NHN Corporation
NAVER
 
서론 .  네이버의 탄생 포털사이트 역사는  95 년 다음커뮤니케이션의 설립으로 시작되어  96 년  엠파스  97 년 야후 코리아 , 98 년 약  2 년 정도 늦게 포털 시장에  네이버 가 진출했다 .  네이버는 현재  시장 점유율  70% 를 넘는 업계  1 위 를  차지하고 있다 . 점유율 표
네이버는  통 합검색 ,  디렉토리 ,  웹문서는 물론 이미지 ,  동영상 ,  리포트 ,  지도 ,  사전 검색 ,  지식 iN  등 다양한 서비스를 제공하고 있다 .  회원들에게는 이메일 ,  카페 ,   블로그  등의 서비스를 제공하고 있다 .  1.  기업개요
네이버 (naver) 는  Nav igate( 항해하다 )+ 사람을 뜻하는 접미사 – er 네이버의 심볼은  탐험가의 모 자 를 모티브로 제작되었으며  지식과 정보를 향한 탐험이라는 브랜드의 특성을  가지고 있다 .  신뢰와 안정감을 주는  Green   Color 와 고딕계열의 대문자를 사용한 로고는 누리꾼을 위한 친근하고 믿을 수 있는 안내자가 되고자 하는 네이버의 철학을 담고 있다 . 2.  네이버 로고 변천사
2.  네이버 로고 변천사
2.  네이버 로고  스페셜 로고
3.  기업윤리
1)  주주구성 6.  지배구조
2) 이사회 이사회는 상임이사와 사외이사로 구성되며 ,  최소  3 명에서  12 명 .  이사회는 경영계획 수립 ,  신규사업 결정 등 회사의 중요 사항을 결정 . 6.  지배구조 3) 감사위원회 감사위원회는 회사의  회계와 업무를 감사 한다 .  현재 ㈜대웅 대표이사 부회장 윤재승 감사위원 /  케이런파트너스 대표 부경훈 감사위원 /  갤러리현대 전무 도현순 감사위원 으로 구성
7.  재무정보
STRENGTHS 현재 국내 점유율  1 위 검색엔진 – 많은 이용자수 확보 ( 경쟁산업 ) 검생엔진과 연결되어 편리한 블로그 정보 검색 가능 ( 경쟁산업 ) 음원 사업을 제외한 모든 서비스 무료 제공과 스킨 공유 기능  ( 경쟁산업 ,  구매자 ) 국내 최대 트래픽 보유로 안정적 사이트 제공 가능 ( 공급자 ) 파워 블로그 제도 – 인센티브 제공  ( 구매자 ) 8. SWOT  전략
WEAKNESSES 허위 ,  과장된 포스트로 인해 전문성이 떨어짐 .- 왜곡된 정보로 인한 이용자들의 맹신  ( 구매자 ). 낮은 커뮤니티 파워  SNS  기능 약화  ( 경쟁산업 ) 적은 로그인 회원  ( 구매자 ) 꾸미기 아이템부족  ( 경쟁산업 ). 8. SWOT  전략
OPPORTUNITES 잠재적인 이용자의 접근용이성 ( 경쟁산업 ) 사람들의 리뷰 ,  후기에 대한 관심 증대 ( 생산자 ,  구매자 ) 웹상에서 자신을 더 표현하고 싶은 이용자들의 증가 ( 구매자 ) 바이털 마케팅의 확대 ( 경쟁산업 ) 인맥중심적인 타사 ( 싸이월드 ) 의 포스트질 저하 8. SWOT  전략
THREAT 싸이월드의 경우 네이트 메신저와 연동으로 이용자수 증가 ( 경쟁산업 ) 도용 ,  혹은 출처를 밝히지 않고 포스트 내용 무단 사용자 증가 및 이에 따른 법적 제재가 미흡하여 불법자료가 많음 ( 구매자 ) 타사 블로그성 사이트의 대거 생성 - 서비스 모방 용이 ( 경쟁산업 ) 8. SWOT  전략
S-O Strategies S1,O1 :  모바일 블로그 서비스 진행 S5,O3 :  파워 블로거 지원 프로그램 S3,O3 :  이용자 간의 스킨 공유 시스템으로 이용자의 개성 표현 가능 S1,O5 :  블로거 등급제 ( 포스트 질 향상을 위해 블로거들에게 등급 부여 : 파워블로거와 더불어 일반블로거에게도 동기부여 ) 8. SWOT  전략
S-T Strategies S1,T3 :  기업 블로그로 기업과 소비자를 이어주는 비즈니스 모델 추진 S1,T3 :  해외시장 진출 – 해외블로그 시스템 개발 ( 국내외 블로그 이용자 이웃 가능 ,  포스트 스크랩 가능 ,  번역서비스 등 글로벌 인맥강화 구축 ) 8. SWOT  전략
W-O Strategies W3,O1 : ‘ 글 더 보기’ 기능 도입 ( 검색만 하면 모든 정보를 보여주는 것이 아니라 ,  어느 정도만 공개하고 ,  로그인 할 경우 모든 포스트의 내용을 공개함 )  W4,O3 :  스티커 제도  ( 맘에 드는 포스트에 추천한다는 의미에 스티커 부여 )  추천수에 따라 등급부여 8. SWOT  전략 W-T Strategies W2,T1 :  네이버 이웃 블로그 메신저 서비스 도입  ( 이웃블로그를 맺으면 자동으로 친구 추가 ,  정보 공유 ,  새소식 알림 )
1)  한게임과 네이버의 합병 한게임과의 합병 후   한게임의 유료화 성공에 따른  재정적인 뒷받침   한게임을 네이버와 연동시키는 작업을 끊임없이 하여 한게임의 회원을 네이버로 안착시키는데 성공 .  네이버가 인터넷 시작화면으로 설정되도록 유도하여 네이버의 사용고객을 늘리는데 결정적인 역할 9.  성공요인
2) 지식 IN  위대한 서비스 네이버가 결정적으로 현재의 위치에 올라서게 된 것은 바로 지식검색 서비스인 지식 IN 이다 .  네이버의 지식검색의 높은 만족도와 편리한  UI(User Interface),  검색 정확도 및 속도가 여전히 검색 업계 최고 수준을 유지 -> 브랜드 명성을 쌓을 수 있는 최초의 위치에 오르게 되었으며 현재의 네이버 왕국을 건설할 수 있는 계기 9.  성공요인
네이버의 기록 1 일 방문자수는  1,700 만   명 그 중  1,200 만   명이  ' 검색 서비스‘ 이용자 검색어 입력 횟수는  1 일  1 억  3 천 회 서비스 순위 하위사이트  (  순방문자수 비교순위 _2008) 1 위 검색 _  방문자수 비중 : 83.36% 2 위 블로그 _  방문자수 비중 : 60.07% 3 위 지식  iN_  방문자수 비중 : 54.52% 4 위 카페 _  방문자수 비중 : 53.56% 5 위 카페 _  방문자수 비중 : 53.56%
1)  다양한 정보원으로부터 정보요구에 맞는 정보 / 지식을 찾는 전 과정 2)  검색 서비스 개요 스마트 파인더 :  검색어를 몰라도 속성값을 선택하여 주제별  DB  검색 검색필터 :  블로그 ,  지식 iN  등 탭 별 최적화된 검색필터 제공 연관 검색어 :  패턴 분석으로 확장 ,  상세 키워드 제공 1. 검색
3) Crawling ON Wisdom  검색 아이덴티티 ' 지식 ' 을 넘어선  ' 지혜‘ 4) Wisdom crawler from expert  from common people from YODA 1. 검색
5)  검색순위 결정 방법 검색기술 을 통해 이용자의  검색 결과 만족 을   위한 방법 * 알고리듬  (algorithm)  모든 검색엔진이 갖는 고유한 평가기준 이용자의 요구를 반영하느냐의 여부가 검색의 질을 판가름 1. 검색
6)  통합검색의 멀티랭킹시스템 (Multi-Ranking system) 네이버 검색의 가장 큰 특징  ' 통합검색 ' 정보의 특성에 따라 뉴스 ,  이미지 ,  블로그 ,  카페 ,  지식 iN 등 검색결과 구분 콜렉션 (collection ): DB 를 특성에 따라 구분한 기본단위 1. 검색 * 2 단계 검색랭킹 ( 멀티랭킹 ) DB 1 차 랭킹 콜렉션  2 차 랭킹
7)  네이버 다이렉트 정답을 검색할 때 원하는 정답을 얻을 수 있는 서비스 우편번호 ,  지도 ,  계산기 등 최근에는 퇴직금 ,  이자 ,  학점 등 생활에서 자주 필요한 계산식 추가 1. 검색
1. 검색 8)  네이버와 글로벌 검색시장 네이버는 검색 쿼리 ( 질의어 ) 면에서 전세계 검색 회사 가운데  5 위   하지만 점유율 비교에 따라  1~4 위와 상당한 격차
네이버와 네이트 검색 비교 NAVER  VS  NATE ‘ 나의 경쟁력 '  시퀀스검색  ' 검색을 바꾸다 '  시맨틱검색  1. 검색
네이트 시맨틱 검색 :   검색 의도 파악 후 주제별로 분류해 보여주는 검색 시스템 1. 검색
네이버 시퀀스 검색 :  최초 검색어를 최적화된 질의로 유도해 주는 검색시스템 1. 검색
1)  사용자가 묻고 답하는  Q&A  서비스 +  네이버  통합검색 을 합친 서비스 2)  네이버의 강력한 무기 빈번한 접속을 만들어낸 핵심 서비스 2. 지식  IN
3) ON cycle 궁금증 : 'A 는 무엇일까 ?' 관여 : ' 관련된 질문과 답이 있을까 ?' 참여 : ' 내가 직접 질문해볼까 ?' 홈설정 : ' 답변이 달릴 때 까지 지주 올테니 ' 습관 : ' 언제 홈으로 설정했더라 ?' *  참여 :  높은 애착과 관여도 생성 2. 지식  IN
다양한 주제에 대한 유익한 정보와 경험을 표현하고 나누는 공간 네이버 블로그와 싸이월드 미니홈피 비교 NAVER  VS  CYWORLD 방문자수  충성도 3. 블로그
1)  속성 비교 (1)  정체성 분석 3. 블로그
(2)  활동성 분석 3. 블로그
(3)  네트워크 분석 3. 블로그
방문자수  비교  충성도 비교 3. 블로그 체류시간 한 방문자당 페이지뷰 우위 싸이월드 미니홈피 :  615 페이지 네이버 블로그 :  147 페이지 4 배   차이 높은 충성도 블로그  < 미니홈피 블로그  > 미니홈피
카페 멤버들이 나누는 정보 ,  따뜻한 정이 있는 네이버 카페 검색 공개 카페 회원이 원한다면 게시판 글을  검색 결과에 노출  가능하게 함 카페 운영자에겐 카페 전체 공개 권한부여  검색 결과를 통해 외부인이 흘러 들어올  ' 구멍 ' 을 마련 4. 카페
네이버 블로그와 다음 카페 비교 NAVER  VS  DAUM 4. 카페
방문자수  비교  충성도 비교 체류시간 한 방문자당 페이지뷰 우위 싸이월드 미니홈피 :  615 페이지 네이버 블로그 :  147 페이지 4 배   차이 높은 충성도 네이버  > 다음 네이버  > 다음 4. 카페 1946 만 1455 만 heavy user
네이버 메인 페이지를 이루는 서비스  정보가 많은 시대에  골라보는 편집 의 시각과  다양한 정보확보 뉴스캐스트 테마캐스트 네이버캐스트 오픈캐스트 커뮤니케이션캐스트 AD 캐스트 5. 캐스트 캐스트 공부하러 가기
2010 년  7 월 새로워질 네이버 서비스들 5. 캐스트
1) Naver 가 생각하는 이 시대에 맞는 이용자의 요구 2)  이용자의 요구에 맞춘 발상의 전환 ‘ 하나의 홈페이지에 꼭 위의 모든 요구를 넣을 수 없다면 ,  몇 가지를 만들면 어떠한가’ ☞  Naver 를  세 개의 탭 형태 로 구현 예정 ( 캐스트 / 검색 / 데스크 홈 ) 5. 캐스트 정보 소비자 communication 업무  도구 Starting Point
1)  캐스트 홈  :  정보소비 이용에 용이 (2009 년부터 서비스 시행 )  지금의 캐스트 메인 화면 ▲  캐스트 홈의 화면 ( 상단에 세 개의 탭 ) 5. 캐스트
▲  검색 홈 ( 구글과 같이 검색에 집중 할 수 있는 검색 홈의 모습 ) 5. 캐스트 2)  검색 홈  :  검색에 집중하고 싶은 이용자의 요구
▲  해외에 나갔을 때 ,  한글 자판이 없어 어려움을 겪을 상황대비에 최적화된 검색 홈 5. 캐스트
▲  왼쪽은 검색한 검색어들과 실시간 관련 업데이트가 뜬다 . 5. 캐스트 ※  검색의 진화  - 리얼타임 검색 /  시퀀스 검색 #1.  리얼타임 검색  :   반복적인 검색질의 없이 실시간으로 업데이트 되는 정보를 검색결과에 즉시 반영 하는 검색 기술
※  검색의 진화  - 리얼타임 검색 /  시퀀스 검색 #2.  시퀀스 검색  :   5. 캐스트
▲  시퀀스 검색 과정 ▲ 모호한 검색어를 축적해 온  DB 와 검색필터를 이용해 이용자가 원하는 정보에 더 가깝게 순차적으로 검색 결과를  좁혀나가게 도움 캐스트
3)  데스크 홈  :  업무도구로써 인터넷 ( 사적인 웹 업무 환경 공간 ) +  커뮤니케이션으로써의 인터넷에 가장 적합한 모습으로 하나의 책상을 이용자들에게 선물하고자 만든 홈 . (2010.7 월부터 서비스 시행 예정 )  캐스트
☞  인터넷 포털 이용자의 시선에 맞춘  F 형 구조 +α  새로워진 서비스는 인터넷 포털 이용자의 주 시선이 검색 결과 페이지에서  F 형으로 머문다는 점을 이용자 시선 분포 실험을 반영해 검색결과 페이지가 한 눈에 이용자가 원하는 정보를 확인하기 용이하게 개편 -  인터넷 포털 이용자의 자연스러운 시선의 흐름에 따라 구성 - F 형 구조  = fast & fit
네이버와 경쟁사의 광고 비교 인터넷 포털  3 사 ‘광고혈전’ 국내  3 대 포털사이트인 네이버와 다음 ,  네이트가 인터넷이 아닌 방송광고에서 일전을 벌이고 있다 .  각각 녹색과 파란색 ,  빨간색으로 이미지화된 국내  3 개 포털 업체들이 컬러 전쟁에 이어 치열하게 일고 있는 광고 경쟁이 소비자들에게 새로운 재미거리로 등장했다 . 온라인 포털 사이트가 방송광고에 적극 나서는 이유는 생존 경쟁이 치열하기 때문
네이버 ▷  새로운 서비스에 대한 소개 ▷ ‘ 자동차 스마트 파인더’라는 신규 서비스를 알리는 광고를 런칭 네이버와 경쟁사의 광고 비교
네이트 ▷  방송광고 시장에서 비교광고를 통해 네이버를 직접 겨냥 ▷  네이버의 지식검색과 블로그 검색 방식의 서비스를 정조준한 것 네이버와 경쟁사의 광고 비교
다음 ▷  모바일 서비스 강화와 함께 국내 최초 실사 지도 서비스인 ‘로드뷰’ 서비스 알리기에 방송광고를 적극 활용 ▷  로드뷰 어플리케이션을 이용해 쉽게 외국인에게 길을 설명한다는 내용으로 재미난 광고 네이버와 경쟁사의 광고 비교
2010 년 네이버 동향 모바일과 인터넷 포털시장 모바일이 인터넷 권력지도 바꿈 스마트폰 보급이 늘면서 국내 인 터넷 포털 시장에서 ‘꼬리 ( 모바 일 ) 가 몸통 (PC) 을 흔드는’ 상황
< 가장 인터넷을 많이 쓰는  30 대 남자기준  > 네이버 (NHN): 800 만 명 다음 : 710 만 명 네이트 : 640 만 명 2010 년 네이버 동향 * 순위는  2010.4  방문자수 기준 ,  자료 : 랭키닷컴 그러나 블로그 서비스인 티스토리 방문자 (370 만 명 ) 를 합치면  1080 만 명으로  NHN 을 넘어섰음 하지만 싸이월드 (610 만 명 ) 만 합쳐도 네이버와 다음을 넘어섬 티스토리 · 싸이월드 같은  SNS  서비스가 업계 판도를 뒤흔들고 있다
모바일 중심으로 개편 가속화 적극적변신 시도 한국형 트위터인 미투데이도 키우고 있음 2010 년 네이버 동향
스마트폰에 첫 적용된 네이버 검색창 2010 년 네이버 동향 네이버 검색창이 국내 포털 처음으로 스마트폰에 탑재 검색창과 함께  LG  옵티머스 Q 에는 네이  버 지도와 미투데이 어플리케이션이  내장 메모리 에   기본 탑재돼 이용자들이  손쉽게 네이버 서비스를 이용할 수 있  게 됨
네이버 지식 서비스 강화 ‘ 지식파트너’ 서비스 정식 오픈 2010 년 네이버 동향 ' 지식파트너 ' 는 지식 iN 에 등록되는 질문 중 이용자가 올린 상품이나 서비스 등에 대해 관련 있는 등록된 기업 및 단체 등이 자사의 이름을 걸고 직접 답변할 수 있는 서비스
2010 년 네이버 동향 네이버 지식 서비스 강화  기대효과 ‘ 지식파트너’ 서비스 정식 오픈 분 류 네이버 지식인 활용  기업입장 일반 이용자들의 질문에 신속 ,  정확한 답변을 공식적으로 제공 고객 만족 향상과 기업 이미지 제고 창구로 활용 이용자입장 각 분야의 대표성 있는 기업이나 단체의 답변을 직접 받을 수 있음 ARS 나 고객센터를 통하지 않고도 정확한 지식과 정보를 접할 수 있음
Ⅵ .  네이버의 위험요인 1.  검색의 상업화 문제 검색 결과의 첫페이지가 광고로 도배되어 광고와 이용자가 원하는 콘텐츠의 구분을 모호하게 함
Ⅵ .  네이버의 위험요인 2.  네이버 검색의 폐쇄성 네이버는 일단 지식검색 데이터베이스는  네이버의 자산으로 타업체가 함부로  이용할 수 없다는 입장 가두리양식장 네이버
Ⅵ .  네이버의 위험요인 3.  블로거들의 무분별한 퍼나르기 문제 원본의 부재로 인한 저작권의 윤리의식 저하 타 블로그와 달리 ,  스크랩이 매우 용이
Ⅵ .  네이버의 위험요인 4.  지식 IN  지식검색 서비스의 역효과 각종 지식들에 대한 여과 장치가 부족하여 지식검색의 신뢰성이 점점 떨어지고 있는 추세 검색자에게 거짓정보를 골라 내는 판단 능력이 없다면 ,  역효과 실제 ,  염산의  ph 는  1( 강산 ) 중성은  ph7
Ⅶ . 네이버의 나아가야 할 방향 R&D  투자를 꾸준히 하여 검색 컨텐츠의 질을 향상 네이버는 무분별하게 다른 포탈의  서비스를 모방하여 크기를 키우기보다는 네이버 본연의 목적이었던 검색 부분에 좀 더 투자하여 컨텐츠의 질을 향상시키는 것이 필요
Ⅶ . 네이버의 나아가야 할 방향 2.  전략적 제휴를 통하여 다양한 서비스를 제공 방문횟수 못지않게 소비자가  네이버에 오래 머물게 하는 것은 중요 다양한 채널에서 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 프로그램 개발에 힘써야 할 것
Ⅶ . 네이버의 나아가야 할 방향 3.  해외진출을 통해 시장을 확대 국내 포탈시장은 이미 포화상태 해외시장에서 인지도 및 브랜드파워 구축이 필요한 시점
Ⅷ .  채용 정보 창의와 혁신 ,  도전과 열정 ,  겸손과 주인정신이라는 모토 아래 끊임없이 개발하고 발전하며 ,  쉼없는 열정으로 일에 도전하고 성취하려는 자세를 가지고 작은 성과를 크게  포장하지 않으며 자신이 네이버의 주인이라는 책임감으로 일에 임하는 자 . 입사지원  :  분기별  1 회 경력직 ,  상반기 하반기 연 2 회 (3 월 , 9 월 ) 신입사원 ,  별도공지 인턴사원 ,  상시지원 해외채용 , Hot posting  상시모집 채용절차  : 3 월 /9 월 지원서 접수 -> 서류전형 ->  Pre-Test-> 1 차면접 -> 인적성검사 ->  2 차면접 -> 건강검진 -> 채용 2009 년 상경계열 채용 합격자   스팩 분류   최대스펙 ( 학점 / 토익 )  최소스펙 ( 학점 / 토익 )  평균스펙 ( 학점 / 토익 ) 상경계  4.13/990  3.09 / 735  3.65 / 873 네이버의 인재상
Thank you

1시 36분

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    서론 . 네이버의 탄생 포털사이트 역사는 95 년 다음커뮤니케이션의 설립으로 시작되어 96 년 엠파스 97 년 야후 코리아 , 98 년 약 2 년 정도 늦게 포털 시장에 네이버 가 진출했다 . 네이버는 현재 시장 점유율 70% 를 넘는 업계 1 위 를 차지하고 있다 . 점유율 표
  • 5.
    네이버는 통합검색 , 디렉토리 , 웹문서는 물론 이미지 , 동영상 , 리포트 , 지도 , 사전 검색 , 지식 iN 등 다양한 서비스를 제공하고 있다 . 회원들에게는 이메일 , 카페 , 블로그 등의 서비스를 제공하고 있다 . 1. 기업개요
  • 6.
    네이버 (naver) 는 Nav igate( 항해하다 )+ 사람을 뜻하는 접미사 – er 네이버의 심볼은 탐험가의 모 자 를 모티브로 제작되었으며 지식과 정보를 향한 탐험이라는 브랜드의 특성을 가지고 있다 . 신뢰와 안정감을 주는 Green Color 와 고딕계열의 대문자를 사용한 로고는 누리꾼을 위한 친근하고 믿을 수 있는 안내자가 되고자 하는 네이버의 철학을 담고 있다 . 2. 네이버 로고 변천사
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    2. 네이버로고 변천사
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    2. 네이버로고 스페셜 로고
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    1) 주주구성6. 지배구조
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    2) 이사회 이사회는상임이사와 사외이사로 구성되며 , 최소 3 명에서 12 명 . 이사회는 경영계획 수립 , 신규사업 결정 등 회사의 중요 사항을 결정 . 6. 지배구조 3) 감사위원회 감사위원회는 회사의 회계와 업무를 감사 한다 . 현재 ㈜대웅 대표이사 부회장 윤재승 감사위원 / 케이런파트너스 대표 부경훈 감사위원 / 갤러리현대 전무 도현순 감사위원 으로 구성
  • 12.
  • 13.
    STRENGTHS 현재 국내점유율 1 위 검색엔진 – 많은 이용자수 확보 ( 경쟁산업 ) 검생엔진과 연결되어 편리한 블로그 정보 검색 가능 ( 경쟁산업 ) 음원 사업을 제외한 모든 서비스 무료 제공과 스킨 공유 기능 ( 경쟁산업 , 구매자 ) 국내 최대 트래픽 보유로 안정적 사이트 제공 가능 ( 공급자 ) 파워 블로그 제도 – 인센티브 제공 ( 구매자 ) 8. SWOT 전략
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    WEAKNESSES 허위 , 과장된 포스트로 인해 전문성이 떨어짐 .- 왜곡된 정보로 인한 이용자들의 맹신 ( 구매자 ). 낮은 커뮤니티 파워 SNS 기능 약화 ( 경쟁산업 ) 적은 로그인 회원 ( 구매자 ) 꾸미기 아이템부족 ( 경쟁산업 ). 8. SWOT 전략
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    OPPORTUNITES 잠재적인 이용자의접근용이성 ( 경쟁산업 ) 사람들의 리뷰 , 후기에 대한 관심 증대 ( 생산자 , 구매자 ) 웹상에서 자신을 더 표현하고 싶은 이용자들의 증가 ( 구매자 ) 바이털 마케팅의 확대 ( 경쟁산업 ) 인맥중심적인 타사 ( 싸이월드 ) 의 포스트질 저하 8. SWOT 전략
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    THREAT 싸이월드의 경우네이트 메신저와 연동으로 이용자수 증가 ( 경쟁산업 ) 도용 , 혹은 출처를 밝히지 않고 포스트 내용 무단 사용자 증가 및 이에 따른 법적 제재가 미흡하여 불법자료가 많음 ( 구매자 ) 타사 블로그성 사이트의 대거 생성 - 서비스 모방 용이 ( 경쟁산업 ) 8. SWOT 전략
  • 17.
    S-O Strategies S1,O1: 모바일 블로그 서비스 진행 S5,O3 : 파워 블로거 지원 프로그램 S3,O3 : 이용자 간의 스킨 공유 시스템으로 이용자의 개성 표현 가능 S1,O5 : 블로거 등급제 ( 포스트 질 향상을 위해 블로거들에게 등급 부여 : 파워블로거와 더불어 일반블로거에게도 동기부여 ) 8. SWOT 전략
  • 18.
    S-T Strategies S1,T3: 기업 블로그로 기업과 소비자를 이어주는 비즈니스 모델 추진 S1,T3 : 해외시장 진출 – 해외블로그 시스템 개발 ( 국내외 블로그 이용자 이웃 가능 , 포스트 스크랩 가능 , 번역서비스 등 글로벌 인맥강화 구축 ) 8. SWOT 전략
  • 19.
    W-O Strategies W3,O1: ‘ 글 더 보기’ 기능 도입 ( 검색만 하면 모든 정보를 보여주는 것이 아니라 , 어느 정도만 공개하고 , 로그인 할 경우 모든 포스트의 내용을 공개함 ) W4,O3 : 스티커 제도 ( 맘에 드는 포스트에 추천한다는 의미에 스티커 부여 ) 추천수에 따라 등급부여 8. SWOT 전략 W-T Strategies W2,T1 : 네이버 이웃 블로그 메신저 서비스 도입 ( 이웃블로그를 맺으면 자동으로 친구 추가 , 정보 공유 , 새소식 알림 )
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    1) 한게임과네이버의 합병 한게임과의 합병 후 한게임의 유료화 성공에 따른 재정적인 뒷받침 한게임을 네이버와 연동시키는 작업을 끊임없이 하여 한게임의 회원을 네이버로 안착시키는데 성공 . 네이버가 인터넷 시작화면으로 설정되도록 유도하여 네이버의 사용고객을 늘리는데 결정적인 역할 9. 성공요인
  • 21.
    2) 지식 IN 위대한 서비스 네이버가 결정적으로 현재의 위치에 올라서게 된 것은 바로 지식검색 서비스인 지식 IN 이다 . 네이버의 지식검색의 높은 만족도와 편리한 UI(User Interface), 검색 정확도 및 속도가 여전히 검색 업계 최고 수준을 유지 -> 브랜드 명성을 쌓을 수 있는 최초의 위치에 오르게 되었으며 현재의 네이버 왕국을 건설할 수 있는 계기 9. 성공요인
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    네이버의 기록 1일 방문자수는 1,700 만 명 그 중 1,200 만 명이 ' 검색 서비스‘ 이용자 검색어 입력 횟수는 1 일 1 억 3 천 회 서비스 순위 하위사이트 ( 순방문자수 비교순위 _2008) 1 위 검색 _ 방문자수 비중 : 83.36% 2 위 블로그 _ 방문자수 비중 : 60.07% 3 위 지식 iN_ 방문자수 비중 : 54.52% 4 위 카페 _ 방문자수 비중 : 53.56% 5 위 카페 _ 방문자수 비중 : 53.56%
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    1) 다양한정보원으로부터 정보요구에 맞는 정보 / 지식을 찾는 전 과정 2) 검색 서비스 개요 스마트 파인더 : 검색어를 몰라도 속성값을 선택하여 주제별 DB 검색 검색필터 : 블로그 , 지식 iN 등 탭 별 최적화된 검색필터 제공 연관 검색어 : 패턴 분석으로 확장 , 상세 키워드 제공 1. 검색
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    3) Crawling ONWisdom 검색 아이덴티티 ' 지식 ' 을 넘어선 ' 지혜‘ 4) Wisdom crawler from expert from common people from YODA 1. 검색
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    5) 검색순위결정 방법 검색기술 을 통해 이용자의 검색 결과 만족 을 위한 방법 * 알고리듬 (algorithm) 모든 검색엔진이 갖는 고유한 평가기준 이용자의 요구를 반영하느냐의 여부가 검색의 질을 판가름 1. 검색
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    6) 통합검색의멀티랭킹시스템 (Multi-Ranking system) 네이버 검색의 가장 큰 특징 ' 통합검색 ' 정보의 특성에 따라 뉴스 , 이미지 , 블로그 , 카페 , 지식 iN 등 검색결과 구분 콜렉션 (collection ): DB 를 특성에 따라 구분한 기본단위 1. 검색 * 2 단계 검색랭킹 ( 멀티랭킹 ) DB 1 차 랭킹 콜렉션 2 차 랭킹
  • 27.
    7) 네이버다이렉트 정답을 검색할 때 원하는 정답을 얻을 수 있는 서비스 우편번호 , 지도 , 계산기 등 최근에는 퇴직금 , 이자 , 학점 등 생활에서 자주 필요한 계산식 추가 1. 검색
  • 28.
    1. 검색 8) 네이버와 글로벌 검색시장 네이버는 검색 쿼리 ( 질의어 ) 면에서 전세계 검색 회사 가운데 5 위 하지만 점유율 비교에 따라 1~4 위와 상당한 격차
  • 29.
    네이버와 네이트 검색비교 NAVER VS NATE ‘ 나의 경쟁력 ' 시퀀스검색 ' 검색을 바꾸다 ' 시맨틱검색 1. 검색
  • 30.
    네이트 시맨틱 검색: 검색 의도 파악 후 주제별로 분류해 보여주는 검색 시스템 1. 검색
  • 31.
    네이버 시퀀스 검색: 최초 검색어를 최적화된 질의로 유도해 주는 검색시스템 1. 검색
  • 32.
    1) 사용자가묻고 답하는 Q&A 서비스 + 네이버 통합검색 을 합친 서비스 2) 네이버의 강력한 무기 빈번한 접속을 만들어낸 핵심 서비스 2. 지식 IN
  • 33.
    3) ON cycle궁금증 : 'A 는 무엇일까 ?' 관여 : ' 관련된 질문과 답이 있을까 ?' 참여 : ' 내가 직접 질문해볼까 ?' 홈설정 : ' 답변이 달릴 때 까지 지주 올테니 ' 습관 : ' 언제 홈으로 설정했더라 ?' * 참여 : 높은 애착과 관여도 생성 2. 지식 IN
  • 34.
    다양한 주제에 대한유익한 정보와 경험을 표현하고 나누는 공간 네이버 블로그와 싸이월드 미니홈피 비교 NAVER VS CYWORLD 방문자수 충성도 3. 블로그
  • 35.
    1) 속성비교 (1) 정체성 분석 3. 블로그
  • 36.
    (2) 활동성분석 3. 블로그
  • 37.
    (3) 네트워크분석 3. 블로그
  • 38.
    방문자수 비교 충성도 비교 3. 블로그 체류시간 한 방문자당 페이지뷰 우위 싸이월드 미니홈피 : 615 페이지 네이버 블로그 : 147 페이지 4 배 차이 높은 충성도 블로그 < 미니홈피 블로그 > 미니홈피
  • 39.
    카페 멤버들이 나누는정보 , 따뜻한 정이 있는 네이버 카페 검색 공개 카페 회원이 원한다면 게시판 글을 검색 결과에 노출 가능하게 함 카페 운영자에겐 카페 전체 공개 권한부여 검색 결과를 통해 외부인이 흘러 들어올 ' 구멍 ' 을 마련 4. 카페
  • 40.
    네이버 블로그와 다음카페 비교 NAVER VS DAUM 4. 카페
  • 41.
    방문자수 비교 충성도 비교 체류시간 한 방문자당 페이지뷰 우위 싸이월드 미니홈피 : 615 페이지 네이버 블로그 : 147 페이지 4 배 차이 높은 충성도 네이버 > 다음 네이버 > 다음 4. 카페 1946 만 1455 만 heavy user
  • 42.
    네이버 메인 페이지를이루는 서비스 정보가 많은 시대에 골라보는 편집 의 시각과 다양한 정보확보 뉴스캐스트 테마캐스트 네이버캐스트 오픈캐스트 커뮤니케이션캐스트 AD 캐스트 5. 캐스트 캐스트 공부하러 가기
  • 43.
    2010 년 7 월 새로워질 네이버 서비스들 5. 캐스트
  • 44.
    1) Naver 가생각하는 이 시대에 맞는 이용자의 요구 2) 이용자의 요구에 맞춘 발상의 전환 ‘ 하나의 홈페이지에 꼭 위의 모든 요구를 넣을 수 없다면 , 몇 가지를 만들면 어떠한가’ ☞ Naver 를 세 개의 탭 형태 로 구현 예정 ( 캐스트 / 검색 / 데스크 홈 ) 5. 캐스트 정보 소비자 communication 업무 도구 Starting Point
  • 45.
    1) 캐스트홈 : 정보소비 이용에 용이 (2009 년부터 서비스 시행 ) 지금의 캐스트 메인 화면 ▲ 캐스트 홈의 화면 ( 상단에 세 개의 탭 ) 5. 캐스트
  • 46.
    ▲ 검색홈 ( 구글과 같이 검색에 집중 할 수 있는 검색 홈의 모습 ) 5. 캐스트 2) 검색 홈 : 검색에 집중하고 싶은 이용자의 요구
  • 47.
    ▲ 해외에나갔을 때 , 한글 자판이 없어 어려움을 겪을 상황대비에 최적화된 검색 홈 5. 캐스트
  • 48.
    ▲ 왼쪽은검색한 검색어들과 실시간 관련 업데이트가 뜬다 . 5. 캐스트 ※ 검색의 진화 - 리얼타임 검색 / 시퀀스 검색 #1. 리얼타임 검색 : 반복적인 검색질의 없이 실시간으로 업데이트 되는 정보를 검색결과에 즉시 반영 하는 검색 기술
  • 49.
    ※ 검색의진화 - 리얼타임 검색 / 시퀀스 검색 #2. 시퀀스 검색 : 5. 캐스트
  • 50.
    ▲ 시퀀스검색 과정 ▲ 모호한 검색어를 축적해 온 DB 와 검색필터를 이용해 이용자가 원하는 정보에 더 가깝게 순차적으로 검색 결과를 좁혀나가게 도움 캐스트
  • 51.
    3) 데스크홈 : 업무도구로써 인터넷 ( 사적인 웹 업무 환경 공간 ) + 커뮤니케이션으로써의 인터넷에 가장 적합한 모습으로 하나의 책상을 이용자들에게 선물하고자 만든 홈 . (2010.7 월부터 서비스 시행 예정 ) 캐스트
  • 52.
    ☞ 인터넷포털 이용자의 시선에 맞춘 F 형 구조 +α 새로워진 서비스는 인터넷 포털 이용자의 주 시선이 검색 결과 페이지에서 F 형으로 머문다는 점을 이용자 시선 분포 실험을 반영해 검색결과 페이지가 한 눈에 이용자가 원하는 정보를 확인하기 용이하게 개편 - 인터넷 포털 이용자의 자연스러운 시선의 흐름에 따라 구성 - F 형 구조 = fast & fit
  • 53.
    네이버와 경쟁사의 광고비교 인터넷 포털 3 사 ‘광고혈전’ 국내 3 대 포털사이트인 네이버와 다음 , 네이트가 인터넷이 아닌 방송광고에서 일전을 벌이고 있다 . 각각 녹색과 파란색 , 빨간색으로 이미지화된 국내 3 개 포털 업체들이 컬러 전쟁에 이어 치열하게 일고 있는 광고 경쟁이 소비자들에게 새로운 재미거리로 등장했다 . 온라인 포털 사이트가 방송광고에 적극 나서는 이유는 생존 경쟁이 치열하기 때문
  • 54.
    네이버 ▷ 새로운 서비스에 대한 소개 ▷ ‘ 자동차 스마트 파인더’라는 신규 서비스를 알리는 광고를 런칭 네이버와 경쟁사의 광고 비교
  • 55.
    네이트 ▷ 방송광고 시장에서 비교광고를 통해 네이버를 직접 겨냥 ▷ 네이버의 지식검색과 블로그 검색 방식의 서비스를 정조준한 것 네이버와 경쟁사의 광고 비교
  • 56.
    다음 ▷ 모바일 서비스 강화와 함께 국내 최초 실사 지도 서비스인 ‘로드뷰’ 서비스 알리기에 방송광고를 적극 활용 ▷ 로드뷰 어플리케이션을 이용해 쉽게 외국인에게 길을 설명한다는 내용으로 재미난 광고 네이버와 경쟁사의 광고 비교
  • 57.
    2010 년 네이버동향 모바일과 인터넷 포털시장 모바일이 인터넷 권력지도 바꿈 스마트폰 보급이 늘면서 국내 인 터넷 포털 시장에서 ‘꼬리 ( 모바 일 ) 가 몸통 (PC) 을 흔드는’ 상황
  • 58.
    < 가장 인터넷을많이 쓰는 30 대 남자기준 > 네이버 (NHN): 800 만 명 다음 : 710 만 명 네이트 : 640 만 명 2010 년 네이버 동향 * 순위는 2010.4 방문자수 기준 , 자료 : 랭키닷컴 그러나 블로그 서비스인 티스토리 방문자 (370 만 명 ) 를 합치면 1080 만 명으로 NHN 을 넘어섰음 하지만 싸이월드 (610 만 명 ) 만 합쳐도 네이버와 다음을 넘어섬 티스토리 · 싸이월드 같은 SNS 서비스가 업계 판도를 뒤흔들고 있다
  • 59.
    모바일 중심으로 개편가속화 적극적변신 시도 한국형 트위터인 미투데이도 키우고 있음 2010 년 네이버 동향
  • 60.
    스마트폰에 첫 적용된네이버 검색창 2010 년 네이버 동향 네이버 검색창이 국내 포털 처음으로 스마트폰에 탑재 검색창과 함께 LG 옵티머스 Q 에는 네이 버 지도와 미투데이 어플리케이션이 내장 메모리 에 기본 탑재돼 이용자들이 손쉽게 네이버 서비스를 이용할 수 있 게 됨
  • 61.
    네이버 지식 서비스강화 ‘ 지식파트너’ 서비스 정식 오픈 2010 년 네이버 동향 ' 지식파트너 ' 는 지식 iN 에 등록되는 질문 중 이용자가 올린 상품이나 서비스 등에 대해 관련 있는 등록된 기업 및 단체 등이 자사의 이름을 걸고 직접 답변할 수 있는 서비스
  • 62.
    2010 년 네이버동향 네이버 지식 서비스 강화 기대효과 ‘ 지식파트너’ 서비스 정식 오픈 분 류 네이버 지식인 활용 기업입장 일반 이용자들의 질문에 신속 , 정확한 답변을 공식적으로 제공 고객 만족 향상과 기업 이미지 제고 창구로 활용 이용자입장 각 분야의 대표성 있는 기업이나 단체의 답변을 직접 받을 수 있음 ARS 나 고객센터를 통하지 않고도 정확한 지식과 정보를 접할 수 있음
  • 63.
    Ⅵ . 네이버의 위험요인 1. 검색의 상업화 문제 검색 결과의 첫페이지가 광고로 도배되어 광고와 이용자가 원하는 콘텐츠의 구분을 모호하게 함
  • 64.
    Ⅵ . 네이버의 위험요인 2. 네이버 검색의 폐쇄성 네이버는 일단 지식검색 데이터베이스는 네이버의 자산으로 타업체가 함부로 이용할 수 없다는 입장 가두리양식장 네이버
  • 65.
    Ⅵ . 네이버의 위험요인 3. 블로거들의 무분별한 퍼나르기 문제 원본의 부재로 인한 저작권의 윤리의식 저하 타 블로그와 달리 , 스크랩이 매우 용이
  • 66.
    Ⅵ . 네이버의 위험요인 4. 지식 IN 지식검색 서비스의 역효과 각종 지식들에 대한 여과 장치가 부족하여 지식검색의 신뢰성이 점점 떨어지고 있는 추세 검색자에게 거짓정보를 골라 내는 판단 능력이 없다면 , 역효과 실제 , 염산의 ph 는 1( 강산 ) 중성은 ph7
  • 67.
    Ⅶ . 네이버의나아가야 할 방향 R&D 투자를 꾸준히 하여 검색 컨텐츠의 질을 향상 네이버는 무분별하게 다른 포탈의 서비스를 모방하여 크기를 키우기보다는 네이버 본연의 목적이었던 검색 부분에 좀 더 투자하여 컨텐츠의 질을 향상시키는 것이 필요
  • 68.
    Ⅶ . 네이버의나아가야 할 방향 2. 전략적 제휴를 통하여 다양한 서비스를 제공 방문횟수 못지않게 소비자가 네이버에 오래 머물게 하는 것은 중요 다양한 채널에서 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 프로그램 개발에 힘써야 할 것
  • 69.
    Ⅶ . 네이버의나아가야 할 방향 3. 해외진출을 통해 시장을 확대 국내 포탈시장은 이미 포화상태 해외시장에서 인지도 및 브랜드파워 구축이 필요한 시점
  • 70.
    Ⅷ . 채용 정보 창의와 혁신 , 도전과 열정 , 겸손과 주인정신이라는 모토 아래 끊임없이 개발하고 발전하며 , 쉼없는 열정으로 일에 도전하고 성취하려는 자세를 가지고 작은 성과를 크게 포장하지 않으며 자신이 네이버의 주인이라는 책임감으로 일에 임하는 자 . 입사지원 : 분기별 1 회 경력직 , 상반기 하반기 연 2 회 (3 월 , 9 월 ) 신입사원 , 별도공지 인턴사원 , 상시지원 해외채용 , Hot posting 상시모집 채용절차 : 3 월 /9 월 지원서 접수 -> 서류전형 -> Pre-Test-> 1 차면접 -> 인적성검사 -> 2 차면접 -> 건강검진 -> 채용 2009 년 상경계열 채용 합격자 스팩 분류 최대스펙 ( 학점 / 토익 ) 최소스펙 ( 학점 / 토익 ) 평균스펙 ( 학점 / 토익 ) 상경계 4.13/990 3.09 / 735 3.65 / 873 네이버의 인재상
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Editor's Notes

  • #60 여기부터리횬지