詹教授，詹翔霖，詹仁松，創新，翔霖教授，詹仁松副教授，詹仁松教授，詹翔霖老師，詹仁松老師，詹翔霖教授，詹翔霖副教授，輪胎公司違法買賣發票-教養孩童-道德與倫理個案

1. 快樂做父母
適才適性的
親子溝通互動
海豐國小
詹翔霖副教授 102.05.10
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 教育經歷
政治大學科技管理研究所博士後
研究
現職
• 專欄作家
• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔
導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 三寶教育基金會委員長
• 文化大學國企系副教授

3. 主要經歷
• 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 • 大陸國務院發展研究中心訪問教
問 授
• 經濟部企業經營管理顧問協會諮 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教
詢輔導顧問 授
• 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 大葉大學企管、休管系副教授
• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • 實踐大學國企系副教授
• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 高苑科技大學企管系助理教授
• 美國 NGH 催眠協會授證合格催 • 建國科技大學產學訓中心講座教
眠心理諮商師 授
• 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞委會員工協助方案師 • 職訓局 3 C 核心職能講師
• 行政院勞委會社會專業社工訓練 • 中國生產力中心顧問師班授課講
師 師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問
• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團
顧問
• 台北市商業處創業人才培授課講
師

4. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架
構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲

5. 大人的希望 ---

6. 「比馬龍效應」
（ Pygmalion effect ，期待效
應）
期待什麼，便得到什麼
栽種什麼，便收穫什麼
所引起的行為，便是過去強調過的觀念

7. 習得性無助
• 將鼠放到一個有門的籠子裏，籠子的底是金屬的，然後，
給籠子底通低電流，使小鼠受到雖然不致命，但是會引起
相當痛楚的電擊。
• 如果將籠子門打開，小白鼠會立刻跑出籠子以逃避電擊。
• 但如果用一個玻璃板將籠子門堵住，那麼小白鼠在遇到電
擊往外跑的時候，就會在玻璃板上撞一下，然後被擋回來。
重複給籠子底通電，使小白鼠一次又一次地在企圖逃跑的
時候受到玻璃板的阻礙。
• 最終，小白鼠學會了屈服，它匐在籠子裏，被動地忍受著
電擊的折磨，完全放棄了逃跑的企圖。
• 這時，即使籠子門上的玻璃板移走，而且讓小白鼠的鼻
子從門伸出籠外，它也不會主動逃出籠子，而是放棄所有
努力，絕望而被動地忍受著痛苦。
• 小白鼠的這種狀態，在心理學上被稱為“習得性無助”。

8. 洪蘭批評台大醫學院的上課學生，
上「醫療與社會」這門課中吃雞腿

9. 傾聽與同理心
• 1. 站在說話者立場，表達同理與支持
• 2. 確定自己所理解的，是對方所要表達
的
• 3. 傾聽五到：眼到、耳到、口到、手到
、心到
聽
• 4. .+
• 不 - 好為人師

10. 教養模 溝通 勸導 說服 談判 強制
式
管教強 弱 強
度
管教型 啟發 誘導 傳輸 命令 懲罰
態
互動狀 平等 感情 理解 立場 要求
況
管教效 認知 吸收 接受 清楚 恨愛
果

11. 管教與教養差異
高
懲罰 修復
控
制 （威權） ( 整合 )
(
限 （標籤） ( 合作 )
制
、 忽略 容忍
管
教 （漠視） （治療）
（被動） （保護）
)
低
支持 ( 服務、滿足 ) 高

12. love 的真正意思
• “L” 代表 Listen( 傾聽 )
• “O” 代表 Obligate( 感恩 )
“V” 代表 Valued( 尊重 )
• “E” 代表 Excuse( 寬恕 )

13. 最希望每個孩子 ----
更希望每個孩子 ----
• 都能快快樂樂，健康有愛心。
• 都能擁有獨立思考、解決問題的能力和勇氣。
• 每天都能自動自發學習，並擁有各項帶得走的能
力。
• 都能擁有良好生活習慣，及尊重他人善解人意的
心。
• 是一個對的人 ---
• 是一個有用的人 ---
• 是一個讓人敬重的人 ---
• 是一個會審思自省的人 ---
• 是一個知道自已是誰的人 ---

14. 度 感 觀 品
• 珍視孩仔「優勢智慧」，提供孩仔「多元
學習」 ，讓孩仔穫得「成就感」 ，引導孩
仔「快樂學習與成長」
三度：視野高度、內涵深度、胸襟廣度
三感：感覺、感動、對生命有感恩
三觀：國際觀、學習觀、人生觀
三品：人有品德、事有品質、生活有品味

15. • 寵出來的孩子 —— 危險，捧出來的孩子 —— 霸道
慣出來的孩子 —— 任性，嬌出來的孩子 —— 脆弱
打出來的孩子 —— 逆反，罵出來的孩子 —— 糊塗
逼出來的孩子 —— 出格，磨出來的孩子 —— 堅強
苦出來的孩子 —— 懂事，教出來的孩子 —— 傳統

16. 人的靈性高低跟學歷高低沒有絕對關
係
人或許有地位之分但人格沒有貴賤差
別

17. 小五生擔家計 煮麵外送難不倒
• 家庭有困難，兒童被迫提早長大！
• 「 102 年全國自強兒童表揚活動」，共有 23 名
兒童接受表揚，不乏協助家計、照顧生病家人的
「小大人」。
• 國小五年級學生林家甄， 2 年前，爸爸因腦中風
，左半邊肢體癱瘓後，全家仰賴媽媽一人到麵攤
打工，月收入不到 2 萬元，扶養一家 7 口，包含
患有中重度肢體障礙的祖父母。不忍看到媽媽過
於辛勞，懂事的林家甄安親班下課後，馬上到麵
攤協助媽媽煮麵、外送；回家後，替幼稚園的妹
妹洗澡，分擔家務，是媽媽最有力的小幫手。

18. 12 歲的林家甄（左二）為獲選人
之一，全家人都到場為他祝賀。
• 媽媽是 42 歲的印尼外配，由於家裡為低收
入戶，她僅須繳納一半的安親班費用。自
從國小 2 年級開始，林家甄和相差 1 歲的
姐姐，時常到麵攤協助媽媽工作。

19. 國小五年級學生李柏享平時分擔家
務，課業也保持前在前五名，主動
完成份內事務，不讓媽媽擔心
• 國小五年級學生李柏享，他平日放學一回家，就
會幫忙因中風而行動不便的爺爺洗澡，他一一細
數叔叔教導他的步驟：「洗身體，洗頭，再洗身
體，最後穿衣服。」爺爺身高約 170 公分，對較
矮小的李柏享來說，相當不容易，他仍耐心服侍
爺爺，洗完後，他還為爺爺塗抹藥膏，陪爺爺聊
天解悶。
• 除了洗澡，李柏享還餵爺爺吃藥、陪同看電視，
非常貼心。兩年前，李柏享的爸爸過世，僅剩下
媽媽一人做農務賺取微薄收入，扶養一家四口。
儘管家境不寬裕，他很爭氣，班排名維持在前五
名，最喜歡數學。

20. 南蘇丹紅軍（ Red Army ）的童兵
• 1980 年代早期，蘇丹人民解放軍開始招募並訓練男孩投
入他們爭取脫離蘇丹的獨立戰爭，被招募者年紀最小才
12 歲。這批童兵被稱為紅軍。
• 「戰爭開始前幾年，紅軍確實參與戰鬥，總是遭到敵方屠
殺。」一名軍事官員向人權觀察表示。曾參與戰事者則表
示，在最高峰時，紅軍人數數以萬計。
• 馬諾亞是自願加入紅軍的。當時 13 歲的他從義羅（位於
南蘇丹中部）的家鄉跋涉 9 個月，到達鄰國衣索比亞的一
個軍事訓練營。
• 「我要去解放我的國家。」他表示。他加入了紅軍的地震
大隊，成為一名政治活動組織者和戰士。

21. • 傾之以愛
• 曉之以理
• 導之以行
• 動之以情
• 立之以信
• 規之以範
• 獎之以續

22. 擋
撞 我
我 則
則 死
亡

23. 止於至善
• 誠心 • 齊家
• 正意 • 治國
• 格物 • 平天
• 致知 下
• 修身
明明德