рынка, темпData Insight
9 декабря партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил с докладом «Тренды онлайн-продаж в 2022 году» на конференции UPGRADE.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ
• Внутрироссийский рынок электронной торговли каждый месяц за период с января 2021 года по сентябрь 2022 года больше предыдущего – за исключением января (сезонный спад) и апреля (после мартовского ажиотажа).
• Скорость роста количества заказов впервые с 2019 года опустилась ниже рубежа в +50% в год. Еще в августе рост составлял +55%, перед этим несколько месяцев он был на уровне 60–65%, а до февраля на протяжении 9 месяцев подряд рост превышал 100% в год.
• В сентябрь впервые с середины 2019 темпы роста онлайн-заказов в непродовольственном сегменте стали выше темпов роста продовольственного сегмента — соответственно +61% и +48% год к году.
• Рынок логистики для электронной коммерции растёт: так рост количества заказов в 2021 к 2020 составил 79%, рост в третьем квартале 2022 относительно того же периода 2021 – 52%.
• Наблюдается рост заказов в сегменте eGrocery: количество заказов в сентябре 2022 года выше, чем в конце 2021 года.
«Состояние логистики в глазах крупнейших e–commerce компаний - 2022»Data Insight
Data Insight совместно с Яндекс Маршрутизацией выпускают отчёт «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний».
Cводный отчет составлен по итогам 10 публичных экспертных интервью, опубликованных в рамках цикла «Разговоры о логистике».
Он рассказывает о том, как устроена логистика в крупнейших российских интернет-магазинах, какие тренды в 2022 году существуют на рынке логистики, в каком направлении стоит держать движение – и все глазами директоров по логистике крупнейших e-commerce компаний.
Ключевые тезисы:
• Для приближения товара покупателям крупные ритейлеры развивают омниканальность и используют комбинированные схемы партнерства в логистике.
• Для оценки работы собственных служб доставки крупные компании, как правило, ориентируются на стандартные KPI в логистике, где важнейшим показателем является своевременность. При наращивании объемов заказов и показателей для отслеживания многие компании внедряют автоматизированные системы для мониторинга.
• Многие крупные магазины выстраивают автоматизацию логистики на основе внутренне разработанного софта, при этом интегрируют в свои проекты внешние готовые продукты. Одним из приоритетных направлений является внедрение систем для маршрутизации и решений для сборки заказов.
• В 2022 году в компаниях заметно сократился горизонт планирования: бизнес усиленно работает с издержками и отказывается от рискованных проектов. На первое место встают экономия и операционная эффективность.
• Из сложностей 2022 года эксперты отметили возникновение внесезонных пиков в заказах, необходимость приостановки новых проектов и усложнение отношений с партнерами. Среди преимуществ – омниканальная система многих ритейлеров и высвобождение ресурсов.
• В качестве основных приоритетов в дальнейшей работе ритейлеры назвали удержание эффективности процессов, освоение новых ниш и внедрение цифровизации в логистические процессы, в особенности в складские системы.
• Количество онлайн-покупателей продолжает расти — вероятнее всего, значимость «последней мили» продолжит укрепляться.
Data Insight при поддержке Rowi выпустили исследование «Онлайн-рынок косметики» за 2021 год .
В отчете приведены данные по 54 магазинам, специализирующимся на продаже декоративной и уходовой косметики, парфюмерии, продукции для мастеров маникюра, педикюра и визажистов, в том числе 4 интернет-магазинам компаний сетевого маркетинга и 2 крупнейшим универсальным маркетплейсам – Wildberries.ru и Ozon.ru.
Ключевые тезисы:
• За 2021 г. был оформлен 231 млн онлайн-заказов на сумму 211 млрд руб.;
• Средний чек составил 915 руб. с учетом роста доли маркетплейсов;
• В 2021 г. онлайн-продажи интернет-магазинов увеличились на 43% по сравнению с 2020 г.;
• На магазины косметики приходится 13% от всего объема продаж на рынке eCommerce;
• Конверсия сектора составила 5% без учета универсальных маркетплейсов.
Онлайн-рынок спортивных товаров 2020 H2 – 2021 H1Data Insight
Data Insight при поддержке Почта России выпустили расширенное исследование «Онлайн-рынок спортивных товаров» за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 года.
В отчет вошло 39 магазинов, специализирующихся на продажах спортивных товаров, включая 2 крупнейших универсальных маркетплейса – Wildberries.ru и Ozon.ru.
Ключевые тезисы:
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) было оформлено 35,6 млн заказов на сумму 81,5 млрд рублей
• Средний чек составил 2 290 рублей
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) в интернет-магазинах спортивных товаров было оформлено на 73% больше заказов, чем за предшествующий период (07.2019–06.2020)
• Конверсия сектора составила 1,8%
«Рынок интернет-аптек» за 1 полугодие 2021 годаData Insight
Data Insight при поддержке Dostavista выпустили расширенное исследование «Рынок интернет-аптек» за 1 полугодие 2021 года.
В исследовании приведены данные по 57 интернет-аптекам, входящим в ТОП-1000 российских интернет-магазинов по количеству заказов в 1 полугодии 2021 года.
В отчет вошли интернет-магазины, специализирующиеся в первую очередь на продаже лекарственных средств. В исследование не включены интернет-магазины, специализирующиеся на продаже очков и линз, медицинского оборудования, БАДов и других нелекарственных товаров для здоровья, также не учитываются продажи лекарств и других товаров для здоровья универсальными интернет-магазинами.
Ключевые тезисы:
• За 1 полугодие 2021 было оформлено 53 млн заказов на сумму 89 млрд рублей
• Средний чек составил 1 680 рублей
• За 1 полугодие 2021 в интернет-аптеках было оформлено на 29% больше заказов, чем за предшествующий период (1 полугодие 2020)
• Конверсия сектора составила 11,6%
• Количество онлайн-заказов в интернет-аптеках составляет 8% от всех заказов, сделанных у ритейлеров, входящих в ТОП-1000
• Доля органических поисковых переходов сектора составила 56% против 40% в среднем по российскому рынку eCommerce
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/Z9Nre
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/Z9XJ9
Фулфилмент для электронной торговли 2021Data Insight
Data Insight при поддержке партнёров Arvato, Express RMS, Кактус, ЛТ Менеджмент, Почта России выпускает очередное исследования рынка фулфилмента. Его основные задачи — предоставить оценку российского рынка фулфилмента, зафиксировать актуальные тренды, описать состояние рынка и проанализировать услуги, которые на нём представлены. Мы рассчитываем, что оно будет полезно как интернет-магазинам и селлерам при выборе партнёров, так и специалистам рынка.
Основные выводы:
• Согласно прогнозу Data Insight, в 2021 году объём российского рынка фулфилмента составит 41,8 млрд рублей и 186 млн отправлений.
Совокупный среднегодовой темп роста CAGR с 2018 года составил 66%. С помощью фулфилмента был доставлен примерно каждый седьмой заказ.
• Более 65% российского рынка фулфилмента составляют заказы, проданные на маркетплейсах и обработанные по модели FBS. Среди операторов фулфилмента не менее 60% приходится на пять крупнейших компаний: Арвато, Бета ПРО, eSolutions, Маршрут, СДТ. В 2021 году лидеры росли существенно медленнее меньших по размеру операторов, некоторые из которых увеличили объёмы в несколько раз.
• Медианный рост количества клиентов у 29 крупнейших фулфилмент-операторов составил 30%, а количества обработанных заказов — 37%. Некоторые компании выросли по количеству клиентов и заказов в несколько раз.
• Значительная доля фулфилмента приходится на маленькие неизвестные компании, работающие преимущественно с маркетплейсами и зачастую находящиеся в серой зоне. Именно эти игроки обеспечивают потенциальную возможность быстрого роста рынка.
Читайте полное исследование здесь https://clck.ru/YxQwu
Data Insight при поддержке Почты России выпустили расширенное исследование «Онлайн-рынок зоотоваров» за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 года.
В исследовании приведены данные по магазинам товаров для животных, которые входят в ТОП-1000 интернет-ритейлеров по количеству заказов за 2020 год, а также крупнейшие универсальные маркетплейсы (с годовыми объемами онлайн-продаж не менее 100 млрд рублей) - для последних учитываются только продажи в категории зоотоваров.
В отчет вошёл 41 магазин, специализирующийся на продажах товаров для животных, включая 2 крупнейших универсальных маркетплейса – Wildberries.ru и Ozon.ru.
Ключевые тезисы:
•За 12 месяцев (07.2020–06.2021) было оформлено 27 млн заказов на сумму 45 млрд рублей
•Средний чек составил 1 680 рублей
•За 12 месяцев (07.2020–06.2021) в интернет-магазинах зоотоваров было оформлено на 105% больше заказов, чем за предшествующий период (07.2019–06.2020)
•Конверсия сектора составила 8,8%
•56% трафика сегмента приходится на десктопные устройства
•Доля органических поисковых переходов сектора составила 48% против 40% в среднем по российскому рынку eCommerce
Скачать краткую версию можно здесь https://clck.ru/YrYob
Узнать подробнее о полной версии можно здесь https://clck.ru/YrZCj
Онлайн-рынок ювелирных изделий и часов за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 г.Data Insight
Data Insight при поддержке Leomax выпустили исследование «Онлайн-рынок ювелирных изделий и часов» за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 г.
В отчете приведены данные по:
• 14 магазинам, специализирующимся на продажах ювелирных изделий и часов, которые входят в ТОП-1000 интернет-ритейлеров по количеству заказов за 2020 г.
• 2 крупнейшим универсальным маркетплейсам (с годовыми объемами онлайн-продаж не менее 100 млрд руб.) – Wildberries.ru и Ozon.ru, для которых учитываются только продажи в категории ювелирных украшений и часов.
Исследование не включает магазины, специализирующиеся на продаже бижутерии.
Ключевые тезисы:
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) было оформлено 9,3 млн заказов на сумму 39,2 млрд рублей
• Средний чек составил 4 220 рублей
• За 12 месяцев (07.2020–06.2021) в интернет-магазинах ювелирных изделий и часов было оформлено на 27% больше заказов, чем за предшествующий период (07.2019–06.2020)
• Конверсия сектора составила 2,2%
• 63% трафика сегмента приходится на мобильные устройства
Скачать публичную версию можно по ссылке https://clck.ru/YhTgN
Узнать подробности о полной версии можно здесь https://clck.ru/YhThF
Data Insight совместно с Авито публикует исследование «Заказ услуг через интернет».
Основные результаты исследования:
• За год россияне сделали 1 млрд заказов с использованием интернета на общую сумму 2,5 трлн рублей, тратя в среднем на одного заказчика 36 тысяч рублей на все виды услуг суммарно
• При поиске мастера заказчик использует более одной онлайн-площадки (1,7 в среднем). Всегда используют несколько площадок 35% онлайн-заказчиков
• 57% россиян, использовавших интернет для поиска специалистов, делали это на Авито Услугах — это наибольшая доля среди всех платформ
• Наиболее популярные услуги для заказа через интернет — это IT, интернет, телеком (23% интернет-аудитории за год и 11% за 30 дней), Красота и здоровье (22% за год и 13% за 30 дней), Ремонт техники (17% за год и 6% за 30 дней)
• Для 39% онлайн-заказчиков основным триггером, чтобы больше заказывать онлайн, стала пандемия, еще для 37% важнее экономия времени
• Треть заказов через интернет — повторные. Из них в 30% случаев заказчик пользовался ранее услугами именно этого мастера, в остальных 70% — услугами другого мастера этой же компании
1. Товары для
дома и ремонта
География продаж
товарной категории
при поддержке
datainsight.ru | pimsolutions.ru
2020
Партнер
исследования
Публичная версия исследования
2. Исследование продолжает серию отчетов, посвященных особенностям онлайн-заказов и интернет-доставки различных категорий товаров
на территории Российской Федерации. Читатель имеет возможность увидеть статистическую информацию по 17 крупным городам
(15 «миллионников», Краснодар и Тюмень).
Данное исследование является отчетом по товарам категории «Товары для дома и ремонта» за 2020 год: онлайн-продажи, заказы, средний
чек, расстояние, которое проходит заказ и т.д.
Об исследовании
datainsight.ru | pimsolutions.ru
2
Вышел Вышел Скоро… Скоро…
3. Основные результаты
Характеристика покупательской аудитории
Заказы и продажи. Общие данные
Сезонность продаж по городам
Предоплаченные заказы
Доля предоплаченных заказов по городам
Заказы «до двери» и самовывоз
Доля заказов «до двери» по городам
Время доставки
Среднее время доставки по городам
Расстояние, проходимое заказом
Интересные сопоставления
Методика
Стоимость отчета
Партнер исследования PIM Solutions
Аналитическое агентство Data Insight
Оглавление
datainsight.ru | pimsolutions.ru
3
4. Основные результаты
datainsight.ru | pimsolutions.ru
Москва и Санкт-Петербург являются лидерами
абсолютного потребления товаров из категории «Товары
для дома и ремонта» – на них приходится более 28%
продаж по всей России (в рублях).
2
В покупке товаров для дома главный пик
приходится на декабрь, причем накануне – в
октябре-ноябре -- в большинстве городов
происходит падение количества заказов (кроме
Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и Казани).
1
3
Москва и Санкт-Петербург
28,6% продаж
Краснодар и Санкт-Петербург являются
лидерами относительного онлайн-потребления
товаров для дома и ремонта (3,1 и 2,5
соответственно), которое характеризуется как
соотношение доли количества заказов (ко всем
заказам, содержащим товары для дома и
ремонта) к доле населения города (ко всему
населению России). При этом индекс
потребления товаров категории «Товары для
дома и ремонта» в онлайне почти для всех
анализируемых 17 городов выше
среднероссийского (1,0).
4
5. 5
4
datainsight.ru | pimsolutions.ru
6
7
8
В продаже товаров для дома и ремонта в
среднем видна следующая тенденция: самые
невысокие продажи видны в январе-феврале,
далее на начало пандемии приходится
небольшой сглаженный локальный пик, затем
следует всплеск летом, угасание в сентябре и
снова подъем к концу года. В большинстве
городов пик онлайн-продаж пришелся на ноябрь,
а минимальные значения в основном
приходились на январь.
Среднегодовая доля предоплаченных заказов
для категории «Товары для дома и ремонта»
для исследуемых городов имеет разброс от 29%
до 38%.
Между долей предоплаченных заказов и
размером города есть связь средней силы: с
увеличением количества жителей города
уменьшается доля предоплаченных заказов.
Доля заказов «до двери» во всех городах резко
увеличивается и достигает своего
максимального значения с началом
самоизоляции в апреле. Влияние пандемии
прослеживается и в небольших всплесках в
сентябре-октябре, совпадающих со второй
волной пандемии.
Также есть связь между долей заказов до «двери»
и количеством жителей города: чем больше
население города, тем большая доля заказов
доставляется «до двери». Аналогичная связь
наблюдается и в доле заказов «до двери» в
продажах.
5
6. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Доля доставки «до двери» повышается до среднего
чека в 2000-3000 рублей.
10
11
Есть тенденция на рост самовывоза товаров
категории «Товары для дома и ремонта» с
уменьшением численности населения города
С началом пандемии среднее время доставки
заказов резко возросло и достигло
максимальных значений (6,3 дней) в апреле.
Но уже летом оно вернулось к своему
среднему значению и оставалось стабильным
до конца года (4,3-4,5 дней).
12
Москва является лидером по доставке заказов
«до двери» (44%). В целом же для категории
«Товары для дома и ремонта» предпочтительнее
забирать заказы из пунктов выдачи.
9
6
7. Почта России – ведущий логистический
оператор на рынке электронной торговли.
Регистрируйтесь в Личном кабинете
«Отправка» и начинайте доставлять
заказы уже завтра!
Удобно покупателю
Курьерская служба
в > 11 000 населенных пунктов
Собственная сеть почтоматов
Пункты выдачи в шаговой доступности
Доставка из почтового отделения на дом
Срочная доставка от 15 минут
Отслеживание на сайте или в мобильном
приложении
4,8 – рейтинг мобильного приложения
по отзывам клиентов
Легкий возврат товара
Выгодно продавцу
Тарификация за физический вес
Гибкая ценовая политика
Электронный договор за 30 минут
Онлайн-подключение к услугам
Ставка за наложенный платеж – от 1%
Единое окно доставки для всех
маркетплейсов и соцсетей
Фулфилмент и весь комплекс услуг
по комплектации заказов
Проще экспортеру
Доставка в более чем 240 стран
Электронная декларация
Цифровое подтверждение 0% ставки НДС
Специальные тарифы для ЕАЭС
Вручение курьером или в отделении связи
пунктов выдачи заказов
* На правах рекламы
9. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Крупнейшие города РФ
НАСЕЛЕНИЕ
КРУПНЕЙШИХ ГОРОДОВ
37* млн человек
(или 25% населения России)
* По данным Федеральной службы государственной
статистики, на 1 января 2020 года.
9
10. 10
Население России по городам
Средняя зарплата
Количество легковых авто
Плотность застройки
Количество онлайн-заказов на каждого жителя
В полной версии отчета
12. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Доля продаж Москвы и Санкт-Петербурга в
категории «Товары для дома и ремонта» равняется
28,6% от продаж по всей России.
В рамках исследуемых городов доля продаж,
приходящихся на Москву и Санкт-Петербург,
составляет 59,3%.
Продажи* 12
Крупнейшие города Доля продаж (в рублях), %
Москва 19,5%
Санкт-Петербург 9,1%
Краснодар 2,8%
Екатеринбург 1,9%
Челябинск 1,8%
Новосибирск 1,5%
Самара 1,5%
Казань 1,4%
Нижний Новгород 1,3%
Ростов-на-Дону 1,1%
Воронеж 1,1%
Красноярск 1,1%
Тюмень 1,0%
Уфа 0,9%
Пермь 0,8%
Волгоград 0,6%
Омск 0,6%
* Оценка за 2020.
40,4%
18,9%
40,8%
Москва
Санкт-Петербург
Остальные города
13. datainsight.ru | pimsolutions.ru
39,2%
19,9%
40,9%
Москва
Санкт-Петербург
Остальные города
Доля Москвы и Санкт-Петербурга в заказах
категории «Товары для дома и ремонта» равняется
27,9% от продаж по всей России.
В рамках исследуемых городов доля заказов,
приходящихся на Москву и Санкт-Петербург,
составляет 59,1%.
Количество заказов* 13
Крупнейшие города Доля заказов (в штуках), %
Москва 18,5%
Санкт-Петербург 9,4%
Краснодар 2,8%
Екатеринбург 1,9%
Челябинск 1,5%
Новосибирск 1,5%
Нижний Новгород 1,4%
Самара 1,4%
Казань 1,3%
Воронеж 1,2%
Ростов-на-Дону 1,1%
Тюмень 1,1%
Красноярск 1,0%
Уфа 0,8%
Пермь 0,8%
Волгоград 0,7%
Омск 0,6%
* Оценка за 2020.
15. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Индекс показывает интерес населения к товарам
категории.
Индекс рассчитан как соотношение доли
количества заказов (ко всем заказам, содержащим
товары для дома и ремонта) к доле населения
города ко всему населению России.
Индекс потребления почти во всех исследуемых
городах выше среднестатистического, который
равен 1,0.
Индекс онлайн-
потребления
товаров для дома
и ремонта
15
Крупнейшие города Индекс потребления
Краснодар 3,1
Санкт-Петербург 2,5
Москва 1,9
Тюмень 1,9
Челябинск 1,9
Екатеринбург 1,8
Самара 1,8
Нижний Новгород 1,7
Воронеж 1,7
Казань 1,6
Ростов-на-Дону 1,5
Новосибирск 1,4
Красноярск 1,3
Пермь 1,1
Уфа 1,1
Волгоград 1,1
Омск 0,8
16. datainsight.ru | pimsolutions.ru
1,5 1,5
1,4 1,4 1,4 1,4
1,4 1,4 1,4 1,4 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3 1,3
1,0
1,2
1,4
1,6
Москва
Челябинск
Самара
Казань
Уфа
Красноярск
Пермь
Тюмень
Санкт-Петербург
Нижний
Новгород
Краснодар
Омск
Екатеринбург
Ростов-на-Дону
Воронеж
Волгоград
Новосибирск
Среднее количество товаров в заказе
Число товаров в заказе не сильно разнится между городами: в среднем оно составляет около 1,3.
16
19. 19
Сезонность продаж по городам:
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Тюмень
Уфа
Челябинск
В полной версии отчета
21. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Заметен разброс доли предоплаченных заказов для
исследуемых городов: от 38% в Волгограде до 29% в
Москве.
Доля
предоплаченных
заказов. Таблица
21
Крупнейшие города Доля предоплаченных заказов
Волгоград 38%
Омск 37%
Воронеж 37%
Казань 36%
Ростов-на-Дону 36%
Нижний Новгород 36%
Самара 35%
Новосибирск 35%
Краснодар 35%
Тюмень 35%
Уфа 34%
Красноярск 34%
Екатеринбург 33%
Пермь 32%
Санкт-Петербург 31%
Челябинск 30%
Москва 29%
22. datainsight.ru | pimsolutions.ru
22
В полной версии отчета
Доля предоплаченных заказов: график
Доля предоплаченных заказов – по размеру города
Сезонность доли предоплаченных заказов
24. 24
В полной версии отчета
Доля предоплаченных заказов по городам:
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Тюмень
Уфа
Челябинск
26. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Самая высокая доля доставленных «до двери»
заказов в Москве – почти половина всех заказов.
Доля доставленных
«до двери» заказов.
Таблица
26
Крупнейшие города Доля заказов «до двери»
Москва 44%
Санкт-Петербург 36%
Екатеринбург 33%
Ростов-на-Дону 31%
Красноярск 30%
Казань 29%
Краснодар 28%
Волгоград 28%
Самара 28%
Омск 28%
Новосибирск 28%
Пермь 27%
Тюмень 27%
Воронеж 27%
Уфа 26%
Нижний Новгород 26%
Челябинск 23%
27. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Доля заказов «до двери» резко увеличивается в
апреле, достигая максимального значения (44%) за
год, затем также резко падает в мае (33%) и
остается стабильной до конца года.
Сезонность доли
заказов «до двери».
Таблица
27
Месяцы Доля заказов «до двери»
Январь 26%
Февраль 23%
Март 27%
Апрель 44%
Май 33%
Июнь 32%
Июль 29%
Август 27%
Сентябрь 27%
Октябрь 31%
Ноябрь 28%
Декабрь 25%
28. datainsight.ru | pimsolutions.ru
28
В полной версии отчета
Доля доставленных «до двери» заказов: график
Доля доставленных «до двери» заказов – по размеру города
Заказы «до двери». Доля в продажах
Заказы «до двери». Доля в продажах – по размеру города
Доля самовывоза
Доля самовывоза – по размеру города
Самовывоз. Доля в продажах
Самовывоз. Доля в продажах – по размеру городов
Сезонность доли заказов «до двери»: график
30. 30
В полной версии отчета
Доля заказов «до двери» по городам:
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Тюмень
Уфа
Челябинск
32. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Среднее время доставки выше для городов
Восточной Сибири и Урала, Западной Сибири.
Подсчет производился в календарных днях.
Среднее время
доставки. Таблица
32
Крупнейшие города Среднее время доставки (календ. дней)
Красноярск 6,6
Новосибирск 6,5
Екатеринбург 5,8
Омск 5,8
Уфа 5,5
Тюмень 5,4
Краснодар 5,4
Челябинск 5,3
Воронеж 4,8
Пермь 4,7
Самара 4,6
Волгоград 4,5
Казань 4,3
Ростов-на-Дону 4,2
Санкт-Петербург 4,0
Москва 3,6
Нижний Новгород 3,2
33. datainsight.ru | pimsolutions.ru
33
В полной версии отчета
Среднее время доставки: график
Среднее время доставки – по размеру города
Время доставки и расстояние, проходимое заказом
Скорость доставки (км в сутки)
Сезонность среднего времени доставки (дни)
35. 35
В полной версии отчета
Среднее время доставки по городам:
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Краснодар
Красноярск
Москва
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Тюмень
Уфа
Челябинск
39. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Средний чек и доля доставок «до двери»
Доля доставки «до двери» повышается до среднего чека в 2000-3000 рублей.
39
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
до 1 000 1 000-2 000 2 000-3 000 3 000-4 000 4 000-5 000 5 000-10 000 больше 10 000
Доля
доставок
«до
двери»
40. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Количество позиций в заказе
и доля доставок «до двери»
Доля доставки до «двери» увеличивается при достижении значения 2, а после 4 позиций в заказе снова начинает снижаться.
40
33%
44% 44%
42%
37%
35% 33%
24% 24%
26%
27%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11+
Количество позиций в заказе
41. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Плотность застройки
и доля доставок «до двери»
Между плотностью застройки и долей заказов «до двери» связи нет.
41
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 5500 6000
%
заказов
до
двери
Плотность застройки
43. 1. Для построения отчета использовались данные по доставке онлайн-
заказов компании PIM Solutions, данные по географии, связанных с
трафиком сайтов и поисковых запросов (wordstat.yandex.ru, top.mail.ru и
т.п.). Оценки распределения заказов по регионам рассчитаны в
компании Data Insight.
2. Данные по онлайн-заказам охватывают рынок интернет-доставки по
всем регионам России и включают в себя более 56 млн сделанных
заказов. Такой объем данных позволил исследователям произвести
корректные оценки величины и трендов рынка. Данные по трафику
позволили уточнять сделанную интерпретацию данных по заказам как
в пространственном (по географии России), так и во временном (по
месяцам) разрезе.
3. Временной период отчета – с 1 января 2020 по 31 декабря 2020 года
включительно.
datainsight.ru | pimsolutions.ru
Методика 43
17 крупных городов
56 млн заказов
1.01 – 31.12.2020
44. 4. Данные включают заказы как предоплаченные, так и
постоплаченные, с доставкой как в пункты выдачи заказов (ПВЗ),
так и «до двери».
5. В исследовании рассматривается доставка товаров для дома и
ремонта, отправленных из интернет-магазинов с территории
России жителям крупнейших городов Российской Федерации.
6. Список городов составлен из «городов-миллионников» (Москва,
Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород,
Ростов-на-Дону, Самара, Казань, Воронеж, Красноярск, Уфа,
Челябинск, Волгоград, Пермь, Омск), а также еще двух городов –
Краснодара и Тюмени. Данные по городам не включают
соответствующие области. Население Краснодара, формально не
являющегося городом-«миллионником», по разным оценкам
составляет 1,2-1,3 млн человек – прежде всего, за счет миграции
трудовых ресурсов.
7. Население Тюмени – 807 тыс. человек. Экономика Тюмени
способствует интернет-торговле – город был включен в
исследование из-за большого числа интернет-заказов,
обусловленных высокой платежеспособностью населения и
неполным доступом к офлайн-продажам наиболее
востребованных брендов.
8. Население Москвы в отчете составляет 13,9 млн человек в связи
с большим количеством незарегистрированных в столице людей,
прежде всего, трудовых мигрантов, которые также пользуются
каналом интернет-продаж.
datainsight.ru | pimsolutions.ru
Методика 44
45. 8. Анализируемые данные касаются только федеральных служб
доставки/транспортных компаний. Они не включают локальные
курьерские службы, а также заказы, доставленные собственными
курьерскими службами интернет-магазинов.
9. Интернет-магазин – сайт или мобильное приложение, через
которые можно оформить заказ, заполнив форму или собрав
товары в корзину. В исследовании рассматриваются онлайн-
продажи материальных товаров российских ритейлеров
(через российские сайты и приложения).
10. Принадлежность заказа определенному месяцу определялась
по времени получения заказа логистической компанией для
последующей доставки покупателю.
11. Среднее расстояние определялось как кратчайшее расстояние
между городами отправки и доставки (длина ортодромии).
Расстояние, пройденное заказом, в пределах одного города
принято нулю.
12. Анализировались данные по заказам, сделанным с территории
России. Кроссбордерные заказы не анализировались.
datainsight.ru | pimsolutions.ru
Методика 45
46. Отчеты посвящены особенностям доставки товаров различных
категорий жителям крупнейших городов РФ.
Они содержат содержит анализ основных показателей
электронной коммерции за 2019 год и период пандемии 2020
года для России в целом и для крупнейших городов.
Серия отчетов
«География продаж товарной категории»
>140
стр.
RU
язык
1 раз
в год
Контакты для приобретения:
+7 (495) 540-59-06, coordinator@datainsight.ru
50 000 рублей + НДС
datainsight.ru | pimsolutions.ru
Косметика
46
Бытовая техника и электроника
Одежда и обувь Спортивные товары
47. АО «Почта России» — лидер российского рынка логистики для электронной коммерции и крупнейший федеральный почтовый и
логистический оператор. Выручка компании в 2020 году составила 211 млрд рублей.
На сегодняшний день доставкой Почтой пользуются крупнейшие компании интернет-торговли: Wildberries, OZON, «Детский Мир»,
«Яндекс.Маркет», AliExpress Россия, iHerb, Avon и другие. Свыше 35 000 активных корпоративных клиентов пользуются услугами
доставки Почты России: в 42 000 почтовых отделений по всей России или курьерами на дом в 11 400 населенных пунктов.
В 2020 г. компания доставила 334,6 млн заказов. Средний срок доставки по всей стране снизился до 3,7 дней. За счет запуска
электронной оферты для компаний дистанционной торговли Почта России сократила время подключения к своим услугам до
30 минут. Особую популярность в 2020 году приобрел сервис для интернет-магазинов «Легкий возврат», который позволяет
покупателям легко и в любом отделении почтовой связи возвращать товары, доставленные любым способом. Развитие цифровых
интерфейсов получило высокую оценку у клиентов-получателей — свыше 30 000 000 человек установили мобильное приложение
Почты России со средней оценкой в 4,8 баллов из 5 в Apple Store и Google Play.
datainsight.ru | pimsolutions.ru
otpravka.pochta.ru
48. PIM Solutions – это IT сервисы, которые помогают
интернет-магазинам оптимизировать логистику и
управлять финансами.
datainsight.ru | pimsolutions.ru
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
anketa@pimsolutions.ru
8 800 770-05-94 (Россия)
8 499 490-00-18 (Москва)
pimsolutions.ru
на рынке
c 2012
1 млн заказов в месяц
на 2 млрд руб.
>7 000
интернет-магазинов
с октября
2016
facebook.com/pimsolutions.ru
YouTube.com/PimPay
instagram.com/pimsolutions
t.me/pimpay_blog
vk.com/pimsolutions
49. datainsight.ru | pimsolutions.ru
Data Insight – первое в России агентство,
специализирующееся на исследованиях и
консалтинге в области eCommerce
и digital рынков.
Наши публичные исследования –
datainsight.ru/public
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ:
a@datainsight.ru
+7 (495) 540 59 06
datainsight.ru
на рынке
c 2010
авторы рейтинга
ТОП-100 интернет-магазинов
Facebook.com/DataInsight
Data Insight
Slideshare.net/Data_Insight
t.me/DataInsight
Zen.yandex.ru