Много трудни разговори в екипите остават непроведени, с надеждата нещата да се оправят от само себе си. От само себе си е по-вероятно нещата да се влошат, отколкото да се оправят. Така откровената комуникация се замества с дълго отлагане, водене на вътрешни диалози и бутилиране на негативни емоции. Получава се нещо като емоционална офисна ентропия. Спирането на отлагането и стартирането на разговорите също може да е свързано с негативни емоции, но поне след тях може да последват промяна и подобрение. Негативните емоции в работата са неизбежни. Нещо повече – негативните емоции имат и своето логично еволюционно обяснение и могат да доведат до позитивни промени. Например гневът дава смелост за действие. Страхът предпазва от неразумни #рискове. Естествено, валидно е и обратното – негативните #емоции (може да) имат и негативни последици. Така например гневът може да доведе до прекратяване, вместо до подобрение на дългогодишно #взаимоотношение. Или пък страхът да доведе до парализиране от анализиране и последващо пълно отказване от #действия.

1. 67
Негативните емоции (може да)
водят до позитивни промени
Много трудни разговори в екипите остават
непроведени, с надеждата нещата да се оп-
равят от само себе си. От само себе си е по-
вероятно нещата да се влошат, отколкото
да се оправят. Така откровената комуни-
кация се замества с дълго отлагане, водене
на вътрешни диалози и бутилиране на нега-
тивни емоции. Получава се нещо като емоционална офисна
ентропия.
Спиранетонаотлаганетоистартиранетонаразговорите
също може да е свързано с негативни емоции, но поне след
тях може да последват промяна и подобрение. Негативни-
те емоции в работата са неизбежни. Нещо повече – не-
гативните емоции имат и своето логично еволюционно
обяснение и могат да доведат до позитивни промени.
Например гневът дава смелост за действие. Страхът
предпазва от неразумни рискове. Естествено, валидно
е и обратното – негативните емоции (може да) имат и не-
гативни последици. Така например гневът може да доведе
до прекратяване, вместо до подобрение, на дългогодишно
взаимоотношение. Или пък страхът да доведе до парали-
зиране от анализиране и последващо пълно отказване от
действия.
Като приемем факта, че негативните емоции са неиз-
бежни, приемаме и това, че имаме избор как те ще работят
за нас. С положителен или с негативен ефект. А последното
зависи от нас.

2. 68
1) Каква позитивна промяна сте предприели в ми­
налото благодарение на минали негативни емоции?
2) Каква позитивна промяна (може да) предстои в
бъдещето ви благодарение на настоящите (ви) нега­
тивни емоции?