Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Аліна Бочарнікова "Соціальне підприємництво - це просто!"
Similar to Аліна Бочарнікова "Соціальне підприємництво - це просто!" (20)
Аліна Бочарнікова "Соціальне підприємництво - це просто!"
- 1. Про соціальне підприємництво – просто! посібник підприємця Аліна Бочарнікова
- 2. Про соціальне підприємництво — просто! Аліна Бочарнікова 22020
- 3. #SIMPLESEПросоціальнепідприємництво–просто!5 #SIMPLESE4 ЗМІСТ Вступ Чекліст. Гра в реальність Що таке «Соціальне підприємництво»? Чекліст. Перевір підприємство. Соціальне? Основі складові Як бізнес розв’язує соціальну проблему? Відмінності від інших типів діяльності Переваги соціального підприємництва Інноваційна модель Модель працевлаштування Змішана модель Модель генерування прибутку Хороша ідея Вимірювання соціального впливу Оцінка соціального впливу Соціальна звітність Опитувальник. Організаційно-правові форми Вибір оптимальної організаційно- правової форми для СП Соціальне підприємство на базі ГО Чекліст. Перевір статут ГО Соціальне підприємство на базі БО Чекліст. Перевір статут БО Законодавство Освіта за кордоном Освіта в Україні Десять книжок із соціального підприємництва Карта знань і навичок соціальних підприємців Джерела фінансування Актуальні програми підтримки Соціальне (імпакт) інвестування Ресурси та контакти 10 11 12 13 14 16 18 24 30 32 33 35 36 37 38 39 40 41 43 44 45 47 48 52 53 54 55 56 58 60 61 62 64 65 67 69 06 07 ПРО СОЦІАЛЬНЕ ПІДПРИЄМНИЦТВО БІЗНЕС-МОДЕЛЮВАННЯ СОЦІАЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА НА ОСНОВІ ДИЗАЙН-МИСЛЕННЯ ПРО СОЦІАЛЬНИЙ ВПЛИВ ЗАСНУВАННЯ ТА РЕЄСТРАЦІЯ СОЦІАЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА МОЖЛИВОСТІ НАВЧАННЯ МОЖЛИВОСТІ ФІНАНСУВАННЯ НАЙКРАЩІ ПРАКТИКИ СОЦІАЛЬНОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА В УКРАЇНІ ТА СВІТІ Дизайн-мислення у соціально- му підприємництві Дорожня карта: проєктування соціальних змін Дорожня карта: бізнес-моделювання Класичні бізнес-моделі Способи досягнення соціального впливу Бізнес-моделі зі стійкими соціальними змінами 11 корисний порад соціальному підприємцю для старту Авторка: Аліна Бочарнікова Соціальний бізнес здатен творити велике! Цей практичний посібник розповідає просто про складний процес бізнес-моделювання і запуску власного соціального підприємства. Інформацію викладено структуровано, у форматі ігор, чеклістів, таблиць, схем, прикладів та дорожньої карти, щоб дати чита- чеві змогу зрозуміти, що таке соціальне підприємництво, як воно працює в Україні та світі. Посібник було створено в рамках проєкту «Поширення та масштабування успішних моделей соціаль- ного підприємництва», що реалізується ГО «Простір 500» за підтримки програми USAID «Конкурентно спроможна економіка України». Друк цього посібника став можливим завдяки підтримці американського народу через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID). Викладені в цій публікації думки та погляди можуть не відображати поглядів USAID або уряду Сполучених Штатів Америки.
- 4. #SIMPLESEПросоціальнепідприємництво–просто!7 #SIMPLESE6 ВСТУП Часом стикаєшся із ситуаціями, в яких доводиться застосовувати не ефективні рішення, тому що ніхто поки не придумав нічого кращого або ж по- трібних рішень — соціальних послуг, сер- вісів, товарів — узагалі ще немає. Бачиш несправедливість і страж- дання людей, дискримінацію, порушен- ня прав, нераціональність використан- ня природних ресурсів, забруднення довкілля та інші помилки повсякден- них процесів і здається, що більшість людей до них вже звикла і сприймає це як належне. І тоді ловиш себе на думці: «Було би чудово, якби…», «А чи не спробувати…?», «У мене з’явилася ідея!». Ідея вирішити- проблему, що стосується мене і людей- навколо, справді дієвим шляхом. Соціальні проблеми можуть рока- ми існувати в різних сферах: освіті, ме- дицині, охороні довкілля тощо. Часто їх допомагають розв’язати державні програми, благодійність чи приватне меценатство. Великим недоліком таких підходів є тривале очікування — поки затвердять програму, проголосують, закладуть кошти на її реалізацію у бю- джет на наступний рік, поки назбира- ють пожертви. Такі кошти дають змо- гу зменшити наслідки проблем, проте швидко закінчуються. Вони працюють один раз: витрачаються і вже не повер- таються. Чому б тоді не використати бізне- совий підхід, де організація самостійно генерує прибутки, витрачає їх на розв’я- зання проблеми і потім знову повертає собі кошти? Нові виклики вимагають інноваційних підходів і рішень. Слова «соціальне» й «підприємництво» об’єд- нуються в єдиний сталий механізм розв’язання або пом’якшення значущих проблем підприємницькими методами. Соціальне підприємництво — це не- стандартний погляд, переосмислення самої суті проблеми. Можна залучити до роботи людей, які опинилися у соці- альній ізоляції, перетворити їхню враз- ливість на силу. Можна знайти ресурс там, де решта його не помічає! Можна покращити продукти чи послуги, які вже наявні на ринку. Що більше грошей заро- бляє соціальний бізнес — то більше вкла- дає в соціальні зміни. І навпаки — збіль- шення соціального впливу призводить до підвищення обізнаності населення, довіри, зростання попиту і прибутків, які соціальний бізнес знову інвестує у зміни. В Україні діє багато підприємств, які сво- їм прикладом показують, — це можливо. Соціальне підприємництво — це про- сто. І цей посібник було створено з метою зібрати, проаналізувати і зручно струк- турувати інформацію для першопро- хідців. На сторінках є ігри, чеклісти, таблиці, схеми, приклади соціальних підприємств. Ми зібрали все це, щоб цікаво й доступно розповісти, що таке соціальне підприємництво і як воно працює в Україні та світі. Вибір залишається за вами. Спробу- вати чи ні? Бути просто підприємцем чи стати соціальним підприємцем? Започаткувати власний бізнес та що- денно удосконалювати світ — справа не з простих. Ми не можемо пообіцяти, що соціальне підприємництво — це легко, але можемо просто і на реальних при- кладах пояснити це складне явище. Гра в реальність результат /20 Крок 1. Прочитай твердження, познач свою відповідь У мене є доступ до чистої води Я впевнений, що тричі на день зможу поїсти завтра У мене є вільний доступ до якісної освіти Можу впродовж тижня щодня вдягати різний одяг, речі не будуть повто- рюватися У мене є робота Мені ніколи не відмовляли в роботі через мій вік/вигляд/стан здоров’я Я офіційно отримую гідну заробітну плату й відкладаю частину на заощадження Я можу самостійно пересуватися містом громадським транспортом У мене є можливість самостійно орендувати квартиру або жити у власній У родині враховують мій голос при ухваленні рішень Я можу отримати якісну медичну допомогу в найближчій лікарні Я маю більш ніж п’ять друзів У моєму місті є необхідні якісні соціальні сервіси Я маю вільний доступ до заняття спортом Я почуваюся в у безпеці Я можу відвідувати картинні галереї та ходити в театри й кіно Я можу поїсти в найближчому кафе/ресторані Лісові насадження і паркові зони в моєму місті щороку збільшуються На мій вибір товарів впливає можливість переробки їхньої упаковки Я бував/бувала закордоном ЧЕКЛІСТ нітак
- 5. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 8 9 4/20 Андрій, 43 роки Незрячий, має вищу освіту, у пошуку роботи 7/20 Пані Марина, 61 рік Проживає сама, на пенсії 11/20 Оля, 32 роки Мама дитини з інвалідністю Результати інших Крок 2. Пройди гру ще раз Обери роль із переліку нижче. Подумай і вкажи, якими були б відповіді цієї людини Дитина-сирота* Літня людина Людина з інвалідністю Ветеран війни, учасник бойових дій АТО/ООС Внутрішньо переміщена особа Людина, яка зазнала домашнього насильства Людина, яка має алкогольну або наркотичну залежність Людина, яка звільнилася з місць позбавлення волі Людина, яка потрапила в ситуацію торгівлі людьми Людина, яка постраждала від стихійного лиха, катастро- фи, воєнних дій, терористичних актів, збройних конфліктів, тимчасової окупації Людина, що має невиліковну хворобу, хворобу, що потребує тривалого лікування (онкозахворювання, ВІЛ/СНІД, туберкульоз, гепатит або інші соціально небез- печні хвороби) Шукач притулку/біженець Людина у складних життєвих обставинах *Це перелік вразливих груп населення, що визначаються відповідно до чинного законодавства України. Крок 3. Перевір свої здогадки Поспілкуйся з представниками цільової групи Часто соціальні та екологічні проблеми мають складну при- чинно-наслідкову структуру і перебувають на різних рівнях усвідомлення у суспільстві. Ключовим джерелом інформа- ції щодо стану проблеми є люди, які живуть у такій ситуації. Саме вони можуть розповісти більше про те, що йде не так і чого бракує. Важливо зібрати інформацію, дослідити си- туацію, встановити механізм виникнення проблеми, визна- чити актуальні потреби й очікування людей, щоб створити проєкт, який дійсно потрібен, має цінність і сенс. Коли вирішуєш відкрити власну справу та ще й кинути виклик суспільним проблемам, важливо розуміти, як це можна успішно поєднати. Що таке «соціальне підприєм- ництво», його ознаки Основні складові соціального підприємництва Основні види соціальних підприємств Відмінність між благодійністю, соціальним підприємництвом, корпоративною соціальною відповідальністю та традицій- ним бізнесом Переваги соціального підприємництва 01 02 03 04 05 У цій частині ви дізнаєтесь: Про соціальне підприємництво ЧАСТИНА 1
- 6. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 10 11 Це — бізнес із соціальною метою. Створений для покращення життя інших людей. Мету бізнесу не зведено до отримання фінансової вигоди засновни- ком, вона полягає у створенні соціальної цінності для громади чи суспіль- ства загалом і подолання суспільно значущої проблеми Це розв’язання чи пом’якшення соціальних проблем за допомогою бізнес-інструментів в інноваційний спосіб Бізнес із соціальними цілями, доходи якого реінвестуються в реалізацію місії або на благо спільноти, а не розподіляються між акціонерами і власниками Інноваційна модель надання продуктів і послуг, спрямованих на задоволення базових потреб (прав), що перебувають поза увагою політичних та економічних інституцій Це можливість створювати інклюзивні робочі місця для соціально ізольованих груп людей, виготовляти потрібні населенню товари й послуги, бути корисним для оточення і щодня робити важливе Аліна Бочарнікова, тренерка з соціального підприємництва Зелена книга соціального підприємництва в Україні2 Дослідники Дж. Мейр (Mair J.) та І.Марті (Marty I.)3 Влад Малащенко, засновник інклюзивної пекарні Good Bread from Good People Мохаммад Юнус1 , міжнародний експерт, професор Що таке «соціальне підприємництво»? Соціальний підприємець – хто це? Агент соціальних змін, який намагається розв’язувати «старі» соціальні проблеми «новими» підпри- ємницькими способами. Особа, яка керує соціальним підприємством, здатна швидко реагувати на гострі суспільно важливі проблеми, приймати ризики і творити масштабні зміни. Соціальне підприємство – що це? Юридично зареєстрована організація, що здійснює підприємницьку діяльність із соціальною метою: 01 02 03 04 підприємство, створене для працевлаш- тування вразливих категорій населення, яке має відповідні умови для їх соціаль- ного включення в суспільні процеси компанія, що реінвестує прибутки в реа- лізацію своєї соціальної місії громадська організація, що здійснює соціальні зміни через використання ін- новацій та підприємництва організація, яка виробляє соціально зна- чущі товари чи надає соціально значущі послуги4 Перевір підприємство. Соціальне? ПІДКАЗКА:Підприємствоєсоціальним,тількиякщовсідесятьвідповідей—так Підприємство вирішує соціальну проблему з використанням нових підходів Існує взаємозв’язок соціальної проблеми з обраним видом підприємницької діяль- ності. У цьому є сенс, ціннісний і зрозумілий посил Соціальну мету діяльності підприємства визначено й зазначено у статутних доку- ментах та інших інформаційних ресурсах (на сайті, у соціальних мережах, на ети- кетці товарів, стінах закладу, у меню, на візитівках та ін.) Бізнес є самоокупним. Наявна бізнес-модель Має чіткий план розв’язання соціальної проблеми і досягнення змін. Визначено ефективний спосіб впливу Виготовляє якісну, безпечну для споживача продукцію Бізнес-процеси налагоджено, зважаючи на можливості працівників Демократична форма управління, працівники залучені до спільного ухвалення рі- шень щодо соціальної складової діяльності організації Прибуток (дохід) не розподіляється між засновниками або інвесторами, а скерову- ється на соціальну мету діяльності Підприємство вимірює соціальний вплив своєї діяльності. Добровільно веде со- ціальну звітність, щонайменше один раз на рік звітує про результати роботи від- повідно до визначених показників і прогнозів у розв’язанні соціальної проблеми ЧЕКЛІСТ 1 Офіційний сайт Мохаммада Юнуса www.muhammadyunus.org/post/2113/social-business 2 «Зелена книга соціального підприємництва в Україні». – 2019, с. 7 3 Social entrepreneurship research: A source of explanation, prediction, and delight//Journal of World Business. – 2006, vol. 41, р. 36–44 4 «Зелена книга соціального підприємництва в Україні». – 2019, с. 7 нітак
- 7. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 12 13 Основні складові Соціальна проблема Самоокупність Підприємницький підхід Інноваційність Цінності Соціальна мета Соціальний вплив Залучення громади реальна ситуація або умова її настання, усвідомлена окремими особами та/або значною частиною суспільства як така, що загрожує певним значущим для них цінностям і потребує негайних змін. До соціальних проблем належать соціаль- но-економічні (бідність), екологічні (за- гроза вимирання тварин/рослин, ката- строфи, забруднення) тощо. Соціальний підприємець одним із перших фіксує проблему і пропонує шляхи її розв’язан- ня наявність бізнес-моделі виробництва та продажу товарів/послуг, що генерує прибуток (дохід) і забезпечує фінансову стабільність підприємства проблема трансформується в завдання й пошук найкращого економічно доціль- ного рішення новий підхід до розв’язання соціаль- ної проблеми, що є більш ефективним, впливовим, стійким або справедливим, ніж уже наявні. Новизну рішення або способу роботи соціального підприєм- ництва розглядають у контексті терито- рії застосування рішення та загальної міжнародної практики значущі для людей норми, ідеали мора- лі, зразки поведінки, загальноприйняті вимоги, схвалені суспільною думкою, які мотивують до дії та об’єднують спіль- ноту. Соціальне підприємство змінює ставлення та поведінку людей, може формувати нові цінності та смисли. Ключові повідомлення повинні містити сильний і зрозумілий для загалу меседж картина бажаного колективного май- бутнього, кінцевий стан ситуації, на до- сягнення якого направлена діяльність соціального підприємства позитивні зміни в суспільстві, які ство- рює соціальне підприємство відповідно до проголошеної мети своєї діяльності. Вплив вимірюється за період часу, згідно з попередньо визначеними індикаторами комунікація з місцевим населенням і об’єднання спільноти довкола спіль- них цінностей для вирішення соціальної проблеми. Неможливо вирішувати про- блеми людей окремо від цих людей. Со- ціальне підприємство вибудовує довір- ливі відносини з громадою, залучає її до обговорення проблем і можливих рішень Як бізнес розв’язує соціальну проблему? *Наразі відсоткове значення у законодавстві України не визначено. Дані подано за критеріями Програми Cоціального інвесту- вання для соціальних підприємців WNISEF. Більше деталей про Програму: www.wnisef.org/uk/impact-investing INNOVATION MODEL Інноваційна модель Соціальне підприємство СТВОРЮЄ НОВІ ПОСЛУГИ У СОЦІАЛЬНІЙ, ОСВІТНІЙ, МЕДИЧ- НІЙ, ЕКОЛОГІЧНІЙ СФЕРАХ; ВИГОТОВЛЯЄ СОЦІАЛЬНО ЗНА- ЧУЩІ ТОВАРИ, що вирішують соціальні проблеми та приносять прибуток WORK INTEGRATION MODEL Модель працевлаштування Соціальне підприємство ЗДІЙСНЮЄ СОЦІАЛЬНУ ІНТЕГРАЦІЮ ТА ПРАЦЕВЛАШТОВУЄ ПОНАД 50%* ПРАЦІВНИКІВ ІЗ ВРАЗЛИВИХ КАТЕГОРІЙ НАСЕЛЕННЯ і велику частину прибутку спрямовує на розвиток підприємства та створення нових робочих місць INCOME-GENERATING MODEL Модель генерування прибутку Соціальне підприємство ПЕРЕДАЄ ЩОНАЙМЕНШЕ 20% АБО ВЕСЬ ПРИБУТОК щомісяця на розв’язання визначеної соціальної проблеми MIXED MODEL Змішана модель Соціальне підприємство ПРАЦЕВЛАШТОВУЄ МЕНШ НІЖ 50%* працівників із вразливих категорій населення та ПЕРЕДАЄ НЕ МЕНШ НІЖ 10%* прибутку щомісяця на розв’язання визначеної соціальної проблеми
- 8. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 14 15 СПсоціальна діяльність соцільні зміни спосіб впливу бізнес прибуток бізнес-модель Відмінність між благодійністю, соціальним підприємництвом, корпоративною соці- альною відповідальністю та традиційним бізнесом Ось так можна зобразити соціальне підприємництво: Основна мета соціальної діяль- ності — здійснювати позитивні зміни в суспільстві, а мета бізне- су — отримувати максимальний прибуток. Соціальне підприєм- ство розташоване на перетині двох кіл і поєднує обидві цілі. Ключовими факторами успішності соціального підприємства є: здатність отримувати при- буток здатність генерувати пози- тивні зміни тримати баланс збільшувати прибуток, щоб збільшувати свій соціальний вплив Безкорисливе надання матеріальної або нематеріальної допомоги тим, хто її потребує і хто, водночас, не пов’язаний із благодійником. Благодійність Бізнес, орієнтований на розв’язання соціальної проблеми за рахунок отриманого прибутку від продажу товарів чи послуг. Соціальна мета є визначальною в діяльності. Соціальне підприємництво Відповідальність організації за вплив її рішень і діяльності впродовж усього виробничого циклу на суспільство та довкілля, що зважає на очікування всіх зацікавлених сторін та реалізуєть- ся через прозору й етичну поведінку компанії. КСВ інтегровано в загальну стратегію компанії, здійснюється відповідно до встановлених екологічних, трудових, гендерних, економічних та ін- ших норм українського й міжнародного законодавства. КСВ є додатком до основного бізнесу, добровільним внеском у сталий розвиток суспільства. Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) Бізнес, ключова мета якого — збільшити прибуток для власників чи акціонерів компанії. Традиційний бізнес Організаціїзсоціальноюметою Неприбутковіорганізації Тільки гранти Дохідвід продажів ігрантів Соціальніпідприємства До75% доходувід продажів Мигромадська організація. Відкрили завод,аби забезпечувати кросівками дітейізмало- забезпечених родин. Виготовляємо якіснікросівки іпродаємоза моделлю1+1. Клієнткупує собійсплачує защеоднідля дитини Мигромадська організація. Унаснемає підприємства. Мистворюємо соціальніпро- єктиіхочемо провестичем- піонат середдітей- переселенців. Може,увасє дитячікросівки івиготовіпо- жертуватиїхна благодійність? Мивідкрили завод,аби 100млн кросівокне потрапилина сміттєзвалище. Виготовляємо якіснікросівки інноваційно! Вониподовжу- ютьсяразом ізростомноги, виготовлені зістарихкро- сівок Мивідкрили завод,абидати роботу50не зрячим. Виготовляємо якіснікросівки. Прибутокне ділимо,авитра- чаємонаство- реннянових робочихмісць длянезрячих Мивідкрили завод,абиспри- ятирозвитку дитячогоспорту. Виготовляємо якіснікросівки. Прибутокне ділимо,авідда- ємонабудівниц- твоспортивних майданчиків Унасєзавод. Виготовляємо якіснікросівки. Мискоротили споживання водиівикиди СО2,замінили матеріалпі- дошви(нині–з вторсировини), утилізуємо старікросів- ки.Прибутки ділимо Унасєзавод. Виготовляємо якіснікросівки. Отримуємопри- бутокіділимо міжзасновни- ками.Іноді віддаємо грошічине розпроданий товарнаблаго- дійність Унасєзавод. Виготовляємо якісні кросівки. Отримуємо прибуток іділимоміж засновниками Беззбит- ковістьза рахунок продажів Прибуток реінвесту- ється Бізнес ізКСВ Віддаєчасти- нуприбутку наблагодій- ність Звичайний бізнес Традиційнийбізнес Змішанасоціальнайфінансовацінність Якийвиглядмалобивиробництвокросівокзатакоюсхемою? Створюють соціальнуцінність Створюють фінансовуцінність (Джерело таблиці: EVPA) Gianoncelli A. and Boiardi P. «Impact Strategies – How Investors Drive Social Impact». EVPA – 2018, p. 70 www.evpa.eu.com/knowledge-centre/publications/impact-strategies
- 9. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 16 17 Переваги соціального підприємництва Розв’язання значущої соціальної проблеми для себе, близьких, громади, країни, світу Відновлення соціальної справедли- вості Долученість до створення інновацій- них продуктів Лояльність споживачів до продукції соціальних підприємств Активна участь громади і підтримка роботи соціального підприємства (волонтерством, речами, фінансами, зв’язками, інформацією тощо) Можливість зайняти нову нішу на ринку з низькою або відсутньою кон- куренцією Наявність ресурсів, не задіяних тради- ційним бізнесом: працівників, недооці- нених матеріальних і нематеріальних ресурсів Можливість обрати для соціально- го підприємства найоптимальнішу організаційно-правову форму як з погляду бізнес-моделі, так і зважаючи на особливості оподаткування Наявність безкоштовних навчальних курсів і матеріалів, можливість отри- мати безкоштовне консультування від провідних експертів міжнародних компаній Поява нових фінансових програм для підтримки запуску соціального бізнесу Можливість працювати з міжнародною спільнотою соціальних підприємців Реалізація у соціально важливій спра- ві, можливість бути цінними для інших Емоційна віддача й повага оточення Реалізація своєї експертизи та профе- сійних знань у власному соціальному бізнесі Можливість сформувати спільноту змінотворців та однодумців у своєму місті У цій частині наведено приклади діючих соціальних підприємств України та світу. Перегляньте кейси та дайте відповіді на запитання: Яку соціальну проблему розв’язує соціальне підприємство? Який її масштаб? Як соціальне підприємство впливає на цю проблему? Які зміни виникають? У чому інновація, що нового пропонує соціальне підприємство? Які цінності транслює соціальне підприємство? Як зважає на особливості працівників у бізнес-процесах? Яку бізнес-модель обрано? Який спосіб впливу обрано? Чому саме така комбінація способу впливу та бізнес-моделі є ефективною? Інноваційна модель Соціальні послуги Модель працевлаштування Змішана модель Модель генерування прибутку Хороша ідея 01 02 03 04 05 06 У цій частині ви ознайомитеся з кейсами соціальних підприємств: Найкращі практики соціального підприємництва в Україні та світі ЧАСТИНА 2
- 10. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 18 19 Cardiomo Перекладач ЖМ і ConnectPRO Країна: Україна, Київ; переїзд до CША Рік: 2016 Бізнес-складова: продаж інно- ваційних пристроїв моніторингу роботи серця Соціальна складова: порятунок життя людини, що має серце- во-судинні захворювання Бізнес-модель: оплата за товар (B2C) Спосіб впливу: продукт Сайт: www.cardiomo.com Країна: Україна, Київ Рік: 2017 Бізнес-складова: платна підписка (для державних та приватних установ), похвилинна тарифікація Соціальна складова: забезпе- чення комунікації між людьми з порушенням слуху та зовніш- нім світом Бізнес-модель: плати, скільки використав, фріміум (B2C, B2G) Спосіб впливу: послуга Сайт: bit.ly/appConnectPRO bit.ly/translatorUA CARDIOMO – просте рішення для моніторингу здоров’я серця в ре- жимі реального часу. Ксенія і Роман Бєлкіни створили невеликий прилад, що кріпиться на тілі й постійно обробляє дані кардіограми. Штучний інтелект аналізує динаміку змін роботи серця. У разі ви- явлення відхилень прилад сповіщає власника та всіх обраних осіб: лікаря, близьких людей. Технологія контролює стан пацієнтів, які вже мають серцево-судинні захворювання, і здатна попереджати про можливі хвороби серця в майбутньому. Один із засновників проєкту – Віталій Потапчук – слабочуючий. Він знає, як іноді бракує когось, хто розуміє жестову мову й може оперативно допомогти в комунікації. Тож на базі мобільних додат- ків «Перекладач ЖМ» (для людей) і ConnectPro (для компаній) було створено сервіс, що дає змогу людині з вадами слуху користуватися послугами перекладача жестової мови в будь-який час. Це працює так: через мобільний додаток користувач зв’язується із Центром, де оператор-перекладач «озвучує» жестовою мовою все, що чує, і на- впаки – перекладає з жестової мови й озвучує повідомлення. Центр соціального супроводу нечуючих людей адмініструє роботу перекла- дачів. У 2019-му він опрацював понад 130 тисяч відеодзвінків. До- даток ConnectPRO також допомагає компаніям ставати deaf friendly і обслуговувати клієнтів з глухотою та погіршенням слуху. Інноваційна модель Вирішення соціальних проблем УКРАЇНА Кнопка життя Legsworks Країна: Латвія Рік: 2017 Бізнес-складова: продаж іннова- ційних пристроїв та їх обслуго- вування Соціальна складова: поряту- нок життя людини у кризових ситуаціях Бізнес-модель: оплата за товар/ послугу, членство (B2C) Спосіб впливу: продукт/послуга Сайт: www.dzivibaspoga.lv Країна: США Рік: 2015 Бізнес-складова: продаж інноваційних протезувальних засобів Соціальна складова: поста- чання безкоштовних протезів людям з інвалідністю Бізнес-модель: оплата за товар (B2C) Спосіб впливу: відсоток від продукту Сайт: www.legworks.com Кнопка життя – це система термінового сповіщення та виклику швидкої медичної допомоги для літніх людей, які проживають самі. Продуктом компанії є браслет або кулон із кнопкою викли- ку, вбудованим модулем геолокації і терміналом для голосового зв’язку, що дає змогу швидко відправити SOS-виклик та зв’язати- ся з цілодобовим call-центром. Отримавши SOS-виклик, оператор уточнює ситуацію та скеровує найближчу карету швидкої допо- моги до місця перебування людини. Система діє на території Латвії. Соціальне підприємство виробляє інноваційні протези і продає їх по всьому світу. Місія компанії – допомогти людям ходити впев- нено. Команда розробила легкий у користуванні водонепроникний гідравлічний колінний суглоб для забезпечення щоденних потреб активних людей. Із LegWorks клієнти можуть знову ходити, бігати, займатися спортом, плавати і вільно пересуватися. Підприємство співпрацює з організаціями в країнах, що розвиваються, щоб безко- штовно постачати протези людям, які не мають доступу або коштів на їх придбання. Вирішення соціальних проблем СВІТІнноваційна модель
- 11. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 20 21 Інноваційна модель Вирішення екологічних проблем RE:BAN Сортувальна станція No Waste Recycling Station™ Країна: Україна, Київ Рік: 2018 Бізнес-складова: виробництво, продаж сумок, рюкзаків, гаман- ців та інших аксесуарів Соціальна складова: переробка та вторинне використання ба- нерної сировини, популяризація ресайклінгу (переробки) і апсайклінгу (перешиття) Бізнес-модель: оплата за товар (B2C) Спосіб впливу: продукт, апсай- клінг Сайт: bit.ly/Re_ban Країна: Україна, Київ Рік: 2017 Бізнес-складова: продаж послуг сортування, безпечної утилізації відходів, збут вторси- ровини Соціальна складова: форму- вання культури роздільного збору побутових відходів, освіта, сортування і переробка вторсировини Бізнес-модель: оплата за послугу (B2C, B2G) Спосіб впливу: ресайклінг, послуга Сайт: www.nowaste.com.ua Студентка-екологиня Дарина Антоненко та її команда придума- ли, як утилізувати використані банери безпечним шляхом. Банер складається з щільних матеріалів: тканинна сітка, залита ПВХ, є на- прочуд міцною. Команда ініціативи RE:BAN використовує матеріал повторно: відшиває із вживаних банерів унікальні сумки, рюкзаки, гаманці, бананки в єдиному екземплярі! Місія соціального підпри- ємства – дати друге життя використаній банерній тканині, створю- ючи з неї стильні крафтові вироби. Громадська організація «Україна без сміття» заснувала в Києві першу та єдину в Україні освітню сортувальну станцію. Так, голов- ною її функцією є освіта, оскільки саме тоді, коли людина бачить обсяг своїх відходів, коли дізнається, що переробляється, а що ні, вона кардинально переглядає своє ставлення до покупок, надалі віддаючи перевагу більш екологічній тарі та упаковці. Зібрані від населення відходи сортуються, безпечно утилізуються або прода- ються як вторсировина іншим компаніям. Станція працює протя- гом тижня. На ній постійно задіяно близько 15 працівників. Органі- зація проводить освітні заходи та створює створює інформаційні матеріали з сортування. УКРАЇНА Box Power Громадський магазин Сompany Shop Group Країна: США Рік: 2017 Бізнес-складова: виробництво та продаж енергосистем Соціальна складова: забез- печення енергією віддалених регіонів Бізнес-модель: оплата за товар, оренда (B2C, B2G) Спосіб впливу: продукт/послуга Сайт: www.boxpower.io Країна: Велика Британія Рік: 2015 Бізнес-складова: продаж товарів з обмеженим терміном придатності Соціальна складова: запобіган- ня утворенню харчових відходів, раціональне використання їжі Бізнес-модель: членство, оплата за товар (B2C) Спосіб впливу: продукт/послуга Сайт: companyshopgroup.co.uk Соціальне підприємство виробляє мобільні енергосистеми з со- нячними панелями, які можна швидко розгорнути за потреби громади. Кожен блок можна зібрати без спеціалізованого облад- нання чи технічних працівників за п’ять годин – і так забезпечити екологічною енергією до шести будинків. BoxPower використову- ють у зонах катастроф і природних лих. Перша і найбільша в країні мережа соціальних супермаркетів, що перерозподіляє надлишки продуктів харчування і побутових това- рів – і так протидіє фудвейсту (викидання продуктів). Магазини продають продукцію відомих виробників за зниженими цінами. На полицях – товари з обмеженим терміном придатності, які інак- ше стали би сміттям. Так магазин пропонує свідоме споживання і рятує продукти від передчасного потрапляння на смітник. Щось купити в цих супермаркетах можуть лише зареєстровані члени магазину із соціально незахищених груп населення. СВІТІнноваційна модель Вирішення екологічних проблем
- 12. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 22 23 Центр реабілітації для дітей та молоді з функціональ- ними обмеженнями «Гармонія» Країна: Україна, Вінниця Рік: 2007 Бізнес-складова: продаж соці- альних послуг Соціальна складова: соціальна адаптація людей із функціональ- ними обмеженнями Бізнес-модель: оплата за соці- альні послуги (B2G) Спосіб впливу: продукт/послуга Сайт: bit.ly/harmoniyа Центр реабілітації для дітей та молоді з функціональними об- меженнями «Гармонія» імені Раїси Панасюк – це заклад денного перебування для дітей і молоді віком від 7 до 35 років, які мають порушення опорно-рухового апарату та проживають у Вінниці. Центр продає свої соціальні послуги Вінницькій міській раді та проводить: групи психологічної взаємопідтримки групи з трудотерапії та соціальної адаптації курси з англійської мови, гри на гітарі, йоги, танців на візках підготовку до школи для дітей з інвалідністю послуги інклюзивного таксі Соціальні послуги УКРАЇНА У січні 2020 року набрав чинності Закон України «Про соціальні послуги», згідно з яким упов- новажені органи системи надання соціальних послуг у встановленому порядку можуть залучати на платній або безоплатній основі юридичних і фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, включе- них до розділу «надавачі соціальних послуг» реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, а також громадські об’єднання – ставати постачальниками соціальних послуг для міста/області (стаття 14). Закон визначає критерії, за якими організація може бути визнана постачальником со- ціальних послуг (стаття 16). Це забезпечує організаціям можливість продавати державі свої соціальні послуги й надавати їх населенню, що належить до вразливих груп. Закон визначає механізм роботи й перелік послуг. Денний центр для осіб із вадами розумового розвитку The Marias World Foundation Країна: Болгарія Рік: 2012 Бізнес-складова: продаж соціаль- них послуг Соціальна складова: соціальна адаптація та реабілітація людей із вадами розумового розвитку Бізнес-модель: оплата за послугу (B2G, В2В, В2С) Спосіб впливу: продукт/послуга Сайт: www.mariasworld.org Місія центру – покращити якість життя людей із вадами розумо- вого розвитку та їхніх сімей, а також допомогти їм реалізувати власний потенціал, забезпечуючи доступ до якісних соціальних послуг, навчання, розвитку та працевлаштування. Інноваційний підхід центру – це організація й запуск різних видів трудової діяль- ності на базі новостворених соціальних підприємств. Наприклад, кафе, де працюють і проходять навчальну практику люди з інвалід- ністю, або соціальне підприємство «Смачного», що надає послу- ги кейтерингу. Допоміжні послуги: трудова практика для персо- налу, підтримка та супровід на роботі. У центрі одночасно можуть перебувати до 38 осіб. NAViGO Health and Social Care CIC Країна: Велика Британія Рік: 2011 Бізнес-складова: продаж соціаль- них послуг Соціальна складова: соціальна адаптація людей із ментальною інвалідністю Бізнес-модель: оплата за послугу (B2G) Спосіб впливу: продукт/послуга Сайт: www.navigocare.co.uk Центр надає соціальні послуги для дорослих та дітей із ментальною інвалідністю, щоб покращити їхнє здоров’я та підтримати добре са- мопочуття. Тут забезпечують житлом і доглядом людей у гострих психічних станах. Це два будиночки на 11 місць кожен, що працюють цілодобово, сім днів на тиждень, щоб надавати прямий доступ до ме- дичної та медико-психологічної підтримки, а також до соціального обслуговування, охорони здоров’я і трудотерапії. Ще одним напрямом роботи центру є надання соціальних послуг ветеранам. Це спеціалі- зована психотерапія, медична допомога, організація навчання та пра- цевлаштування. Соціальні послуги СВІТ
- 13. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 24 25 Модель працевлаштування соціально виключених груп населення Працевлаштування людей із ментальною інвалідністю Інклюзивна пекарня Good bread from good people Країна: Україна, Київ Рік: 2017 Бізнес-складова: виготовлення та продаж випічки Соціальна складова: соціальна інтеграція людей з інвалідністю, підбір роботи з акцентом на їхні сильні сторони та можливості, руйнування стереотипів Бізнес-модель: оплата за товар, підписка (B2С, В2В) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.goodbread.com.ua Владислав Малащенко, лікувальний педагог за освітою, обрав соціальне підприємництво, а не кабінетну роботу для соціалізації та реабілітації людей із ментальною інвалідністю (з синдромом Дауна, розладом аутичного спектру, розумовою відсталістю, ши- зофренією та іншими медичними діагнозами). Владислав засну- вав першу в Україні пекарню, де дорослі люди з інвалідністю мо- жуть реалізуватися. Особливістю роботи пекарні є підбір людей, зважаючи на їхні сильні сторони й можливості, зменшена кіль- кість робочих годин і відповідні навантаження. На кухні працює професійний пекар, який допомагає працівникам. Пекарня нада- ла робочі місця 15 людям з інвалідністю, ще троє людей залучені до управління організаційними та бізнес-процесами. ІT-компанія Аuticom Країна: Канада Рік: 2011 Бізнес-складова: розробка сайтів та мобільних додатків Соціальна складова: соціальна інтеграція людей з інвалідністю, підбір роботи з акцентом на їхні сильні сторони та можливості, руйнування стереотипів Бізнес-модель: оплата за послугу (В2В) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.auticon.ca Перша в Канаді IT-компанія, орієнтована на розвиток здібностей людей з аутизмом. Залучає їх до високотехнологічних, кваліфі- кованих завдань із розробки та тестування програмного забез- печення. У компанії працює близько 250 співробітників, серед них – 170 людей із розладом аутичного спектру. Офіси компанії є в 15 країнах. Auticom транслює цінність кожного співробітника і веде відкриту комунікацію, щоб підвищити обізнаність грома- ди про життя і можливості людей з аутизмом. Приклад меседжу компанії: «Аутизм – це не помилка в роботі, це – інша операційна система». УКРАЇНА СВІТ Працевлаштування незрячих людей УКРАЇНА СВІТ Blindart Країна: Латвія Рік: 2015 Бізнес-складова: продаж текстильних аксесуарів Соціальна складова: соціальна інтеграція незрячих людей, їх навчання та працев- лаштування Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.blindart.lv Місія соціального підприємства – інтеграція незрячих людей у сус- пільство та ринок праці, підвищення їхнього рівня знань, навичок і самооцінки через творчість. Діяльність BlindArt досить різнома- нітна: дизайн, розробка аксесуарів для дому з використанням су- часних технологій із моделювання. Незрячі люди створюють уні- кальні тканини з 3D-текстурою. Колекція охоплює пуфи, подушки, прямокутні та трикутні сумки. Кожен виріб є ексклюзивним. Музей у темряві «Третя після опівночі» Країна Україна, Київ Рік 2017 Бізнес-складова: продаж групо- вих та індивідуальних екскурсій Соціальна складова: Праце влаштування незрячих гідів, руйнування стереотипів щодо можливостей незрячих, освіта відвідувачів Бізнес-модель: оплата за товар/ послугу (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.0300.com.ua У музеї всі екскурсії відбуваються в суцільній темряві, їх прово- дять незрячі гіди. Тут кожен може прожити дві години в іншому світі – світі темряви. Простір реалістично відтворює повсякденні місця: галерею, будинок, вулицю, природу. Експонати – тактильні моделі відомих картин та скульптур. У музеї немає табличок «тор- катися заборонено», навпаки – тут можна і потрібно доторкнутися до мистецтва. Місія музею – руйнувати бар’єри у спілкуванні між зрячими та незрячими людьми, працевлаштовувати незрячих. Співзасновниця музею в темряві Аліна Марненко говорить, що виставка важлива і для незрячих відвідувачів, адже це одна з не- багатьох для них можливостей ознайомитися із шедеврами мис- тецтва та архітектури. Всі екскурсії для незрячих – безкоштовні. Модель працевлаштування соціально виключених груп населення
- 14. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 26 27 Модель працевлаштування соціально виключених груп населення Працевлаштування ветеранів війни Піццерія Veterano pizza Країна: Україна, Київ Рік: 2015 Бізнес-складова: продаж їжі та напоїв у закладі харчування Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування ветеранів Бізнес-модель: оплата за товар/ послугу (B2С, В2В) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.veteranopizza.com Засновник Veterano Pizza Леонід Остальцев, повернувшись з вій- ни, розпочав власну справу. До роботи запросив знайомих і дру- зів-ветеранів. Так працює принцип «рівний рівному». Ветерани розуміють потреби одне одного, довіряють одне одного. А у разі проявів посттравматичного стресового розладу чи депресивних настроїв можуть вчасно підтримати і скерувати до спеціаліста. Ветеранський бізнес стрімко розвивається. Запущено кластер Veterano Group, що допомагає іншим ветеранам запускати свої бізнеси та об’єднує їх. До Veterano Group належать Veterano Pizza, ресторан Veterano Resto, мережа кав’ярень Veterano Coffee, пекар- ня Veterano Brownie, охоронна фірма Veterano Guard, таксі Veterano Cab та інші. Фабрика Scotland’s Bravest Manufacturing Co Країна: Шотландія Рік: 2017 Бізнес-складова: виробництво і продаж металевих конструкцій, типографічні послуги Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування ветеранів Бізнес-модель: оплата за товар/ послугу (B2С, В2В) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.scotlandsbravest.org.uk «Найсміливіше виробництво у Шотландії» – соціальне підпри- ємство в невеличкому селищі, що працевлаштовує військово службовців, які повернулися із зони конфлікту. Громада ветеранів селища забезпечує новоприбулих житлом і допомагає військовим, які отримали інвалідність унаслідок бойових дій. Фабрика створи- ла робочі місця для чоловіків і жінок з метою їх адаптації до життя поза війною. Працівники виготовляють металеві конструкції, а та- кож здійснюють високотехнологічний цифровий друк. УКРАЇНА СВІТ Працевлаштування переселенців Працевлаштування біженців УКРАЇНА СВІТ Hummus Країна: Латвія Рік: 2016 Бізнес-складова: продаж фасованої їжі та напоїв Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування біженців, збереження їхньої культури Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: bit.ly/hummusa Соціальне підприємство з виготовлення страв Близького Сходу залучає до роботи і продажів людей зі статусом біженців у Латвії. Мета ресторану – протистояти стереотипам про біженців з Близь- кого Сходу, покращити їхні життєві умови та заохотити соціо культурний обмін і розбудову дружніх стосунків між іноземцями та місцевими жителями Латвії. Кафе «Мусафір» Країна: Україна, Бахчисарай/Київ Рік: 2007/2014 Бізнес-складова: продаж їжі та напоїв у закладі харчування Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування переселенців Бізнес-модель: оплата за товар/ послугу (B2С, В2В) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.musafir.com.ua «Мусафір» – кафе кримськотатарської кухні. З 2007-го по 2014-й заклад працював як традиційний бізнес у Бахчисараї, що в Криму. Але у 2014 році у зв’язку з анексією півострова та під тиском нової кримської влади кафе зачинилося. Разом зі своїми співробітника- ми заклад переїхав до Києва. Вимушені переселенці (співробітни- ки) отримали фінансову підтримку від засновників підприємства й можливість і далі працювати в закладі. Модель працевлаштування соціально виключених груп населення
- 15. #SIMPLESE #SIMPLESE 28 29 Модель працевлаштування соціально виключених груп населення Працевлаштування літніх людей Gudzyk Країна: Україна, Одеса Рік: 2017 Бізнес-складова: виготовлення та продаж аксесуарів із фетру Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування літніх людей, об’єднання поколінь Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: bit.ly/gudzyk_ Gudzyk – соціальне підприємство, що об’єднує різні покоління і пропонує пенсіонерам додатковий заробіток. Суть проєкту в тому, що жінки на пенсії виготовляють на замовлення фетрові сумки, кейси, візитниці тощо. Працюють із дому у вільний час. Рекламою, збутом і доставкою займаються студенти. У кожну сумку жінки вкладають письмове звернення до нової власниці: мудрість і знання старших людей у вигляді життєвої історії, пора- ди чи рецепту для молодого покоління. Проєкт створила студент- ська команда Enactus з ОНУ ім. І.Мечникова. Пекарня Kuchentratsch Країна: Німеччина Рік: 2013 Бізнес-складова: виробництво та продаж випічки Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування літніх людей Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.kuchentratsch.com У цій пекарні готують домашню випічку за найкращими рецепта- ми бабусь. Тут можна замовити улюблений торт або іншу випічку й її приготують літні жінки. А чоловіки старшого віку, які працю- ють кур’єрами, доставлять вам замовлення. Загалом у пекарні працюють понад 20 людей срібного віку. УКРАЇНА СВІТ Працевлаштування безпритульних людей УКРАЇНА СВІТ Екскурсійне бюро Invisible cities Країна: Велика Британія Рік: 2015 Бізнес-складова: продаж екскурсійних турів містом Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаш- тування людей, які постраждали від безпритульності Бізнес-модель: оплата за послугу (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.invisible-cities.org Соціальне підприємство долає стереотипи та показує, що в кож- ного є потенціал. Компанія навчає людей, які постраждали від без- притульності, проводити пішохідні екскурсії своїм містом та про- понує ці альтернативні тури туристам і місцевим жителям. Робота зосереджена на формуванні довіри до колишніх безпритульних, відновленні їхніх навичок комунікації та високій якості обслугову- ванні клієнтів. Соціальне підприємство співпрацює з професійни- ми екскурсоводами, які допомагають формувати маршрути. Благодійна крамниця «Емаус-оселя» Країна: Україна, Львів Рік: 2003 Бізнес-складова: повторний про- даж товарів широкого вжитку Соціальна складова: соціальна інтеграція і працевлаш- тування безпритульних людей. Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення Сайт: www.emaus-oselya.org «Оселя» – одна з перших організацій в Україні, яка почала працю- вати з безпритульними ще у 2003 році. Її створено за прикладом спільнот Міжнародного руху «Емаус», членом якої вона стала у 2010 році. «Оселя» має благодійну крамницю, куди люди приносять речі, якими вже не користуються: меблі, одяг, посуд, книжки тощо. Їх сор- тують, ремонтують і продають у благодійній крамниці або віддають малозабезпеченим, безпритульним людям в осередку підтримки. Також тут працюють дві майстерні: з ремонту меблів та «Майстерня добрих справ». Модель працевлаштування соціально виключених груп населення
- 16. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 30 31 Змішана модель Благодійний крамниця «Ясна річ» Країна: Україна, Харків Рік: 2016 Бізнес-складова: повторний продаж товарів широкого вжитку Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування людей у складних життєвих об- ставинах, зменшення текстиль- них відходів Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: апсайклінг, робо- чі місця для інтеграції соціально виключених груп населення, відсоток від доходу/прибутку Сайт: bit.ly/yasnakha Благодійна крамниця «Ясна річ» приймає в населення речі хорошої якості та повторно продає їх. Частина прибутку йде на операцій- ні витрати, решта – на розв’язання місцевих соціокультурних за- вдань. На конкурсній основі обираються низові локальні проєкти, яким надають фінансову підтримку. Також частину речей гарної якості передають на благодійність у великі організації, що допома- гають людям у скруті. У крамниці працюють лише жінки з вразли- вих груп, яким важко знайти роботу на ринку праці: переселенки, багатодітні мами, літні жінки. Промприлад.Реновація Країна: Україна, Івано-Франківськ Рік: 2017 Бізнес-складова: платні послуги, оренда приміщень Соціальна складова: ревіталіза- ція заводу, об’єднання громади Бізнес-модель: оплата за послугу (B2В, В2С) Спосіб впливу: ревіталізація Сайт: www.promprylad.ua Це інноваційний центр на базі старого заводу загальною площею понад 37 тисяч кв. м. Команда проєкту планує сконцентрувати тут креативний потенціал міста, створити нові робочі місця і так сприяти розвитку регіону. Тут створять умови для діяльності ко- мерційних та соціальних ініціатив, націлених на розвиток чоти- рьох напрямків: нової економіки, урбаністики, сучасного мисте- цтва та неформальної освіти. На території центру будуть офісні простори, лабораторії, майстерні, виставковий і розважальний центри, готель, фермерський ринок, ресторани та багато іншого. Частину прибутку спрямують на розвиток проєктів у чотирьох на- прямах, а 30% площі нададуть за пільговою ставкою культурним, освітнім та урбаністичним ініціативам. З червня 2017-го успішно запущено пілотний поверх і викуплено частину заводу. Загальний бюджет проєкту – 23 млн доларів США. УКРАЇНА СВІТ DC Central Kitchen Країна: США Рік: 2015 Бізнес-складова: продаж готових страв Соціальна складова: соціальна інтеграція, безкоштовне навчання та працевлаштування людей у кризі, запобігання утворенню харчових відходів, постачання безкоштовних страв для жителів найбільшого притулку в місті (близько тисячі порцій) Бізнес-модель: оплата за товар (B2C, B2G) Спосіб впливу: робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення, відсоток від про- дуктів, що виробляє компанія Сайт: www.dccentralkitchen.org Соціальне підприємство складається з кейтерингу, виробничого цеху й центру кулінарного навчання дорослих людей, що опини- лися в складних життєвих обставинах (колишні безпритульні, наркозалежні, люди, що повернулися з місць позбавлення волі, та інші). Компанія співпрацює з великими фермерськими госпо- дарствами й регулярно отримує продукти хорошої якості, які ті не встигають продати. Щодня тут готують п’ять тисяч порцій їжі для бідних із тисячі кілограмів продукції, яку незабаром викинули б. Це поживні страви, виготовлені вручну випускниками навчальної кулінарної програми. Близько ста людей працюють повний робо- чий день і отримують заробітну плату. Компанія доставляє страви в понад 80 партнерських установ у Вашингтоні, включно з при- тулками для бездомних і реабілітаційними закладами. Частину страв надають безкоштовно. Мережа благодійних магазинів і кафе Crisis Країна: Велика Британія Рік: 1980-ті Бізнес-складова: повторний про- даж товарів широкого вжитку Соціальна складова: соціальна інтеграція та працевлаштування людей у складних життєвих об- ставинах, зменшення текстильних відходів Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: апсайклінг, робочі місця для інтеграції соціально виключених груп населення, відсоток від доходу/прибутку Сайт: www.crisis.org.uk Меседж організації: «Разом ми подолаємо явище безпритульності». Щороку 784 людини отримують роботу в мережі CRISIS. Мережа складається з шести благодійних магазинів брендового вживаного одягу та чотирьох кав’ярень у різних містах. Працівниками закладів переважно є безпритульні, які працюють пів року-рік, отримують професійну освіту в Кар’єрному хабі та можуть згодом влаштувати- ся на більш високооплачувану роботу. Британці підтримують проєкт та жертвують свій одяг і речі для продажу в мережі благодійних ма- газинів. Частину прибутку соціальне підприємство скеровує на фі- нансування роботи Кар’єрного хабу, що надає безкоштовні соціальні сервіси та освітні професійні курси для людей у кризі. Змішана модель
- 17. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 32 33 Заклад харчування вкажибізнес IT-компанія вкажибізнес Магазин вкажибізнес Соціальна інтеграція ветеранів запишипроблему Розвитокміста Urbanspace500 Urbanspace100 запишипроблему Засміченість, неефективне поводження зісміттям Інструкція: 1. Поглянь на таблицю. Пофантазуй, які нові соціальні підприємства могли би виникнути на перетині соціальної проблемий бізнесу. 2. Допиши суспільно важливі проблеми, які хвилюють тебе. Вкажи, який бізнес доцільно створити для вирішення цих проблеми. 3. На перетині клітинок запиши ідеї нових соціальних підприємств. ХОРОША ІДЕЯ Громадський ресторан Urban Space 500 відкрився в 2018 році. 80% при- бутку ресторану спрямовується на підтримку некомерційних проєктів розвитку Києва у культурному, освітньому, благодійному та екологіч- ному полі. Це єдиний ресторан, який має 500 засновників. Запуском проєкту займались громадська організація «Інша Освіта» у партнерстві з платформою «Тепле Місто». Проєкт реалізує ГО «Простір 500», най- важливіші рішення ухвалюють Загальні Збори — вищий керівний орган, до якого входять 500 співзасновників і співзасновниць проєкту. Urban Space 500 відкритий за моделлю соціальної франшизи від платформи «Тепле Місто», яка створила та реалізує проєкт Urban Space 100. За пер- ший рік діяльності ресторану пряма та оціночна вартість суспільного внеску становила близько 500 тис. грн. Громадський ресторан Urban space 100 Громадський ресторан Urban space 500 Urban Space 100 – соціальне підприємство в форматі громадського ресторану. Ідея виникла у 2014 році та належить платформі «Тепле Місто». Вона об’єднала 100 однодумців, які у рівних долях інвесту- вали у створення ресторану. Це не тільки заклад харчування, але й Подієвий майданик, де кожен на безоплатній основі може про- вести презентацію, знайти однодумців, почитати книжку, придбати сувенір у крамничці українських брендів. 80% чистого прибутку рес- торану співзасновники щоквартально спрямовують на громадські проєкти Івано-Франківська. За 5 років діяльності ресторану підтри- мано більше 110 соціальних проєктів на загальну суму понад 2,8 млн грн. За цей час у закладі проведено понад 1000 подій. Успіш- ний досвід Urban Space 100 надихає інші міста та може реплікува- тися у форматі соціальної франшизи. Першим таким прикладом є Urban Space 500 у Києві. Модель генерування прибутку Країна: Україна, Івано-Франківськ Рік: 2014 Бізнес-складова: ресторанна справа, крамничка сувенірної та крафтової продукції Соціальна складова: 80% при- бутку ресторану направлено на реалізацію громадських проєктів міста, фізичний майданчик для активізації проактивного класте- ра міста Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: відсоток від дохо- ду/прибутку, обєднання громади Сайт: www.urbanspace.if.ua УКРАЇНА Країна: Україна, Київ Рік: 2019 Бізнес-складова: ресторанна справа, крамничка сувенірної та екологічної продукції Соціальна складова: 80% при- бутку ресторану направлено на реалізацію громадських проєктів міста, фізичний майданчик для активізації проактивного класте- ра міста Бізнес-модель: оплата за товар (B2С) Спосіб впливу: відсоток від дохо- ду/прибутоку, обєднання громади Сайт: www.urbanspace500.com.ua
- 18. #SIMPLESE #SIMPLESE Просоціальнепідприємництво–просто! Просоціальнепідприємництво–просто! 34 35 У цьому розділі ви знайдете покрокову дорожню карту, яка дасть змогу вивчити ситуацію і сформувати ідею власного соціального підприємства, обрати бізнес-модель і спосіб впливу. Як застосовувати Design Thinking у соціальному підприємництві Як використовувати дорож- ню карту для проєктування соціальних змін та бізнес- моделювання Які існують бізнес-моделі й способи впливу соціального підприємства Корисні поради соціальному підприємцю для старту діяльності 01 02 03 04 У цій частині ви дізнаєтеся: Бізнес- моделювання соціального підприємства на основі Design Thinking ЧАСТИНА 3 Як працюватиме ваш соціальний бізнес? Які процеси відбуватимуться у ньому? Яку цінність створюватиме організація? Хто купуватиме товар/послугу? Як і за що платитиме клієнт? Що потрібно зробити вам та членам команди, щоб виготовити продукт і подолати соціальну про- блему? З чого розпочати? Пошук змістовних відповідей на ці та інші запитання і є бізнес-моделюванням. Основна його мета – достовірно, наочно і просто описати діяльність майбутньої компанії. Розробка кон- цепту соціального підприємства передбачає глибокий аналіз соціальної проблеми і конструю- вання економічно доцільного бізнес-рішення. 1. Емпатія – глибоке занурення у проблемну ситуацію, щоб побачити її очима людей, які опинилися у проблемі, дізнатися їхні думки, переживання, страхи, біль та очікування. Ключове запитання етапу – «Чому?». Необхідно визначити першопричини виникнення соціальної проблеми. 2. Фокусування – аналіз інформації і постановка завдань, які потребують вирішення. 3. Генерація ідей – вільний пошук ідей і можливого вирішення конкретної задачі за допомо- гою бізнес-інструментів. 4. Прототипування – створення базового прототипу рішення. 5. Тестування рішення – початок тестування і покращення рішення спільно з клієнтами й бе- нефіціарами. Після тестування може виявитися, що потрібно змінити прототип або навіть відмовитися від нього й повернутися до попереднього етапу генерації ідей. Метод Design Thinking можна використати під час розробки соціального підприємства та при створенні нових товарів і послуг. Дизайн-мислення взято за основу дорожньої карти. На наступній сторінці ви знайдете дорожню карту для соціальних підприємців. Вона склада- ється з двох частин – проєктування соціальних змін і бізнес-моделювання. Кожен із п’яти етапів дизайн-мислення позначений на карті відповідним кольором. Вони містять послідовні тематичні запитання і пронумеровані практичні інструменти для здійснення якісного дослідження. Такий підхід до розробки дає змогу зрозуміти суть проблеми зсередини, обрати окреслені завдання, які треба розв’язати, продумати нові дієві рішення у відповідь на реальні виклики. Завдяки прототи- пуванню і тестуванню соціальний підприємець може перевірити свою ідею без значних капіталов- кладень. Запустивши MVP (готовий продукт із мінімальним функціоналом), можна попередньо пе- ресвідчитися, що рішення працює, є потрібним і можливим у реалізації. . П’ять етапів дизайн-мислення в соціальному підприємництві емпатія фокусування прототипгенерація ідей тестування рішення Design Thinking (дизайн-мислення) – спосіб мислення, який використовують для генерування інноваційних рішень з орієнтацією на потреби людини. Стенфордський метод дизайн-мислення полягає в застосуванні неочікуваних ідей, що приводять до найкращого вирішення проблеми.6 6 Більше про дизайн-мислення: Scott Doorley, Sarah Holcomb, Perry Klebahn, Kathryn Segovia, Jeremy Utley, The Design Thinking Bootleg, Institute of Design at Stanford, 2018, www.dschool.stanford.edu/resources/design-thinking-bootleg