Оценка сайтов органов
    государственного и
муниципального управления
      Алтайского края
                        Аналитический отчет




             АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
               ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
                               10 октября 2012 г.
                 Авторы: А.Г.Сидорова, канд. филол. наук, доцент
 Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ, проект №12-13-22004 а(р)
Оценка сайтов органов
                                                                                                       государственного и муниципального
                                                                                                           управления Алтайского края
                                                                                                                                                           Аналитический отчет




                                                                                                      Оглавление
                                                                                                      АННОТАЦИЯ .....................................................................................................................................2
                                                                                                      МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ .....................................................................................................2
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                        ОБЪЕКТ .........................................................................................................................................2
                                                                                                        ПРЕДМЕТ ......................................................................................................................................2
                                                                                                        ПЕРЕЧЕНЬ ПАРАМЕТРОВ ..............................................................................................................2
                                                                                                          1. ОЦЕНКА ИНФОРМАЦИОННОГО НАПОЛНЕНИЯ САЙТОВ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ
                                                                                                          ФЕДЕРАЦИИ И ЕГО СООТВЕТСТВИЯ НОРМАТИВНЫМ АКТАМ ................................................3
                                                                                                          2. ОЦЕНКА УДОБСТВА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК
                                                                                                          ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ СУБЪЕКТОВ РФ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ7
                                                                                                      РЕЗЮМЕ ............................................................................................................................................9
                                                                                                      ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ ..........................................................................................................................11
                                                                                                        ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................................11
                                                                                                        РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ САЙТОВ НА СООТВЕТСТВИЕ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНАМ №8-ФЗ И
                                                                                                        №273-ФЗ ....................................................................................................................................16
                                                                                                        РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДОСТУПНОСТИ .......................................25
                                                                                                        СОПОСТАВЛЕНИЕ С ДРУГИМИ ИССЛЕДОВАНИЯМИ ..................................................................29
                                                                                                          СОПОСТАВЛЕНИЕ С ИССЛЕДОВАНИЯМИ ФОНДА СВОБОДЫ ИНФОРМАЦИИ ........................29
                                                                                                          СОПОСТАВЛЕНИЕ С ОТРАСЛЕВЫМИ ИССЛЕДОВАНИЯМИ ....................................................29
                                                                                                      ВЫВОДЫ .........................................................................................................................................30




                                                                                                  1
Оценка сайтов органов
государственного и муниципального
    управления Алтайского края
                                Аналитический отчет

Аннотация
В отчете представлены результаты исследования информационной открытости и
информационной доступности 108 сайтов государственных и муниципальных органов власти
Алтайского края по 87 параметрам.
Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ, проект №12-13-22004 а(р).



Методология исследования
Объект
      официальные сайты территориальных органов федеральных органов исполнительной
       власти в Алтайском крае;




                                                                                               Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
      официальные сайты региональных органов исполнительной и законодательной власти
       Алтайского края;
      официальные сайты органов местного самоуправления (городов и районов) Алтайского
       края.
Всего 108 сайтов.
Отметим, что не все органы власти (в особенности это касается администраций районов края) в
Алтайском крае имеют свои сайты. Так, из 72 муниципалитетов 10 не имеют сайтов.

Предмет
соответствие содержания официальных сайтов положениям нормативных правовых актов,
регулирующих правоотношения, связанные с реализацией гражданами своего права на доступ к
информации о деятельности государственных органов.

Перечень параметров
     Методология оценки эффективности коммуникации органов государственной власти с
населением учитывает требования нормативных актов и стандартов, определяющих требования
к информационному и функциональному наполнению официальных сайтов органов власти и
устанавливающих стандарты веб-интерфейса. К указанным нормативным актам относятся, в
частности, следующие документы:

          Закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных
           органов и органов местного самоуправления» (№8-ФЗ от 9 февраля 2009 года);

          Закон «О противодействии коррупции» (N 273-ФЗ от 25.12.2008, ред. от 21.11.2011);

          Указ Президента РФ от 18 мая 2009 г. N 561 “Об утверждении порядка размещения
           сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера лиц,

                                                                                                                                                  2
замещающих государственные должности Российской Федерации, федеральных
                                                                                                                государственных служащих и членов их семей на официальных сайтах федеральных
                                                                                                                государственных органов и государственных органов субъектов Российской
                                                                                                                Федерации и предоставления этих сведений общероссийским средствам массовой
                                                                                                                информации для опубликования”

                                                                                                               Стратегия развития информационного общества в Российской              Федерации
                                                                                                                (утверждена 7 февраля 2008 г. Президентом Российской Федерации);

                                                                                                               Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до
                                                                                                                2010 года (утверждена Распоряжением Правительства Российской Федерации от 6
                                                                                                                мая 2008 г. № 632-р);

                                                                                                               Постановление Правительства Российской Федерации №478 от 15 июня 2009 г. «О
                                                                                                                единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по
                                                                                                                вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного
                                                                                                                самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети
                                                                                                                Интернет»;
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                               Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам
                                                                                                                обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов
                                                                                                                исполнительной власти, утвержденные протоколом заседания Правительственной
                                                                                                                комиссии по проведению административной реформы от 17 сентября 2009 г. № 92
                                                                                                                (раздел XII, пункт 2);

                                                                                                               ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по
                                                                                                                зрению», вступивший в силу с 1 января 2009 года;

                                                                                                               Стандарт Международной организации по стандартизации ISO 9241-151:2008
                                                                                                                «Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 151. Руководство по
                                                                                                                пользовательскому веб-интерфейсу» (Ergonomics of human-system interaction -- Part
                                                                                                                151: Guidance on World Wide Web user interfaces).
                                                                                                      На основании перечисленных выше документов выработаны параметры для оценки:

                                                                                                               информационного наполнения сайтов субъектов Российской Федерации и его
                                                                                                                соответствия нормативным актам;

                                                                                                               удобства доступа к информации и технологических характеристик официальных
                                                                                                                сайтов субъектов РФ, определяющих доступность информации;


                                                                                                      1. Оценка информационного наполнения сайтов с убъектов
                                                                                                      Российской Федерации и его соответствия нормативным актам
                                                                                                           В статье 13 (гл.3) «Закона об обеспечении доступа к информации о деятельности
                                                                                                      государственных органов и органов местного самоуправления» (Федеральный закон от 9
                                                                                                      февраля 2009 года № 8-ФЗ) устанавливается перечень информации для размещения на
                                                                                                      официальных сайтах государственных органов и органов местного самоуправления в
                                                                                                      зависимости от их полномочий.
                                                                                                            Информация, присутствие которой на сайте предписывается законом, будет представлена
                                                                                                      как набор элементарных информационных объектов, сгруппированных по пунктам и разделам
                                                                                                      в соответствии со статьёй 13 (гл.3) Закона о доступе.
                                                                                                           Мы также руководствовались требованиями, установленными в Указе Президента РФ от
                                                                                                      18 мая 2009 г. N 561 “Об утверждении порядка размещения сведений о доходах, об имуществе
                                                                                                      и обязательствах имущественного характера лиц, замещающих государственные должности


                                                                                                  3
Российской Федерации, федеральных государственных служащих и членов их семей на
официальных сайтах федеральных государственных органов и государственных органов
субъектов Российской Федерации и предоставления этих сведений общероссийским средствам
массовой информации для опубликования”.
     При разработке параметров оценки также учтены «Концепция формирования в
Российской Федерации электронного правительства до 2010 года» и «Концепции снижения
административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных
услуг на 2011-2013 годы (утвержденная распоряжением Правительства РФ от 10 июня 2011 г. N
1021-р)».
     Для оценки соответствия информационного наполнения официального сайта субъекта РФ
требованиям законодательной нормативной базы будут использоваться, в частности,
следующие информационные объекты, разработанные на основе Закона о доступе:
      Общая информация об органе государственной власти (ОГВ)

             наименование ОГВ;
             структура ОГВ;
             почтовый адрес ОГВ;
             адрес электронной почты ОГВ;
             номера телефонов справочных служб ОГВ;
             сведения о руководителях ОГВ, его структурных подразделений (фамилии,
              имена, отчества);
             сведения о полномочиях ОГВ;




                                                                                            Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
             сведения о задачах и функциях структурных подразделений ОГВ;
             перечень законов и иных нормативных правовых актов, определяющих
              полномочия ОГВ;
             перечень законов и иных нормативных правовых актов, определяющих задачи
              и функции структурных подразделений ОГВ;
             перечень подведомственных организаций (в т.ч. представительств на местах)
              ОГВ;
             сведения о задачах и функциях подведомственных организаций ОГВ;
             ФИО руководителей подведомственных организаций ОГВ;
             почтовые адреса подведомственных организаций ОГВ;
             телефоны справочных служб подведомственных организаций ОГВ;
             адреса электронной почты подведомственных организаций ОГВ;
             перечни информационных систем, банков данных, реестров, регистров,
              находящихся в ведении ОГВ, подведомственных организаций;
             сведения о средствах массовой информации, учрежденных государственным
              органом.
      Информация о нормотворческой деятельности ОГВ

             нормативные правовые акты, изданные ОГВ;
             сведения о внесении изменений в нормативные правовые акты ОГВ, признании
              их утратившими силу, признании их судом недействующими;


                                                                                                                                               4
   сведения о государственной регистрации нормативных правовых актов ОГВ;
                                                                                                                 тексты проектов законодательных и иных нормативных правовых актов,
                                                                                                                 внесенных в Государственную Думу Федерального Собрания РФ;
                                                                                                                тексты проектов законодательных и иных нормативных правовых актов,
                                                                                                                 внесенных в законодательные (представительные) органы государственной
                                                                                                                 власти субъектов Российской Федерации;
                                                                                                                информация о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ,
                                                                                                                 оказание услуг для государственных нужд в соответствии с законодательством
                                                                                                                 Российской Федерации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение
                                                                                                                 работ, оказание услуг для государственных нужд;
                                                                                                                административные регламенты, стандарты государственных услуг;
                                                                                                                установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых
                                                                                                                 ОГВ, его территориальными органами, к рассмотрению в соответствии с
                                                                                                                 законами и иными нормативными правовыми актами;
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                                порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, принятых
                                                                                                                 ОГВ.
                                                                                                         Информация о текущей деятельности ОГВ

                                                                                                                информация об участии ОГВ в целевых и иных программах;
                                                                                                                информация о международном и межрегиональном сотрудничестве ОГВ,
                                                                                                                 включая официальные тексты соответствующих договоров, а также о
                                                                                                                 мероприятиях, проводимых ОГВ, в том числе сведения об официальных визитах
                                                                                                                 и о рабочих поездках руководителей и официальных делегаций
                                                                                                                 государственного органа;
                                                                                                                тексты официальных выступлений и заявлений руководителей и заместителей
                                                                                                                 руководителей государственного органа, его территориальных органов.
                                                                                                         Деятельность ОГВ по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций

                                                                                                                информация о состоянии защиты населения и территорий от чрезвычайных
                                                                                                                 ситуаций и принятых мерах по обеспечению их безопасности;
                                                                                                                информация о прогнозируемых и возникших чрезвычайных ситуациях;
                                                                                                                информация о приемах и способах защиты населения от чрезвычайных
                                                                                                                 ситуаций;
                                                                                                                иная информация, подлежащая доведению ОГВ до сведения граждан и
                                                                                                                 организаций в соответствии с федеральными законами, законами субъектов
                                                                                                                 Российской Федерации.
                                                                                                         Контрольная деятельность ОГВ, контроль за деятельностью ОГВ

                                                                                                                информация    о   результатах    проверок,    проведенных       ОГВ,     его
                                                                                                                 подведомственными организациями в пределах их полномочий;
                                                                                                                информация о результатах проверок,          проведенных     в   ОГВ,     его
                                                                                                                 подведомственных организациях.
                                                                                                         Статистическая информация о деятельности ОГВ

                                                                                                                статистические данные и показатели, характеризующие состояние и динамику
                                                                                                                 развития экономической, социальной и иных сфер жизнедеятельности,
                                                                                                                 регулирование которых отнесено к полномочиям ОГВ;

                                                                                                  5
   сведения об использовании ОГВ, его подведомственными организациями
               выделяемых бюджетных средств;
              сведения    о    предоставленных    организациям     и    индивидуальным
               предпринимателям льготах, отсрочках, рассрочках, о списании задолженности
               по платежам в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации.
       Деятельность ОГВ по кадровому обеспечению

              порядок поступления граждан на государственную службу;
              сведения о вакантных должностях государственной службы, имеющихся в ОГВ,
               его представительствах на местах;
              квалификационные требования к кандидатам на замещение вакантных
               должностей государственной службы;
              условия конкурсов на замещение вакантных должностей государственной
               службы;
              результаты конкурсов на замещение вакантных должностей государственной
               службы;
              номера телефонов, по которым можно получить информацию по вопросу
               замещения вакантных должностей в ОГВ, его территориальных органах;
              перечень образовательных учреждений, подведомственных ОГВ;
              почтовые адреса образовательных учреждений, подведомственных ОГВ;
              номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного




                                                                                             Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
               характера об образовательных учреждениях, подведомственных ОГВ.
       Работа с обращениями в ОГВ

              порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей
               организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных
               органов, органов местного самоуправления;
              порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе
               представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений,
               государственных органов, органов местного самоуправления с указанием актов,
               регулирующих эту деятельность;
              фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного
               лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение
               рассмотрения; обращений, а также номер телефона, по которому можно
               получить информацию справочного характера;
              обзоры обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей
               организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных
               органов, органов местного самоуправления, а также обобщенную информацию о
               результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
   Сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
              перечень объектов недвижимого имущества, принадлежащих лицу,
               замещающему      государственную   должность    Российской   Федерации
               (федеральному государственному служащему), его супруге (супругу) и
               несовершеннолетним детям на праве собственности или находящихся в их
               пользовании, с указанием вида, площади и страны расположения каждого из
               них;


                                                                                                                                                6
   перечень транспортных средств, с указанием вида и марки, принадлежащих на
                                                                                                                    праве собственности лицу, замещающему государственную должность
                                                                                                                    Российской Федерации (федеральному государственному служащему), его
                                                                                                                    супруге (супругу) и несовершеннолетним детям;
                                                                                                                   декларированный годовой доход (сведения о доходах, об имуществе и
                                                                                                                    обязательствах    имущественного     характера)    лица,    замещающего
                                                                                                                    государственную    должность    Российской    Федерации    (федерального
                                                                                                                    государственного служащего), его супруги (супруга) и несовершеннолетних
                                                                                                                    детей.
                                                                                                      Количественная оценка информационного наполнения сайта определяется на основании оценок
                                                                                                      присутствия информационных объектов на сайте.



                                                                                                      2. Оценка удобства доступа к информации и технологических
                                                                                                      характеристик официальных сайтов с убъектов РФ,
                                                                                                      определяющих доступность информации
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                      2.1. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения
                                                                                                      пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти были
                                                                                                      утверждены протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению
                                                                                                      административной реформы от 17 сентября 2009 г. № 92 (раздел XII, пункт 2).
                                                                                                      Оценка удобства доступа к информации будет заключаться в проверке выполнения требований
                                                                                                      к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования
                                                                                                      официальными сайтами органов власти и будет вестись по следующим параметрам:
                                                                                                                   наличие возможности круглосуточного доступа к информации, размещенной на
                                                                                                                    официальном сайте, без каких-либо ограничений (взимание платы, иные
                                                                                                                    ограничения);
                                                                                                                   наличие возможности доступа к информации без использования программного
                                                                                                                    обеспечения, установка которого на технические средства пользователя
                                                                                                                    информацией требует заключения пользователем лицензионного или иного
                                                                                                                    соглашения     с     правообладателем      программного     обеспечения,
                                                                                                                    предусматривающего взимание с пользователя информацией платы;
                                                                                                                   наличие зашифрованной информации или защищенной от доступа иными
                                                                                                                    средствами, не позволяющими осуществить ознакомление пользователя
                                                                                                                    информацией с ее содержанием без использования иного программного
                                                                                                                    обеспечения или технических средств, чем веб-обозреватель;
                                                                                                                   наличие ограничений в доступе к информации, размещенной на официальном
                                                                                                                    сайте,    обусловленных требованием регистрации пользователей или
                                                                                                                    предоставления ими персональных данных, а также требованием заключения
                                                                                                                    ими лицензионных или иных соглашений;
                                                                                                                   предоставление возможности поиска и копирования фрагментов текстовой
                                                                                                                    информации, размещенной на официальном сайте, средствами веб-обозревателя
                                                                                                                    («гипертекстовый формат»);
                                                                                                                   размещение документов на официальном сайте /нормативные правовые и иные
                                                                                                                    акты, проекты актов, судебные постановления, доклады, отчеты, договоры,
                                                                                                                    обзоры, прогнозы, протоколы, заключения, статистическая информация,
                                                                                                                    образцы форм и иные документы/ в виде файлов в формате, обеспечивающем
                                                                                                                    возможность их сохранения на технических средствах пользователей, и
                                                                                                                    допускающем после сохранения возможность поиска и копирования



                                                                                                  7
произвольного фрагмента текста средствами соответствующей программы для
    просмотра («документ в электронной форме»);
   размещение документов на официальном сайте (нормативные правовые и иные
    акты, судебные постановления) в графическом формате в виде графических
    образов их оригиналов («графический формат»);
   отсутствие требования использования пользователями определенных веб-
    обозревателей или установки на технические средства пользователей
    информацией программного обеспечения, специально созданного для доступа к
    информации, размещенной на официальном сайте;
   предоставление возможности беспрепятственного поиска и получения всей
    текстовой информации, размещенной на официальном сайте;
   предоставление возможности поиска документа среди всех документов,
    опубликованных на сайте, по его реквизитам, содержанию документа, а также
    по фрагментам текста, содержащегося в размещенном на официальном сайте
    документе;
   предоставление возможности поиска и получения информации, размещенной на
    официальном сайте, средствами автоматизированного сбора данных в сети
    Интернет, в том числе поисковыми системами;
   предоставление   возможности определения времени и даты размещения
    информации на официальном сайте;
   предоставление   возможности определения даты и времени последнего
    изменения информации на официальном сайте;




                                                                                 Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
   предоставление возможности бесплатного раскрытия в сети Интернет сводных
    данных о посещаемости официального сайта (количество посещений и
    уникальных посетителей официального сайта, его отдельных страниц по часам,
    дням и месяцам) за последние три года;
   предоставление возможности навигации, поиска и использования текстовой
    информации, размещенной на официальном сайте, при выключенной функции
    отображения графических элементов страниц в веб- обозревателе;
   предоставление возможности пользования сайтом в том числе посредством
    клавиатуры, без необходимости удерживать отдельные клавиши определенное
    время или необходимости придерживаться определенной последовательности
    ввода, производить одновременные нажатия нескольких клавиш;
   предоставление возможности масштабирования (увеличения и уменьшения)
    шрифта и элементов интерфейса официального сайта средствами веб-
    обозревателя;
   доступность всей размещенной на официальном сайте информации путем
    последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы
    официального сайта;
   предоставление наглядной информации о структуре официального сайта и о
    местонахождении отображаемой страницы в этой структуре;
   размещение на каждой странице сайта главного меню;
   размещение на каждой странице сайта явно обозначенной ссылки на главную
    страницу;
   размещение на каждой странице сайта ссылки на карту официального сайта;
   размещение на каждой странице сайта наименования ОГВ

                                                                                                                                    8
2.2. ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по
                                                                                                      зрению» устанавливает общие требования доступности интернет-ресурсов для инвалидов по
                                                                                                      зрению.
                                                                                                      Для оценки сайтов с точки зрения доступности информации для лиц с ограниченными
                                                                                                      возможностями разработаны, в частности, следующие группы параметров:

                                                                                                                параметры, учитывающие общие требования к интернет-ресурсам (текстовое
                                                                                                                 сопровождение графических файлов и гиперссылок; ограничения на степень
                                                                                                                 вложенности таблиц, на использование фреймовой структуры страниц и файлов
                                                                                                                 формата PDF и др.)

                                                                                                                параметры, учитывающие требования к отдельным элементам интернет-ресурса
                                                                                                                 (ограничения на объем и число ссылок часто посещаемых страниц; альтернативная
                                                                                                                 авторизация, не требующая ввода кода подтверждения, приводимого в графическом
                                                                                                                 изображении и др.).
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                      При изучении доступности сайта для инвалидов по зрению нами оценивалось наличие версии
                                                                                                      сайта для слабовидящих.
                                                                                                      Всего для исследования было выбрано 87 параметров.

                                                                                                      Резюме

                                                                                                      Отчет выполнен по материалам проведенного в сентябре 2012 года мониторинга 108
                                                                                                      официальных сайтов государственных и муниципальных органов управления. Целью
                                                                                                      мониторинга являлось определение степени информационной открытости и информационной
                                                                                                      доступности сайтов органов власти. Мониторинг проводился методом контент-анализа, что
                                                                                                      предполагало экспертную оценку сайтов по 87 параметрам в онлайн-режиме.
                                                                                                      Для каждого сайта по выбранной методике была выявлена степень информационной
                                                                                                      открытости и информационной доступности. Согласно результатам исследования, разброс
                                                                                                      средних значений по разным сайтам составляет от 30,2% до 89,35%. Среднее значение
                                                                                                      составляет 67%. Для исследуемых сайтов характерна высокая степень дифференциации по
                                                                                                      информационной открытости: от 0 до 84%. Ряд сайтов полностью не соответствует
                                                                                                      федеральному законодательству, у 10 муниципалитетов отсутствуют сайты.
                                                                                                      Органы региональной власти являются информационно более открытыми по сравнению с
                                                                                                      региональными ведомствами федеральных органов государственной власти и органами
                                                                                                      муниципального управления. Наиболее информационно открытыми являются сайты
                                                                                                      Администрации Алтайского края, Управления Федеральной службы судебных приставов по
                                                                                                      Алтайскому краю, Главного управления экономики и инвестиций Алтайского края, г.Бийска,
                                                                                                      Шелаболихинского района.
                                                                                                      Чаще всего на сайтах раскрывается информация общего характера, статистика, связанная с
                                                                                                      деятельностью органа власти, сведения о нормотворческой деятельности, сведения о доходах,
                                                                                                      информация об официальных мероприятиях с участием руководства органа власти. В менее
                                                                                                      50% случаев раскрывается информация о кадровом обеспечении, данные о госзакупках,
                                                                                                      результаты рассмотрения обращений и обзоры обращений граждан в орган власти, сведения о
                                                                                                      вакансиях, о подведомственных организациях (в том числе о подведомственных СМИ), об
                                                                                                      использовании бюджетных средств. В информации о проведении проверок, как правило, на
                                                                                                      сайте размещается план проверок, а, согласно закону, должны быть опубликованы результаты
                                                                                                      проведенных проверок.



                                                                                                  9
На большинстве сайтов соблюдены такие требования информационной доступности, как
круглосуточный доступ, бесплатный доступ, доступ без установки платного программного
обеспечения, отсутствие зашифрованной/защищенной информации, доступ без регистрации,
возможность копирования информации, возможность сохранения файлов с сайта, отсутствие
требований по установке специальных веб-браузеров.
Снижает удобство доступа к информации то, что на трети сайтов не отображается информация
о структуре сайта и места отображаемой страницы в этой структуре, отсутствует поиск по
сайту, поиск документов, отсутствуют данные о времени размещения и изменения информации
на сайте, не раскрывается статистика о посетителях сайта (счетчики не установлены либо
статистика доступна только по паролю). Порядка 90% сайтов не адаптированы для просмотра
слабовидящими людьми (отсутствует контрастная версия сайта).
Ряд органов власти ограничивают доступ граждан к сведениям: размещают сведения в
закрытой базе данных, отсутствует карта сайта, в карте сайта нет ссылок на все страницы сайта.
Важная для общественности информация нередко хранится на сайте в архивированных файлах,
не отражена в карте сайте, сохраняется не в специальных разделах, а в многостраничных
отчетах. Файлы с нужной информацией либо ссылки на соответствующие страницы
расположены внизу (в «подвале») страницы (3-4 окна прокрутки), что затрудняет доступ
граждан к этим сведениям. На сайтах муниципалитетов при размещении данных о доходах
муниципальных служащих допускаются нарушения закона «О персональных данных».
В связи с вышесказанным, можно предложить редакторам сайтов следующие рекомендации:
1. Разместить на сайте навигатор – карту сайта с указанием всех разделов и страниц сайта,
обновлять эту информацию раз в три месяца.
2. Контролировать обновление на сайте информации, которая регламентируется перечнем




                                                                                                 Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
соответствующих правовых актов (см. с. 2-3 настоящего отчета).
3. Заменить архивированные файлы аналогичными версиями в формате html или Word.




                                                                                                                   10
Основная часть
                                                                                                  Введение

                                                                                                  По результатам мониторинга официальных интернет-сайтов, суммарный рейтинг
                                                                                                  информационной открытости и доступности сайтов органов власти в Алтайском крае
                                                                                                  составляет 67%. Таким образом, содержание той информации, которая размещается на сайтах,
                                                                                                  лишь частично соответствует федеральным законам «Об обеспечении доступа к информации о
                                                                                                  деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (№8-ФЗ от 9
                                                                                                  февраля 2009 года), «О противодействии коррупции» (N 273-ФЗ от 25.12.2008, ред. от
                                                                                                  21.11.2011), а также «Требованиям к технологическим, программным и лингвистическим
                                                                                                  средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов
                                                                                                  исполнительной власти», утвержденные протоколом заседания Правительственной комиссии
                                                                                                  по проведению административной реформы от 17 сентября 2009 г. № 92.
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                                            Не размещено
                                                                                                                             информации
                                                                                                                                 33%


                                                                                                                                                                  Размещено
                                                                                                                                                                 информации
                                                                                                                                                                     67%




                                                                                                  Рисунок 1. Общие данные по информационной открытости и информационной доступности
                                                                                                  сайтов органов власти Алтайского края
                                                                                                  В сводном рейтинге информационной открытости и доступности сайтов органов
                                                                                                  государственной власти Алтайского края первое место занимает Администрация Алтайского
                                                                                                  края с показателем 89,35%. Также высокие показатели у Управления Федеральной службы
                                                                                                  судебных приставов по Алтайскому краю, Главного управления экономики и инвестиций
                                                                                                  Алтайского края и г.Бийска.
                                                                                                  В следующих разделах настоящего отчета будут определены органы власти, занимающие
                                                                                                  высокие позиции в рейтингах, учитывающих отдельные аспекты информационной открытости
                                                                                                  и доступности сайтов.




                                                                      11
Таблица 1.
 Сводный рейтинг информационной открытости и информационной доступности официальных
                                                        сайтов органов власти в 2012 г.
№     Название                                 Сайт                         Среднее значение
                                                                            индекса
                                                                            информационной
                                                                            открытости и
                                                                            информационной
                                                                            доступности сайта
1.    Администрация Алтайского края            http://altairegion22.ru      89,35%
2.    Управление Федеральной службы            http://www.r22.fssprus.ru/   85,73%
      судебных приставов по Алтайскому краю
3.    Главное управление экономики и           http://www.econom22.ru/      82,38%
      инвестиций Алтайского края
4.    Бийск                                    http://www.biysk22.ru/       82,35%
5.    Управление Роспотребнадзора по           http://22.rospotrebnadzor.   81,70%
      Алтайскому краю                          ru/
6.    Шелаболихинский район                    http://шелаболиха22.рф/      81,05%
7.    Управление лесами Алтайского края        http://www.altailes.ru/      80,63%
8.    Управление Алтайского края по            http://www.educaltai.ru/     80,13%
      образованию и делам молодежи
9.    Управление ветеринарии Алтайского края   http://altvet.org/           78,23%
10.   Управление Росреестра по Алтайскому      http://www.to22.rosreestr.   77,55%
      краю                                     ru/




                                                                                                Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
11.   Троицкий район                           http://www.troalt.ru/        77,38%
12.   Управление Алтайского края по культуре   http://www.culture22.ru/     77,35%
      и архивному делу
13.   Управление Алтайского края по труду и    http://www.trud22.ru/        76,83%
      занятости населения
14.   Управление по развитию                   http://altsmb.ru/            76,83%
      предпринимательства и рыночной
      инфраструктуры
15.   Первомайский район                       http://www.perv-alt.ru/      76,43%
16.   Управление Алтайского края по            http://www.gkh22.ru/         76,43%
      жилищно-коммунальному хозяйству
17.   Угловский район                          http://www.uglovsky.ru/      76,15%
18.   Третьяковский район                      http://третьяковский-        75,85%
                                               район.рф/
19.   Управление пищевой,                      http://www.ffprom22.ru/      75,75%
      перерабатывающей и фармацевтической
      промышленности
20.   Комитет администрации Алтайского края    http://fin22.ru/             75,58%
      по финансам, налоговой и кредитной
      политике
21.   Управление природных ресурсов и          http://ecoregion22.ru/       75,53%
      охраны окружающей среды
22.   Змеиногорский район                      http://змеиногорский-        74,98%
                                               район.рф/
23.   Следственное управление при              http://www.altai-skp.ru/     74,98%
      Следственном комитете по Алтайскому
      краю
24.   Управление Алтайского края по            http://www.stroy22.ru/       74,95%


                                                                                                                  12
строительству и архитектуре
                                                                                                  25.   Сибирский                                http://www.zato-              74,53%
                                                                                                                                                 sibirsky.ru/
                                                                                                  26.   Волчихинский район                       http://volchiha22.ru          73,48%
                                                                                                  27.   Управление охотничьего хозяйства         http://www.altayohota.ru/     73,00%
                                                                                                        Алтайского края
                                                                                                  28.   Славгород                                http://www.slavgorod.ru/      72,95%
                                                                                                  29.   Управление Алтайского края по            http://ved22.ru/              72,68%
                                                                                                        обеспечению международных и
                                                                                                        межрегиональных связей
                                                                                                  30.   УФАС по Алтайскому краю                  http://altk.fas.gov.ru/       72,60%
                                                                                                  31.   Красногорский район                      http://adm-                   72,55%
                                                                                                                                                 krasnogorsk.ru/
                                                                                                  32.   Петропавловский район                    http://petadm.ucoz.ru/        72,55%
                                                                                                  33.   УФМС России по Алтайскому краю           http://www.fms-altay.ru/      72,40%
                                                                                                  34.   Избирательная комиссия Алтайского края   http://www.altai_terr.izbir   72,33%
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                                                                 kom.ru/
                                                                                                  35.   Панкрушихинский район                    http://www.pankrushiha22      72,18%
                                                                                                                                                 .ru/
                                                                                                  36.   Управление Алтайского края по печати и   http://www.inform22.ru        72,10%
                                                                                                        информации
                                                                                                  37.   Управление Алтайского края по            http://www.alt-prom.ru        72,08%
                                                                                                        промышленности и энергетике
                                                                                                  38.   Управление по транспорту, дорожному      http://транспорт22.рф/        72,03%
                                                                                                        хозяйству и связи
                                                                                                  39.   Главное управление имущественных         http://www.altairegion-       71,95%
                                                                                                        отношений Алтайского края                im.ru/
                                                                                                  40.   Змеиногорск                              http://администрация-         71,53%
                                                                                                                                                 города-змеиногорска.рф
                                                                                                  41.   Камень-на-Оби                            http://kamen-na-obi.org       71,53%
                                                                                                  42.   Крутихинский район                       http://admin.krutiha.ru/      71,23%
                                                                                                  43.   Управления Алтайского края по развитию   http://alttur22.ru            70,83%
                                                                                                        туристско-рекреационного и санаторно-
                                                                                                        курортного комплексов
                                                                                                  44.   Алейский район                           http://www.aladm.ru/          70,70%
                                                                                                  45.   Алтайкрайстат                            http://ak.gks.ru              70,50%
                                                                                                  46.   Главное управление сельского хозяйства   http://www.agro.altai.ru/     70,38%
                                                                                                        Алтайского края
                                                                                                  47.   Управление по государственному           http://www.altaitarif22.ru/   70,30%
                                                                                                        регулированию цен и тарифов
                                                                                                  48.   АКЗС                                     http://www.altsovet.ru/       69,98%
                                                                                                  49.   Суетский район                           http://admin-suet.ru/         69,93%
                                                                                                  50.   Рубцовский район                         http://www.rubtsovsk.ru/~     69,90%
                                                                                                                                                 radmin/
                                                                                                  51.   Родинский район                          http://rodino22.ru/           69,78%
                                                                                                  52.   Новоалтайск                              http://www.novoaltaysk.ru     69,75%
                                                                                                                                                 /
                                                                                                  53.   Яровое                                   http://new.yarovoe.org/       69,73%
                                                                                                  54.   Табунский район                          http://admtabrn.ru/           69,33%
                                                                                                  55.   Егорьевский район                        http://egadmin.ucoz.ru        69,18%


                                                                      13
56.   Главное управление Алтайского края по     http://zdravalt.ru/            68,80%
      здравоохранению и фармацевтической
      деятельности
57.   Главное управление Алтайского края по     http://www.aksp.ru/            68,60%
      социальной защите населения и
      преодолению последствий ядерных
      испытаний на Семипалатинском полигоне
58.   Хабарский район                           http://habary.net              68,58%
59.   Топчихинский район                        http://www.top-rayon.ru/       68,43%
60.   Управление Алтайского края по             http://www.altaisport.ru/      68,33%
      физической культуре и спорту
61.   Поспелихинский район                      http://www.pos-admin.ru/       68,20%
62.   Ребрихинский район                        http://www.admrebr.ru/         68,20%
63.   Завьяловский район                        http://www.zavyalovo-          68,13%
                                                altai.ru/
64.   Романовский район                         http://admromalt.ru/           67,13%
65.   Шипуновский район                         http://www.shipunovo.ru/       67,10%
66.   Ельцовский район                          http://www.elcovka.net/        66,80%
67.   Тогульский район                          http://togul.org/              66,48%
68.   Новичихинский район                       http://www.novichiha.ru/       66,00%
69.   Каменский район                           http://kamenrai.ru/            65,78%
70.   Калманский район                          http://kalmanka-adm.ru/        65,03%
71.   Ключевской район                          http://kluchialt.ru/           64,75%




                                                                                        Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
72.   Зональный район                           http://zonalnyi.narod.ru       64,38%
73.   Краснощековский район                     http://krasadm.ru              64,18%
74.   Бурлинский район                          http://admburla.ru/            62,83%
75.   Косихинский район                         http://kosiha-raion.ucoz.ru    62,83%
76.   Бийский район                             http://www.biysk.ru/~biad      61,85%
                                                m/
77.   Мамонтовский район                        http://mamontovo22.ru/         58,98%
78.   Барнаул                                   http://www.barnaul.org/        58,90%
79.   Солонешенский район                       http://www.admsln.narod.       58,05%
                                                ru/
80.   Заринск                                   http://www.admzarinsk.ru       57,98%
81.   Управление по обеспечению                 http://www.mirsud-ak.ru/       53,63%
      деятельности мировых судей
82.   Алейск                                    http://www.aleysk22.su/        53,55%
83.   Чарышский район                           http://www.charysh.ru          52,95%
84.   Главное управление МВД России по          http://22.mvd.ru/              52,50%
      Алтайскому краю
85.   Инспекция АК по надзору в строительстве   http://www.gsn22.ru            52,30%
86.   Управление ФНС по Алтайскому краю         http://www.r22.nalog.ru        51,98%
87.   Прокуратура Алтайского края               http://www.prok-altai.ru/      51,13%
88.   Главное управление ФСКН по Алтайскому     http://22.fskn.gov.ru          50,53%
      краю
89.   Заринский район                           http://x25.altai.ru/~zarinra   49,58%
                                                y/
90.   Белокуриха                                http://www.belokuriha-         47,95%


                                                                                                          14
gorod.ru/
                                                                                                  91.    Многофункциональный центр               http://www.mfc22.ru             47,28%
                                                                                                         предоставления государственных и
                                                                                                         муниципальных услуг Алтайского края
                                                                                                  92.    Кулундинский район                      http://www.adminkulunda.        46,38%
                                                                                                                                                 ru/
                                                                                                  93.    Рубцовск                                http://www.rubadm.ru/           46,30%
                                                                                                  94.    Алтайский район                         http://altadm.ru/               45,98%
                                                                                                  95.    Тальменский район                       http://www.tal-alt.ru/          45,13%
                                                                                                  96.    Управление записи актов гражданского    http://altayzags.ru/            43,40%
                                                                                                         состояния Алтайского края
                                                                                                  97.    Главное управление Отделение ПФ РФ по   http://www.pfrf.ru/ot_altai     43,25%
                                                                                                         Алтайскому краю                         kr/
                                                                                                  98.    Управление Федеральной службы           http://fsin.su/territory/Alta   42,80%
                                                                                                         исполнения наказаний РФ по Алтайскому   i_Krai/
                                                                                                         краю
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                  99.    Советский район                         http://www.sovetskoe-           42,33%
                                                                                                                                                 alt.ru/
                                                                                                  100.   Благовещенский район                    http://www.blag-admin.ru/       41,95%
                                                                                                  101.   Локтевский район                        http://www.loktevskiy-          41,95%
                                                                                                                                                 rn.ru
                                                                                                  102.   ТФОМС                                   http://www.tfoms22.ru           39,65%
                                                                                                  103.   Залесовский район                       http://salesowo.ucoz.ru/        38,55%
                                                                                                  104.   Главное управление МЧС по Алтайскому    http://mchs22.ru                38,15%
                                                                                                         краю
                                                                                                  105.   Баевский район                          http://baevo-altai.ru/          34,95%
                                                                                                  106.   Быстроистокский район                   http://www.b-istoks.ru/         33,23%
                                                                                                  107.   Курьинский район                        http://kurya.ru/                31,15%
                                                                                                  108.   Кытмановский район                      http://www.kitmanovo.ru/        30,20%




                                                                      15
Результаты исследования сайтов на соответствие
федеральным законам №8-ФЗ и №273-ФЗ

По результатам оценки, на совокупности сайтов представлено 44% информации от всего
объема сведений, которые должны быть представлены на сайтах органов власти федерального,
территориального и муниципального уровней.




                                                  Размещено
                                                 информации
                                                     44%
                   Не размещено
                    информации
                        56%




Рисунок 2. Степень информационной открытости органов власти Алтайского края




                                                                                           Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
Наибольшую открытость представляют сайты ведомств регионального уровня (51,8%),
наименьшую – муниципальных органов власти, особенно районных администраций (40,1%).
Таким образом, есть корреляция между уровнем информационной открытости и уровнем
ведомства (федерального, регионального, муниципального).


           Размещено информации                Не размещено информации


             Федеральные             40,4                  59,6

            Региональные                51,8                  48,2

   Местное СМУ (города)                48,8                  51,2

  Местное СМУ (районы)               40,1                  59,9

Рисунок 3. Информационная открытость органов власти в зависимости от типа ведомства



                                                                                                             16
Сайты, созданные специализированными агентствами на платных хостингах, более
                                                                                                  информационно открыты по сравнению с сайтами, созданными на бесплатных хостингах1
                                                                                                  (соответственно, 45% и 34,2%). Это показывает, что профессиональный подход к созданию
                                                                                                  сайта означает и соответствие контента сайта нормативным актам.


                                                                                                                      Размещено информации               Не размещено информации



                                                                                                            Платный                     45                              55



                                                                                                       Бесплатный                34,2                              65,8
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                       Нет данных                       46,7                            53,3


                                                                                                  Рисунок 4. Степень информационной открытости в зависимости от типа хостинга (платный
                                                                                                  /бесплатный)
                                                                                                  Отметим, что на ряде сайтов затруднен доступ к информации, которая должна быть размещена:
                                                                                                            отсутствует карта сайта,
                                                                                                            в карте сайта нет ссылок на все страницы сайта,
                                                                                                            отсутствует поиск по сайту, возможен поиск только с помощью специальных функций
                                                                                                             поисковых систем Yandex, Google и др.,
                                                                                                            файлы с нужной информацией архивированы (и, значит, исключаются из результатов
                                                                                                             выдачи в поисковых системах Yandex, Google и др.),
                                                                                                            файлы с нужной информацией либо ссылка на соответствующую страницу
                                                                                                             расположены внизу (в «подвале») страницы (3-4 окна прокрутки), что затрудняет
                                                                                                             доступ граждан к этим сведениям.
                                                                                                  На некоторых сайтах имеется гид по федеральному закону № 8-ФЗ: созданы специальные
                                                                                                  страницы с картой сайта в соответствии с требованиями закона. Однако, например, на сайте
                                                                                                  Управления по международной деятельности страницы по этим ссылкам недоступны.
                                                                                                  На нескольких сайтах (например, Управления по транспорту, дорожному хозяйству и связи,
                                                                                                  http://транспорт22.рф/) страницы отсутствуют в карте сайта, на сайте нет пути пользователя к
                                                                                                  странице.
                                                                                                  Охарактеризуем содержательные аспекты раскрытия информации на сайтах. Анализ
                                                                                                  содержания официальных сайтов проводился по 9 блокам тематически сгруппированных
                                                                                                  параметров. Ознакомиться с полным перечнем параметров можно на с. 4-9 настоящего отчета.
                                                                                                  Чаще всего на сайтах раскрывается информация общего характера, статистика, связанная с
                                                                                                  деятельностью органа власти, сведения о нормотворческой деятельности, сведения о доходах.
                                                                                                  1
                                                                                                      Среди бесплатных хостингов чаще других используется ucoz.


                                                                      17
В менее 50% случаев раскрывается информация о кадровом обеспечении, контрольной
деятельности (проведение проверок органом власти и в органе власти), о защите населения от
чрезвычайных ситуаций.
Отметим, что это разделение степени открытости по основным блокам информации отражает
тенденции, отмечающиеся в отчетах Фонда свободы информации как среди сайтов
федеральных ведомств, так и администраций регионов РФ.

                     Общая информация              50,3                   49,7

         Информация о нормотворческой
                                                       60,6                   39,7
                деятельности
     Информация о текущей деятельности           42                     58

  Деятельность по защите населения от ЧС     34,5                  65,5

               Контрольная деятельность     27                     73
                                                                                          Размещено
                                                                                          информации
             Статистическая информация                 61                     39

 Деятельность по кадровому обеспечению      31,5                   68,5                   Не
                                                                                          размещено
                  Работа с обращениями                52                     48
                                                                                          информации
                     Сведения о доходах                       75                     25




                                                                                                  Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
                                       0% 20% 40% 60% 80% 100%
Рисунок 5. Степень присутствия информации на сайтах органов власти по основным блокам (в
общем)
Охарактеризуем степень раскрытия информации в зависимости от типа ведомства.
На сайтах территориальных органов федеральных ведомств лучше раскрывается информация о
кадровом обеспечении и вакансиях, работе с обращениями граждан, сведения о доходах; ниже
раскрытие информации о нормотворческой, текущей, контрольной деятельности,
статистической информации.
На сайтах региональных органов власти лучше показатель информационной прозрачности по
работе с обращениями и доходам должностных лиц; ниже показатели по раскрытию
информации о контрольной деятельности, кадровом обеспечении, деятельности по защите
населения от ЧС.
На сайтах муниципалитетов лучше освещается нормотворческая деятельность, раскрывается
статистическая информация и сведения о доходах. Недостаточно информации о кадровом
обеспечении и вакансиях и контрольной деятельности.




                                                                                                                    18
100                                                       Общая информация


                                                                                                     80                                                       Информация о нормотворческой
                                                                                                                                                              деятельности

                                                                                                     60                                                       Информация о текущей деятельности



                                                                                                     40                                                       Деятельность по защите населения от
                                                                                                                                                              ЧС

                                                                                                                                                              Контрольная деятельность
                                                                                                     20
                                                                                                                                                              Статистическая информация
                                                                                                       0
                                                                                                                                                              Деятельность по кадровому
                                                                                                                                                              обеспечению

                                                                                                                                                              Работа с обращениями
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                                                                              Сведения о доходах



                                                                                                  Рисунок 6. Степень присутствия информации на сайтах по основным блокам в зависимости от
                                                                                                  типа ведомства
                                                                                                  В основном, на сайтах отражены контактные данные, статистика, информация об официальных
                                                                                                  мероприятиях с участием руководства органа власти.
                                                                                                  Вместе с тем в менее 50% случаев на сайте отражаются данные о госзакупках, результаты
                                                                                                  рассмотрения обращений и обзоры обращений граждан в орган власти, сведения о вакансиях, о
                                                                                                  подведомственных организациях (в том числе о подведомственных СМИ), об использовании
                                                                                                  бюджетных средств.
                                                                                                  Низок показатель раскрытия информации об организации и проведении государственных /
                                                                                                  муниципальных закупок. Информация о размещении заказов на поставки товаров, выполнение
                                                                                                  работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд чаще публикуется на
                                                                                                  сайтах органов муниципального самоуправления (62%), чем органов власти регионального
                                                                                                  (13,3%) и федерального уровней (18,8%). На региональных и федеральных сайтах информация
                                                                                                  либо отсутствует, либо содержится ссылка на главную страницу портала
                                                                                                  http://www.zakupki.gov.ru/ (что недостаточно для исполнения закона), либо представлена
                                                                                                  устаревшая информация.
                                                                                                  Информация об участии в целевых и иных программах размещается чаще на сайтах
                                                                                                  муниципалитетов (94,0%), реже – на сайтах территориальных органов федеральных ведомств
                                                                                                  (53,1%). Для этих сведений на сайтах федеральных представительств не создается специальный
                                                                                                  раздел, данные размещаются в разных разделах сайта, в новостной ленте, есть сведения не обо
                                                                                                  всех программах, в которых участвует региональное управление федерального ведомства.
                                                                                                  Информацию о результатах проверок, проведенных государственным органом, раскрывают
                                                                                                  59,4% территориальных органов федеральных ведомств, 50,0% региональных органов власти,
                                                                                                  41,7% органов местного самоуправления (городов) и 4,0% районных администраций. Сведения
                                                                                                  о результатах проверок, проведенных в государственном органе, публикуют 18,8%
                                                                                                  федеральных ведомств, 20,0% региональных органов власти, 0,0% муниципалитетов-городов и
                                                                                                  6,0% районных администраций. В информации о проведении проверок, как правило, на сайте
                                                                                                  размещается план проверок, а, согласно закону, должны быть опубликованы результаты
                                                                                                  проведенных проверок.



                                                                      19
Такая информация, как порядок и сроки рассмотрения обращений в ведомстве, отсутствует на
порядка 30% сайтов районных администраций, 6% федеральных и 8% региональных ведомств.
Обзоры обращений, отражающие количество и характер обращений граждан и организаций в
орган, отсутствуют на 56% федеральных, 66% региональных ведомств и 83% муниципалитетов.
Результаты рассмотрения этих обращений и принятые по ним меры не представлены на 75%
федеральных, 70 региональных и 91% муниципальных сайтов.
Недостаточно полно представлена на официальных сайтах (особенно на сайтах районных
администраций) информация о вакантных должностях. На 82% сайтов районов нет
информации о порядке поступления граждан на муниципальную службу, на 88% сайтов нет
сведений о вакантных должностях, на 90% нет данных о квалификационных требованиях к
кандидатам на замещение вакантных должностей, на 98% сайтах нет условий и результатов
конкурсов на замещение вакантных должностей, на 90% сайтов не указаны номера телефонов,
по которым можно получить информацию по вопросу замещения вакантных должностей.
В среднем только половина органов государственной и муниципального управления публикует
сведения об использовании государственным органом выделяемых бюджетных средств. Эта
информация содержится на 31,3% сайтов федеральных ведомств, 43,3%региональных, 91,7%
сайтов городов и 46,0% сайтов районов.
Достаточно часто размещается неактуальная информация (датированная 2009, 2010 гг.).
Доля информационной открытости исследуемых сайтов по федеральному закону №273 «О
противодействии коррупции», регламентирующему размещение сведений о доходах
госслужащих, в целом, более высока (в среднем более 70%), и информация раскрывается более
равномерно. Однако ряд органов власти ограничивают доступ граждан к этим сведениям:
размещают сведения в форматах, препятствующих получению информации, в закрытой базе
данных, размещают данные не для всех должностных лиц. На сайтах муниципалитетов




                                                                                                  Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
встречаются нарушения персональных данных (сообщаются личные данные родственников
должностного лица, точные почтовые адреса объектов недвижимости).
Важная для общественности информация нередко хранится на сайте в архивированных файлах,
не отражена в карте сайте, сохраняется не в специальных разделах, а в многостраничных
отчетах, инвестиционных паспортах. Всё это затрудняет доступ к ней.
                                                                               Таблица 6.
                      Доля информационной открытости сайтов по параметрам (по ведомствам)
Параметры оценки информационной                              Доля сайтов
открытости сайтов                      Федеральны     Региональны    Органы МСУ     Органы МСУ
                                       е органы       е органы       (города)       (районы)
                                       власти         власти
Наименование государственного органа         100,0%         100,0%         100,0%         96,0%
структура государственного органа           100,0%          90,0%           95,8%         82,0%
почтовый адрес                               93,8%         100,0%           91,7%         88,0%
адрес электронной почты                     100,0%         100,0%           83,3%         86,0%
номера телефонов справочных служб           100,0%         100,0%          100,0%         92,0%
сведения о полномочиях                       53,1%          93,3%           75,0%         86,0%
сведения о задачах и функциях                34,4%          46,7%           37,5%          4,0%
структурных подразделений
перечень законов и иных нормативных          81,3%          93,3%           91,7%         80,0%
правовых актов, определяющих
полномочия ОВ
перечень подведомственных                     9,4%          56,7%           25,0%         20,0%
организаций



                                                                                                                    20
сведения о руководителях                100,0%   93,3%   100,0%   96,0%
                                                                                                  сведения о руководителях его             71,9%   90,0%    91,7%   84,0%
                                                                                                  структурных подразделений
                                                                                                  сведения о руководителях его              0,0%   16,7%    16,7%   50,0%
                                                                                                  территориальных организаций
                                                                                                  Сведения о руководителях                  3,1%   50,0%    25,0%   18,0%
                                                                                                  подведомственных организаций
                                                                                                  перечни информационных систем,           62,5%   76,7%   100,0%   90,0%
                                                                                                  банков данных, реестров, регистров
                                                                                                  сведения о средствах массовой            31,3%    6,7%    25,0%   22,0%
                                                                                                  информации
                                                                                                  нормативные правовые акты, изданные      25,0%   76,7%    83,3%   77,0%
                                                                                                  государственным органом
                                                                                                  тексты проектов законодательных и         6,3%   16,7%    58,3%   28,0%
                                                                                                  иных нормативных правовых актов,
                                                                                                  внесенных
                                                                                                  информацию о размещении заказов на       18,8%   13,3%    66,7%   62,0%
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                  поставки товаров, выполнение работ,
                                                                                                  оказание услуг для государственных и
                                                                                                  муниципальных нужд
                                                                                                  административные регламенты,             62,5%   90,0%   100,0%   94,0%
                                                                                                  стандарты государственных и
                                                                                                  муниципальных услуг
                                                                                                  установленные формы обращений,           71,9%   43,3%    66,7%   64,0%
                                                                                                  заявлений и иных документов
                                                                                                  порядок обжалования нормативных          56,3%   76,7%    91,7%   90,0%
                                                                                                  правовых актов и иных решений,
                                                                                                  принятых гос органом
                                                                                                  информацию об участии                    53,1%   86,7%    91,7%   94,0%
                                                                                                  государственного органа в целевых и
                                                                                                  иных программах
                                                                                                  информацию об участии в                   6,3%   56,7%    58,3%   12,0%
                                                                                                  международном сотрудничестве
                                                                                                  информация о мероприятиях,               93,8%   96,7%    91,7%   88,0%
                                                                                                  проводимых гос. органом
                                                                                                  информацию о состоянии защиты            31,3%   23,3%    66,7%   36,0%
                                                                                                  населения и территорий от
                                                                                                  чрезвычайных ситуаций и принятых
                                                                                                  мерах по обеспечению их безопасности
                                                                                                  информацию о результатах проверок,       59,4%   50,0%    41,7%    4,0%
                                                                                                  проведенных государственным органом
                                                                                                  о результатах проверок, проведенных в    18,8%   20,0%     0,0%    6,0%
                                                                                                  государственном органе
                                                                                                  тексты официальных выступлений и         18,8%   46,7%    25,0%   44,0%
                                                                                                  заявлений руководителей и
                                                                                                  заместителей руководителей
                                                                                                  государственного органа
                                                                                                  статистические данные и показатели,      81,3%   96,7%    83,3%   92,0%
                                                                                                  характеризующие состояние и
                                                                                                  динамику развития экономической,
                                                                                                  социальной и иных сфер
                                                                                                  жизнедеятельности, регулирование
                                                                                                  которых отнесено к полномочиям
                                                                                                  государственного органа
                                                                                                  сведения об использовании                31,3%   43,3%    91,7%   46,0%


                                                                      21
государственным органом...
выделяемых бюджетных средств
сведения о предоставленных                6,3%   46,7%   50,0%   66,0%
организациям и индивидуальным
предпринимателям льготах, отсрочках,
рассрочках, о списании задолженности
по платежам в бюджеты бюджетной
системы Российской Федерации
порядок поступления граждан на           68,8%   53,3%   41,7%   18,0%
государственную службу,
муниципальную службу
сведения о вакантных должностях          81,3%   80,0%   16,7%   12,0%
квалификационные требования к            68,8%   80,0%   16,7%   10,0%
кандидатам на замещение вакантных
должностей
условия и результаты конкурсов на        50,0%   50,0%    8,3%    2,0%
замещение вакантных должностей
номера телефонов, по которым можно       75,0%   76,7%   33,3%   10,0%
получить информацию по вопросу
замещения вакантных должностей
порядок и время приема граждан           93,8%   91,7%   91,7%   62,0%
(физических лиц)
фамилия, имя и отчество руководителя     56,3%   43,3%   50,0%   54,0%
подразделения или иного
должностного лица, к полномочиям
которых отнесены организация приема




                                                                         Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
лиц
обзоры обращений лиц                     43,8%   33,3%   16,7%   17,0%
обобщенная информация о результатах      25,0%   30,0%    8,3%    9,0%
рассмотрения этих обращений и
принятых мерах
перечень объектов недвижимого            50,0%   86,7%   66,7%   78,0%
имущества, принадлежащих лицу,
замещающему государственную
должность Российской Федерации на
праве собственности
перечень объектов недвижимого            56,3%   86,7%   66,7%   70,0%
имущества, принадлежащих лицу,
замещающему государственную
должность Российской Федерации
находящихся в их пользовании
перечень объектов недвижимого            50,0%   86,7%   66,7%   76,0%
имущества, принадлежащих его супруге
(супругу) на праве собственности
перечень объектов недвижимого            56,3%   86,7%   66,7%   70,0%
имущества, принадлежащих его супруге
(супругу) находящихся в их пользовании
перечень объектов недвижимого            43,8%   86,7%   66,7%   76,0%
имущества, принадлежащих его
несовершеннолетним детям на праве
собственности
перечень объектов недвижимого            50,0%   86,7%   66,7%   70,0%
имущества, принадлежащих его
несовершеннолетним детям
находящихся в их пользовании


                                                                                           22
перечень транспортных средств сам                  50,0%          86,7%              66,7%       76,0%
                                                                                                  перечень транспортных средств супруг               50,0%          86,7%              66,7%       76,0%
                                                                                                  перечень транспортных средств дети                 50,0%          86,7%              66,7%       76,0%
                                                                                                  декларированный годовой доход                      50,0%          86,7%              66,7%       78,0%
                                                                                                  (сведения о доходах, об имуществе и
                                                                                                  обязательствах имущественного
                                                                                                  характера) сам
                                                                                                  декларированный годовой доход                      50,0%          86,7%              66,7%       76,0%
                                                                                                  (сведения о доходах, об имуществе и
                                                                                                  обязательствах имущественного
                                                                                                  характера) супруг


                                                                                                  В рейтинге информационной открытости органов власти (раскрытие информации согласно
                                                                                                  федеральным законам №8-ФЗ и №273-ФЗ) лидируют региональные ведомства: Управление
                                                                                                  лесами Алтайского края (84,15%), Администрация Алтайского края (82,9), Главное управление
                                                                                                  экономики и инвестиций Алтайского края (79,35%).
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                  Среди территориальных представительств федеральных ведомств лидируют Управление
                                                                                                  Роспотребнадзора по Алтайскому краю и Управление Росреестра по Алтайскому краю с
                                                                                                  одинаковым количеством баллов (73,8%). Среди муниципалитетов – Новоалтайск (77%) и
                                                                                                  Первомайский район (75,75%).
                                                                                                  Среди сайтов районов есть сайты с нулевыми показателями информационной открытости. На
                                                                                                  этих сайтах не размещено ни одного элемента информации, предусматриваемой
                                                                                                  соответствующими нормативными актами. Размещается только общая информация о районе.


                                                                                                                                                                                 Таблица 2.
                                                                                                       Топ-20 рейтинга информационной открытости официальных сайтов Алтайского края в 2012 г.

                                                                                                          Название                                           Сайт                          Уровень
                                                                                                                                                                                           информационн
                                                                                                                                                                                           ой открытости
                                                                                                  1.      Управление лесами Алтайского края                  http://www.altailes.ru/              84,15%
                                                                                                  2.      Администрация Алтайского края                      http://altairegion22.ru              82,90%
                                                                                                  3.      Главное управление экономики и инвестиций          http://www.econom22.ru/              79,35%
                                                                                                          Алтайского края
                                                                                                  4.      Управление ветеринарии Алтайского края             http://altvet.org/                   79,35%
                                                                                                  5.      Управление Алтайского края по образованию и        http://www.educaltai.ru/             78,95%
                                                                                                          делам молодежи
                                                                                                  6.      Управление природных ресурсов и охраны             http://ecoregion22.ru/               78,15%
                                                                                                          окружающей среды
                                                                                                  7.      Управление по транспорту, дорожному хозяйству и    http://транспорт22.рф/               77,35%
                                                                                                          связи
                                                                                                  8.      Управление Алтайского края по строительству и      http://www.stroy22.ru/               77,00%
                                                                                                          архитектуре
                                                                                                  9.      Новоалтайск                                        http://www.novoaltaysk.ru            77,00%
                                                                                                                                                             /
                                                                                                  10.     Управление Алтайского края по труду и занятости    http://www.trud22.ru/                76,55%
                                                                                                          населения
                                                                                                  11.     Управление по развитию предпринимательства и       http://altsmb.ru/                    76,55%
                                                                                                          рыночной инфраструктуры



                                                                      23
12.   Управление Алтайского края по жилищно-           http://www.gkh22.ru/         75,75%
      коммунальному хозяйству
13.   Первомайский район                               http://www.perv-alt.ru/      75,75%
14.   Третьяковский район                              http://третьяковский-        74,60%
                                                       район.рф/
15.   Шелаболихинский район                            http://шелаболиха22.рф/      74,60%
16.   Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю   http://22.rospotrebnadzor.   73,80%
                                                       ru/
17.   Управление Росреестра по Алтайскому краю         http://www.to22.rosreestr    73,80%
                                                       .ru/
18.   Шипуновский район                                http://www.shipunovo.ru/     73,80%
19.   Управление Алтайского края по культуре и         http://www.culture22.ru/     73,40%
      архивному делу
20.   Управление Алтайского края по печати и           http://www.inform22.ru       73,40%
      информации




                                                                                             Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                               24
Результаты исследования инфо рмационной доступности

                                                                                                  Показатели информационной доступности исследуемых сайтов органов власти в среднем
                                                                                                  выше, чем показатели информационной открытости. На большинстве сайтов соблюдены такие
                                                                                                  требования информационной доступности, как круглосуточный доступ, бесплатный доступ,
                                                                                                  доступ без установки платного программного обеспечения, отсутствие
                                                                                                  зашифрованной/защищенной информации, доступ без регистрации, возможность копирования
                                                                                                  информации, возможность сохранения файлов с сайта, отсутствие требований по установке
                                                                                                  специальных веб-браузеров.


                                                                                                                    Информации размещено на официальных сайтах
                                                                                                                    Информации не размещено на официальных сайтах
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                                                   27%



                                                                                                                                                                 73%




                                                                                                     Рисунок 7. Степень информационной доступности официальных сайтов органов власти
                                                                                                                                    Алтайского края
                                                                                                  Такие параметры, как размещение на каждой странице сайта наименования органа власти,
                                                                                                  размещение на каждой странице сайта главного меню, представлены практически на всех
                                                                                                  сайтах.
                                                                                                  На подавляющем большинстве сайтов на каждой странице сайта размещается явно
                                                                                                  обозначенная ссылка на главную страницу. Однако в среднем только на 62% сайтах
                                                                                                  отображается информация о структуре сайта и места отображаемой страницы в этой структуре.
                                                                                                  Функция поиска по сайту реализована только на 68,5% сайтов (чаще функция поиска
                                                                                                  представлена на сайтах региональных органов власти – 90%, реже – на сайтах районов края –
                                                                                                  50%). Еще реже встречается возможность поиска документов по реквизитам, содержанию
                                                                                                  документа, а также по фрагментам текста – на 52,9% федеральных, 16,7% региональных, 0,0%
                                                                                                  сайтов городов и 12,0% сайтов районов края.
                                                                                                  Только 67,6% сайтов корректно отображаются при выключенной функции отображения
                                                                                                  графических элементов. Чаще всего при выключении данной функции оказывается скрытым
                                                                                                  наименование органа власти, структура сайта, сбивается верстка страницы.
                                                                                                  Статистика о посетителях раскрывается только на 56, 9% сайтов. В остальных случаях
                                                                                                  счетчики посещаемости не установлены /скрыты либо статистика предоставляется только по
                                                                                                  паролю. В отдельных случаях код счетчика на сайте размещен, но ссылка на страницу
                                                                                                  статистики недействительна.

                                                                      25
Возможность определения даты и времени размещения информации сайте (и тем самым
подтверждения актуальности сведений) предоставляют 57% сайтов, даты и времени последнего
изменения информации - только 14,8 % сайтов. Чаще всего указывается дата размещения
новостей, реже – нормативных актов, прочие же разделы не снабжаются такими сведениями.
Версия для слабовидящих (контрастная версия сайта) есть в среднем на 4,6% сайтов, в
основном, это региональные управления федеральных органов власти. В 10,8% случаях
представлена функция масштабирования шрифтов.


                                                                              Таблица 10.
                     Доля информационной доступности сайтов по параметрам (по ведомствам)
Параметры оценки                                          Доля сайтов
информационной доступности        Федеральные     Региональные    Органы МСУ       Органы МСУ
сайтов                            органы власти   органы власти   (города)         (районы)
Круглосуточный доступ                    100,0%          100,0%           100,0%            96,0%
Бесплатный доступ                        100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
Доступ без установки платного            100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
программного обеспечения
отсутствие                               100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
зашифрованной/защищенной
информации
Доступ без регистрации                   100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
Возможность поиска                        76,5%           90,0%           75,0%            50,0%
информации на сайте




                                                                                                    Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
Возможность копирования                  100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
информации
Возможность сохранения файлов            100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
с сайта
Отсутствие требований по                 100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
установке специальных веб-
браузеров
Возможность поиска документов             52,9%           16,7%            0,0%            12,0%
по реквизитам, содержанию
документа, а также по
фрагментам текста
Возможность поиска и получения           100,0%          100,0%          100,0%            98,0%
информации, размещенной на
официальном сайте, в сети
Интернет
Возможность определения                   64,7%           55,0%           58,3%            51,0%
времени и даты размещения
информации
Возможность определения даты              11,8%           10,0%           33,3%            14,0%
и времени последнего изменения
информации
Возможность бесплатного                   64,7%           71,7%           33,3%            50,0%
раскрытия в сети Интернет
сводных данных о посещаемости
официального сайта (количество
посещений и уникальных
посетителей официального сайта,
его отдельных страниц по часам,
дням и месяцам) за последние

                                                                                                                      26
три года
                                                                                                  Возможность навигации, поиска            70,6%             56,7%           83,3%            68,0%
                                                                                                  и использования текстовой
                                                                                                  информации, размещенной на
                                                                                                  официальном сайте, при
                                                                                                  выключенной функции
                                                                                                  отображения графических
                                                                                                  элементов страниц в веб-
                                                                                                  обозревателе
                                                                                                  Возможность пользования                 100,0%         100,0%             100,0%            98,0%
                                                                                                  сайтом в том числе посредством
                                                                                                  клавиатуры, без необходимости
                                                                                                  удерживать отдельные клавиши
                                                                                                  определенное время
                                                                                                  Возможность масштабирования              29,4%              3,3%            8,3%             2,0%
                                                                                                  (увеличения и уменьшения)
                                                                                                  шрифта и элементов интерфейса
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                  официального сайта средствами
                                                                                                  веб-обозревателя
                                                                                                  доступность всей размещенной             88,2%             96,7%          100,0%            96,0%
                                                                                                  на официальном сайте
                                                                                                  информации путем
                                                                                                  последовательного перехода по
                                                                                                  гиперссылкам, начиная с главной
                                                                                                  страницы официального сайта
                                                                                                  предоставление наглядной                 64,7%             60,0%           83,3%            56,0%
                                                                                                  информации о структуре
                                                                                                  официального сайта и о
                                                                                                  местонахождении отображаемой
                                                                                                  страницы в этой структуре
                                                                                                  размещение на каждой странице            88,2%         100,0%              91,7%            92,0%
                                                                                                  сайта главного меню
                                                                                                  размещение на каждой странице            82,4%             80,0%           91,7%            84,0%
                                                                                                  сайта явно обозначенной ссылки
                                                                                                  на главную страницу
                                                                                                  размещение на каждой странице            82,4%             80,0%           33,3%            18,0%
                                                                                                  сайта ссылки на карту
                                                                                                  официального сайта
                                                                                                  размещение на каждой странице            94,1%         100,0%              83,3%            94,0%
                                                                                                  сайта наименования ОГВ
                                                                                                  Наличие версии для                       17,6%              3,3%            8,3%             0,0%
                                                                                                  слабовидящих


                                                                                                  Лидирующие позиции в рейтинге информационной доступности сайтов занимают Управление
                                                                                                  Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю (с показателем 100%),
                                                                                                  Администрация Алтайского края и г.Бийск.
                                                                                                                                                                               Таблица 7.
                                                                                                                            Топ-20 рейтинга информационной доступности официальных сайтов
                                                                                                  №    Название                                                 Сайт                  Уровень
                                                                                                                                                                                      информационн
                                                                                                                                                                                      ой доступности

                                                                                                  1.   Управление Федеральной службы судебных приставов по      http://www.r22.fssp          100,0%
                                                                                                       Алтайскому краю                                          rus.ru/

                                                                      27
2.    Администрация Алтайского края                             http://altairegion22.   95,8%
                                                                ru
3.    Бийск                                                     http://www.biysk22      91,7%
                                                                .ru/
4.    Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю            http://22.rospotreb     89,6%
                                                                nadzor.ru/
5.    Избирательная комиссия Алтайского края                    http://www.altai_te     87,5%
                                                                rr.izbirkom.ru/
6.    Алтайский краевой суд                                     http://kraevoy.alt.s    87,5%
                                                                udrf.ru
7.    Шелаболихинский район                                     http://шелаболиха       87,5%
                                                                22.рф/
8.    Главное управление экономики и инвестиций Алтайского      http://www.econo        85,4%
      края                                                      m22.ru/
9.    Управление ФНС по Алтайскому краю                         http://www.r22.nal      83,3%
                                                                og.ru
10.   Троицкий район                                            http://www.troalt.r     83,3%
                                                                u/
11.   Алтайкрайстат                                             http://ak.gks.ru        81,3%
12.   Следственное управление при Следственном комитете по      http://www.altai-       81,3%
      Алтайскому краю                                           skp.ru/
13.   Управление Росреестра по Алтайскому краю                  http://www.to22.ro      81,3%
                                                                sreestr.ru/
14.   УФАС по Алтайскому краю                                   http://altk.fas.gov.r   81,3%
                                                                u/
15.   Комитет администрации Алтайского края по финансам,        http://fin22.ru/        81,3%




                                                                                                Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
      налоговой и кредитной политике
16.   Управление Алтайского края по культуре и архивному делу   http://www.culture      81,3%
                                                                22.ru/
17.   Управление Алтайского края по образованию и делам         http://www.educalt      81,3%
      молодежи                                                  ai.ru/
18.   Управление пищевой, перерабатывающей и                    http://www.ffprom       81,3%
      фармацевтической промышленности                           22.ru/
19.   Алейск                                                    http://www.aleysk2      81,3%
                                                                2.su/
20.   Барнаул                                                   http://www.barnaul      81,3%
                                                                .org/




                                                                                                                  28
Сопоставление с другими исследованиями
                                                                                                  Сопоставление с исследовани ями Фонда с вободы информации
                                                                                                  Согласно рейтингу информационной доступности официальных сайтов высших
                                                                                                  исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в 2011
                                                                                                  году, сайт Администрации Алтайского края занял 55 позицию (из 83) с результатом 31.9%. В
                                                                                                  2012 г. сайт Администрации Алтайского края улучшил свои позиции в этом рейтинге, заняв 14
                                                                                                  место и набрав 61.95 баллов.
                                                                                                  Согласно рейтингу официальных сайтов законодательных органов государственной власти
                                                                                                  субъектов РФ (12.07.2012), Алтайское краевое законодательное собрание занимает 26 позицию
                                                                                                  (из 83) с результатом 48%. Средний коэффициент информационной открытости
                                                                                                  законодательных органов власти составил 44,8%.
                                                                                                  Отметим, что методика оценки сайтов Фонда свободы информации несколько отличается и
                                                                                                  включает ряд экспертных параметров, а также оценку дизайна и юзабилити сайтов (что при
                                                                                                  составлении нашего рейтинга не учитывалось).
Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012




                                                                                                  Сопоставление с отраслевыми исследованиями
                                                                                                  Согласно рейтингу Фонда дивой природы (WWF) «Информационное содержание интернет-
                                                                                                  сайтов органов государственного управления лесами субъектов Российской Федерации 2011
                                                                                                  года», информационная открытость сайта Управления лесами Алтайского края составляет
                                                                                                  79,2%2 (согласно нашему рейтингу - 84,15%). В рейтинге краевое управление лесами занимает
                                                                                                  7 позицию из 80.
                                                                                                  В Рейтинге прозрачности сайтов региональных органов управления здравоохранением (РИА
                                                                                                  Новости в рамках проекта "Социальный навигатор", 2011) сайт Главного управления по
                                                                                                  здравоохранению и фармацевтической деятельности занимает 18 место (из 61) с 57%3 (в нашем
                                                                                                  рейтинге – 73%).




                                                                                                  2
                                                                                                   Рейтинг WWF «Информационное содержание интернет сайтов органов государственного управления
                                                                                                  лесами субъектов Российской Федерации» 2011 года // WWF. Электронный ресурс. URL:
                                                                                                  http://www.wwf.ru/data/publ/617/01.pdf (1.10.2012).
                                                                                                  3
                                                                                                   Данные рейтинга прозрачности сайтов региональных органов управления здравоохранением // РИА
                                                                                                  Новости. Электронный ресурс. – URL: http://vid1.rian.ru/ig/ratings/site_medicine_all.pdf (1.10.2012)


                                                                      29
Выводы

1. Наиболее информационно открытыми являются сайты Администрации Алтайского края,
Управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю, Главного
управления экономики и инвестиций Алтайского края, г.Бийска, Шелаболихинского района.

2. На сайтах органов власти федерального, регионального и муниципального уровней
размещается 2/3 информации, которая регламентируется перечнем правовых актов,
регулирующих правоотношения, связанные с обеспечением доступа к официальной
информации. Средний коэффициент информационной открытости официальных сайтов
составляет 67%.

3. Органы региональной власти являются более информационно открытыми по сравнению с
региональными ведомствами федеральных органов государственной власти и органами
муниципального управления.

4. Недостаточное внимание уделяется срокам и периодичности размещения информации.

5. Чаще всего на сайтах раскрывается информация общего характера, статистика, связанная с
деятельностью органа власти, сведения о нормотворческой деятельности, сведения о доходах.
В менее 50% случаев раскрывается информация о кадровом обеспечении, контрольной
деятельности (проведение проверок органом власти и в органе власти), о защите населения от
чрезвычайных ситуаций.




                                                                                             Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012
6. Ряд органов власти ограничивают доступ граждан к сведениям: размещают сведения в
форматах, препятствующих получению информации, в закрытой базе данных. На ряде сайтов
отсутствует карта сайта, отсутствует функция поиска по сайту. На сайтах муниципалитетов
встречаются нарушения персональных данных.

7. Для исследуемых сайтов характерна высокая степень дифференциации по информационной
открытости: от 0 до 84%. Ряд сайтов полностью не соответствует федеральному
законодательству, у 10 муниципалитетов отсутствуют сайты.

8. Порядка 90% сайтов не адаптированы для просмотра слабовидящими людьми.




                                                                                                               30

Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края

  • 1.
    Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края Аналитический отчет АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 10 октября 2012 г. Авторы: А.Г.Сидорова, канд. филол. наук, доцент Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ, проект №12-13-22004 а(р)
  • 2.
    Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края Аналитический отчет Оглавление АННОТАЦИЯ .....................................................................................................................................2 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ .....................................................................................................2 Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 ОБЪЕКТ .........................................................................................................................................2 ПРЕДМЕТ ......................................................................................................................................2 ПЕРЕЧЕНЬ ПАРАМЕТРОВ ..............................................................................................................2 1. ОЦЕНКА ИНФОРМАЦИОННОГО НАПОЛНЕНИЯ САЙТОВ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ЕГО СООТВЕТСТВИЯ НОРМАТИВНЫМ АКТАМ ................................................3 2. ОЦЕНКА УДОБСТВА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ СУБЪЕКТОВ РФ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ7 РЕЗЮМЕ ............................................................................................................................................9 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ ..........................................................................................................................11 ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................................11 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ САЙТОВ НА СООТВЕТСТВИЕ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНАМ №8-ФЗ И №273-ФЗ ....................................................................................................................................16 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДОСТУПНОСТИ .......................................25 СОПОСТАВЛЕНИЕ С ДРУГИМИ ИССЛЕДОВАНИЯМИ ..................................................................29 СОПОСТАВЛЕНИЕ С ИССЛЕДОВАНИЯМИ ФОНДА СВОБОДЫ ИНФОРМАЦИИ ........................29 СОПОСТАВЛЕНИЕ С ОТРАСЛЕВЫМИ ИССЛЕДОВАНИЯМИ ....................................................29 ВЫВОДЫ .........................................................................................................................................30 1
  • 3.
    Оценка сайтов органов государственногои муниципального управления Алтайского края Аналитический отчет Аннотация В отчете представлены результаты исследования информационной открытости и информационной доступности 108 сайтов государственных и муниципальных органов власти Алтайского края по 87 параметрам. Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ, проект №12-13-22004 а(р). Методология исследования Объект  официальные сайты территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Алтайском крае; Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012  официальные сайты региональных органов исполнительной и законодательной власти Алтайского края;  официальные сайты органов местного самоуправления (городов и районов) Алтайского края. Всего 108 сайтов. Отметим, что не все органы власти (в особенности это касается администраций районов края) в Алтайском крае имеют свои сайты. Так, из 72 муниципалитетов 10 не имеют сайтов. Предмет соответствие содержания официальных сайтов положениям нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения, связанные с реализацией гражданами своего права на доступ к информации о деятельности государственных органов. Перечень параметров Методология оценки эффективности коммуникации органов государственной власти с населением учитывает требования нормативных актов и стандартов, определяющих требования к информационному и функциональному наполнению официальных сайтов органов власти и устанавливающих стандарты веб-интерфейса. К указанным нормативным актам относятся, в частности, следующие документы:  Закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (№8-ФЗ от 9 февраля 2009 года);  Закон «О противодействии коррупции» (N 273-ФЗ от 25.12.2008, ред. от 21.11.2011);  Указ Президента РФ от 18 мая 2009 г. N 561 “Об утверждении порядка размещения сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера лиц, 2
  • 4.
    замещающих государственные должностиРоссийской Федерации, федеральных государственных служащих и членов их семей на официальных сайтах федеральных государственных органов и государственных органов субъектов Российской Федерации и предоставления этих сведений общероссийским средствам массовой информации для опубликования”  Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации (утверждена 7 февраля 2008 г. Президентом Российской Федерации);  Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года (утверждена Распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. № 632-р);  Постановление Правительства Российской Федерации №478 от 15 июня 2009 г. «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»; Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012  Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти, утвержденные протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 17 сентября 2009 г. № 92 (раздел XII, пункт 2);  ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению», вступивший в силу с 1 января 2009 года;  Стандарт Международной организации по стандартизации ISO 9241-151:2008 «Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 151. Руководство по пользовательскому веб-интерфейсу» (Ergonomics of human-system interaction -- Part 151: Guidance on World Wide Web user interfaces). На основании перечисленных выше документов выработаны параметры для оценки:  информационного наполнения сайтов субъектов Российской Федерации и его соответствия нормативным актам;  удобства доступа к информации и технологических характеристик официальных сайтов субъектов РФ, определяющих доступность информации; 1. Оценка информационного наполнения сайтов с убъектов Российской Федерации и его соответствия нормативным актам В статье 13 (гл.3) «Закона об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ) устанавливается перечень информации для размещения на официальных сайтах государственных органов и органов местного самоуправления в зависимости от их полномочий. Информация, присутствие которой на сайте предписывается законом, будет представлена как набор элементарных информационных объектов, сгруппированных по пунктам и разделам в соответствии со статьёй 13 (гл.3) Закона о доступе. Мы также руководствовались требованиями, установленными в Указе Президента РФ от 18 мая 2009 г. N 561 “Об утверждении порядка размещения сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера лиц, замещающих государственные должности 3
  • 5.
    Российской Федерации, федеральныхгосударственных служащих и членов их семей на официальных сайтах федеральных государственных органов и государственных органов субъектов Российской Федерации и предоставления этих сведений общероссийским средствам массовой информации для опубликования”. При разработке параметров оценки также учтены «Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года» и «Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы (утвержденная распоряжением Правительства РФ от 10 июня 2011 г. N 1021-р)». Для оценки соответствия информационного наполнения официального сайта субъекта РФ требованиям законодательной нормативной базы будут использоваться, в частности, следующие информационные объекты, разработанные на основе Закона о доступе:  Общая информация об органе государственной власти (ОГВ)  наименование ОГВ;  структура ОГВ;  почтовый адрес ОГВ;  адрес электронной почты ОГВ;  номера телефонов справочных служб ОГВ;  сведения о руководителях ОГВ, его структурных подразделений (фамилии, имена, отчества);  сведения о полномочиях ОГВ; Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012  сведения о задачах и функциях структурных подразделений ОГВ;  перечень законов и иных нормативных правовых актов, определяющих полномочия ОГВ;  перечень законов и иных нормативных правовых актов, определяющих задачи и функции структурных подразделений ОГВ;  перечень подведомственных организаций (в т.ч. представительств на местах) ОГВ;  сведения о задачах и функциях подведомственных организаций ОГВ;  ФИО руководителей подведомственных организаций ОГВ;  почтовые адреса подведомственных организаций ОГВ;  телефоны справочных служб подведомственных организаций ОГВ;  адреса электронной почты подведомственных организаций ОГВ;  перечни информационных систем, банков данных, реестров, регистров, находящихся в ведении ОГВ, подведомственных организаций;  сведения о средствах массовой информации, учрежденных государственным органом.  Информация о нормотворческой деятельности ОГВ  нормативные правовые акты, изданные ОГВ;  сведения о внесении изменений в нормативные правовые акты ОГВ, признании их утратившими силу, признании их судом недействующими; 4
  • 6.
    сведения о государственной регистрации нормативных правовых актов ОГВ;  тексты проектов законодательных и иных нормативных правовых актов, внесенных в Государственную Думу Федерального Собрания РФ;  тексты проектов законодательных и иных нормативных правовых актов, внесенных в законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации;  информация о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд в соответствии с законодательством Российской Федерации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд;  административные регламенты, стандарты государственных услуг;  установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых ОГВ, его территориальными органами, к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012  порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, принятых ОГВ.  Информация о текущей деятельности ОГВ  информация об участии ОГВ в целевых и иных программах;  информация о международном и межрегиональном сотрудничестве ОГВ, включая официальные тексты соответствующих договоров, а также о мероприятиях, проводимых ОГВ, в том числе сведения об официальных визитах и о рабочих поездках руководителей и официальных делегаций государственного органа;  тексты официальных выступлений и заявлений руководителей и заместителей руководителей государственного органа, его территориальных органов.  Деятельность ОГВ по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций  информация о состоянии защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и принятых мерах по обеспечению их безопасности;  информация о прогнозируемых и возникших чрезвычайных ситуациях;  информация о приемах и способах защиты населения от чрезвычайных ситуаций;  иная информация, подлежащая доведению ОГВ до сведения граждан и организаций в соответствии с федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации.  Контрольная деятельность ОГВ, контроль за деятельностью ОГВ  информация о результатах проверок, проведенных ОГВ, его подведомственными организациями в пределах их полномочий;  информация о результатах проверок, проведенных в ОГВ, его подведомственных организациях.  Статистическая информация о деятельности ОГВ  статистические данные и показатели, характеризующие состояние и динамику развития экономической, социальной и иных сфер жизнедеятельности, регулирование которых отнесено к полномочиям ОГВ; 5
  • 7.
    сведения об использовании ОГВ, его подведомственными организациями выделяемых бюджетных средств;  сведения о предоставленных организациям и индивидуальным предпринимателям льготах, отсрочках, рассрочках, о списании задолженности по платежам в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации.  Деятельность ОГВ по кадровому обеспечению  порядок поступления граждан на государственную службу;  сведения о вакантных должностях государственной службы, имеющихся в ОГВ, его представительствах на местах;  квалификационные требования к кандидатам на замещение вакантных должностей государственной службы;  условия конкурсов на замещение вакантных должностей государственной службы;  результаты конкурсов на замещение вакантных должностей государственной службы;  номера телефонов, по которым можно получить информацию по вопросу замещения вакантных должностей в ОГВ, его территориальных органах;  перечень образовательных учреждений, подведомственных ОГВ;  почтовые адреса образовательных учреждений, подведомственных ОГВ;  номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 характера об образовательных учреждениях, подведомственных ОГВ.  Работа с обращениями в ОГВ  порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления;  порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления с указанием актов, регулирующих эту деятельность;  фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения; обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;  обзоры обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах  Сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера  перечень объектов недвижимого имущества, принадлежащих лицу, замещающему государственную должность Российской Федерации (федеральному государственному служащему), его супруге (супругу) и несовершеннолетним детям на праве собственности или находящихся в их пользовании, с указанием вида, площади и страны расположения каждого из них; 6
  • 8.
    перечень транспортных средств, с указанием вида и марки, принадлежащих на праве собственности лицу, замещающему государственную должность Российской Федерации (федеральному государственному служащему), его супруге (супругу) и несовершеннолетним детям;  декларированный годовой доход (сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера) лица, замещающего государственную должность Российской Федерации (федерального государственного служащего), его супруги (супруга) и несовершеннолетних детей. Количественная оценка информационного наполнения сайта определяется на основании оценок присутствия информационных объектов на сайте. 2. Оценка удобства доступа к информации и технологических характеристик официальных сайтов с убъектов РФ, определяющих доступность информации Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 2.1. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти были утверждены протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 17 сентября 2009 г. № 92 (раздел XII, пункт 2). Оценка удобства доступа к информации будет заключаться в проверке выполнения требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами органов власти и будет вестись по следующим параметрам:  наличие возможности круглосуточного доступа к информации, размещенной на официальном сайте, без каких-либо ограничений (взимание платы, иные ограничения);  наличие возможности доступа к информации без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя информацией требует заключения пользователем лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информацией платы;  наличие зашифрованной информации или защищенной от доступа иными средствами, не позволяющими осуществить ознакомление пользователя информацией с ее содержанием без использования иного программного обеспечения или технических средств, чем веб-обозреватель;  наличие ограничений в доступе к информации, размещенной на официальном сайте, обусловленных требованием регистрации пользователей или предоставления ими персональных данных, а также требованием заключения ими лицензионных или иных соглашений;  предоставление возможности поиска и копирования фрагментов текстовой информации, размещенной на официальном сайте, средствами веб-обозревателя («гипертекстовый формат»);  размещение документов на официальном сайте /нормативные правовые и иные акты, проекты актов, судебные постановления, доклады, отчеты, договоры, обзоры, прогнозы, протоколы, заключения, статистическая информация, образцы форм и иные документы/ в виде файлов в формате, обеспечивающем возможность их сохранения на технических средствах пользователей, и допускающем после сохранения возможность поиска и копирования 7
  • 9.
    произвольного фрагмента текстасредствами соответствующей программы для просмотра («документ в электронной форме»);  размещение документов на официальном сайте (нормативные правовые и иные акты, судебные постановления) в графическом формате в виде графических образов их оригиналов («графический формат»);  отсутствие требования использования пользователями определенных веб- обозревателей или установки на технические средства пользователей информацией программного обеспечения, специально созданного для доступа к информации, размещенной на официальном сайте;  предоставление возможности беспрепятственного поиска и получения всей текстовой информации, размещенной на официальном сайте;  предоставление возможности поиска документа среди всех документов, опубликованных на сайте, по его реквизитам, содержанию документа, а также по фрагментам текста, содержащегося в размещенном на официальном сайте документе;  предоставление возможности поиска и получения информации, размещенной на официальном сайте, средствами автоматизированного сбора данных в сети Интернет, в том числе поисковыми системами;  предоставление возможности определения времени и даты размещения информации на официальном сайте;  предоставление возможности определения даты и времени последнего изменения информации на официальном сайте; Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012  предоставление возможности бесплатного раскрытия в сети Интернет сводных данных о посещаемости официального сайта (количество посещений и уникальных посетителей официального сайта, его отдельных страниц по часам, дням и месяцам) за последние три года;  предоставление возможности навигации, поиска и использования текстовой информации, размещенной на официальном сайте, при выключенной функции отображения графических элементов страниц в веб- обозревателе;  предоставление возможности пользования сайтом в том числе посредством клавиатуры, без необходимости удерживать отдельные клавиши определенное время или необходимости придерживаться определенной последовательности ввода, производить одновременные нажатия нескольких клавиш;  предоставление возможности масштабирования (увеличения и уменьшения) шрифта и элементов интерфейса официального сайта средствами веб- обозревателя;  доступность всей размещенной на официальном сайте информации путем последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы официального сайта;  предоставление наглядной информации о структуре официального сайта и о местонахождении отображаемой страницы в этой структуре;  размещение на каждой странице сайта главного меню;  размещение на каждой странице сайта явно обозначенной ссылки на главную страницу;  размещение на каждой странице сайта ссылки на карту официального сайта;  размещение на каждой странице сайта наименования ОГВ 8
  • 10.
    2.2. ГОСТ Р52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению» устанавливает общие требования доступности интернет-ресурсов для инвалидов по зрению. Для оценки сайтов с точки зрения доступности информации для лиц с ограниченными возможностями разработаны, в частности, следующие группы параметров:  параметры, учитывающие общие требования к интернет-ресурсам (текстовое сопровождение графических файлов и гиперссылок; ограничения на степень вложенности таблиц, на использование фреймовой структуры страниц и файлов формата PDF и др.)  параметры, учитывающие требования к отдельным элементам интернет-ресурса (ограничения на объем и число ссылок часто посещаемых страниц; альтернативная авторизация, не требующая ввода кода подтверждения, приводимого в графическом изображении и др.). Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 При изучении доступности сайта для инвалидов по зрению нами оценивалось наличие версии сайта для слабовидящих. Всего для исследования было выбрано 87 параметров. Резюме Отчет выполнен по материалам проведенного в сентябре 2012 года мониторинга 108 официальных сайтов государственных и муниципальных органов управления. Целью мониторинга являлось определение степени информационной открытости и информационной доступности сайтов органов власти. Мониторинг проводился методом контент-анализа, что предполагало экспертную оценку сайтов по 87 параметрам в онлайн-режиме. Для каждого сайта по выбранной методике была выявлена степень информационной открытости и информационной доступности. Согласно результатам исследования, разброс средних значений по разным сайтам составляет от 30,2% до 89,35%. Среднее значение составляет 67%. Для исследуемых сайтов характерна высокая степень дифференциации по информационной открытости: от 0 до 84%. Ряд сайтов полностью не соответствует федеральному законодательству, у 10 муниципалитетов отсутствуют сайты. Органы региональной власти являются информационно более открытыми по сравнению с региональными ведомствами федеральных органов государственной власти и органами муниципального управления. Наиболее информационно открытыми являются сайты Администрации Алтайского края, Управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю, Главного управления экономики и инвестиций Алтайского края, г.Бийска, Шелаболихинского района. Чаще всего на сайтах раскрывается информация общего характера, статистика, связанная с деятельностью органа власти, сведения о нормотворческой деятельности, сведения о доходах, информация об официальных мероприятиях с участием руководства органа власти. В менее 50% случаев раскрывается информация о кадровом обеспечении, данные о госзакупках, результаты рассмотрения обращений и обзоры обращений граждан в орган власти, сведения о вакансиях, о подведомственных организациях (в том числе о подведомственных СМИ), об использовании бюджетных средств. В информации о проведении проверок, как правило, на сайте размещается план проверок, а, согласно закону, должны быть опубликованы результаты проведенных проверок. 9
  • 11.
    На большинстве сайтовсоблюдены такие требования информационной доступности, как круглосуточный доступ, бесплатный доступ, доступ без установки платного программного обеспечения, отсутствие зашифрованной/защищенной информации, доступ без регистрации, возможность копирования информации, возможность сохранения файлов с сайта, отсутствие требований по установке специальных веб-браузеров. Снижает удобство доступа к информации то, что на трети сайтов не отображается информация о структуре сайта и места отображаемой страницы в этой структуре, отсутствует поиск по сайту, поиск документов, отсутствуют данные о времени размещения и изменения информации на сайте, не раскрывается статистика о посетителях сайта (счетчики не установлены либо статистика доступна только по паролю). Порядка 90% сайтов не адаптированы для просмотра слабовидящими людьми (отсутствует контрастная версия сайта). Ряд органов власти ограничивают доступ граждан к сведениям: размещают сведения в закрытой базе данных, отсутствует карта сайта, в карте сайта нет ссылок на все страницы сайта. Важная для общественности информация нередко хранится на сайте в архивированных файлах, не отражена в карте сайте, сохраняется не в специальных разделах, а в многостраничных отчетах. Файлы с нужной информацией либо ссылки на соответствующие страницы расположены внизу (в «подвале») страницы (3-4 окна прокрутки), что затрудняет доступ граждан к этим сведениям. На сайтах муниципалитетов при размещении данных о доходах муниципальных служащих допускаются нарушения закона «О персональных данных». В связи с вышесказанным, можно предложить редакторам сайтов следующие рекомендации: 1. Разместить на сайте навигатор – карту сайта с указанием всех разделов и страниц сайта, обновлять эту информацию раз в три месяца. 2. Контролировать обновление на сайте информации, которая регламентируется перечнем Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 соответствующих правовых актов (см. с. 2-3 настоящего отчета). 3. Заменить архивированные файлы аналогичными версиями в формате html или Word. 10
  • 12.
    Основная часть Введение По результатам мониторинга официальных интернет-сайтов, суммарный рейтинг информационной открытости и доступности сайтов органов власти в Алтайском крае составляет 67%. Таким образом, содержание той информации, которая размещается на сайтах, лишь частично соответствует федеральным законам «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (№8-ФЗ от 9 февраля 2009 года), «О противодействии коррупции» (N 273-ФЗ от 25.12.2008, ред. от 21.11.2011), а также «Требованиям к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти», утвержденные протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 17 сентября 2009 г. № 92. Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 Не размещено информации 33% Размещено информации 67% Рисунок 1. Общие данные по информационной открытости и информационной доступности сайтов органов власти Алтайского края В сводном рейтинге информационной открытости и доступности сайтов органов государственной власти Алтайского края первое место занимает Администрация Алтайского края с показателем 89,35%. Также высокие показатели у Управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю, Главного управления экономики и инвестиций Алтайского края и г.Бийска. В следующих разделах настоящего отчета будут определены органы власти, занимающие высокие позиции в рейтингах, учитывающих отдельные аспекты информационной открытости и доступности сайтов. 11
  • 13.
    Таблица 1. Сводныйрейтинг информационной открытости и информационной доступности официальных сайтов органов власти в 2012 г. № Название Сайт Среднее значение индекса информационной открытости и информационной доступности сайта 1. Администрация Алтайского края http://altairegion22.ru 89,35% 2. Управление Федеральной службы http://www.r22.fssprus.ru/ 85,73% судебных приставов по Алтайскому краю 3. Главное управление экономики и http://www.econom22.ru/ 82,38% инвестиций Алтайского края 4. Бийск http://www.biysk22.ru/ 82,35% 5. Управление Роспотребнадзора по http://22.rospotrebnadzor. 81,70% Алтайскому краю ru/ 6. Шелаболихинский район http://шелаболиха22.рф/ 81,05% 7. Управление лесами Алтайского края http://www.altailes.ru/ 80,63% 8. Управление Алтайского края по http://www.educaltai.ru/ 80,13% образованию и делам молодежи 9. Управление ветеринарии Алтайского края http://altvet.org/ 78,23% 10. Управление Росреестра по Алтайскому http://www.to22.rosreestr. 77,55% краю ru/ Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 11. Троицкий район http://www.troalt.ru/ 77,38% 12. Управление Алтайского края по культуре http://www.culture22.ru/ 77,35% и архивному делу 13. Управление Алтайского края по труду и http://www.trud22.ru/ 76,83% занятости населения 14. Управление по развитию http://altsmb.ru/ 76,83% предпринимательства и рыночной инфраструктуры 15. Первомайский район http://www.perv-alt.ru/ 76,43% 16. Управление Алтайского края по http://www.gkh22.ru/ 76,43% жилищно-коммунальному хозяйству 17. Угловский район http://www.uglovsky.ru/ 76,15% 18. Третьяковский район http://третьяковский- 75,85% район.рф/ 19. Управление пищевой, http://www.ffprom22.ru/ 75,75% перерабатывающей и фармацевтической промышленности 20. Комитет администрации Алтайского края http://fin22.ru/ 75,58% по финансам, налоговой и кредитной политике 21. Управление природных ресурсов и http://ecoregion22.ru/ 75,53% охраны окружающей среды 22. Змеиногорский район http://змеиногорский- 74,98% район.рф/ 23. Следственное управление при http://www.altai-skp.ru/ 74,98% Следственном комитете по Алтайскому краю 24. Управление Алтайского края по http://www.stroy22.ru/ 74,95% 12
  • 14.
    строительству и архитектуре 25. Сибирский http://www.zato- 74,53% sibirsky.ru/ 26. Волчихинский район http://volchiha22.ru 73,48% 27. Управление охотничьего хозяйства http://www.altayohota.ru/ 73,00% Алтайского края 28. Славгород http://www.slavgorod.ru/ 72,95% 29. Управление Алтайского края по http://ved22.ru/ 72,68% обеспечению международных и межрегиональных связей 30. УФАС по Алтайскому краю http://altk.fas.gov.ru/ 72,60% 31. Красногорский район http://adm- 72,55% krasnogorsk.ru/ 32. Петропавловский район http://petadm.ucoz.ru/ 72,55% 33. УФМС России по Алтайскому краю http://www.fms-altay.ru/ 72,40% 34. Избирательная комиссия Алтайского края http://www.altai_terr.izbir 72,33% Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 kom.ru/ 35. Панкрушихинский район http://www.pankrushiha22 72,18% .ru/ 36. Управление Алтайского края по печати и http://www.inform22.ru 72,10% информации 37. Управление Алтайского края по http://www.alt-prom.ru 72,08% промышленности и энергетике 38. Управление по транспорту, дорожному http://транспорт22.рф/ 72,03% хозяйству и связи 39. Главное управление имущественных http://www.altairegion- 71,95% отношений Алтайского края im.ru/ 40. Змеиногорск http://администрация- 71,53% города-змеиногорска.рф 41. Камень-на-Оби http://kamen-na-obi.org 71,53% 42. Крутихинский район http://admin.krutiha.ru/ 71,23% 43. Управления Алтайского края по развитию http://alttur22.ru 70,83% туристско-рекреационного и санаторно- курортного комплексов 44. Алейский район http://www.aladm.ru/ 70,70% 45. Алтайкрайстат http://ak.gks.ru 70,50% 46. Главное управление сельского хозяйства http://www.agro.altai.ru/ 70,38% Алтайского края 47. Управление по государственному http://www.altaitarif22.ru/ 70,30% регулированию цен и тарифов 48. АКЗС http://www.altsovet.ru/ 69,98% 49. Суетский район http://admin-suet.ru/ 69,93% 50. Рубцовский район http://www.rubtsovsk.ru/~ 69,90% radmin/ 51. Родинский район http://rodino22.ru/ 69,78% 52. Новоалтайск http://www.novoaltaysk.ru 69,75% / 53. Яровое http://new.yarovoe.org/ 69,73% 54. Табунский район http://admtabrn.ru/ 69,33% 55. Егорьевский район http://egadmin.ucoz.ru 69,18% 13
  • 15.
    56. Главное управление Алтайского края по http://zdravalt.ru/ 68,80% здравоохранению и фармацевтической деятельности 57. Главное управление Алтайского края по http://www.aksp.ru/ 68,60% социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне 58. Хабарский район http://habary.net 68,58% 59. Топчихинский район http://www.top-rayon.ru/ 68,43% 60. Управление Алтайского края по http://www.altaisport.ru/ 68,33% физической культуре и спорту 61. Поспелихинский район http://www.pos-admin.ru/ 68,20% 62. Ребрихинский район http://www.admrebr.ru/ 68,20% 63. Завьяловский район http://www.zavyalovo- 68,13% altai.ru/ 64. Романовский район http://admromalt.ru/ 67,13% 65. Шипуновский район http://www.shipunovo.ru/ 67,10% 66. Ельцовский район http://www.elcovka.net/ 66,80% 67. Тогульский район http://togul.org/ 66,48% 68. Новичихинский район http://www.novichiha.ru/ 66,00% 69. Каменский район http://kamenrai.ru/ 65,78% 70. Калманский район http://kalmanka-adm.ru/ 65,03% 71. Ключевской район http://kluchialt.ru/ 64,75% Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 72. Зональный район http://zonalnyi.narod.ru 64,38% 73. Краснощековский район http://krasadm.ru 64,18% 74. Бурлинский район http://admburla.ru/ 62,83% 75. Косихинский район http://kosiha-raion.ucoz.ru 62,83% 76. Бийский район http://www.biysk.ru/~biad 61,85% m/ 77. Мамонтовский район http://mamontovo22.ru/ 58,98% 78. Барнаул http://www.barnaul.org/ 58,90% 79. Солонешенский район http://www.admsln.narod. 58,05% ru/ 80. Заринск http://www.admzarinsk.ru 57,98% 81. Управление по обеспечению http://www.mirsud-ak.ru/ 53,63% деятельности мировых судей 82. Алейск http://www.aleysk22.su/ 53,55% 83. Чарышский район http://www.charysh.ru 52,95% 84. Главное управление МВД России по http://22.mvd.ru/ 52,50% Алтайскому краю 85. Инспекция АК по надзору в строительстве http://www.gsn22.ru 52,30% 86. Управление ФНС по Алтайскому краю http://www.r22.nalog.ru 51,98% 87. Прокуратура Алтайского края http://www.prok-altai.ru/ 51,13% 88. Главное управление ФСКН по Алтайскому http://22.fskn.gov.ru 50,53% краю 89. Заринский район http://x25.altai.ru/~zarinra 49,58% y/ 90. Белокуриха http://www.belokuriha- 47,95% 14
  • 16.
    gorod.ru/ 91. Многофункциональный центр http://www.mfc22.ru 47,28% предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края 92. Кулундинский район http://www.adminkulunda. 46,38% ru/ 93. Рубцовск http://www.rubadm.ru/ 46,30% 94. Алтайский район http://altadm.ru/ 45,98% 95. Тальменский район http://www.tal-alt.ru/ 45,13% 96. Управление записи актов гражданского http://altayzags.ru/ 43,40% состояния Алтайского края 97. Главное управление Отделение ПФ РФ по http://www.pfrf.ru/ot_altai 43,25% Алтайскому краю kr/ 98. Управление Федеральной службы http://fsin.su/territory/Alta 42,80% исполнения наказаний РФ по Алтайскому i_Krai/ краю Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 99. Советский район http://www.sovetskoe- 42,33% alt.ru/ 100. Благовещенский район http://www.blag-admin.ru/ 41,95% 101. Локтевский район http://www.loktevskiy- 41,95% rn.ru 102. ТФОМС http://www.tfoms22.ru 39,65% 103. Залесовский район http://salesowo.ucoz.ru/ 38,55% 104. Главное управление МЧС по Алтайскому http://mchs22.ru 38,15% краю 105. Баевский район http://baevo-altai.ru/ 34,95% 106. Быстроистокский район http://www.b-istoks.ru/ 33,23% 107. Курьинский район http://kurya.ru/ 31,15% 108. Кытмановский район http://www.kitmanovo.ru/ 30,20% 15
  • 17.
    Результаты исследования сайтовна соответствие федеральным законам №8-ФЗ и №273-ФЗ По результатам оценки, на совокупности сайтов представлено 44% информации от всего объема сведений, которые должны быть представлены на сайтах органов власти федерального, территориального и муниципального уровней. Размещено информации 44% Не размещено информации 56% Рисунок 2. Степень информационной открытости органов власти Алтайского края Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 Наибольшую открытость представляют сайты ведомств регионального уровня (51,8%), наименьшую – муниципальных органов власти, особенно районных администраций (40,1%). Таким образом, есть корреляция между уровнем информационной открытости и уровнем ведомства (федерального, регионального, муниципального). Размещено информации Не размещено информации Федеральные 40,4 59,6 Региональные 51,8 48,2 Местное СМУ (города) 48,8 51,2 Местное СМУ (районы) 40,1 59,9 Рисунок 3. Информационная открытость органов власти в зависимости от типа ведомства 16
  • 18.
    Сайты, созданные специализированнымиагентствами на платных хостингах, более информационно открыты по сравнению с сайтами, созданными на бесплатных хостингах1 (соответственно, 45% и 34,2%). Это показывает, что профессиональный подход к созданию сайта означает и соответствие контента сайта нормативным актам. Размещено информации Не размещено информации Платный 45 55 Бесплатный 34,2 65,8 Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 Нет данных 46,7 53,3 Рисунок 4. Степень информационной открытости в зависимости от типа хостинга (платный /бесплатный) Отметим, что на ряде сайтов затруднен доступ к информации, которая должна быть размещена:  отсутствует карта сайта,  в карте сайта нет ссылок на все страницы сайта,  отсутствует поиск по сайту, возможен поиск только с помощью специальных функций поисковых систем Yandex, Google и др.,  файлы с нужной информацией архивированы (и, значит, исключаются из результатов выдачи в поисковых системах Yandex, Google и др.),  файлы с нужной информацией либо ссылка на соответствующую страницу расположены внизу (в «подвале») страницы (3-4 окна прокрутки), что затрудняет доступ граждан к этим сведениям. На некоторых сайтах имеется гид по федеральному закону № 8-ФЗ: созданы специальные страницы с картой сайта в соответствии с требованиями закона. Однако, например, на сайте Управления по международной деятельности страницы по этим ссылкам недоступны. На нескольких сайтах (например, Управления по транспорту, дорожному хозяйству и связи, http://транспорт22.рф/) страницы отсутствуют в карте сайта, на сайте нет пути пользователя к странице. Охарактеризуем содержательные аспекты раскрытия информации на сайтах. Анализ содержания официальных сайтов проводился по 9 блокам тематически сгруппированных параметров. Ознакомиться с полным перечнем параметров можно на с. 4-9 настоящего отчета. Чаще всего на сайтах раскрывается информация общего характера, статистика, связанная с деятельностью органа власти, сведения о нормотворческой деятельности, сведения о доходах. 1 Среди бесплатных хостингов чаще других используется ucoz. 17
  • 19.
    В менее 50%случаев раскрывается информация о кадровом обеспечении, контрольной деятельности (проведение проверок органом власти и в органе власти), о защите населения от чрезвычайных ситуаций. Отметим, что это разделение степени открытости по основным блокам информации отражает тенденции, отмечающиеся в отчетах Фонда свободы информации как среди сайтов федеральных ведомств, так и администраций регионов РФ. Общая информация 50,3 49,7 Информация о нормотворческой 60,6 39,7 деятельности Информация о текущей деятельности 42 58 Деятельность по защите населения от ЧС 34,5 65,5 Контрольная деятельность 27 73 Размещено информации Статистическая информация 61 39 Деятельность по кадровому обеспечению 31,5 68,5 Не размещено Работа с обращениями 52 48 информации Сведения о доходах 75 25 Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 0% 20% 40% 60% 80% 100% Рисунок 5. Степень присутствия информации на сайтах органов власти по основным блокам (в общем) Охарактеризуем степень раскрытия информации в зависимости от типа ведомства. На сайтах территориальных органов федеральных ведомств лучше раскрывается информация о кадровом обеспечении и вакансиях, работе с обращениями граждан, сведения о доходах; ниже раскрытие информации о нормотворческой, текущей, контрольной деятельности, статистической информации. На сайтах региональных органов власти лучше показатель информационной прозрачности по работе с обращениями и доходам должностных лиц; ниже показатели по раскрытию информации о контрольной деятельности, кадровом обеспечении, деятельности по защите населения от ЧС. На сайтах муниципалитетов лучше освещается нормотворческая деятельность, раскрывается статистическая информация и сведения о доходах. Недостаточно информации о кадровом обеспечении и вакансиях и контрольной деятельности. 18
  • 20.
    100 Общая информация 80 Информация о нормотворческой деятельности 60 Информация о текущей деятельности 40 Деятельность по защите населения от ЧС Контрольная деятельность 20 Статистическая информация 0 Деятельность по кадровому обеспечению Работа с обращениями Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 Сведения о доходах Рисунок 6. Степень присутствия информации на сайтах по основным блокам в зависимости от типа ведомства В основном, на сайтах отражены контактные данные, статистика, информация об официальных мероприятиях с участием руководства органа власти. Вместе с тем в менее 50% случаев на сайте отражаются данные о госзакупках, результаты рассмотрения обращений и обзоры обращений граждан в орган власти, сведения о вакансиях, о подведомственных организациях (в том числе о подведомственных СМИ), об использовании бюджетных средств. Низок показатель раскрытия информации об организации и проведении государственных / муниципальных закупок. Информация о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд чаще публикуется на сайтах органов муниципального самоуправления (62%), чем органов власти регионального (13,3%) и федерального уровней (18,8%). На региональных и федеральных сайтах информация либо отсутствует, либо содержится ссылка на главную страницу портала http://www.zakupki.gov.ru/ (что недостаточно для исполнения закона), либо представлена устаревшая информация. Информация об участии в целевых и иных программах размещается чаще на сайтах муниципалитетов (94,0%), реже – на сайтах территориальных органов федеральных ведомств (53,1%). Для этих сведений на сайтах федеральных представительств не создается специальный раздел, данные размещаются в разных разделах сайта, в новостной ленте, есть сведения не обо всех программах, в которых участвует региональное управление федерального ведомства. Информацию о результатах проверок, проведенных государственным органом, раскрывают 59,4% территориальных органов федеральных ведомств, 50,0% региональных органов власти, 41,7% органов местного самоуправления (городов) и 4,0% районных администраций. Сведения о результатах проверок, проведенных в государственном органе, публикуют 18,8% федеральных ведомств, 20,0% региональных органов власти, 0,0% муниципалитетов-городов и 6,0% районных администраций. В информации о проведении проверок, как правило, на сайте размещается план проверок, а, согласно закону, должны быть опубликованы результаты проведенных проверок. 19
  • 21.
    Такая информация, какпорядок и сроки рассмотрения обращений в ведомстве, отсутствует на порядка 30% сайтов районных администраций, 6% федеральных и 8% региональных ведомств. Обзоры обращений, отражающие количество и характер обращений граждан и организаций в орган, отсутствуют на 56% федеральных, 66% региональных ведомств и 83% муниципалитетов. Результаты рассмотрения этих обращений и принятые по ним меры не представлены на 75% федеральных, 70 региональных и 91% муниципальных сайтов. Недостаточно полно представлена на официальных сайтах (особенно на сайтах районных администраций) информация о вакантных должностях. На 82% сайтов районов нет информации о порядке поступления граждан на муниципальную службу, на 88% сайтов нет сведений о вакантных должностях, на 90% нет данных о квалификационных требованиях к кандидатам на замещение вакантных должностей, на 98% сайтах нет условий и результатов конкурсов на замещение вакантных должностей, на 90% сайтов не указаны номера телефонов, по которым можно получить информацию по вопросу замещения вакантных должностей. В среднем только половина органов государственной и муниципального управления публикует сведения об использовании государственным органом выделяемых бюджетных средств. Эта информация содержится на 31,3% сайтов федеральных ведомств, 43,3%региональных, 91,7% сайтов городов и 46,0% сайтов районов. Достаточно часто размещается неактуальная информация (датированная 2009, 2010 гг.). Доля информационной открытости исследуемых сайтов по федеральному закону №273 «О противодействии коррупции», регламентирующему размещение сведений о доходах госслужащих, в целом, более высока (в среднем более 70%), и информация раскрывается более равномерно. Однако ряд органов власти ограничивают доступ граждан к этим сведениям: размещают сведения в форматах, препятствующих получению информации, в закрытой базе данных, размещают данные не для всех должностных лиц. На сайтах муниципалитетов Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 встречаются нарушения персональных данных (сообщаются личные данные родственников должностного лица, точные почтовые адреса объектов недвижимости). Важная для общественности информация нередко хранится на сайте в архивированных файлах, не отражена в карте сайте, сохраняется не в специальных разделах, а в многостраничных отчетах, инвестиционных паспортах. Всё это затрудняет доступ к ней. Таблица 6. Доля информационной открытости сайтов по параметрам (по ведомствам) Параметры оценки информационной Доля сайтов открытости сайтов Федеральны Региональны Органы МСУ Органы МСУ е органы е органы (города) (районы) власти власти Наименование государственного органа 100,0% 100,0% 100,0% 96,0% структура государственного органа 100,0% 90,0% 95,8% 82,0% почтовый адрес 93,8% 100,0% 91,7% 88,0% адрес электронной почты 100,0% 100,0% 83,3% 86,0% номера телефонов справочных служб 100,0% 100,0% 100,0% 92,0% сведения о полномочиях 53,1% 93,3% 75,0% 86,0% сведения о задачах и функциях 34,4% 46,7% 37,5% 4,0% структурных подразделений перечень законов и иных нормативных 81,3% 93,3% 91,7% 80,0% правовых актов, определяющих полномочия ОВ перечень подведомственных 9,4% 56,7% 25,0% 20,0% организаций 20
  • 22.
    сведения о руководителях 100,0% 93,3% 100,0% 96,0% сведения о руководителях его 71,9% 90,0% 91,7% 84,0% структурных подразделений сведения о руководителях его 0,0% 16,7% 16,7% 50,0% территориальных организаций Сведения о руководителях 3,1% 50,0% 25,0% 18,0% подведомственных организаций перечни информационных систем, 62,5% 76,7% 100,0% 90,0% банков данных, реестров, регистров сведения о средствах массовой 31,3% 6,7% 25,0% 22,0% информации нормативные правовые акты, изданные 25,0% 76,7% 83,3% 77,0% государственным органом тексты проектов законодательных и 6,3% 16,7% 58,3% 28,0% иных нормативных правовых актов, внесенных информацию о размещении заказов на 18,8% 13,3% 66,7% 62,0% Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд административные регламенты, 62,5% 90,0% 100,0% 94,0% стандарты государственных и муниципальных услуг установленные формы обращений, 71,9% 43,3% 66,7% 64,0% заявлений и иных документов порядок обжалования нормативных 56,3% 76,7% 91,7% 90,0% правовых актов и иных решений, принятых гос органом информацию об участии 53,1% 86,7% 91,7% 94,0% государственного органа в целевых и иных программах информацию об участии в 6,3% 56,7% 58,3% 12,0% международном сотрудничестве информация о мероприятиях, 93,8% 96,7% 91,7% 88,0% проводимых гос. органом информацию о состоянии защиты 31,3% 23,3% 66,7% 36,0% населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и принятых мерах по обеспечению их безопасности информацию о результатах проверок, 59,4% 50,0% 41,7% 4,0% проведенных государственным органом о результатах проверок, проведенных в 18,8% 20,0% 0,0% 6,0% государственном органе тексты официальных выступлений и 18,8% 46,7% 25,0% 44,0% заявлений руководителей и заместителей руководителей государственного органа статистические данные и показатели, 81,3% 96,7% 83,3% 92,0% характеризующие состояние и динамику развития экономической, социальной и иных сфер жизнедеятельности, регулирование которых отнесено к полномочиям государственного органа сведения об использовании 31,3% 43,3% 91,7% 46,0% 21
  • 23.
    государственным органом... выделяемых бюджетныхсредств сведения о предоставленных 6,3% 46,7% 50,0% 66,0% организациям и индивидуальным предпринимателям льготах, отсрочках, рассрочках, о списании задолженности по платежам в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации порядок поступления граждан на 68,8% 53,3% 41,7% 18,0% государственную службу, муниципальную службу сведения о вакантных должностях 81,3% 80,0% 16,7% 12,0% квалификационные требования к 68,8% 80,0% 16,7% 10,0% кандидатам на замещение вакантных должностей условия и результаты конкурсов на 50,0% 50,0% 8,3% 2,0% замещение вакантных должностей номера телефонов, по которым можно 75,0% 76,7% 33,3% 10,0% получить информацию по вопросу замещения вакантных должностей порядок и время приема граждан 93,8% 91,7% 91,7% 62,0% (физических лиц) фамилия, имя и отчество руководителя 56,3% 43,3% 50,0% 54,0% подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 лиц обзоры обращений лиц 43,8% 33,3% 16,7% 17,0% обобщенная информация о результатах 25,0% 30,0% 8,3% 9,0% рассмотрения этих обращений и принятых мерах перечень объектов недвижимого 50,0% 86,7% 66,7% 78,0% имущества, принадлежащих лицу, замещающему государственную должность Российской Федерации на праве собственности перечень объектов недвижимого 56,3% 86,7% 66,7% 70,0% имущества, принадлежащих лицу, замещающему государственную должность Российской Федерации находящихся в их пользовании перечень объектов недвижимого 50,0% 86,7% 66,7% 76,0% имущества, принадлежащих его супруге (супругу) на праве собственности перечень объектов недвижимого 56,3% 86,7% 66,7% 70,0% имущества, принадлежащих его супруге (супругу) находящихся в их пользовании перечень объектов недвижимого 43,8% 86,7% 66,7% 76,0% имущества, принадлежащих его несовершеннолетним детям на праве собственности перечень объектов недвижимого 50,0% 86,7% 66,7% 70,0% имущества, принадлежащих его несовершеннолетним детям находящихся в их пользовании 22
  • 24.
    перечень транспортных средствсам 50,0% 86,7% 66,7% 76,0% перечень транспортных средств супруг 50,0% 86,7% 66,7% 76,0% перечень транспортных средств дети 50,0% 86,7% 66,7% 76,0% декларированный годовой доход 50,0% 86,7% 66,7% 78,0% (сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера) сам декларированный годовой доход 50,0% 86,7% 66,7% 76,0% (сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера) супруг В рейтинге информационной открытости органов власти (раскрытие информации согласно федеральным законам №8-ФЗ и №273-ФЗ) лидируют региональные ведомства: Управление лесами Алтайского края (84,15%), Администрация Алтайского края (82,9), Главное управление экономики и инвестиций Алтайского края (79,35%). Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 Среди территориальных представительств федеральных ведомств лидируют Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю и Управление Росреестра по Алтайскому краю с одинаковым количеством баллов (73,8%). Среди муниципалитетов – Новоалтайск (77%) и Первомайский район (75,75%). Среди сайтов районов есть сайты с нулевыми показателями информационной открытости. На этих сайтах не размещено ни одного элемента информации, предусматриваемой соответствующими нормативными актами. Размещается только общая информация о районе. Таблица 2. Топ-20 рейтинга информационной открытости официальных сайтов Алтайского края в 2012 г. Название Сайт Уровень информационн ой открытости 1. Управление лесами Алтайского края http://www.altailes.ru/ 84,15% 2. Администрация Алтайского края http://altairegion22.ru 82,90% 3. Главное управление экономики и инвестиций http://www.econom22.ru/ 79,35% Алтайского края 4. Управление ветеринарии Алтайского края http://altvet.org/ 79,35% 5. Управление Алтайского края по образованию и http://www.educaltai.ru/ 78,95% делам молодежи 6. Управление природных ресурсов и охраны http://ecoregion22.ru/ 78,15% окружающей среды 7. Управление по транспорту, дорожному хозяйству и http://транспорт22.рф/ 77,35% связи 8. Управление Алтайского края по строительству и http://www.stroy22.ru/ 77,00% архитектуре 9. Новоалтайск http://www.novoaltaysk.ru 77,00% / 10. Управление Алтайского края по труду и занятости http://www.trud22.ru/ 76,55% населения 11. Управление по развитию предпринимательства и http://altsmb.ru/ 76,55% рыночной инфраструктуры 23
  • 25.
    12. Управление Алтайского края по жилищно- http://www.gkh22.ru/ 75,75% коммунальному хозяйству 13. Первомайский район http://www.perv-alt.ru/ 75,75% 14. Третьяковский район http://третьяковский- 74,60% район.рф/ 15. Шелаболихинский район http://шелаболиха22.рф/ 74,60% 16. Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю http://22.rospotrebnadzor. 73,80% ru/ 17. Управление Росреестра по Алтайскому краю http://www.to22.rosreestr 73,80% .ru/ 18. Шипуновский район http://www.shipunovo.ru/ 73,80% 19. Управление Алтайского края по культуре и http://www.culture22.ru/ 73,40% архивному делу 20. Управление Алтайского края по печати и http://www.inform22.ru 73,40% информации Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 24
  • 26.
    Результаты исследования информационной доступности Показатели информационной доступности исследуемых сайтов органов власти в среднем выше, чем показатели информационной открытости. На большинстве сайтов соблюдены такие требования информационной доступности, как круглосуточный доступ, бесплатный доступ, доступ без установки платного программного обеспечения, отсутствие зашифрованной/защищенной информации, доступ без регистрации, возможность копирования информации, возможность сохранения файлов с сайта, отсутствие требований по установке специальных веб-браузеров. Информации размещено на официальных сайтах Информации не размещено на официальных сайтах Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 27% 73% Рисунок 7. Степень информационной доступности официальных сайтов органов власти Алтайского края Такие параметры, как размещение на каждой странице сайта наименования органа власти, размещение на каждой странице сайта главного меню, представлены практически на всех сайтах. На подавляющем большинстве сайтов на каждой странице сайта размещается явно обозначенная ссылка на главную страницу. Однако в среднем только на 62% сайтах отображается информация о структуре сайта и места отображаемой страницы в этой структуре. Функция поиска по сайту реализована только на 68,5% сайтов (чаще функция поиска представлена на сайтах региональных органов власти – 90%, реже – на сайтах районов края – 50%). Еще реже встречается возможность поиска документов по реквизитам, содержанию документа, а также по фрагментам текста – на 52,9% федеральных, 16,7% региональных, 0,0% сайтов городов и 12,0% сайтов районов края. Только 67,6% сайтов корректно отображаются при выключенной функции отображения графических элементов. Чаще всего при выключении данной функции оказывается скрытым наименование органа власти, структура сайта, сбивается верстка страницы. Статистика о посетителях раскрывается только на 56, 9% сайтов. В остальных случаях счетчики посещаемости не установлены /скрыты либо статистика предоставляется только по паролю. В отдельных случаях код счетчика на сайте размещен, но ссылка на страницу статистики недействительна. 25
  • 27.
    Возможность определения датыи времени размещения информации сайте (и тем самым подтверждения актуальности сведений) предоставляют 57% сайтов, даты и времени последнего изменения информации - только 14,8 % сайтов. Чаще всего указывается дата размещения новостей, реже – нормативных актов, прочие же разделы не снабжаются такими сведениями. Версия для слабовидящих (контрастная версия сайта) есть в среднем на 4,6% сайтов, в основном, это региональные управления федеральных органов власти. В 10,8% случаях представлена функция масштабирования шрифтов. Таблица 10. Доля информационной доступности сайтов по параметрам (по ведомствам) Параметры оценки Доля сайтов информационной доступности Федеральные Региональные Органы МСУ Органы МСУ сайтов органы власти органы власти (города) (районы) Круглосуточный доступ 100,0% 100,0% 100,0% 96,0% Бесплатный доступ 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% Доступ без установки платного 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% программного обеспечения отсутствие 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% зашифрованной/защищенной информации Доступ без регистрации 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% Возможность поиска 76,5% 90,0% 75,0% 50,0% информации на сайте Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 Возможность копирования 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% информации Возможность сохранения файлов 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% с сайта Отсутствие требований по 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% установке специальных веб- браузеров Возможность поиска документов 52,9% 16,7% 0,0% 12,0% по реквизитам, содержанию документа, а также по фрагментам текста Возможность поиска и получения 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% информации, размещенной на официальном сайте, в сети Интернет Возможность определения 64,7% 55,0% 58,3% 51,0% времени и даты размещения информации Возможность определения даты 11,8% 10,0% 33,3% 14,0% и времени последнего изменения информации Возможность бесплатного 64,7% 71,7% 33,3% 50,0% раскрытия в сети Интернет сводных данных о посещаемости официального сайта (количество посещений и уникальных посетителей официального сайта, его отдельных страниц по часам, дням и месяцам) за последние 26
  • 28.
    три года Возможность навигации, поиска 70,6% 56,7% 83,3% 68,0% и использования текстовой информации, размещенной на официальном сайте, при выключенной функции отображения графических элементов страниц в веб- обозревателе Возможность пользования 100,0% 100,0% 100,0% 98,0% сайтом в том числе посредством клавиатуры, без необходимости удерживать отдельные клавиши определенное время Возможность масштабирования 29,4% 3,3% 8,3% 2,0% (увеличения и уменьшения) шрифта и элементов интерфейса Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 официального сайта средствами веб-обозревателя доступность всей размещенной 88,2% 96,7% 100,0% 96,0% на официальном сайте информации путем последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы официального сайта предоставление наглядной 64,7% 60,0% 83,3% 56,0% информации о структуре официального сайта и о местонахождении отображаемой страницы в этой структуре размещение на каждой странице 88,2% 100,0% 91,7% 92,0% сайта главного меню размещение на каждой странице 82,4% 80,0% 91,7% 84,0% сайта явно обозначенной ссылки на главную страницу размещение на каждой странице 82,4% 80,0% 33,3% 18,0% сайта ссылки на карту официального сайта размещение на каждой странице 94,1% 100,0% 83,3% 94,0% сайта наименования ОГВ Наличие версии для 17,6% 3,3% 8,3% 0,0% слабовидящих Лидирующие позиции в рейтинге информационной доступности сайтов занимают Управление Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю (с показателем 100%), Администрация Алтайского края и г.Бийск. Таблица 7. Топ-20 рейтинга информационной доступности официальных сайтов № Название Сайт Уровень информационн ой доступности 1. Управление Федеральной службы судебных приставов по http://www.r22.fssp 100,0% Алтайскому краю rus.ru/ 27
  • 29.
    2. Администрация Алтайского края http://altairegion22. 95,8% ru 3. Бийск http://www.biysk22 91,7% .ru/ 4. Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю http://22.rospotreb 89,6% nadzor.ru/ 5. Избирательная комиссия Алтайского края http://www.altai_te 87,5% rr.izbirkom.ru/ 6. Алтайский краевой суд http://kraevoy.alt.s 87,5% udrf.ru 7. Шелаболихинский район http://шелаболиха 87,5% 22.рф/ 8. Главное управление экономики и инвестиций Алтайского http://www.econo 85,4% края m22.ru/ 9. Управление ФНС по Алтайскому краю http://www.r22.nal 83,3% og.ru 10. Троицкий район http://www.troalt.r 83,3% u/ 11. Алтайкрайстат http://ak.gks.ru 81,3% 12. Следственное управление при Следственном комитете по http://www.altai- 81,3% Алтайскому краю skp.ru/ 13. Управление Росреестра по Алтайскому краю http://www.to22.ro 81,3% sreestr.ru/ 14. УФАС по Алтайскому краю http://altk.fas.gov.r 81,3% u/ 15. Комитет администрации Алтайского края по финансам, http://fin22.ru/ 81,3% Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 налоговой и кредитной политике 16. Управление Алтайского края по культуре и архивному делу http://www.culture 81,3% 22.ru/ 17. Управление Алтайского края по образованию и делам http://www.educalt 81,3% молодежи ai.ru/ 18. Управление пищевой, перерабатывающей и http://www.ffprom 81,3% фармацевтической промышленности 22.ru/ 19. Алейск http://www.aleysk2 81,3% 2.su/ 20. Барнаул http://www.barnaul 81,3% .org/ 28
  • 30.
    Сопоставление с другимиисследованиями Сопоставление с исследовани ями Фонда с вободы информации Согласно рейтингу информационной доступности официальных сайтов высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в 2011 году, сайт Администрации Алтайского края занял 55 позицию (из 83) с результатом 31.9%. В 2012 г. сайт Администрации Алтайского края улучшил свои позиции в этом рейтинге, заняв 14 место и набрав 61.95 баллов. Согласно рейтингу официальных сайтов законодательных органов государственной власти субъектов РФ (12.07.2012), Алтайское краевое законодательное собрание занимает 26 позицию (из 83) с результатом 48%. Средний коэффициент информационной открытости законодательных органов власти составил 44,8%. Отметим, что методика оценки сайтов Фонда свободы информации несколько отличается и включает ряд экспертных параметров, а также оценку дизайна и юзабилити сайтов (что при составлении нашего рейтинга не учитывалось). Оценка сайтов органов государственного и муниципального управления Алтайского края | 10.10.2012 Сопоставление с отраслевыми исследованиями Согласно рейтингу Фонда дивой природы (WWF) «Информационное содержание интернет- сайтов органов государственного управления лесами субъектов Российской Федерации 2011 года», информационная открытость сайта Управления лесами Алтайского края составляет 79,2%2 (согласно нашему рейтингу - 84,15%). В рейтинге краевое управление лесами занимает 7 позицию из 80. В Рейтинге прозрачности сайтов региональных органов управления здравоохранением (РИА Новости в рамках проекта "Социальный навигатор", 2011) сайт Главного управления по здравоохранению и фармацевтической деятельности занимает 18 место (из 61) с 57%3 (в нашем рейтинге – 73%). 2 Рейтинг WWF «Информационное содержание интернет сайтов органов государственного управления лесами субъектов Российской Федерации» 2011 года // WWF. Электронный ресурс. URL: http://www.wwf.ru/data/publ/617/01.pdf (1.10.2012). 3 Данные рейтинга прозрачности сайтов региональных органов управления здравоохранением // РИА Новости. Электронный ресурс. – URL: http://vid1.rian.ru/ig/ratings/site_medicine_all.pdf (1.10.2012) 29
  • 31.
    Выводы 1. Наиболее информационнооткрытыми являются сайты Администрации Алтайского края, Управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю, Главного управления экономики и инвестиций Алтайского края, г.Бийска, Шелаболихинского района. 2. На сайтах органов власти федерального, регионального и муниципального уровней размещается 2/3 информации, которая регламентируется перечнем правовых актов, регулирующих правоотношения, связанные с обеспечением доступа к официальной информации. Средний коэффициент информационной открытости официальных сайтов составляет 67%. 3. Органы региональной власти являются более информационно открытыми по сравнению с региональными ведомствами федеральных органов государственной власти и органами муниципального управления. 4. Недостаточное внимание уделяется срокам и периодичности размещения информации. 5. Чаще всего на сайтах раскрывается информация общего характера, статистика, связанная с деятельностью органа власти, сведения о нормотворческой деятельности, сведения о доходах. В менее 50% случаев раскрывается информация о кадровом обеспечении, контрольной деятельности (проведение проверок органом власти и в органе власти), о защите населения от чрезвычайных ситуаций. Оценка сайтов государственных органов власти Алтайского края | 10.10.2012 6. Ряд органов власти ограничивают доступ граждан к сведениям: размещают сведения в форматах, препятствующих получению информации, в закрытой базе данных. На ряде сайтов отсутствует карта сайта, отсутствует функция поиска по сайту. На сайтах муниципалитетов встречаются нарушения персональных данных. 7. Для исследуемых сайтов характерна высокая степень дифференциации по информационной открытости: от 0 до 84%. Ряд сайтов полностью не соответствует федеральному законодательству, у 10 муниципалитетов отсутствуют сайты. 8. Порядка 90% сайтов не адаптированы для просмотра слабовидящими людьми. 30