1. 기업 2.0과 창의적 인재 육성 전략
Presenter: 장 진영
CEO, 유엔진솔루션즈
유엔진 오픈소스 프로젝트 PM
jyjang@uengine.org

2. 현존 정보시스템의 접근방향은 비즈니
스 중심적
최근의 기업은 경험경제 및 가치사슬
2.0 등의 전략으로 창의력과 자발적인
동참을 잘 이끌어내야 한다.
앞으로의 정보 시스템은
소셜네트워크, 게이미피케이션, 사용자
경험 설계 기법, 스캠퍼, 등을 활용

3. 산업화 시대와 “프로세스”
IV - 3

4. 기업의 파워는 프로세스 그 자체에 있다
- 잭웰치, GE 전회장
BPM의 파워를 간과한 기업은 이 기술을 중요하게 받아들인 기업에 의하여 시장 점유율을 잃을것이다
– Forrester Research
Old IT New IT
지난 50년 미래 50년
비용 중심 경쟁 속도 중심 경쟁
데이터와 기능의 공유 프로세스와 전략의 공유
일을 잘 하는것 잘될 일을 하는것
최선의 사례를 따르는것 차별화된 프로세스를 갖는것
By DBMS & 분산컴퓨팅 By BPMS
(Howard Smith - The third wave)

5. BPM = Business Process Management
BPM = Business Process Management
• “지식 산업에의 콘베어벨트”

6. 필받은 저는 2003년도에 BPMS
를 혼자 개발하러 미국으로 날라
갔습니다…

9. 원자재
제품
경험가치 가격가치
산업화된 경험
Joseph Pine, “경험경제” 1999

10. 혁신의 본질은 기술이 아니다
• 경험의 경제를 간파한자
• 파레토가 아닌 롱테일
• 감성과 심미적인 가치
• 소셜 비즈니스 프로세스를 가진 자
 인간에 대한 관심 (인문학) 이다.

11. • 최근의 비즈니스 환경은
- 수직적 조직, 정형화된 정보, 업무, 시스템으로 이루어진 기업내부

12. • 최근의 비즈니스 환경은
- 수직적 조직, 정형화된 정보, 업무, 시스템으로 이루어진 기업내부와
- 수평적 네트워크, 비정형화된 정보, 분산 시스템으로 이루어진 기업외부로 구분

13. • 스마트 워커는 이러한 자원들을 넘나들며 업무를 수행 예: 소셜 크라우드 소싱 통한 기술 문제
해결

15. 유엔진 버전 1.0의 스크린샷

17. Copyright
Copyleft

18. 기업 1.0 기업 2.0
성과 성과
Pay, Incentive Pay, Incentive + Social Identity
&
Recognition
BSC, Six-sigma, Lean 의 도입 감성 경영, Fun 경영 등의 도입
도구: ERP 1.0, KM 1.0, BPM 1.0 Enterprise 2.0

20. 10 점
90 점 이상 80 점 이상
15 점
15 점
15 점
15 점 15 점
70 점 이상 60 점 이상
15 점

21. 가치2.0
Co- Co-
Co- Co- • 창의적 상품
영업 고객
연구개발 마케팅 • 선한 이미지
판매 관리
• 공감하는 고객
• 지속적 관계
동기부여 2.0
• Self-Brand
• Gamification
• 소셜 아이덴티티 • 소셜 품평회 • 협동 키맨 연결 • 소셜 클레임처리
• 크라우드 소싱 • 소셜 펀딩 • 소셜 커머스 • 소셜 고객의 소리
• 매시업 • 매시업

24. Where Ux locate in technologies?
Algorithm Data structure S/W engineering Business process Ux
IV - 24

25. Prezi의 경우 자신
의 실력치를 보여
주어 동기부여
Getupp의 경우
사용자의 위치와
시간설정을 기반으
로 계획 달성 여부
를 소셜네트워크에
공유하여 동기부여

27. NEVER DO THESE:
understand the needs and wants of all customers
make a list of all the features customers want before
they buy your product
hand Product Development a features list of the sum of
all customer requests
hand Product Development a detailed marketing
requirements document

28. MEET Earlyvangelist First:
• The customer has a problem.
• The customer understands he or she has a problem.
• The customer is actively searching for a solution and h
as a timetable for finding it.
• The problem is painful enough that the customer has c
obbled together an interim solution.
• The customer has committed, or can quickly acquire, b
udget dollars to solve the problem.

30. ▣ 숲과 나무를 동시에 볼 수 있고 신속한 지식활동 및 의사 전달 가능
▣ 맥킨지(McKinsey)식 문제해결법으로 사용하는 MECE(상호적으로 중복성이 없으면서 누락이 없는) 지식의 구조화에 표현되
는 방법,
▣ 다양한 지식의 작성/표현방법 중 가장 제네릭하면서 비용이 낮은 방법
▣ 마인드맵 활용의 사례:
원인분석 – 전략관리 –
지식구조화 – 마인드맵으로 표현한 전략맵
마인드맵으로 표현한 문제원인
구조적인 지식의 집단 전술관리 –
분석 트리
적인 지식화 케이스별 대응전략을 객체화

33. 누구 나를 이 분야를 잘
도와줄 사람 아는 사람이
있나.. 더 있을텐데..
누구는 웹에서
어느 시스템에서 찾아보라는데
어떻게 찾아야 툴이 너무 많네
지?
예전에 이런
비슷한 다른
업무가 있었을
사례는 없나..
텐데..
IV - 33

34. Social
Organization
network
Enterprise Enterprise 2.0
system tools
Formal Informal
data content
Real-time coaching

35. Copyright
Copyleft
extends

36. 기업내부
feedback
Socialization
기업외부

37. 지식관리와 프로세스 관리의 Seamless 연계 – 지식 모드와 업무 모드

38.  국산 오픈소스 기업 4개사와 JCO 자바 커뮤니티, JBoss UG가 동참하고 있는 오픈소스 프로젝트.
 Social Network과 Mobile을 활용하여 조직의 업무와 학습 활동을 프로세스화하여 지식으로 저장, 재
사용 및 지속적으로 개선할 수 있는 소셜 네트워크 플랫폼을 제공합니다.
• 업무 프로세스 관리시스템에서의 • 오픈소스 마인드맵 도구 개발
독보적인 노하우와 경험 • 창의력 증강 도구 개발 전문
• 강력한 커뮤니티 바탕의 참여문화 • www.OKMindMap.com 서비스
• 대용량 데이터 분석을 통한 텍스트 마이닝
• 소셜 인텔리젼스 및 머신 러닝
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41. ▼ Internet.com 선정 기업용 오픈소스 101선내 채택
전세계 오픈소스 BPMS 중 sf.net에서 2위
Open소스 해외 가망 고객 확보 – 1일 다운로드 100회 (누적 : 58,086회)
 금융권 ITSM 적용 사례
◀ 리눅스 전문 잡지 호평
IT전문가 개인 블로그
UBM 협업툴 전문가 블로그
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42. 어렵지 ~ 않아요~
여기로 상담주시면 돼요~
Jyjang@uengine.org
(페북 친구 환영이예요~)
감사합니다.