스마트 디바이스와 소셜 미디어로 인해 브랜드 커뮤니케이션 환경은 지속적으로 변화되고 있다. 그 변화의 흐름에서 마케터 및 PR 커뮤니케이션 전문가들은 콘텐츠 마케팅이라는 키워드를 주목해야 한다. 콘텐츠 마케팅 활동의 성공을 위해서는 콘텐츠 전략이 사전에 잘 짜여져야 하지만, 대부분의 기업들은 문서화된 콘텐츠 전략을 보유하고 있지 않다. 또한 기업의 콘텐츠 전략은 해당 기업이나 브랜드가 속한 산업 그리고 타겟으로 하는 커뮤니케이션 오디언스에 따라 달라져야 한다. 그 내용을 담고자 노력했다.
2년만에 컨퍼런스에서 주제 발표하고 왔습니다. 주제는 ‘디지털 콘텐츠 마케팅을 통한 브랜드 관리’ 즉 ‘브랜드 저널리즘’였고, MMC(Mobile Marketing Conference) 2015 에서 발표하고 왔습니다.
디지털 시대 브랜드 저널리즘은 GE, 코카콜라, 맥도날드, 시스코, 어도비, SAP, Redbull, HSBC, 아메리칸 익스프레스 등 업계를 선도하는 브랜드들이 기업 커뮤니케이션 및 마케팅 커뮤니케이션 차원에서 취하고 있는 디지털 커뮤니케이션 접근법으로 자리잡고 있습니다.
국내에서는 아직 비즈니스 커뮤니이션 업계에서 큰 주목을 받고 있지 않지만, 브랜드 신뢰 확보를 위한 노력으로 해외에선 관련 사례들을 꽤 찾아볼 수 있습니다.
그럼, 오늘 발표 자료를 본 블로그를 통해 공유합니다. 제 기고문들과 컨퍼런스 발표 자료가, 국내에서도 브랜드 콘텐츠 신뢰도 확보에서 핵심 역할을 하는 ‘브랜드 저널리즘’에 대한 관심을 이끌어내는데 기반이 되었으면 합니다.
“이제는 제품이나 서비스의 시대가 아니라 브랜드의 시대이다”
브랜드의 시대라는 것은 과연 어떤 시대를 말하는 것일까요?
‘무엇’을 만드느냐 보다 ‘누가’ 만드느냐가 더 중요해진 시대를 의미합니다.
고객이 무언가를 선택할 때 얼마나 좋은 제품이고 서비스인지를 물론 보지만 그보다 더 중요한 것은 누가 만든 제품인지를 본다는 것이다. 누가 만들었는지를 보면 후회하지 않을 믿을 만한 결정을 할 수 있기 때문입니다. ‘누가’를 비즈니스적으로 잘 표현해 주는 것이 바로 ‘브랜드’입니다.
개인이나 기업이 브랜드로 불린다면 그것은 후회하지 않고 믿을 수 있는 대상이 되었다는 의미입니다. 믿음과 신뢰는 그냥 생기지 않습니다. 업의 본질에 대한 확고한 철학과 진정성의 바탕 하에 어떤 가치를 제공할 것인지에 대해 고객에게 약속하고 지속적으로 지켜나가면서 고객이 실제로 경험해가는 과정을 통해 만들어집니다. 궁극적으로는 고객이 애착을 갖고 사랑하는 수준이 되어 특별한 관계가 맺어지게 되는 것입니다. 이런 관점으로 비즈니스를 해 나가는 것이 브랜드 관점으로 비즈니스를 해 나가는 것입니다
IDG Korea 김현아 기자님의 요청에 따라 브랜드 저널리즘을 주제로 칼럼하나 진행했습니다. 2014년 2월 12일자로, IDG Korea에서는 CMO들을 위한 Digital Mook 지를 처음으로 발간하기 시작했는데, 제 글은 해당 자료의 칼럼 중 하나로 기고되었습니다.
스마트 디바이스와 소셜 미디어로 인해 브랜드 커뮤니케이션 환경은 지속적으로 변화되고 있다. 그 변화의 흐름에서 마케터 및 PR 커뮤니케이션 전문가들은 콘텐츠 마케팅이라는 키워드를 주목해야 한다. 콘텐츠 마케팅 활동의 성공을 위해서는 콘텐츠 전략이 사전에 잘 짜여져야 하지만, 대부분의 기업들은 문서화된 콘텐츠 전략을 보유하고 있지 않다. 또한 기업의 콘텐츠 전략은 해당 기업이나 브랜드가 속한 산업 그리고 타겟으로 하는 커뮤니케이션 오디언스에 따라 달라져야 한다. 그 내용을 담고자 노력했다.
2년만에 컨퍼런스에서 주제 발표하고 왔습니다. 주제는 ‘디지털 콘텐츠 마케팅을 통한 브랜드 관리’ 즉 ‘브랜드 저널리즘’였고, MMC(Mobile Marketing Conference) 2015 에서 발표하고 왔습니다.
디지털 시대 브랜드 저널리즘은 GE, 코카콜라, 맥도날드, 시스코, 어도비, SAP, Redbull, HSBC, 아메리칸 익스프레스 등 업계를 선도하는 브랜드들이 기업 커뮤니케이션 및 마케팅 커뮤니케이션 차원에서 취하고 있는 디지털 커뮤니케이션 접근법으로 자리잡고 있습니다.
국내에서는 아직 비즈니스 커뮤니이션 업계에서 큰 주목을 받고 있지 않지만, 브랜드 신뢰 확보를 위한 노력으로 해외에선 관련 사례들을 꽤 찾아볼 수 있습니다.
그럼, 오늘 발표 자료를 본 블로그를 통해 공유합니다. 제 기고문들과 컨퍼런스 발표 자료가, 국내에서도 브랜드 콘텐츠 신뢰도 확보에서 핵심 역할을 하는 ‘브랜드 저널리즘’에 대한 관심을 이끌어내는데 기반이 되었으면 합니다.
“이제는 제품이나 서비스의 시대가 아니라 브랜드의 시대이다”
브랜드의 시대라는 것은 과연 어떤 시대를 말하는 것일까요?
‘무엇’을 만드느냐 보다 ‘누가’ 만드느냐가 더 중요해진 시대를 의미합니다.
고객이 무언가를 선택할 때 얼마나 좋은 제품이고 서비스인지를 물론 보지만 그보다 더 중요한 것은 누가 만든 제품인지를 본다는 것이다. 누가 만들었는지를 보면 후회하지 않을 믿을 만한 결정을 할 수 있기 때문입니다. ‘누가’를 비즈니스적으로 잘 표현해 주는 것이 바로 ‘브랜드’입니다.
개인이나 기업이 브랜드로 불린다면 그것은 후회하지 않고 믿을 수 있는 대상이 되었다는 의미입니다. 믿음과 신뢰는 그냥 생기지 않습니다. 업의 본질에 대한 확고한 철학과 진정성의 바탕 하에 어떤 가치를 제공할 것인지에 대해 고객에게 약속하고 지속적으로 지켜나가면서 고객이 실제로 경험해가는 과정을 통해 만들어집니다. 궁극적으로는 고객이 애착을 갖고 사랑하는 수준이 되어 특별한 관계가 맺어지게 되는 것입니다. 이런 관점으로 비즈니스를 해 나가는 것이 브랜드 관점으로 비즈니스를 해 나가는 것입니다
IDG Korea 김현아 기자님의 요청에 따라 브랜드 저널리즘을 주제로 칼럼하나 진행했습니다. 2014년 2월 12일자로, IDG Korea에서는 CMO들을 위한 Digital Mook 지를 처음으로 발간하기 시작했는데, 제 글은 해당 자료의 칼럼 중 하나로 기고되었습니다.
3. 출간 전 출간 후
저작권에이전시 브랜드매니지먼트
『기획 및 출간 작업 & 저작권 관리 』 『 기획콘텐츠 브랜딩을
통한 홍보마케팅 』
- 초기 컨셉 논의 후 출간
- 트랜드에 맞는 기획 작업 진행 - OSMC(One Source Multi Contents) 브랜딩 서비스
- 컨셉에 적합한 출판사와의 연계 및 계약 - 지속적인 기획 브랜딩
- 원고 작업 진행 및 출간 - 온라인브랜딩패키지서비스
- 저작권 관리
■ 서비스 기간 전속계약 (기본 기간 5년 이후 연장가능)
- 기간 내 출간물의 제작 횟수 제한 없음(계약에 관한 자세한 내용은 계약서를 통해 협의)
■ 서비스 비용
- 인세 일부 할당: 기존 작가(출간 경험 유무 네이버[책] 검색 결과로 구분)/ 예비 작가 3
4. 출판 경향의 변화
과거 현재
양질의 원고 양질의 원고
저자 스펙
기획/ 마케팅력
계약, 출판 계약, 출판
“기획과 마케팅의 중요성 대두”
4
5. 국내 최대 저작권 에이전시 ㈜ 엔터스코리아
[사업분야]
1. 국내 출판기획 및 저자 매니지먼트
- 저자 섭외 및 출판 기획, 원고․판매․인세 관리
- 각종 미디어 마케팅 홍보, 500여개 출판사 연계 출간 계약 도모
2. 해외 저작권 에이전시
- 국내 출간 도서를 세계 각국으로 수출하기 위한 계약 진행
- 영미유럽권, 일본어권, 중국어권 저작권 수출입 전문 에이전트
- 신속한 해외 출판물 소개 및 성공적인 계약 중개 서비스
3. 북카페 책과콩나무 (웹페이지)
- 네이버 대표 카페로 선정
- 활동 우수한 회원들로 구성, 작가세상을 통해
기획 출간된 책으로 양질의 서평 제공
- 모든 출판사 대상으로 신간 홍보의 장 마련 http://www.enterskorea.com/ek/
5
8. 브랜드매니지먼트 ㈜ 엠유
[사업분야]
1. 개인브랜드 컨설팅 및 매니지먼트
- 1:1 개인브랜드 컨설팅 및 매니지먼트
- 개인브랜드사관학교(10주), 개인브랜드HOW 뉴스레터 발행, 조연심의 브랜드 쇼
2. 교육 및 프로그램 기획 제공
- 개인브랜드, M리더십, 글쓰기 특강, 워크샵 기획 및 진행, 저자 특강
3. 콘텐츠 기획/ 제작
- 브랜드 스토리텔링, 원고 집필, 기획 출판
4. 공연 기획 및 홍보 마케팅
5. 글로벌 인재양성을 위한 300프로젝트
-100권의 책, 100명의 인터뷰, 100개의 칼럼을 통한 자가발전 오픈 프로젝트 총괄기획& 진행
-개인브랜드HOW 카페(http://cafe.naver.com/brandhow)
8
9.
10. 업무 처리 과정
작가세상
㈜엔터스코리아/ ㈜엠유
원고기획 원고기획
저자 섭외 출판사 컨택 및 계약 중개
원고 입수 원고 수정, 보완 및 납품
원고 수정 및 보완 판매 인세 보고 대행
편집 디자인(선택) 출판 마케팅 홍보/ 브랜딩 지원
마케팅 사후 관리
출판사 저자
11. 출간 작업과정
# 구분 협력 세부내용
1 저자 컨택 및 원고 기획
기획안 방향 설정 시장 환경, 기획 의도, 타깃 독자층 파악, 유사/경쟁 도서 분석,
2 출판기획부 팀원, 저자
샘플 원고 퀄리티 강화 등 전반적인 뼈대 구성
및 기획안 작성
완성 기획안을 국내 500여 개 출판사에 순차적으로 보내 기획과 맞는 출판사
3 출판사 컨택
섭외
출간 일정 및 인세 등 원고와 관련된 전반적인 사항을 조율함으로써 저자의
4 계약
불공정 계약을 사전에 방지
1. 기획 방향 검토
2. 원고 내용 수정 및 보완
5 출판사와 최종 기획회의
3. 타깃 독자 지정
4. 홍보 마케팅 방향 설정
6 원고 입수 저자의 작업 일정 관리 및 마감일에 최대한 맞춰 원고 입수
저자와 수시로 피드백 주고받으며 기획안 컨셉과 출판사 의견을 반영한 방향
7 원고 수정 및 보완
으로 원고 편집
8 원고 납품 마감일에 맞춰 출판사에 최종원고 납품
9 본문 편집 및 표지 디자인 자사 디자인팀 해당 출판사 요구 시 작업 실시 (출판사 선택사항)
출판 마케팅 홍보 콘텐츠 관심 유도를 위한 출간 전·후 마케팅, 온오프라인 브랜드 마케팅 지원
10 (서비스 세부내용 참조)
브랜딩 지원
1. 출판사로부터 분기별 판매인세 보고 상황 입수해 미수금 발생 및 인세 보
11 사후관리 고 누락 등의 문제 발생 시 직접 출판사와 의견 조율해 문제 해결
2. 출간 후 1개월 단위로 각 인터넷 서점의 판매순위 체크, 기록
12. 서비스 개요
항목 구분 세부내용 비용
- 온라인으로 프로필, 컨셉, 마케팅 계획 등 기본 양식에 의거 작성 및 피드백
출간기획서
- 기획 보완을 위한 취재 및 인터뷰
전속 계약 시
출간 전 무료
기획 및 출간
작업 완료 출판사 - 400여개 출판사 중 최적의 출판사 선정 및 계약 대행
윤문/대필 시
원고 - 완성 원고를 위한 수정 보완 및 피드백
비용 별도
출간 전후
브랜드를 온오프라인
- 서비스 세부내용 확인 협의
높이기 위한 브랜드 마케팅 지원
마케팅 지원
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13. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
One Source Multi Contents
항목 세부내용
1. 조연심의 브랜드쇼 소셜 방송 진행/ USTREAM KOREA or 팟캐스트
2. 온라인 브랜딩 인터뷰 책과 콩나무, 개인브랜드HOW 카페 노출
3. 책 소개 1분 영상 기획 & 제작 / Youtube 게시
4. 기획 북툰 웹툰으로 만나는 책 & 작가소개
5. 항공타임테이블 로드스카이
월 1회 발행/ 3만부 (온오프라인 콘텐츠화)
- 책에서 길을 찾는 조연심의 북 이야기
6. 개인브랜드 HOW 뉴스레터 매월 발행 1천 여명 메일링
7. 조연심의 [내가 만난 e-사람] 온라인 인터뷰 & 지식소통 조연심의 e블로그 포스팅
8. 300프로젝트 100권의 책 - 북 리뷰단 진행 네이버 대표 책 카페 / 인원 협의
9. 출간기념회 홍보 및 웹홍보물 디자인 지원 SNS활용 및 웹포스터 디자인 지원
10. 책 한 줄 정의 – 캘리그라피 캘리작가 진성영
11. 기자 이근미의 북 에세이
• 작가세상 전속 계약 시 10개의 서비스가 제공됩니다.
• 기본 협조사항: 책 10권(+10권 북 리뷰단 선택사항), 저자 프로필 및 활동 사진, 온라인서면인터뷰, 책 이미지
• 300프로젝트는 브랜드매니지먼트 엠유와 재외동포신문(언론사)이 공동기획한 글로벌 인재양성을 위한 자기발전 오픈 프로젝트로
100권의 책 리뷰를 통한 지식을, 100명의 인터뷰를 통한 지혜를, 100개의 칼럼을 통한 전문성을 구축하여 자신만의 경쟁력을 갖춘
인재로 거듭날 수 있도록 합니다. 이 모든 과정은 포트폴리오로 개개인의 블로그에 기록됩니다.
공식채널: http://cafe.naver.com/brandhow
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14. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
1. 조연심의 브랜드쇼 <책과 사람사이>
- 저자의 브랜딩 과정을 책 소개와 함께 소개
- 개인브랜드를 위한 브랜딩쇼
- 책 한 권을 통해 저자의 브랜드 UP
- 온라인 생방송 진행 (유스트림 코리아)
- 외부 장소 진행 시 비용 발생 (협의 후 진행)
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15. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
2. 온라인 브랜딩 인터뷰
- 온라인을 통해 진행되는 브랜딩 인터뷰
5개의 질문에 대해 저자가 사진과 함께 답변을 주면 온라인 콘텐츠화
1) 현재 하는 일
2) 책에 대한 소개와 독자
3) 책 한 줄 정의
4) 앞으로 쓰고 싶은 책
5) 작가님의 꿈
- 검색 결과 건수 높이기 위한 작업
- 네이버 대표 책 카페
& 전문 블로거들과 연계한 컨텐츠 재배포
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16. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
3. 책 소개 1분 영상
- 책의 핵심 내용만을 뽑아 기획 영상제작
- 유튜브 업로드
- 스마트기기 활용
- 책에 대한 흥미 유발용 영상
1) <나는 브랜드다> 조연심 저 http://youtu.be/LzhIJzlgnXs
2) <단열단상> 문단열 저 http://youtu.be/-rHVUrkxWKg
3) <브랜드 스토리 마케팅> 김태욱, 노진화 저 http://youtu.be/kfzD0tjaqTw
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17. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
4. 기획 북툰 – 책과 저자 소개
- 책과 저자를 소개해주는 북님이
▲ <나는브랜드다> 조연심 저
북툰 10회 기획제작 현재 중
▲ 네이버 웹툰으로 연재 (준비중) * 북툰 작가 조하나
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18. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
5. 책에서 길을 찾는 조연심의 북 이야기
- 항공타임테이블 로드스카이
- 월 1회 3만부 발행
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19. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
6. 개인브랜드HOW 뉴스레터
- 개인브랜드를 만들어가는 사람들의 소통미디어
- 저자와 책 소개,
클릭 시 저자의 웹페이지 or 책 상세 페이지로 연결
- 매일 1회 메일링 (1200여명)
- SNS를 통한 바이럴 브랜딩 & 소통
- 네이버 대표 책 카페 & 전문블로거들과 연계한 컨텐츠 재배포
* 지난 뉴스레터 보기 http://cafe.naver.com/brandhow -> [뉴스레터] 클릭
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20. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
7. 지식소통 조연심의 [내가 만난 e-사람]
- 개인브랜드 방정식 5T를 토대로 온라인 서면 인터뷰 진행
- 지식소통 조연심의 e-블로그로 포스팅
- 네이버 검색시 상단에 노출
개인브랜드 방정식 5T
= [재능(Talent) + 훈련(Training) + 소통(Talk)] x 시간(Time) x 때(Timing)
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21. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
8. 300프로젝트 북 리뷰단 진행
•300프로젝트 공식카페: http://cafe.naver.com/brandhow
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22. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
9. 출간기념회 홍보 및 웹 홍보물 디자인 지원
2012년 2월 23일 올림푸스홀
/ 윤일상의
<나는 스무 살이다>
출간기념회
2013년 1월 24일 스테이지팩토리
/ 인순이의 <딸에게>
브랜드쇼
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23. 브랜드 & 마케팅 서비스 세부내용
10. 책 한 줄 정의 캘리그라피
- 작가의 책 한 줄 정의 표현을 캘리그라피로 제작
2011 조연심 저
• 캘리그라피 작가 진성영의
말하는 글씨, 맛있는 글씨
http://blog.naver.com/jsuksan
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25. 특별 서비스 세부내용
기획 북 토크쇼 – (기획, 진행, 홍보, 영상, 리뷰 등)비용 별도
2013년 1월 24일 스테이지팩토리
인순이의 <딸에게> 북토크쇼
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26. 참여 작가들의 기대효과
Personal PR
Branding Marketing
1. 책 판매
1. 온라인 노출효과 극대 및 채널 확보
2. 강연 기회 확대
2. 브랜드 아이덴티티 구체화
3. 네트워크 확장 및 연계
3. 개인 영향력 확장
4. 책 콘텐츠 비즈니스 확대
4. 새로운 기회 도출
5. 신시장 개척 (개인 비즈니스 및 자신의 컨텐츠를
바탕으로 한 아카데미 신설 등)
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28. 작가세상 홍보채널 (2)
일일 5백여명
4) 지식소통 조연심의 e-블로그 ttp://mu-story.com
5) 온라인브랜드디렉터 강정은 블로그 ttp://onbranding.kr
6) 페이스북 친구 누적 수 8천 여명
- 조연심 http://www.facebook.com/#!/selmabrand
- 강정은 http://www.facebook.com/#!/nomad0115
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29. 작가세상 홍보채널 (3)
월 1회, 4만여부
7) VIVID BNT 조연심의 북칼럼 (월 1회, 8천부)
8) 항공타임테이블 로드스카이 (월 1회 20일 발행, 3만부)
9) 자체 메일링 DB 보유 (1500여명)
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30. ManPower
지식소통가 / 개인브랜드 전문가
조연심
- 브랜드컨설팅MU(ManageU) 대표
- Bnt News International 자문
- 개인브랜드사관학교 주임교수
- 브랜드네트워크 40Round 의장
저서
<퍼스널브랜드로 승부하라>, <나는 브랜드다>, <나의 경쟁력>,
<여자 아름다움을 넘어 세상의 중심에 서라>
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