2013 ‫الثاني‬ ‫كانون‬
The Online Project ‫تقديم‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
2 The Online Project ‫تقديم‬
‫التقرير؟‬ ‫هذا‬ ‫قراءة‬ ‫عليك‬ ‫لماذا‬
‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫لمواقع‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫إستخدام‬ ّ‫إن‬
.‫مستمر‬ ‫إزدياد‬ ‫في‬ ‫المحتملين‬ ‫والزبائن‬ ‫الحاليين‬ ‫زبائنهم‬ ‫مع‬ ‫للتواصل‬
‫لتحويل‬ ‫فيسبوك‬ ‫مثل‬ ‫ات‬ ّ‫منص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تتواصل‬ ‫اآلن‬ ‫فالشركات‬
‫على‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫دائمة‬ ‫عالقة‬ ‫إلى‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫تفاعلها‬
‫المستخدم‬ ‫قضاء‬ ‫معدل‬ ‫أن‬ ‫تظهر‬ ‫فالدراسات‬ .‫الشركات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬
*.‫شهر‬ ‫كل‬ ‫ونصف‬ ‫ساعات‬ ‫ستة‬ ‫هو‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬
‫التفاعلي‬ ‫المحتوى‬ ‫وإنشاء‬ ‫التجارية‬ ‫بعالمتك‬ ‫الخاصة‬ ‫الصفحة‬ ‫إعداد‬ ‫بعد‬
ً‫ة‬‫عاد‬ ،‫الصفحة‬ ‫في‬ ‫وإكتسابهم‬ ‫المعجبين‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫أن‬ ‫تحتاج‬ ،‫المناسب‬
‫الجمهور‬ ‫لديك‬ ‫يكون‬ ‫بذلك‬ ،‫الفيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫بإستخدام‬ ‫ذلك‬ ‫مايتم‬
‫إعالناتك‬ ‫أداء‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫لك‬ ‫كيف‬ ‫ولكن‬ .‫معه‬ ‫للتفاعل‬ ‫المناسب‬
‫إكتساب‬ ‫بتكلفة‬ ‫قة‬ّ‫ل‬‫المتع‬ ‫والدراسات‬ ‫المراجع‬ ‫ة‬ّ‫ل‬‫ق‬ ‫بسبب‬ ‫ال؟‬ ‫أم‬ ‫جيد‬
‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫بإعداد‬ ‫قمنا‬ ،‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجبين‬
‫إعالنات‬ ‫ة‬ ّ‫منص‬ ‫عمل‬ ‫ة‬ّ‫ي‬‫كيف‬ ‫بشرح‬ ‫أيضًا‬ ‫قمنا‬ .‫لذلك‬ ‫المقياس‬ ‫لتحديد‬
،‫المعجبين‬ ‫إكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫والعوامل‬ ‫فيسبوك‬
‫ألداء‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫واإلعالم‬ ‫التسويق‬ ‫لمديري‬ ‫مرجعي‬ ‫مقياس‬ ‫لتوفير‬
.‫إعالناتهم‬
‫للمعجب‬ ‫التكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫ط‬ّ‫ل‬‫نس‬ ‫سوف‬ ،‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫في‬
‫تم‬ .‫مجاالت‬ ‫ثمانية‬ ‫في‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫بلدًا‬ ‫عشرة‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ‫الواحد‬
‫أكثر‬ ‫وألنها‬ ،‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫رواجها‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ً‫بناء‬ ‫المجاالت‬ ‫هذه‬ ‫إختيار‬
‫هذا‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫لعالمتك‬ ‫األقرب‬ ‫المجال‬ ‫تجد‬ ‫لم‬ ‫إن‬ .‫بطبيعتها‬ ‫عمومية‬
‫متوسط‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫صلة‬ ‫األقرب‬ ‫بتلك‬ ‫المقارنة‬ ‫يمكنك‬ ،‫التقرير‬
‫مقدمة‬
* Source: https://www.facebook.com/business/power-of-advertising
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
3 The Online Project ‫تقديم‬
‫شركات‬ ‫مجال‬ ‫إلى‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫هو‬ ‫وسفر‬ ‫سياحة‬ ‫لشركة‬ ‫المعجب‬ ‫ثمن‬
:‫التالية‬ ‫المجاالت‬ ‫إخترنا‬ ‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫الطيران‬
11.‫اإلتصاالت‬
22.‫اإلستهالكية‬ ‫السلع‬
33.‫السيارات‬
44.‫الطيران‬ ‫شركات‬
55.‫اإللكترونيات‬
66.)‫مالبس‬ ،‫ت‬ّ‫ال‬‫مح‬ ،‫(مصممين‬ ‫الموضة‬
77.‫والمصارف‬ ‫البنوك‬
88.‫العامة‬ ‫الشخصيات‬
‫الفيسبوك؟‬ ‫إعالنات‬ ‫إستخدام‬ ‫عليك‬ ‫لماذا‬
‫عربي‬ ‫مليون‬ 44 ‫من‬ ‫أكثر‬ ،2012 ‫ديسمبر‬ ‫شهر‬ ‫إلحصائيات‬ ‫وفقًا‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ ‫ة‬ ّ‫منص‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ،‫فيسبوك‬ ‫يستخدمون‬
.‫العمل‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬
‫تحديد‬ ‫زة‬ّ‫ي‬‫م‬ ‫لوجود‬ ‫خاصة‬ ،‫مالئمة‬ ‫أكثر‬ ‫فهو‬ ،‫للمعلنين‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬
‫األكثر‬ ‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ‫اإلجتماعية‬ ‫المستخدمين‬ ‫معلومات‬ ‫حسب‬ ‫الجمهور‬
‫إن‬ ،‫لألبحاث‬ ‫نيلسن‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫صادرة‬ ‫دراسة‬ ‫بحسب‬ .‫ومصداقية‬ ‫دقة‬
%90 ‫هي‬ ‫متخصص‬ ‫جمهور‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫دقة‬ ‫نسبة‬
‫دقة‬ ‫ل‬ ّ‫معد‬ ‫في‬ ‫مقارنتها‬ ‫عند‬ ‫وذلك‬ ،‫أوسع‬ ‫جمهور‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ %95‫و‬
.‫التوالي‬ ‫على‬ *%72‫و‬ %35 ‫وهو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫األخرى‬ ‫ات‬ ّ‫المنص‬
‫مزايدة‬ ‫لعملية‬ ‫خاضعة‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫اإلعالن‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬ ‫إن‬ ‫كذلك‬
‫السعر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫فعالية‬ ‫األكثر‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ،‫والطلب‬ ‫العرض‬ ‫حسب‬
.‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والكفاءة‬
* Source: https://www.facebook.com/business/fmc/guides/measurement
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
4 The Online Project ‫تقديم‬
‫المعجبين»؟‬ ‫«إكتساب‬ ‫يعني‬ ‫ماذا‬
‫بالدفع‬ ‫القيام‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجبين‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫باسم‬ ‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫شائع‬ ‫اعتقاد‬ ‫وهذا‬ ،‫لصفحتك‬ ‫لإلنضمام‬ ‫للمستخدمين‬
‫المعجبين‬‫شراء‬‫أن‬‫إلى‬‫باإلضافة‬،‫التعريفين‬‫بين‬‫الفرق‬.»‫المعجبين‬‫«شراء‬
‫المسخدمين‬ ‫يستهدف‬ ‫المعجبين‬ ‫اكتساب‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ،‫أخالقي‬ ‫غير‬
‫محتوى‬ ‫مع‬ ‫سيتفاعلوا‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫غال‬ ‫والذين‬ ‫التجارية‬ ‫بعالمتك‬ ‫المهتمين‬
‫يمثلون‬ ‫والذين‬ ‫المناسبين‬ ‫المعجبين‬ ‫إكتساب‬ ‫هو‬ ‫فالهدف‬ .‫الصفحة‬
‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫منتجك‬ ‫بشراء‬ ‫يقوموا‬ ‫قد‬ ‫والذين‬ ،‫المستهدف‬ ‫الجمهور‬
‫جذب‬ ‫وبالتالي‬ ،‫حولهم‬ ‫من‬ ‫مع‬ ‫تجربتهم‬ ‫مشاركة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫تقدمها‬
.‫المحتملين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المزيد‬
‫ويمنعك‬ ‫مصداقيتك‬ ‫يهدد‬ ‫الشراء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المعجبين‬ ‫أرقام‬ ‫زيادة‬
‫نوعية‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ .‫شركتك‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬
‫اإلشارة‬ ‫نود‬ ‫مهمة‬ ‫أخرى‬ ‫نقطة‬ .‫العدد‬ ‫زيادة‬ ‫مجرد‬ ‫وليس‬ ،‫المعجبين‬
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫ببساطة‬ ‫المعجبين‬ ‫شراء‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫إليها‬
‫هو‬ ‫المعجبين‬ ‫إكتساب‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫المعجبين‬ ‫من‬ ‫رقم‬
.‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫عالقة‬ ‫وإنشاء‬ ‫معه‬ ‫التواصل‬ ‫يمكنك‬ ‫مجتمع‬ ‫بناء‬
5 The Online Project
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
6 The Online Project ‫تقديم‬
‫العراق‬
‫مصر‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
7 The Online Project ‫تقديم‬
‫الكويت‬
‫األردن‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
8 The Online Project ‫تقديم‬
‫مان‬ ُ‫ع‬
‫لبنان‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
9 The Online Project ‫تقديم‬
‫قطر‬
‫فلسطين‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
10 The Online Project ‫تقديم‬
‫االمارات‬
‫السعودية‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
11 The Online Project ‫تقديم‬
‫السعر‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫مما‬ ‫أوتوماتيكي؛‬ ‫مزايدة‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫فيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫منصة‬ ‫تعتمد‬
‫يحدث‬ ‫ما‬ .‫للمعجب‬ ‫أو‬ ‫للظهور‬ ‫أو‬ ‫للنقرة‬ ‫ثابت‬ ‫سعر‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫يعني‬
‫الواحدة‬ ‫النقرة‬ ‫مقابل‬ ‫يدفعه‬ ‫أن‬ ‫مستعد‬ ‫سعر‬ ‫أكثر‬ ‫ر‬ّ‫ر‬‫يق‬ ‫المعلن‬ ‫أن‬ ‫هو‬
‫الذي‬ ‫للسعر‬ ‫ا‬ً‫وفق‬ ‫الحقيقي‬ ‫السعر‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ .‫ظهور‬ ‫األلف‬ ‫أو‬
.‫والمنافسة‬ ‫واألداء‬ ‫الوصول‬ ‫ضمنها‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وعوامل‬ ‫المعلن‬ ‫ره‬ّ‫ر‬‫ق‬
11.‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫لألشخاص‬ ‫التقريبي‬ ‫العدد‬ ‫ذلك‬ ‫ويعني‬ :‫الوصول‬
‫يختارها‬ ‫التي‬ ‫االستهداف‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫اعتماد‬ ‫إليهم‬ ‫الوصول‬
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫فرصة‬ ‫زادت‬ ‫المستهدفون‬ ‫عدد‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ .‫المعلن‬
.‫أقل‬ ‫سعر‬
22.‫عليك‬ ،‫المستهدف‬ ‫للجمهور‬ ‫اإلعالن‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ :‫األداء‬
‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫الرقم‬ ‫هذا‬ ‫ويشير‬ »‫النقرات‬ ‫«نسبة‬ ‫برقم‬ ‫اإلهتمام‬
‫ظهور‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫مقسومًا‬ ‫إعالنك‬ ‫اها‬ّ‫تلق‬ ‫التي‬ ‫النقرات‬
.‫التكلفة‬ ‫ت‬ّ‫ل‬‫ق‬ ‫النسبة‬ ‫هذه‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ .‫اإلعالن‬
‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫النسبة‬ ‫هذه‬ ‫وزيادة‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫للعمل‬
‫عندما‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫مثا‬ .‫المستهدف‬ ‫بالجمهور‬ ‫صلة‬ ‫أقرب‬ ‫اإلعالن‬
‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫العربية‬ ‫باللغة‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫تستهدف‬
‫عالية‬ ‫نسبة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫فرصتك‬ ‫لزيادة‬ ‫العربية‬ ‫باللغة‬ ‫إعالنك‬
.‫النقرات‬ ‫من‬
33.‫اآلخرين‬ ‫المعلنين‬ ‫إلى‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫يشير‬ :‫المنافسين‬ ‫إعالنات‬
‫وأداء‬ ‫بهم‬ ‫الخاص‬ ‫المزايدة‬ ‫سعر‬ .‫المستهدف‬ ‫الجمهور‬ ‫لنفس‬
.‫إعالنك‬ ‫سعر‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫تأثير‬ ‫له‬ ‫إعالناتهم‬
،ً‫ة‬‫مباشر‬ ‫به‬ ‫التحكم‬ ‫اليمكن‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫فهم‬ ‫ا‬ ً‫جد‬ ‫المهم‬ ‫من‬
‫المزايدة‬ ‫لمعلومات‬ ‫الوصول‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫ألنه‬
‫اإلعالنات‬ ‫عمل‬ ‫ة‬ّ‫كيفي‬
‫فيسبوك‬ ‫على‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
12 The Online Project ‫تقديم‬
‫أو‬ »‫األقصى‬ ‫«السعر‬ ‫ولكن‬ .‫المنافسين‬ ‫بالمعلنين‬ ‫الخاصة‬
‫ا‬ّ‫عم‬ ‫فكرة‬ ‫يعطيك‬ ‫سوف‬ ‫فيسبوك‬ ‫يوفره‬ ‫الذي‬ ‫المقترح‬ ‫المبلغ‬
.‫المنافسين‬ ‫المعلنين‬ ‫من‬ ‫دفعه‬ ‫يتم‬
‫من‬ ،‫ذلك‬ ‫مع‬ .‫معرفته‬ ‫اليمكن‬ ‫ا‬ ً‫أيض‬ ‫المنافسين‬ ‫إعالنات‬ ‫أداء‬
‫حملتك‬ ‫بدء‬ ‫بعد‬ ‫ولكن‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫فكرة‬ ‫ن‬ ّ‫تكو‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬
‫نفس‬ ‫هو‬ ‫إخترته‬ ‫الذي‬ ‫األقصى‬ ‫السعر‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ،ً‫ال‬‫مث‬ .‫اإلعالنية‬
‫ا‬ ً‫أيض‬ ‫وحصلت‬ ‫السابقة‬ ‫اإلعالنية‬ ‫حملتك‬ ‫في‬ ‫إخترته‬ ‫الذي‬ ‫السعر‬
‫الحملة‬ ‫في‬ ‫أغلى‬ ‫بسعر‬ ‫ولكن‬ ،‫السابقة‬ »‫النقر‬ ‫«نسبة‬ ‫نفس‬ ‫على‬
‫أو‬ ‫أفضل‬ ‫كان‬ ‫منافسيك‬ ‫أداء‬ ‫أما‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫فذلك‬ ،‫الثانية‬ ‫اإلعالنية‬
.‫السابق‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المنافسين‬ ‫المعلنين‬ ‫عدد‬ ‫أن‬
.‫إلعالنك‬ »‫األقصى‬ ‫«السعر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الخيار‬ ‫لديك‬ ،‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬
‫للجمهور‬ ‫اإلعالن‬ ‫ظهور‬ ‫ات‬ّ‫ر‬‫م‬ ‫عدد‬ ‫تقل‬ ‫سوف‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ولكن‬
‫للمعلنين‬ ‫أكثر‬ ‫ظهور‬ ‫فرصة‬ ‫تعطي‬ ‫وبذلك‬ ،‫المستهدف‬
.‫أعلى‬ »‫نقر‬ ‫«نسبة‬ ‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫المنافسين‬
:‫اإلستنتاجات‬
‫النقاط‬ ‫بعض‬ ‫نشارك‬ ‫سوف‬ ،‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫وبيانات‬ ‫لنتائج‬ ‫أكثر‬ ‫لتوضيح‬
‫قمنا‬ ‫التي‬ ‫اإلعالنية‬ ‫الحمالت‬ ‫مئات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مالحظتها‬ ‫تمت‬ ‫والتي‬ ‫العامة‬
.The Online Project ‫بـ‬ ‫بها‬
‫فإننا‬ ،‫البلدان‬ ‫أو‬ ‫المجاالت‬ ‫لبعض‬ ‫ة‬ّ‫عام‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫بعض‬ ‫ألن‬
‫بمجال‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلستنتاجات‬ ‫ومالحظة‬ ‫البيانات‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫على‬ ‫نشجع‬
.‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫عن‬ ‫والمجاالت‬ ‫المجتمعات‬ ‫إلختالف‬ ‫ا‬ً‫ر‬‫نظ‬ ،‫مجتمعك‬
11.‫مصر‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫للمعجب‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫أعلى‬ ‫لديها‬ ‫قطر‬
‫عدد‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫وراء‬ ‫السبب‬ ‫أن‬ ‫ونعتقد‬ .‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫أقل‬ ‫لديها‬
‫لها‬ ‫سيكون‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫اإلعالنات‬ ‫البلد؛‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬
‫فيسبوك‬ ‫مستخدمين‬ ‫ألن‬ ‫وصول‬ ‫نسبة‬ ‫أعلى‬ ‫الحال‬ ‫بطبيعة‬
.‫ا‬ً‫عدد‬ ‫األقل‬ ‫من‬ ‫هم‬ ‫قطر‬ ‫في‬ ‫بينما‬ ‫األكثر‬ ‫هم‬ ‫هناك‬
22.‫والمؤسسات‬‫بالبنوك‬‫ة‬ ّ‫الخاص‬‫اإلعالنات‬‫تكلفة‬‫متوسط‬،‫ما‬ ٍ‫لسبب‬
‫بمتوسط‬ ً‫مقارنة‬ ‫العربية‬ ‫البلدان‬ ‫معظم‬ ‫في‬ ‫األعلى‬ ‫هي‬ ‫المالية‬
.‫األخرى‬ ‫المجاالت‬ ‫إعالنات‬ ‫تكلفة‬
33.‫تكلفة‬‫متوسط‬‫لديها‬‫العامة‬‫الشخصيات‬‫فئة‬،‫البلدان‬‫معظم‬‫في‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
13 The Online Project ‫تقديم‬
‫المستخدمين‬ ‫أن‬ ‫نفترض‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ .‫للمعجب‬ ‫منخفض‬
‫ذلك‬ ‫ويزيد‬ ‫باإلعالن‬ ‫ا‬ ً‫شخص‬ ‫يرون‬ ‫عندما‬ ‫أكثر‬ ‫النقر‬ ‫إلى‬ ‫يميلون‬
.‫ا‬ً‫ف‬‫مألو‬ ‫الشخص‬ ‫كان‬ ‫كلما‬
44.‫لديها‬ ‫االستهالكية‬ ‫السلع‬ ‫ومجال‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الطيران‬ ‫شركات‬
.‫البلدان‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫للمعجب‬ ‫نسبيًا‬ ‫منخفض‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬
‫عالي‬ ‫​​التكلفة‬‫متوسط‬ ‫واألزياء‬ ‫االلكترونيات‬ ‫مجال‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬
.‫البلدان‬ ‫معظم‬ ‫في‬
55.‫جميع‬ ‫في‬ ‫التكلفة‬ ‫لمتوسط‬ ‫ثابت‬ ‫نمط‬ ‫له‬ ‫ليس‬ ‫السيارات‬ ‫مجال‬
.‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫بلد‬ ‫من‬ ‫متغيرة‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫فالتكلفة‬ .‫البلدان‬
66.‫مع‬ ‫تفاعل‬ ‫معدل‬ ‫أدنى‬ ‫لديها‬ ‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ ‫دولة‬
‫التكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫ارتفاع‬ ‫يفسر‬ ‫ما‬ ‫هذا‬ .)‫النقر‬ ‫(نسبة‬ ‫اإلعالنات‬
‫من‬ ‫مماثل‬ ‫عدد‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫بالدول‬ ‫مقارنة‬ ‫للمعجب‬
‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫والعراق‬ ‫األردن‬ ‫مثل‬ )‫(الوصول‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬
.‫اإلعالنات‬ ‫على‬ ‫للنقر‬ ً‫ال‬‫مي‬ ‫األقل‬ ‫هم‬ ‫اإلمارات‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫أن‬
77.‫للمعجب‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫أقل‬ ‫لديها‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ .‫خرى‬ُ‫األ‬ ‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫بدول‬ ‫مقارنة‬
‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫ارتفاع‬ ‫إلى‬ ‫يرجع‬ ‫هذا‬
.‫الخليجية‬ ‫الدول‬ ‫باقي‬
88.‫متوسط‬‫فإن‬،‫ذلك‬‫ومع‬.‫ا‬ ً‫جد‬‫متقاربة‬‫واألردن‬‫لبنان‬‫في‬‫النقر‬‫نسبة‬
.‫األردن‬ ‫في‬ ‫عليه‬ ‫هي‬ ‫مما‬ ‫نسبيًا‬ ‫أعلى‬ ‫لبنان‬ ‫في‬ ‫المعجب‬ ‫تكلفة‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
14 The Online Project ‫تقديم‬
‫حمالت‬ ‫من‬ ‫جمعها‬ ّ‫تم‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫باإلعالنات‬ ‫المتعلقة‬ ‫األرقام‬ ‫جميع‬
.‫الماضية‬ ‫السنة‬ ‫خالل‬ The Online Project ‫شركة‬ ‫بها‬ ‫قامت‬ ‫إعالنية‬
‫رقم‬ ‫أخذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بلد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬
‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫لجميع‬ ‫إستهدافه‬ ‫عند‬ ‫لإلعالن‬ ‫المحتمل‬ ”‫“الجمهور‬
.‫البلد‬ ‫تلك‬
‫وليست‬ ‫حسابي‬ ‫متوسط‬ ‫هي‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬ ‫ا‬ ً‫جد‬ ‫المهم‬ ‫من‬
‫بين‬ ‫التكلفة‬ ‫فرق‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫فكرة‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫تعطي‬ ‫سوف‬ .‫ثابتة‬ ‫أرقام‬
‫لما‬ ‫ا‬ً‫ر‬‫نظ‬ ،‫ثابتة‬ ‫أرقام‬ ‫توفير‬ ‫ا‬ ً‫جد‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ .‫المختلفة‬ ‫والمجاالت‬ ‫البلدان‬
‫باإلضافة‬ »‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫اإلعالنات‬ ‫عمل‬ ‫ة‬ّ‫«كيفي‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫سابق‬ ‫شرحه‬ ّ‫تم‬
.‫التغيير‬ ‫دائمة‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫أن‬ ‫إلى‬
‫إعالنية‬ ‫حمالت‬ ‫من‬ ‫جمعها‬ ّ‫تم‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫ا‬ ً‫أيض‬ ‫بالذكر‬ ‫الجدير‬ ‫من‬
‫الحصول‬ ‫تكلفة‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬ ،‫المعجبين‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫لديها‬ ‫لصفحات‬
‫قد‬ ‫الصفحة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫بكثير‬ ‫أقل‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫المعجبين‬ ‫على‬
.‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫بالتواجد‬ ‫ا‬ً‫ث‬‫حدي‬ ‫بدأت‬
‫المعجبين‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫تكلفة‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫تظهره‬ ‫ما‬ ،‫الختام‬ ‫في‬
‫محتوى‬ ‫كان‬ ‫وكلما‬ .‫فيه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫للمجال‬ ‫وفقا‬ ‫تتغير‬ ‫فيسبوك‬ ‫في‬
‫تكلفة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫فرص‬ ‫زادت‬ ،‫بالجمهور‬ ‫صلة‬ ‫وأكثر‬ ‫أفضل‬ ‫إعالنك‬
.‫وبلدك‬ ‫لمجالك‬ ‫التكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫من‬ ‫للمعجب‬ ‫أقل‬
‫البحث‬ ‫منهجيات‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
15 The Online Project ‫تقديم‬
‫شركتنا‬ ‫عن‬
‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫الرائدة‬ ‫الشركة‬ ‫هي‬ The Online Project
‫لمجموعة‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫إستراتيجيات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫والمتخصصة‬
.‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬ ‫وأكبر‬ ‫أبرز‬ ‫من‬
‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
16 The Online Project ‫تقديم‬
‫ان‬ّ‫عم‬
:‫هاتف‬
:‫فاكس‬
:‫بريد‬ ‫صندوق‬
‫عمان‬
‫األردن‬
‫معنا‬ ‫تواصل‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫مراسلتنا‬ ‫الرجاء‬ ،‫العامة‬ ‫لالستفسارات‬
info@theonlineproject.me
‫الرياض‬
:‫هاتف‬
:‫فاكس‬
‫ا‬ّ‫ي‬‫العل‬ ‫الربيعة‬ ‫مبنى‬
،‫الرياض‬
‫السعوية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
‫دبي‬
:‫هاتف‬
:‫فاكس‬
‫السابع‬ ‫الطابق‬ 2 ‫ثريا‬
‫لإلعالم‬ ‫دبي‬ ‫مدينة‬
‫بريد‬ ‫صندوق‬
،‫دبي‬
‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬
+962 6 465 8209
+962 6 465 8206
840616
11184
+971 4 428 0731
+971 4 429 3236
500717
+966 1 463 4462
+966 1 462 6413

ماهي تكلفة اكتساب المعجب على الفيسبوك في العالم العربي؟

  • 1.
    2013 ‫الثاني‬ ‫كانون‬ TheOnline Project ‫تقديم‬
  • 2.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 2 The Online Project ‫تقديم‬ ‫التقرير؟‬ ‫هذا‬ ‫قراءة‬ ‫عليك‬ ‫لماذا‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫لمواقع‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫إستخدام‬ ّ‫إن‬ .‫مستمر‬ ‫إزدياد‬ ‫في‬ ‫المحتملين‬ ‫والزبائن‬ ‫الحاليين‬ ‫زبائنهم‬ ‫مع‬ ‫للتواصل‬ ‫لتحويل‬ ‫فيسبوك‬ ‫مثل‬ ‫ات‬ ّ‫منص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تتواصل‬ ‫اآلن‬ ‫فالشركات‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫دائمة‬ ‫عالقة‬ ‫إلى‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫تفاعلها‬ ‫المستخدم‬ ‫قضاء‬ ‫معدل‬ ‫أن‬ ‫تظهر‬ ‫فالدراسات‬ .‫الشركات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ *.‫شهر‬ ‫كل‬ ‫ونصف‬ ‫ساعات‬ ‫ستة‬ ‫هو‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫التفاعلي‬ ‫المحتوى‬ ‫وإنشاء‬ ‫التجارية‬ ‫بعالمتك‬ ‫الخاصة‬ ‫الصفحة‬ ‫إعداد‬ ‫بعد‬ ً‫ة‬‫عاد‬ ،‫الصفحة‬ ‫في‬ ‫وإكتسابهم‬ ‫المعجبين‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫أن‬ ‫تحتاج‬ ،‫المناسب‬ ‫الجمهور‬ ‫لديك‬ ‫يكون‬ ‫بذلك‬ ،‫الفيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫بإستخدام‬ ‫ذلك‬ ‫مايتم‬ ‫إعالناتك‬ ‫أداء‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫لك‬ ‫كيف‬ ‫ولكن‬ .‫معه‬ ‫للتفاعل‬ ‫المناسب‬ ‫إكتساب‬ ‫بتكلفة‬ ‫قة‬ّ‫ل‬‫المتع‬ ‫والدراسات‬ ‫المراجع‬ ‫ة‬ّ‫ل‬‫ق‬ ‫بسبب‬ ‫ال؟‬ ‫أم‬ ‫جيد‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫بإعداد‬ ‫قمنا‬ ،‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجبين‬ ‫إعالنات‬ ‫ة‬ ّ‫منص‬ ‫عمل‬ ‫ة‬ّ‫ي‬‫كيف‬ ‫بشرح‬ ‫أيضًا‬ ‫قمنا‬ .‫لذلك‬ ‫المقياس‬ ‫لتحديد‬ ،‫المعجبين‬ ‫إكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫والعوامل‬ ‫فيسبوك‬ ‫ألداء‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫واإلعالم‬ ‫التسويق‬ ‫لمديري‬ ‫مرجعي‬ ‫مقياس‬ ‫لتوفير‬ .‫إعالناتهم‬ ‫للمعجب‬ ‫التكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫ط‬ّ‫ل‬‫نس‬ ‫سوف‬ ،‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫تم‬ .‫مجاالت‬ ‫ثمانية‬ ‫في‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫بلدًا‬ ‫عشرة‬ ‫إحدى‬ ‫في‬ ‫الواحد‬ ‫أكثر‬ ‫وألنها‬ ،‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫رواجها‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ً‫بناء‬ ‫المجاالت‬ ‫هذه‬ ‫إختيار‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫لعالمتك‬ ‫األقرب‬ ‫المجال‬ ‫تجد‬ ‫لم‬ ‫إن‬ .‫بطبيعتها‬ ‫عمومية‬ ‫متوسط‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫صلة‬ ‫األقرب‬ ‫بتلك‬ ‫المقارنة‬ ‫يمكنك‬ ،‫التقرير‬ ‫مقدمة‬ * Source: https://www.facebook.com/business/power-of-advertising
  • 3.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 3 The Online Project ‫تقديم‬ ‫شركات‬ ‫مجال‬ ‫إلى‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫هو‬ ‫وسفر‬ ‫سياحة‬ ‫لشركة‬ ‫المعجب‬ ‫ثمن‬ :‫التالية‬ ‫المجاالت‬ ‫إخترنا‬ ‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫الطيران‬ 11.‫اإلتصاالت‬ 22.‫اإلستهالكية‬ ‫السلع‬ 33.‫السيارات‬ 44.‫الطيران‬ ‫شركات‬ 55.‫اإللكترونيات‬ 66.)‫مالبس‬ ،‫ت‬ّ‫ال‬‫مح‬ ،‫(مصممين‬ ‫الموضة‬ 77.‫والمصارف‬ ‫البنوك‬ 88.‫العامة‬ ‫الشخصيات‬ ‫الفيسبوك؟‬ ‫إعالنات‬ ‫إستخدام‬ ‫عليك‬ ‫لماذا‬ ‫عربي‬ ‫مليون‬ 44 ‫من‬ ‫أكثر‬ ،2012 ‫ديسمبر‬ ‫شهر‬ ‫إلحصائيات‬ ‫وفقًا‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ ‫مثالية‬ ‫ة‬ ّ‫منص‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ،‫فيسبوك‬ ‫يستخدمون‬ .‫العمل‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬ ‫تحديد‬ ‫زة‬ّ‫ي‬‫م‬ ‫لوجود‬ ‫خاصة‬ ،‫مالئمة‬ ‫أكثر‬ ‫فهو‬ ،‫للمعلنين‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬ ‫األكثر‬ ‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ‫اإلجتماعية‬ ‫المستخدمين‬ ‫معلومات‬ ‫حسب‬ ‫الجمهور‬ ‫إن‬ ،‫لألبحاث‬ ‫نيلسن‬ ‫شركة‬ ‫من‬ ‫صادرة‬ ‫دراسة‬ ‫بحسب‬ .‫ومصداقية‬ ‫دقة‬ %90 ‫هي‬ ‫متخصص‬ ‫جمهور‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫دقة‬ ‫نسبة‬ ‫دقة‬ ‫ل‬ ّ‫معد‬ ‫في‬ ‫مقارنتها‬ ‫عند‬ ‫وذلك‬ ،‫أوسع‬ ‫جمهور‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ %95‫و‬ .‫التوالي‬ ‫على‬ *%72‫و‬ %35 ‫وهو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫األخرى‬ ‫ات‬ ّ‫المنص‬ ‫مزايدة‬ ‫لعملية‬ ‫خاضعة‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫اإلعالن‬ ‫تكلفة‬ ‫تحديد‬ ‫إن‬ ‫كذلك‬ ‫السعر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫فعالية‬ ‫األكثر‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ،‫والطلب‬ ‫العرض‬ ‫حسب‬ .‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والكفاءة‬ * Source: https://www.facebook.com/business/fmc/guides/measurement
  • 4.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 4 The Online Project ‫تقديم‬ ‫المعجبين»؟‬ ‫«إكتساب‬ ‫يعني‬ ‫ماذا‬ ‫بالدفع‬ ‫القيام‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجبين‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫باسم‬ ‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫شائع‬ ‫اعتقاد‬ ‫وهذا‬ ،‫لصفحتك‬ ‫لإلنضمام‬ ‫للمستخدمين‬ ‫المعجبين‬‫شراء‬‫أن‬‫إلى‬‫باإلضافة‬،‫التعريفين‬‫بين‬‫الفرق‬.»‫المعجبين‬‫«شراء‬ ‫المسخدمين‬ ‫يستهدف‬ ‫المعجبين‬ ‫اكتساب‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ،‫أخالقي‬ ‫غير‬ ‫محتوى‬ ‫مع‬ ‫سيتفاعلوا‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫غال‬ ‫والذين‬ ‫التجارية‬ ‫بعالمتك‬ ‫المهتمين‬ ‫يمثلون‬ ‫والذين‬ ‫المناسبين‬ ‫المعجبين‬ ‫إكتساب‬ ‫هو‬ ‫فالهدف‬ .‫الصفحة‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫منتجك‬ ‫بشراء‬ ‫يقوموا‬ ‫قد‬ ‫والذين‬ ،‫المستهدف‬ ‫الجمهور‬ ‫جذب‬ ‫وبالتالي‬ ،‫حولهم‬ ‫من‬ ‫مع‬ ‫تجربتهم‬ ‫مشاركة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫تقدمها‬ .‫المحتملين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫ويمنعك‬ ‫مصداقيتك‬ ‫يهدد‬ ‫الشراء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المعجبين‬ ‫أرقام‬ ‫زيادة‬ ‫نوعية‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫هو‬ ‫الهدف‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ .‫شركتك‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫اإلشارة‬ ‫نود‬ ‫مهمة‬ ‫أخرى‬ ‫نقطة‬ .‫العدد‬ ‫زيادة‬ ‫مجرد‬ ‫وليس‬ ،‫المعجبين‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫ببساطة‬ ‫المعجبين‬ ‫شراء‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫إليها‬ ‫هو‬ ‫المعجبين‬ ‫إكتساب‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫المعجبين‬ ‫من‬ ‫رقم‬ .‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫عالقة‬ ‫وإنشاء‬ ‫معه‬ ‫التواصل‬ ‫يمكنك‬ ‫مجتمع‬ ‫بناء‬
  • 5.
    5 The OnlineProject
  • 6.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 6 The Online Project ‫تقديم‬ ‫العراق‬ ‫مصر‬
  • 7.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 7 The Online Project ‫تقديم‬ ‫الكويت‬ ‫األردن‬
  • 8.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 8 The Online Project ‫تقديم‬ ‫مان‬ ُ‫ع‬ ‫لبنان‬
  • 9.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 9 The Online Project ‫تقديم‬ ‫قطر‬ ‫فلسطين‬
  • 10.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 10 The Online Project ‫تقديم‬ ‫االمارات‬ ‫السعودية‬
  • 11.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 11 The Online Project ‫تقديم‬ ‫السعر‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫مما‬ ‫أوتوماتيكي؛‬ ‫مزايدة‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫فيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫منصة‬ ‫تعتمد‬ ‫يحدث‬ ‫ما‬ .‫للمعجب‬ ‫أو‬ ‫للظهور‬ ‫أو‬ ‫للنقرة‬ ‫ثابت‬ ‫سعر‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫يعني‬ ‫الواحدة‬ ‫النقرة‬ ‫مقابل‬ ‫يدفعه‬ ‫أن‬ ‫مستعد‬ ‫سعر‬ ‫أكثر‬ ‫ر‬ّ‫ر‬‫يق‬ ‫المعلن‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫الذي‬ ‫للسعر‬ ‫ا‬ً‫وفق‬ ‫الحقيقي‬ ‫السعر‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ .‫ظهور‬ ‫األلف‬ ‫أو‬ .‫والمنافسة‬ ‫واألداء‬ ‫الوصول‬ ‫ضمنها‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وعوامل‬ ‫المعلن‬ ‫ره‬ّ‫ر‬‫ق‬ 11.‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫لألشخاص‬ ‫التقريبي‬ ‫العدد‬ ‫ذلك‬ ‫ويعني‬ :‫الوصول‬ ‫يختارها‬ ‫التي‬ ‫االستهداف‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫ا‬ً‫اعتماد‬ ‫إليهم‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫فرصة‬ ‫زادت‬ ‫المستهدفون‬ ‫عدد‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ .‫المعلن‬ .‫أقل‬ ‫سعر‬ 22.‫عليك‬ ،‫المستهدف‬ ‫للجمهور‬ ‫اإلعالن‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ :‫األداء‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫الرقم‬ ‫هذا‬ ‫ويشير‬ »‫النقرات‬ ‫«نسبة‬ ‫برقم‬ ‫اإلهتمام‬ ‫ظهور‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫مقسومًا‬ ‫إعالنك‬ ‫اها‬ّ‫تلق‬ ‫التي‬ ‫النقرات‬ .‫التكلفة‬ ‫ت‬ّ‫ل‬‫ق‬ ‫النسبة‬ ‫هذه‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ .‫اإلعالن‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫النسبة‬ ‫هذه‬ ‫وزيادة‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫للعمل‬ ‫عندما‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫مثا‬ .‫المستهدف‬ ‫بالجمهور‬ ‫صلة‬ ‫أقرب‬ ‫اإلعالن‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫العربية‬ ‫باللغة‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫تستهدف‬ ‫عالية‬ ‫نسبة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫فرصتك‬ ‫لزيادة‬ ‫العربية‬ ‫باللغة‬ ‫إعالنك‬ .‫النقرات‬ ‫من‬ 33.‫اآلخرين‬ ‫المعلنين‬ ‫إلى‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫يشير‬ :‫المنافسين‬ ‫إعالنات‬ ‫وأداء‬ ‫بهم‬ ‫الخاص‬ ‫المزايدة‬ ‫سعر‬ .‫المستهدف‬ ‫الجمهور‬ ‫لنفس‬ .‫إعالنك‬ ‫سعر‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫تأثير‬ ‫له‬ ‫إعالناتهم‬ ،ً‫ة‬‫مباشر‬ ‫به‬ ‫التحكم‬ ‫اليمكن‬ ‫العامل‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫فهم‬ ‫ا‬ ً‫جد‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫المزايدة‬ ‫لمعلومات‬ ‫الوصول‬ ‫شخص‬ ‫ألي‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫ألنه‬ ‫اإلعالنات‬ ‫عمل‬ ‫ة‬ّ‫كيفي‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬
  • 12.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 12 The Online Project ‫تقديم‬ ‫أو‬ »‫األقصى‬ ‫«السعر‬ ‫ولكن‬ .‫المنافسين‬ ‫بالمعلنين‬ ‫الخاصة‬ ‫ا‬ّ‫عم‬ ‫فكرة‬ ‫يعطيك‬ ‫سوف‬ ‫فيسبوك‬ ‫يوفره‬ ‫الذي‬ ‫المقترح‬ ‫المبلغ‬ .‫المنافسين‬ ‫المعلنين‬ ‫من‬ ‫دفعه‬ ‫يتم‬ ‫من‬ ،‫ذلك‬ ‫مع‬ .‫معرفته‬ ‫اليمكن‬ ‫ا‬ ً‫أيض‬ ‫المنافسين‬ ‫إعالنات‬ ‫أداء‬ ‫حملتك‬ ‫بدء‬ ‫بعد‬ ‫ولكن‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫فكرة‬ ‫ن‬ ّ‫تكو‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫نفس‬ ‫هو‬ ‫إخترته‬ ‫الذي‬ ‫األقصى‬ ‫السعر‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ،ً‫ال‬‫مث‬ .‫اإلعالنية‬ ‫ا‬ ً‫أيض‬ ‫وحصلت‬ ‫السابقة‬ ‫اإلعالنية‬ ‫حملتك‬ ‫في‬ ‫إخترته‬ ‫الذي‬ ‫السعر‬ ‫الحملة‬ ‫في‬ ‫أغلى‬ ‫بسعر‬ ‫ولكن‬ ،‫السابقة‬ »‫النقر‬ ‫«نسبة‬ ‫نفس‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫أفضل‬ ‫كان‬ ‫منافسيك‬ ‫أداء‬ ‫أما‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫فذلك‬ ،‫الثانية‬ ‫اإلعالنية‬ .‫السابق‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المنافسين‬ ‫المعلنين‬ ‫عدد‬ ‫أن‬ .‫إلعالنك‬ »‫األقصى‬ ‫«السعر‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫الخيار‬ ‫لديك‬ ،‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫للجمهور‬ ‫اإلعالن‬ ‫ظهور‬ ‫ات‬ّ‫ر‬‫م‬ ‫عدد‬ ‫تقل‬ ‫سوف‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ولكن‬ ‫للمعلنين‬ ‫أكثر‬ ‫ظهور‬ ‫فرصة‬ ‫تعطي‬ ‫وبذلك‬ ،‫المستهدف‬ .‫أعلى‬ »‫نقر‬ ‫«نسبة‬ ‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫المنافسين‬ :‫اإلستنتاجات‬ ‫النقاط‬ ‫بعض‬ ‫نشارك‬ ‫سوف‬ ،‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫وبيانات‬ ‫لنتائج‬ ‫أكثر‬ ‫لتوضيح‬ ‫قمنا‬ ‫التي‬ ‫اإلعالنية‬ ‫الحمالت‬ ‫مئات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مالحظتها‬ ‫تمت‬ ‫والتي‬ ‫العامة‬ .The Online Project ‫بـ‬ ‫بها‬ ‫فإننا‬ ،‫البلدان‬ ‫أو‬ ‫المجاالت‬ ‫لبعض‬ ‫ة‬ّ‫عام‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫النقاط‬ ‫هذه‬ ‫بعض‬ ‫ألن‬ ‫بمجال‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلستنتاجات‬ ‫ومالحظة‬ ‫البيانات‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫على‬ ‫نشجع‬ .‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫عن‬ ‫والمجاالت‬ ‫المجتمعات‬ ‫إلختالف‬ ‫ا‬ً‫ر‬‫نظ‬ ،‫مجتمعك‬ 11.‫مصر‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫للمعجب‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫أعلى‬ ‫لديها‬ ‫قطر‬ ‫عدد‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫وراء‬ ‫السبب‬ ‫أن‬ ‫ونعتقد‬ .‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫أقل‬ ‫لديها‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫اإلعالنات‬ ‫البلد؛‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمين‬ ‫ألن‬ ‫وصول‬ ‫نسبة‬ ‫أعلى‬ ‫الحال‬ ‫بطبيعة‬ .‫ا‬ً‫عدد‬ ‫األقل‬ ‫من‬ ‫هم‬ ‫قطر‬ ‫في‬ ‫بينما‬ ‫األكثر‬ ‫هم‬ ‫هناك‬ 22.‫والمؤسسات‬‫بالبنوك‬‫ة‬ ّ‫الخاص‬‫اإلعالنات‬‫تكلفة‬‫متوسط‬،‫ما‬ ٍ‫لسبب‬ ‫بمتوسط‬ ً‫مقارنة‬ ‫العربية‬ ‫البلدان‬ ‫معظم‬ ‫في‬ ‫األعلى‬ ‫هي‬ ‫المالية‬ .‫األخرى‬ ‫المجاالت‬ ‫إعالنات‬ ‫تكلفة‬ 33.‫تكلفة‬‫متوسط‬‫لديها‬‫العامة‬‫الشخصيات‬‫فئة‬،‫البلدان‬‫معظم‬‫في‬
  • 13.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 13 The Online Project ‫تقديم‬ ‫المستخدمين‬ ‫أن‬ ‫نفترض‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ .‫للمعجب‬ ‫منخفض‬ ‫ذلك‬ ‫ويزيد‬ ‫باإلعالن‬ ‫ا‬ ً‫شخص‬ ‫يرون‬ ‫عندما‬ ‫أكثر‬ ‫النقر‬ ‫إلى‬ ‫يميلون‬ .‫ا‬ً‫ف‬‫مألو‬ ‫الشخص‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ 44.‫لديها‬ ‫االستهالكية‬ ‫السلع‬ ‫ومجال‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الطيران‬ ‫شركات‬ .‫البلدان‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫للمعجب‬ ‫نسبيًا‬ ‫منخفض‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫عالي‬ ‫​​التكلفة‬‫متوسط‬ ‫واألزياء‬ ‫االلكترونيات‬ ‫مجال‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ .‫البلدان‬ ‫معظم‬ ‫في‬ 55.‫جميع‬ ‫في‬ ‫التكلفة‬ ‫لمتوسط‬ ‫ثابت‬ ‫نمط‬ ‫له‬ ‫ليس‬ ‫السيارات‬ ‫مجال‬ .‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫بلد‬ ‫من‬ ‫متغيرة‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫فالتكلفة‬ .‫البلدان‬ 66.‫مع‬ ‫تفاعل‬ ‫معدل‬ ‫أدنى‬ ‫لديها‬ ‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ ‫دولة‬ ‫التكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫ارتفاع‬ ‫يفسر‬ ‫ما‬ ‫هذا‬ .)‫النقر‬ ‫(نسبة‬ ‫اإلعالنات‬ ‫من‬ ‫مماثل‬ ‫عدد‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫بالدول‬ ‫مقارنة‬ ‫للمعجب‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ .‫والعراق‬ ‫األردن‬ ‫مثل‬ )‫(الوصول‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ .‫اإلعالنات‬ ‫على‬ ‫للنقر‬ ً‫ال‬‫مي‬ ‫األقل‬ ‫هم‬ ‫اإلمارات‬ ‫في‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ 77.‫للمعجب‬ ‫تكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫أقل‬ ‫لديها‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ .‫خرى‬ُ‫األ‬ ‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫بدول‬ ‫مقارنة‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫ارتفاع‬ ‫إلى‬ ‫يرجع‬ ‫هذا‬ .‫الخليجية‬ ‫الدول‬ ‫باقي‬ 88.‫متوسط‬‫فإن‬،‫ذلك‬‫ومع‬.‫ا‬ ً‫جد‬‫متقاربة‬‫واألردن‬‫لبنان‬‫في‬‫النقر‬‫نسبة‬ .‫األردن‬ ‫في‬ ‫عليه‬ ‫هي‬ ‫مما‬ ‫نسبيًا‬ ‫أعلى‬ ‫لبنان‬ ‫في‬ ‫المعجب‬ ‫تكلفة‬
  • 14.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 14 The Online Project ‫تقديم‬ ‫حمالت‬ ‫من‬ ‫جمعها‬ ّ‫تم‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫باإلعالنات‬ ‫المتعلقة‬ ‫األرقام‬ ‫جميع‬ .‫الماضية‬ ‫السنة‬ ‫خالل‬ The Online Project ‫شركة‬ ‫بها‬ ‫قامت‬ ‫إعالنية‬ ‫رقم‬ ‫أخذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بلد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ ‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫لجميع‬ ‫إستهدافه‬ ‫عند‬ ‫لإلعالن‬ ‫المحتمل‬ ”‫“الجمهور‬ .‫البلد‬ ‫تلك‬ ‫وليست‬ ‫حسابي‬ ‫متوسط‬ ‫هي‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬ ‫ا‬ ً‫جد‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫بين‬ ‫التكلفة‬ ‫فرق‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫فكرة‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫تعطي‬ ‫سوف‬ .‫ثابتة‬ ‫أرقام‬ ‫لما‬ ‫ا‬ً‫ر‬‫نظ‬ ،‫ثابتة‬ ‫أرقام‬ ‫توفير‬ ‫ا‬ ً‫جد‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ .‫المختلفة‬ ‫والمجاالت‬ ‫البلدان‬ ‫باإلضافة‬ »‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫اإلعالنات‬ ‫عمل‬ ‫ة‬ّ‫«كيفي‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫سابق‬ ‫شرحه‬ ّ‫تم‬ .‫التغيير‬ ‫دائمة‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫إعالنية‬ ‫حمالت‬ ‫من‬ ‫جمعها‬ ّ‫تم‬ ‫األرقام‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫ا‬ ً‫أيض‬ ‫بالذكر‬ ‫الجدير‬ ‫من‬ ‫الحصول‬ ‫تكلفة‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬ ،‫المعجبين‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫لديها‬ ‫لصفحات‬ ‫قد‬ ‫الصفحة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫بكثير‬ ‫أقل‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫المعجبين‬ ‫على‬ .‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫بالتواجد‬ ‫ا‬ً‫ث‬‫حدي‬ ‫بدأت‬ ‫المعجبين‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫تكلفة‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫البيانات‬ ‫تظهره‬ ‫ما‬ ،‫الختام‬ ‫في‬ ‫محتوى‬ ‫كان‬ ‫وكلما‬ .‫فيه‬ ‫تعمل‬ ‫الذي‬ ‫للمجال‬ ‫وفقا‬ ‫تتغير‬ ‫فيسبوك‬ ‫في‬ ‫تكلفة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫فرص‬ ‫زادت‬ ،‫بالجمهور‬ ‫صلة‬ ‫وأكثر‬ ‫أفضل‬ ‫إعالنك‬ .‫وبلدك‬ ‫لمجالك‬ ‫التكلفة‬ ‫متوسط‬ ‫من‬ ‫للمعجب‬ ‫أقل‬ ‫البحث‬ ‫منهجيات‬
  • 15.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 15 The Online Project ‫تقديم‬ ‫شركتنا‬ ‫عن‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫الرائدة‬ ‫الشركة‬ ‫هي‬ The Online Project ‫لمجموعة‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫إستراتيجيات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫والمتخصصة‬ .‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬ ‫وأكبر‬ ‫أبرز‬ ‫من‬
  • 16.
    ‫العربي؟‬ ‫العالم‬ ‫في‬‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المعجب‬ ‫اكتساب‬ ‫تكلفة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 16 The Online Project ‫تقديم‬ ‫ان‬ّ‫عم‬ :‫هاتف‬ :‫فاكس‬ :‫بريد‬ ‫صندوق‬ ‫عمان‬ ‫األردن‬ ‫معنا‬ ‫تواصل‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫مراسلتنا‬ ‫الرجاء‬ ،‫العامة‬ ‫لالستفسارات‬ info@theonlineproject.me ‫الرياض‬ :‫هاتف‬ :‫فاكس‬ ‫ا‬ّ‫ي‬‫العل‬ ‫الربيعة‬ ‫مبنى‬ ،‫الرياض‬ ‫السعوية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ ‫دبي‬ :‫هاتف‬ :‫فاكس‬ ‫السابع‬ ‫الطابق‬ 2 ‫ثريا‬ ‫لإلعالم‬ ‫دبي‬ ‫مدينة‬ ‫بريد‬ ‫صندوق‬ ،‫دبي‬ ‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ +962 6 465 8209 +962 6 465 8206 840616 11184 +971 4 428 0731 +971 4 429 3236 500717 +966 1 463 4462 +966 1 462 6413